Đề tài “Phân tích thực trạng nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHHNN thành viên Cơ Khí Hà Nội ” Lời nói đầu Ngày q trình đổi phát triển, nguồn nhân lực thừa nhận yếu tố quan trọng nhất, yếu tố có tính định đến thành bại, uy thế, địa vị, khả phát triển phát triển bền vững tổ chức, doanh nghiệp Do nhiều quốc gia đặt người vào vị trí trung tâm phát triển vàđề sách, chiến lược phát triển nguồn nhân lực phục vụ yêu cầu tương lai Đối với nước ta thời kỳđổi mới, đổi toàn diện để phát triển Như nghị đại hội VI Đảng rõ “ Chúng ta phấn đấu xây dựng kinh tế nhiều thành phần, vận hành theo chế thị trường, theo định hướng xã hội chủ nghĩa có sựđiều tiết nhà nước” Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp chịu tác động môi trường đầy cạnh tranh thách đố.Để tồn phát triển khơng có đường khác ngồi đường quản trị tài nguyên nhân cách có hiệu quả.Nhân lực tài nguyên quý giá nhất.Quản trị nhân lực hành vi khởi đầu cho hành vi quản trị khác.Quản trị nhân lực thành công tảng bền vững cho thành công hoạt động tổ chức Với ý nghĩa to lớn q trình thực tập cơng ty TNHHNN thành viên Cơ Khí Hà Nội em chọn đề tài “Phân tích thực trạng nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHHNN thành viên Cơ Khí Hà Nội ” cho báo cáo thực tập tốt nghiệp Báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm nội dung sau: I Cơ sở lý luận thực tiễn nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực II Thực trạng tình hình sử dụng nguồn nhân lực Cơng Ty Cơ Khí Hà Nội Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cơ Khí Hà Nội PHẦN I : NHỮNGVẤNĐỀCHUNG I KHÁIQTCHUNGVỀCƠNGTY TNHHNN MỘTTHÀNHVIÊNCƠKHÍ HÀ NỘI Q trình hình thành phát triển đơn vị Tên công ty: Công ty TNHH Nhà Nước thành viên khí Hà Nội Tên giao dịch quốc tế: HAMECO Địa chỉ: 74 đường Nguyễn Trãi – Quận Thanh Xuân – Hà Nội Tel: 04.8584475 Giấy phép kinh doanh: 1152/QĐ- TCWWS ĐC cấp ngày 30/10/1995 Nhà máy khí Hà Nội đời năm đầu xây dựng miền Bắc xã hội chủ nghĩa, ngày 26/01/1995 Đảng phủ định xây dựng nhà máy khí đại làm nòng cốt cho nghành chế tạo máy sau Sau gần năm xây dựng nhà máy khí Hà Nội đãđược khánh thành thức vào hoạt động Sau 47 năm xây dựng trưởng thành công ty TNHH thành viên Cơ khí Hà Nội trải qua nhiều khó khăn vàđạt nhiều thành tích Kể từ thành lập đến Cơng ty trải qua giai đoạn phát triển: 1.1 Giai đoạn (Từ năm 1958 đến năm 1965) Đây giai đoạn khai thác công suất thiết bị, đào tạo cán bộ, sản xuất máy công cụđể trang bị cho khí non trẻ đất nước Giai đoạn có thành cơng ban đầu Thực thắng lợi kế hoạch năm lần thứ năm 1965 so với năm 1958 tổng sản lượng tăn lần, nhiều sản phẩm đời như: T630, T630L… 1.2 Giai đoạn (Từ năm 1966 đến năm 1974) Trong thời gian giặc Mỹ leo thang bắn phá Miền Bắc, hiệu nhà máy đặt là: “Vừa sản xuất vừa chiến đấu” Những năm 1966 – 1968 nhà máy khơng hồn thành tiêu gặp nhiều khó khăn đạt 70% - 85% so với kế hoach, đến năm 1972 – 1974 tổng sản lượng tăng vượt mức kế hoạch 17% - 34% so với kế hoạch 1.3 Giai đoạn (Từ năm 1975 đến 1985) Giai đoạn nhà máy ổn định sản xuất, nhà máy liên tục đạt thắng lợi kế hoạch năm 1975 – 1980, 1980 – 1985 vàđược phủphong tặng danh hiệu anh hùng.Năm 1984 nhà máy nhà nước đầu tư xây dựng sở khí lớn 1.4 Giai đoạn (Từ năm 1986 đến 1993) Thời kỳ nhà máy gặp nhiều khó khăn q trình chuyển đổi chế tập trung bao cấp sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng XHCN 1.5 Giai đoạn (Từ năm 1994 đến 2002) Nhà máy có nhiều cải tổ mặt tổ chức quản lý, bước chuyển đổi cấu sản xuất, đa dạng hoá sản phẩm để phù hợp với yêu cầu kinh tế thị trường Nhà máy trọng sản xuất thiết bị khí lớn, sản phẩm giai đoạn thiết bị Xi Măng lòđứng, thiết bị cho nhà máy đường, loại trạm trộn bêtông tựđộng, sản phẩm thép cán số máy công cụ làm theo đơn đặt hàng xuất sang thị trường Mỹ … Ngày 30/06/1995 nhà máy đổi thành cơng ty Cơ khí Hà Nội trưởng Công nghiệp nặng ký điịnh Để mở rộng thị trường tăng khả cạnh tranh cơng ty cử nhiều đồn thăm quan thực tập nước ngồi, đồng thời đổi thiết bị, cơng nghệ sản xuất sản phẩm theo kịp phát triển khoa học kỹ thuật 1.6 Giai đoạn (Từ năm 2003 đến nay) Theo định 89 trưởng công nghiệp việc thuyên chuyển công ty khí Hà Nội thành Cơng ty TNHHNN thành viên Cơ khí Hà Nội, theo NĐ số 55/2003/NĐ - CP ngày 28/05/2003 NĐ số 63/2001/NĐ - CP ngày 14/09/2001 Việc chuyển đổi doanh nghiệp mốc phát triển quan trọng với công ty, chuyển đổi công ty từ hoạt động theo luật doanh nghiệp nhà nước với tiêu chíđảm bảo mục tiêu xã hội kinh tế sang hoạt động theo luật doanh nghiệp với tiêu chí lợi nhuận Với truyền thống tốt đẹp lần cơng ty đãđược vinh dựđón Bác Hồ thăm, cơng ty có cam kết nội việc khơng ngừng viên lên đạt nhiều thành tích mới, đưa công ty đứng vững chế Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty TNHHNN thành viên khí Hà Nội 2.1.Sơđồ tổ chức máy cơng ty: SƠĐỒTỔCHỨCCỦACƠNGTY TNHHNN MỘTTHÀNHVIÊN CƠKHÍ HÀ NỘI Trợ lý giúp việc Đúc: Nguyễn Đức Minh Tư vấn: Đinh Viết Thanh Kỹ Thuật: Nguyễn Văn Hiếu KHCN : Nguyễn Trung Hiếu P Tổ chức Nhân P Kế tốnTK - TC Ban quản lý dựán Văn phịng công ty P.TGĐ phụ trách chất lượng sản phẩm máy công cụ Phụ tùng TT Xây dựng CB P.Bán hàng KD XNK P.Quản lý CLSP P.Q TrịĐời sống Phòng bảo vệ Tr.THCNCTM Tr Mầm non H.Sen P.TGĐ phụ trách chất lượng tiến độ sản phẩm đúc XN chế tạo MCC-PT XN chế tạo TBTB XN Cơ khí xác P.Cung ứng vật tư Tổng kho Phịng Y tế P.Quản lý SX TT Thiết kế TĐH XN lắp đặt SCTB XN Đúc 2.2.Chức nhiệm vụ phòng ban + Phòng tổ chức nhân Giúp tổng giám đốc định, nội quy, quy chế lao động, tiền lương, tổ chức nhân giải vấn đề sách xã hội theo quy định công ty Nhiệm vụ: Dự thảo văn tổ chức nhân sự, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động đào tạo phát triển nguồn nhân lực, xây dựng văn nội quy tổ chức nhân giải chếđộ sách sau tổng giám đốc ký định Nghiên cứu đề xuất chủ trương, biện pháp cải tiến máy quản lý, tham gia công tác thi đua khen thưởng cơng ty + Phịng kế tốn thống kê tài Giúp tổng giám đốc tổ chức, chỉđạo, thực cơng tác thống kê, kế tốn, thơng tin kinh tế hạch tốn kinh tế cơng ty theo quy chế nhà nước ban hành Nhiệm vụ: tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê máy kế tốn thơng kê phù hợp với sản xuất kinh doanh công ty theo yêu cầu đổi chế quản lý… + Văn phịng cơng ty Là phận tham mưu giúp việc cho tổng giám đốc tổ chức điều hành hội nghị Giám Đốc triệu tập cơng việc liên quan đến văn phịng Nhiệm vụ: Tập hợp thông tin, văn pháp lý hành ngồi cơng ty Phân loại báo cáo phó Tổng Giám Đốc đãđược Tổng giám đốc uỷ quyền giải Truyền đạt ý kiến TGĐ& P.TGĐ việc xử lý văn pháp lý hành đến đơn vị cá nhân chịu trách nhiệm thực hiện… + Bộ phận Kinh Doanh Bao gồm phòng Kinh Doanh phòng Kinh Doanh XNK có chức giúp giám đốc cơng ty tổ chức giao dịch, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm ký kết hợp đồng bán hàng XNK Nhiệm vụ: Giao dịch với khách hàng nghiên cứu thị trường Giao dịch với đối tác nước để tạo dựng mối quan hệ sản xuất kinh doanh cho công ty tương lai Tiến hành hoạt động Marketing gắn liền với kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh cơng ty + Phịng quản lý chất lượng sản phẩm Có chức kiểm tra giảm sát theo dõi tồn chất lượng hàng hố dịch vụ Nhiệm vụ: Nắm vững kế hoạch tiến độ thời gian Phân công lao động đơn vị hợp lý theo chức nhiệm vụ quyền hạn người chịu trách nhiệm kết kiểm tra chất lượng sản phẩm Bảo quản, sử dụng thiết bị lập quy trình cơng nghệ kiểm định sản phẩm đánh giá xác chất lượng sản phẩm Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị 3.1.Các Lĩnh vực ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty Công ty Cơ khí Hà Nội đơn vị kinh tế quốc doanh hồn tồn độc lập có nhiệm vụ sản xuất sản phẩm phục vụ cho yêu cầu phát triển nghành khí góp phần vào nghiệp cơng nghiệp hoá, đại hoáđất nước Trong năm gần để bắt kịp với kinh tế thị trường có cạnh tranh đểđảm bảo sản phẩm sản xuất thị trường chấp nhận, cơng ty chủđộng tìm kiếm thị trường, mở rộng quan hệ với nhiều bạn hàng nước Về lĩnh vực kinh doanh cơng ty TNHHNN thành viên khí Hà Nội : - Sản xuất máy công cụ cắt gọt kim loại điều khiển trực tiếp đến lập trình điều khiển số tựđộng CNC: T18A, T14L,T630A*1500, T630*3000, máy khoan K525, máy bào B365, máy phay P12CNC, máy mài mòn, máy mài phẳng loại máy theo đơn đặt hàng - Chế tạo sản phẩm kết cấu thép với sản lượng 2400 tấn/năm - Sản xuất thiết bị ngành đường: Máy đập mía cơng suất 2800kw,các nồi nấu chân không, nồi bốc hơi, gia nhiệt, trợ tinh… - Phụ tùng thiết bị ngành xi măng - Phụ tùng thiết bị lẻ khác cho ngành công nghiệp dầu khí, giao thơng, điện lựu, thuỷ lợi… 3.2 Đặc điểm yếu tốđầu vào Nguồn vốn : Tổng số vốn công ty 156 tỷđồng (tính đến tháng 12 năm 2006) – vốn cốđịnh 59 tỷđồng chiếm chiếm 37,8%, vốn lưu động 97 tỷđồng chiếm 62,2% Nguồn vốn cấp phát vốn tự có vốn vay chưa chiếm tỷ trọng lớn, vào khoảng 30%, điều xuất phát từđặc điểm Công ty doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp với sản phẩm có thời gian sản xuất dài, có giá trị lớn, chủ yếu để làm tài sản cốđịnh, nguồn vốn công ty phải có tính lâu dài Lao động: yếu tố góp phần tạo nên sức mạnh doanh nghiệp, yếu tố thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh vàảnh hưởng tới toàn bộđến kết qủa sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Theo thống kê(Ngày 31/12/2006) Tổng số lao động công ty:823 người Trong – Nữ: 183 người chiếm 22,24% – Nam: 640 người chiếm 77,76% Nguyên vật liệu: công ty TNHHNN thành viên khí Hà Nội ln quan tâm đến tất khâu quy trình sản xuất, có việc cơng việc cung ứng ngun vật liệu cho trình sản xuất sản phẩm liên tục Hiện nay, nguồn ngun liệu mà cơng ty dùng vào sản xuất sản phẩm hầu hết loại thép phục vụ chi sản xuất thép máy công cụ, nguồn nguyên liệu công ty phải nhập từ nước đểđảm bảo chất lượng máy thép Bảng 1: Số lượng nguyên vật liệu công ty nhập hàng năm Các mặt hàng Số lượng nhập nhập Nguồn nhập Giáđơn vị USD/Tấn hàng/năm Sắt thép chế tạo 150 Nam triều tiên 450 Tôn loại 150 SNG 350 Than điện cực 20 Trung Quốc 120 (Nguồn phòng tổ chức – 2005) 3.3 Đặc điểm quy trình sản xuất cơng nghệ Cơng ty sản xuất nhiều sản phẩm, qua 40 năm hoạt động cơng ty cung cấp nhiều máy móc thiết bị, phụ tùng cho ngành sản xuất vạn máy công cụ loại Công ty vàđang sản xuất loại sản phẩm, loại sản phẩm thường có quy trình sản xuất khác đặc trưng cho sản phẩm Nhưng thường đặc điểm sản phẩm công ty TNHHNN thành viên khí Hà Nội thường trải qua cơng đoạn sau: QUYTRÌNHSẢNXUẤTSẢNPHẨM Hội đồng Sản xuất Tiêu thụ Phịng kỹ thuật Đúc Làm mẫu Nhập kho thành phẩm KCS Gia cơng Cơ khí Lắp ráp KCS Nhập kho Hợp đồng sản xuất chuyển ban thư ký hội đồng kinh doanh, đến phòng điều động sản xuất đề lệnh sản xuất cho máy công cụ.Các thiết kểđã có thiết kế máy quay lại phịng điều động sản xuất, đến phân xưởng đúc tổ chức sản xuất, qua kiểm tra phòng KCS tạo sản phẩm hoàn chỉnh Trung tâm kỹ thuật điều hành sản xuất dựa vào quy trình sản xuất để bố trí thiết bị máy móc cho phù hợp chỉđạo phân xưởng thực sản xuất sản phẩm quy trình cơng nghệ Cơng ty cố gắng tìm tịi vàáp dụng quy trình sản xuất gọn mang lại hiệu kinh tế cao Qua quy trình sản xuất chung quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm máy công cụ ta thấy chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào nhiều công đoạn, cần lỗi giai đoạn sản phẩm khơng đủ tiêu KH2 : Hệ số lương trưởng đơn vị - Xác định lương Phó tổng giám đốc Li = 1,5 * K1 * Mbq * N Trong : Li : Lương phó tổng giám đốc i K1 : Hệ số lương P.Tổng giám đốc Tổng giám đốc quy định Mbq : Lương bình quân trưởng đơn vị N : Số ngày làm việc tháng - Xác định lương Tổng giám đốc L = 1,3 * Mpgđ * N * K2 Trong đó: L: Lương tổng giám đốc Mpgđ: Lương bình quân phó T.Giám đốc N : Số ngày làm việc tháng K2 : Hệ số lương Tổng giám đốc hội đồng lương đánh giá Việc xác định hệ số lương cho cá nhân đơn vị sản xuất nghiệp vụ cơng ty thơng qua cách tính điểm dựa vào tiêu khoa học vàđãđề cập đến tồn diện yếu tố q trình sản xuất Thang điểm tổng hợp tiêu gắn liền suất với chất lượng AT vệ sinh lao động kỷ luật Cách xác định hệ số lương tạo điều kiện để người quản lý thực tốt cơng tác Người quản lý dùng tiêu đánh giá tác động trực tiếp vào tiền lương người lao động, qua gián tiếp tác động vào hành vi, thái độ người lao động Người lao động ln phải trì vàđiều chỉnh hành vi trình làm việc đểđảm bảo tiền lương cao có thể.Điều dẫn đến tăng suất lao động, người lao động chấp hành an toàn vệ sinh lao động, kỷ luật lao động nghiêm chỉnh Như hiệu sử dụng nguồn nhân lực sẽđạt hiệu tốt Tuy nhiên xét mặt thực tế cho thấy : Xác định hệ số lương phức tạp chưa đảm bảo độ xác Ngồi tiêu khối lượng công việc tiến độ công việc có thểđánh giáđược cịn lại tiêu khác khóđánh giá Phương pháp xác định phức tạp dẫn đến công nhân xác định hệ số lương cách chắn, làm cho họ thiếu động lực,thiếu mục tiêu làm việc Đôi họ chưa hiểu hết việc xác định này, làm cho họ có tâm lý nghi ngờ, bất bình với cơng tác xác định tiền lương Phương pháp xác đinh dựa nhiều vào việc đánh giá chủ quan, sai lầm thiên kiến đánh giá tránh khỏi Như khơng khơng kích thích người lao động làm việc mà ngược lại cịn làm giảm động lực làm việc họ 3.5.2 Tạo gia tăng động lực làm việc Tiền thưởng Theo định 249/QĐ-TCTĐ ngày 26/2/2001 Ban giám đốc công ty: “Cán cơng nhân viên xưởng, phân xưởng, phịng ban có thành tích cơng tác sản xuất kinh doanh đạt tiêu chuẩn thi đua công ty khen thưởng đề nghị cấp khen thưởng” Các chếđộ thưởng công ty áp dụng bao gồm: + Thưởng đột xuất: chếđộ công ty dành để thưởng cho cá nhân, tập thể có thành tích đột xuất như: tháo gỡ khó khăn, khắc phục cố bất ngờ có tính nghiêm trọng + Thưởng tiết kiệm nguyên vật liệu: khuyến khích hạ mức tiêu hao vật tư tăng thu hồi phế liệu + Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật: sáng kiến, cải tiến kỹ thuật làm lợi cho công ty ghi nhận khen thưởng Mức thưởng tính theo tỷ lệ % giá trị làm lợi +Thưởng thi đua: nhằm tìm nhiều lao động giỏi thúc đẩy phong trào thi đua tăng suất lao động làm lợi cho công ty Năm 2005 Công ty thưởng cho 150 công nhân viên thường xuyên vượt mức kế hoạch, 134 người cóý thức chấp hành kỷ luật lao động tiêu biểu, 18 lao động có sáng kiến quản lý cải tiến kỹ thuật, 608 lao động đạt danh hiệu lao động giỏi, 20 lao động đạt chiến sỹ thi đua cấp sở, 17 tập thểđạt danh hiệu đơn vị lao động giỏi: - Lao động giỏi thưởng: 100.000đ/người - Chiến sỹ thi đua thưởng: 200.000đ/người - Tập thể lao động giỏi thưởng: 500.000đ/đơn vị - Khen thưỏng cơng trình chế tạọ khuôn dập cho nhà máy Z551: 1.000.000đ - Khen thưởng hợp đồng WEB: 2.000.000đ - Khen thưởng hợp đồng xuất : 1.500.000đ 3.6 Kỷ luật lao động Kỷ luật lao động đãđược cơng ty Cơ khí Hà nội cụ thể hoá vàđược thể nội quy lao động công ty Sau lao động tuyển vào làm việc cơng ty có buổi giới thiệu giải thích nội dung nội quy lao động cơng ty Mỗi có thay đổi nội dung cơng ty có thơng báo cụ thểđến nhân viên Áp dụng nội quy lao động kỷ luật lao động, cơng ty Cơ Khí Hà nội nhằm ngăn ngừa hành vi sai phạm, củng cố trì kỷ luật hoạt động sản xuất kinh doanh Việc xây dựng quy chế tiến hành kỷ luật lao động công ty tiến hành công khai dân chủ Trong viêc xử lý kỷ luật người lao động công ty tuân theo Luật lao động sửa đổi bổ xung năm 2002 Khi xử lý lao động bị kỷ luật cơng ty có tham khảo ý kiến đồn thể cơng ty : Cơng đồn, đồn niên, hội phụ nữ Việc chấp hành nội quy công nhân cơng ty khí Hà Nội tương đối tốt, số lần công nhân vi phạm không nhiều, thường nhắc nhở sửa chữa kịp thời nên không xảy sai phạm nghiêm trọng Kỷ luật lao động cơng cụ sử dụng lao động có hiệu cơng ty Cơ Khí Hà Nội Nó giúp cơng ty trìđược giấc làm việc, thái độ trách nhiệm người lao động tốt hơn, giảm bớt sai phạm, nâng cao kết sản xuất kinh doanh Đánh giá chung tình hình sử dụng nguồn nhân lực công ty 4.1 Nhận xét chung Cơng ty thường xun hồn thiện cơng tác tổ chức xếp bố trí lao động, thực tinh giảm lao động nhằm tạo đội ngũ lao động tối ưu, cóđủ lực trình độđáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty Công ty khơng ngừng xây dựng, thực hồn thiện kịp thời chế quản lý, công tác sáp xếp lại tổ chức máy lao động thực theo hướng ngày gọn nhẹ, đạt suất hiệu công tác cao Bên cạnh cơng ty trọng đến cơng tác đào tạo vàđào tạo lại cho cán công nhân viên công ty nhằm nâng cao tay nghề, chuyên môn cho cơng nhân viên tồn cơng ty Cơng ty đặc biệt trọng quan tâm đến sách, cơng tác tiền lương, thưởng nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động thu hút lao động giỏi Gắn lợi ích lao động với hiệu kinh doanh công ty Công tác thực hợp đồng lao động, nội quy kỷ luật lao động mang tính chất chặt chẽ Cụ thể xác định quyền hạn trách nhiệm rõ ràng người lao động, ổn định lao động thực kỷ luật lao động cách nghiêm chỉnh tồn cơng ty 4.2.Những tồn việc sử dụng nguồn nhân lực Cơng ty Cơ Khí Hà Nội Mặc dù công ty thực tốt số công tác quản lý sử dụng nguồn nhân lực, tạo hiệu cao sản xuất kinh doanh, xong q trình cịn gặp phải hạn chế, bất cập cần xem xét : - Công tác tuyển chọn nhân viên cho công ty chưa mang tính hiệu cao tính cạnh tranh với thị trường - Việc sử dụng nguồn nhân lực cơng ty cịn số vấn đề bất hợp lý, Chưa thực sựđúng người, việc gây nên lãng phí lao động cho cơng ty - Phịng tổ chức cán hoạt động chưa chủđộng, công tác đào tạo nhân lực công ty chưa quan tâm mức thể việc lập kế hoạch đào tạo xác định nhu cầu đào tạo chưa xác, xác thực - Cơng tác tạo động lực công ty chưa phát huy hiệu cao III.MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰMNÂNGCAOHIỆUQUẢSỬDỤNGNGUỒNNHÂNL ỰCTẠICƠNGTYCƠKHÍ HÀ NỘI 1.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua tuyển dụng: Chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng toàn diện lâu dài đến việc sử dụng lao động cơng ty Vì đểđảm bảo tốt chất lượng nguồn nhân lực cơng ty phải làm tốt từ công tác tuyển dụng Hoạt động tuyển dụng cơng ty phải dựa phân tích khoa học nhu cầu chiến lược người công ty Tiến hành tuyển dụng thực cần thiết, tránh để thiếu không để thừa Chỉ tuyển dụng ứng viên đủ trình độ lẫn phẩm chất đạo đức,tinh thần trách nhiệm Một số hoạt động nhằm tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao mà cơng ty có thểáp dụng : - Hàng năm vào kế hoạch tuyển dụng công ty thông báo tuyển dụng rộng rãi đến trường Đại học, viên nghiên cứu, cao đẳng…Trong thông báo tuyển dụng phải ghi rõ yêu cầu phẩm chất, trình độ, kĩ năng, sức khoẻ vị trí cơng việc, mơi trường làm việc, đãi ngộ nhân sựđểứng viên tương lai biết rõ - Thông báo phương tiện thông tin đại chúng - Tham gia hội trợ việc làm hàng năm - Đối với công nhân, cán quản lýđịi hỏi kỹ trình độ cao cơng ty tuyển dụng qua cơng ty cung cấp nhân lực chun nghiệp, uy tín - Cơng ty phải xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá xét tuyển, thi tuyển cụ thể cho loại công việc, vị trí cách chi tiết rõ ràng - Công ty phải thành lập hội đồng đánh giá thi tuyển, xét tuyển Xét tuyển cóđủ trình độ có thái độ cơng đánh giá - Nên xây dựng quy chếưu tiên tuyển dụng ứng viên có trình độ phẩm chất ngang - Tạo điều kiện cho sinh viên kiến tập công ty coi nguồn tuyển dụng quan trọng Hồn chỉnh cơng tác phân cơng hiệp tác lao động Trên sở lao động sẵn có, cơng ty tiến hành bố trí, phân cơng lao động người - việc, trình độ phải biết quan tâm đến sinh lý, sức khoẻ, giới tính, tuổi tác người lao động cho phát huy sở trường, kỹ người lao động tránh điểm yếu họ Công ty cần phải tiến hành rà sốt lại lao động phịng ban, theo trình độ, theo chức năng, nhiệm vụđể cân đối bố trí lại cho hợp lý : - Giảm tỷ lệ nhân viên gián tiếp, tăng tỷ lệ công nhân trực tiếp - Cơ cấu lại lao động phòng ban theo hướng gọn nhẹ - Những người thiếu, yếu khả năng, trình độ chun mơn tổ chức đào tạo lại cho họ - Những lao động dư thừa tổ chức đào tạo nghành nghề chuyển họ sang nghành nghề khác - Những người khơng đủ trình độ, khơng cóý thức kỷ luật sa thải chấm dứt hợp đồng lao động Phải quy định rõ trách nhiệm phạm vi phối hợp phận, phòng ban cá nhân Về cơng tác đánh giá thành tích cơng tác Đối với cơng ty Cơ khíđây khâu trình quản lý lao động nhằm đánh giá thành tích cơng tác cán cơng nhân viên công ty Nhưng thực tế công tác đánh giá chưa thực xác thực, mang yếu tố chủ quan cán quản lý Từ trước đến công ty chủ yếu áp dụng cách cấp trực tiếp đánh gía cấp khóđảm bảo tính cơng Cơng ty nên áp dụng thêm cách sau: - Đồng nghiệp đánh giá lẫn - Để cá nhân tựđánh giá - Cấp đánh giá cấp thông qua họp Về công tácđào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển làđiều kiện định để cơng ty tồn vàđi lên cạnh tranh Cơng ty khí Hà nội triển khai chiến lược trẻ hoá nâng cao chất lượng lao động Do công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần công ty trọng Cơng ty vào tình hình chiến lược phát triển để lập kế hoạch đào tạo : - Đào tạo nâng bậc cho đội ngũ lao động kỹ thuật, công nhân sản xuất nên tổ chức thường xuyên - Lao động thiếu, yếu kỹ nên đưa vào đào tạo, kèm cặp, đào tạo lại - Lao động dư thừa nên đưa đào tạo để phục vụ nhiệm vụ tương lai - Đặc biệt trọng đến đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán quản lý, nhân viên phòng ban chức - Ưu tiên tạo điều kiện tốt đểđưa đào tạo lao động có tiềm phát triển đánh giá cao Công ty nên thực sách đào tạo cho người lao động trở thành người biết nhiều nghề giỏi nghềđể giúp họ sẵn sàng thích ứng với biến động thay đổi sản phẩm Hoàn thiện điều kiện lao động chếđộ làm việc nghỉ ngơi Muốn nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cần phải cóđiều kiện lao động chếđộ nghỉ ngơi hợp lý - Đối với cán quản lý quan công ty, công ty nên chúý trang bịđầy đủ phương tiện làm việc như: máy tính, bàn, ghế ngồi Đối với thiết bị có trục trặc cơng ty nên tiến hành sửa chữa tránh tình trạng ảnh hưởng đến tiến độ làm việc họ.Nên bố trí vị trí ngồi nhân viên hợp lýđể hạn chế nói chuyện người lao động sản xuất - Đối với công nhân trực tiếp sản xuất: thuộc ngành khí nên đa phần cơng nhân phải làm việc điều kiện tiếng ồn, nóng… ảnh hưởng tới sức khoẻ họ công ty nên trích thêm phần kinh phíđể trang bị thêm thiết bị vệ sinh an toàn lao động đảm bảo tiêu chuẩn cho công nhân, nên thay thiết bịđã cũ, khơng cịn đảm bảo chất lượng vệ sinh an tồn Về cơng tác tạo gia tăng động lực làm việc Xây dựng biện pháp tạo động lực lao động làm cho người lao động có tinh thần trách nhiệm nhiệm vụ quan trọng nhà quản lý sử dụng lao động Các biện pháp đóđược xây dựng sở kết hợp hài hoà yếu tố vật chất tinh thần cho người lao động Về mặt khuyến khích vật chất cơng ty thực việc chi trả lương cho cán cơng nhân viên có mức lương trung bình tương đối cao so với mức sống trung bình tồn xã hội Điều có tác dụng to lớn việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Bên cạnh cơng ty cần phải: - Hồn thiện cơng tác trả lương, việc tính lương phải đơn giản dễ hiểu để người cơng ty kiểm sốt mức lương kể cảđối với cơng nhân có trình độ thấp - Người lãnh đạo quản lý phải biết tiếp thu lắng nghe ý kiến đóng góp cơng nhân viên hình thức hịm thư góp ý… - Nên tổ chức buổi họp mặt phòng ban, tổ nhóm tồn cơng ty để trao đổi kinh nghiệm giúp đỡ lẫn điều kiện cần thiết - Hàng năm vào dịp kỳ nghỉ nên tổ chức chuyến tham quan du lịch theo nhu cầu cán công nhân viên Tạo không khí thoải mái, gắn bó thân thiết nhân viên với từđó họ hiểu đời sống công việc - Phối hợp với tổ chức cơng đồn tổ chức thi mang tính chất quần chúng Tóm lại kiến thức kinh nghiệm kỹ người sử dụng lao động phải đưa chiến lược sách lược quản lý riêng Sao cho có tay đội ngũ nhân viên đảm bảo yêu cầu công việc, thích ứng, động sáng tạo, cơng việc mục tiêu chung công ty Về công tác kỷ luật lao động Việc thực kỷ luật lao động cơng ty Cơ Khí Hà Nội thực cách có hiệu quả, chặt chẽ có tác dụng to lớn đến người lao động Song xin đưa số kiến nghị sau: - Nguyên tắc đe: + Nguyên tắc tay ngay: thi hành kỷ luật người lao động có vi phạm để người vi phạm hiểu biết lý việc thi hành kỷ luật nhớ không vi phạm lần sau + Cảnh cáo: cần phải cảnh cáo cho người lao động biết họ vi phạm kỷ luật bị phạt + Ra hình phạt thích hợp: hành vi thi hành kỷ luật phải cân xứng phù hợp + Thi hành kỷ luật vi phạm không thiên vị - Thi hành kỷ luật mà phạt, nghĩa cho lao động nghỉ vài ngày để tự kiểm điểm Một sốđề xuất khác Để nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cần tiến hành đồng thời cải cách nhiều hoạt động khác nhưđẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo tài Do cơng ty cần trọng đến cơng tác Marketting, đẩy mạnh quảng cáo, nghiên cứu thị trường, tích cực tìm hiểu thị trường ngồi nước, phân tích thị hiếu khách hàng, cải tiến mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao uy tín cơng ty Cơng ty cần trì nâng cao phương thức quản lý theo quy định hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 tại, gắn trách nhiệm quyền hạn phận với hiệu sản xuất kinh doanh chung Đẩy mạnh hoạt động khoa học kỹ thuật theo hướng triển khai dựán, đề tài khoa học công nghệ, nghiên cứu sản phẩm sở hợp tác với chuyên gia viện nghiên cứu, trường Đại học chuyển giao cơng nghệ từ nước ngồi Từđó bước nâng cao hàm lượng chất xám sản phẩm vàđào tạo đội ngũ cán kỹ thuật công ty Triển khai xây dựng trang Web Cơ Khí Hà Nội tiếp cận triển khai hệ thống thương mại điện tử Kết luận Nguồn nhân lực tài sản đặc biệt qúy giá doanh nghiệp Vì sử dụng nguồn nhân lực cho khai thác tốt tiềm năng, giá trị nguồn lực nhân tố định thành bại doanh nghiệp thị trường Tuy nhiên với thay đổi nhanh chóng mơi trường kinh tế, khoa học công nghệ yêu cầu phát triển sản xuât doanh nghiệp hoạt động quản lý sử dụng nguồn nhân lực cần phải đổi nâng cao hiệu hoạt động cho phù hợp với điều kiện Trong thời gian thực tập cơng ty Cơ Khí Hà Nội em tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty số lượng lao động ,chất lượng lao động ,năng suất lao động hoạt động khác cơng ty Từđóđể tồn nguyên nhân tồn làm giảm hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Do thời gian có hạn hạn chế kinh nghiệm thân thực tiễn nên việc phân tích dừng lại mức độ định Em mong sựđóng góp ý kiến thầy cô, cô chúở Công ty bạn để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ban lãnh đạo Cơng ty, chúở phịng Tổ chức nhân Cơng ty Cơ khí Hà Nội, đặc biệt giúp đỡ tận tình Nguyễn Thị Hồng để em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, tháng năm 2007 Sinh viên Dương Thị Thu Hà MỤCLỤC LỜINÓIĐẦU PHẦN I : NHỮNGVẤNĐỀCHUNG I Khái quát chung cơng ty TNHHNN thành viên khí Hà Nội Quá trình hình thành phát triển đơn vị 1.1 Giai đoạn (Từ năm 1958 đến năm 1965) .3 1.2 Giai đoạn (Từ năm 1966 đến năm 1974) 1.3 Giai đoạn (Từ năm 1975 đến 1985) .3 1.4 Giai đoạn (Từ năm 1986 đến 1993) .4 1.5 Giai đoạn (Từ năm 1994 đến 2002) 1.6 Giai đoạn (Từ năm 2003 đến nay) .4 Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty TNHHNN thành viên khí Hà Nội 2.1.Sơđồ tổ chức máy công ty: .5 2.2.Chức nhiệm vụ phòng ban .7 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị 3.1.Các Lĩnh vực ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty .8 3.2 Đặc điểm yếu tốđầu vào .9 3.3 Đặc điểm quy trình sản xuất cơng nghệ .10 3.4 Thông tin thị trường 12 Một số kết quảđạt công ty năm qua phương hướng nhiệm vụ thời gian tới 13 4.1.Tình hình sản xuất kinh doanh 13 4.2 Phương hướng kế hoạch năm 2007 14 4.2.1 Các tiêu bản: 14 4.2.2.Kế hoạch SXKD năm 2007 14 II Thực trạng công tác quản lý lao động công ty TNHHNN thành viên khí Hà Nội 14 Thực trạng quản lý nhân lực 14 1.1 Phân công lao động theo chuyên môn nghề nghiệp đào tạo hợp tác lao động .15 1.1.2 Hiệp tác lao động 18 1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ, giới tính chun mơn trình độđược đào tạo 20 1.3 Thực trạng điều kiện lao động 21 1.4 Công tác đào tạo công ty 22 1.5.Tạo động lực tinh thần cho người lao động .24 Định mức lao động 24 3.Tiền lương 26 3.1 Các hình thứctrả lương cho tổ sản xuất phân xưởng khí 26 Quản lý nhà nước tiền lương: 30 Thực pháp luật lao động: 30 5.1.Hợp đồng lao động .30 5.2 Thoảước lao động tập thể .31 PHẦN II : PHÂNTÍCHTHỰCTRẠNGNHẰMNÂNGCAOHIỆUQUẢSỬDỤNGNGUỒN NHÂNLỰCỞCƠNGTY TNHHNN MỘTTHÀNHVIÊNCƠKHÍ HÀ NỘI 31 I Cơ sở lý luận thực tiễn nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 34 Cơ sở lý luận 34 1.1 Một số khái niệm có liên quan 34 1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 34 1.3 Cơ sởđể nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực .35 1.3.1 Tuyển chọn bố trí nguồn nhân lực với việc nâng cao hiệu sử dụng 36 1.3.3 Đánh giá thực công việc với việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 37 1.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 37 1.3.5 Điều kiện lao động, chếđộ nghỉ ngơi 38 1.3.6 Kỷ luật lao động 38 1.3.7 Tạo động lực lao động 38 1.4 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 38 1.4.1 Đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực thông qua tiêu định lượng 38 1.4.1.1 Theo số lượng chất lượng lao động 39 1.4.1.2 Theo thời gian lao động .39 1.4.2 Đánh giá hiệu sử dụng lao động thơng qua tiêu định tính 43 1.4.2.1 ý thức người lao động 43 1.4.2.2 Thái độ người lao động 43 1.4.2.3 Sự gắn bó người lao động với doanh nghiệp 43 Cơ sở thực tiễn nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 44 II Thực trạng tình hình sử dụng nguồn nhân lực Cơng ty Cơ Khí Hà Nội 45 Những yếu tốảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty 45 1.1 Nhân tố bên .45 1.2 Nhân tố bên .46 Phân tích thực trạng tình hình sử dụng nguồn nhân lực thông qua tiêu 46 2.1 Các tiêu định lượng .46 2.1.1 Phân tích hiệu sử dụng nguồn nhân lực theo số lượng chất lượng 46 2.1.2 Phân tích hiệu sử dụng nguồn nhân lực theo tiêu thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi 52 2.1.3 Phân tích hiệu sử dụng nguồn nhân lực theo doanh thu 53 2.2 Các tiêu định tính 54 2.2.1 Ý thức người lao động công ty 55 2.2.2 Thái độ người lao động công ty 55 2.2.3 Sự gắn bó người lao động với công ty 55 Thực trạng việc thực hiên chức quản trị nhân sựảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty 56 3.1 Tuyển dụng lao động 56 3.2 Phân công hiệp tác lao động 57 3.3 Đánh giá thực công việc: 58 3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .60 3.5 Tạo gia tăng động lực làm việc 60 3.5.1 Tạo gia tăng động lực làm việc công cụ tiền lương 60 3.5.2 Tạo gia tăng động lực làm việc Tiền thưởng 66 3.6 Kỷ luật lao động 67 Đánh giá chung tình hình sử dụng nguồn nhân lực công ty 67 4.1 Nhận xét chung 67 4.2.Những tồn việc sử dụng nguồn nhân lực Cơng ty Cơ Khí Hà Nội 68 III.Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty khí Hà Nội 68 1.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua tuyển dụng: 68 Hồn chỉnh cơng tác phân cơng hiệp tác lao động 69 Về công tác đánh giá thành tích cơng tác 70 Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 70 Hoàn thiện điều kiện lao động chếđộ làm việc nghỉ ngơi 71 Về công tác tạo gia tăng động lực làm việc 71 Về công tác kỷ luật lao động 72 Một sốđề xuất khác 73 KẾTLUẬN 75 PHIẾULẤYÝKIẾNNHẬNXÉTCỦAĐƠNVỊTHỰCTẬP Họ tên sinh viên thực tập : Lớp : Đơn vị thực tập : Thời gian thực tập đơn vị : 1- Số ngày thực tập sinh viên đãđăng ký với đơn vị tính 01 tuần:  ngày  ngày  ngày  ngày  ngày  ngày 2- Tỷ lệ thời gian có mặt sinh viên nơi thực tập so với số ngày đãđăng ký < 40%  40% - 60%  60% - 80% > 80% 3- Sinh viên thực tập có tham gia thực nghịêp vụ chuyên môn không?  Có Khơng 4- Khả vận dụng kiến thức vào công việc chuyên môn giao:  Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Rất yếu 6- ý thức học hỏi kinh nghiệm làm việc trình thực tập:  Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Rất yếu 7- Mức độ xác thơng tin báo cáo thực tập:  Chính xác Chưa xác hồn tồn 8- Tính khả thi giải pháp, kiến nghịđối với đơn vị:  Rất cao  Cao  Trung bình  Thấp  Rất thấp 9- Quan hệ với cán bộ, nhân viên nơi thực tập:  Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Rất yếu 10- Những ý kiến nhận xét khác: THỦTRƯỞNGĐƠNVỊ (ký tên, đóng dấu) ... trình thực tập cơng ty TNHHNN thành viên Cơ Khí Hà Nội em chọn đề tài “Phân tích thực trạng nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHHNN thành viên Cơ Khí Hà Nội ” cho báo cáo thực. .. xuất cơng ty PHẦN II : PHÂNTÍCHTHỰCTRẠNGNHẰMNÂNGCAOHIỆUQUẢSỬDỤNGNGUỒ NNHÂNLỰCỞCƠNGTY TNHHNN MỘTTHÀNHVIÊNCƠKHÍ HÀ NỘI I CƠSỞLÝLUẬNVÀTHỰCTIỄNNÂNGCAOHIỆUQUẢSỬDỤNGNGUỒNNHÂN LỰC Cơ sở lý luận 1.1 Một. .. nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cơ Khí Hà Nội PHẦN I : NHỮNGVẤNĐỀCHUNG I KHÁIQTCHUNGVỀCƠNGTY TNHHNN MỘTTHÀNHVIÊNCƠKHÍ HÀ NỘI Q trình hình thành phát triển đơn vị Tên công ty: Công