Luận văn: Hoạt động quản trị nhân sự tại công ty CPXD Tín Đức Phát- Thực trạng và giải pháp docx

74 720 2
Luận văn: Hoạt động quản trị nhân sự tại công ty CPXD Tín Đức Phát- Thực trạng và giải pháp docx

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

HUTECH vii MC LC Li m đu……………………………………………………………………………….…….1 Chng 1: C s lý lun v qun tr nhân s…………………………………… …….….3 1.1 Lý lun chung v qun tr nhân s………………………………………………… 3 1.1.1 Khái nim v qun tr nhân s……………………………………………… …3 1.1.2 Vai trò ý ngha ca qun tr nhân s……………………………… ….……4 1.1.3 Quá trình phát trin ca qun tr nhân s………………………………… …4 1.1.3.1 Trên th gii………………………………………………… …………… 5 1.1.3.2  Vit Nam………………………………………………………………… …6 1.2 Các nhân t nh hng đn qun tr nhân s…………………………………….…8 1.2.1 Nhóm nhân t bên ngoài doanh nghip…………………………………… …8 1.2.1.1 Kinh t…………………………………………………………………… … 8 1.2.1.2 Lc lng lao đng……………………………………………………………8 1.2.1.3 Vn hóa xã hi…………………………………………………………… …8 1.2.1.4 i th cnh tranh………………………………………………… ……… 9 1.2.1.5 Khách hàng…………………………………………………………………… 9 1.2.1.6 T chc công đoàn………………………………………………….…………9 1.2.2 Nhóm nhân t ni b doanh nghip………………………………….…………9 1.2.2.1 Mc tiêu……………………………………………………………… ……….9 1.2.2.2 Chin lc…………………………………………………………………….10 1.2.2.3 C đông công đoàn………………………………………………….……10 1.2.2.4 Môi trng làm vic…………………………………………………………10 1.3 Chc nng c bn ca qun tr nhân s……………………………………………10 1.3.1 Nhóm chc nng thu hút………………………………………………….… 10 1.3.1.1 Hoch đnh ngun nhân lc…………………………………………… …11 1.3.1.2 Phân tích công vic………………………………………………………… 12 1.3.1.3 Quá trình tuyn dng…………………………………………………….….14 1.3.2 Nhóm chc nng đào to phát trin…………………………………… …15 1.3.2.1 Các hình thc đào to………………………………………………….……16 1.3.2.2 Các nguyên tc trong đào to……………………………………… … 16 HUTECH viii 1.3.2.3 Xác đnh nhu cu đào to………………………………………………… 17 1.3.2.4 Thc hin quá trình đào to…………………………………………… …17 1.3.2.5 ánh giá hiu qu đào to……………………………………….…………17 1.3.3 Nhóm chc nng duy trì ngun nhân lc…………………………….………17 1.3.3.1 Bng đánh giá thành tích công vic………………………………….……18 1.3.3.2 Tr công lao đng…………………………………….………………… …19 1.3.4 H thng tin lng……………………………………………………………20 1.3.4.1 Thu hút nhân viên………………………………………………………….…20 1.3.4.2 Duy trì nhân viên gii…………………………………………………….…20 1.3.4.3 Kích thích đng viên nhân viên………………………………………….…20 1.3.4.4 áp ng yêu cu ca pháp lut………………………………………….…20 Kt lun chng 1……………………………………………………………………… 21 Chng 2: Phân tích thc trng hot đng qun tr nhân s ti công ty CPXD Tín c Phát………………… ……22 2.1 Gii thiu v công ty CPXD Tín c Phát…………………………………….……22 2.1.1 Thông tin chung………………………………… …………………………….22 2.1.2 C cu t chc………………………………………………………… ……22 2.1.3 Chc nng, nhim v ca các phòng ban………………………………… …23 2.1.4 Chc nng, nhim v ca phòng tng hp(P. Nhân s)………………… …24 2.2 Tình hình hot đng kinh doanh ca công ty trong nhng nm gn đây…………25 2.3 Phân tích thc trng qun lí nhân s ti công ty CPXD Tín c Phát……………………………………………………………………………………….… 27 2.3.1 Phân tích c cu ngun nhân lc…………………………………………… 27 2.3.1.1  tui…………………………………………………………………………28 2.3.1.2 Trình đ vn hóa chuyên môn………………………………………… 30 2.3.1.3 Thâm niên công tác………………………………………………….……….31 2.3.2 Thc trng qun tr nhân s ti công ty…………………………….……… 32 2.3.2.1 Hoch đnh ngun nhân lc…………………………………………… ….21 2.3.2.2 Phân tích công vic…………………………………………………….…….32 2.3.2.3 Tuyn dng……………………………………………………….… ….……33 2.3.2.4 ào to phát trin……………………………………………….……….35 2.3.2.5 ánh giá thành tích công vic……………………………………… ……38 HUTECH ix 2.3.2.6 H thng tin lng các phúc li………………………………………38 2.3.2.7 Các hình thc đng viên nhân viên………………………………… ……41 2.3.3 ánh giá hot đng qun tr nhân s ti công ty…………………………… 41 2.3.3.1 Nhng kt qu đt đc…………………………………………….……….41 2.3.3.2 Nhng tn ti………….…………………………………………………… 43 Kt lun chng 2……………………………………………………………………… 44 Chng 3: Mt s gii pháp đ xut đi vi hot đng qun tr nhân s ti công ty CPXD Tín c Phát……………………………………………………………………………… 45 3.1 nh hng phát trin ca công ty trong thi gian ti…………………………….45 3.2 Mt s gii pháp đ xut đi vi hot đng qun tr nhân s công ty CPXD Tín c Phát…………………………………………………………………………………46 3.2.1 Hoàn thin công tác k hoch hóa ngun nhân lc ti công ty………………46 3.2.2 Hoàn thin công tác phân tích thit k công vic………………………… 47 3.2.3 Nâng cao cht lng công tác tuyn dng nhân s………………………… 49 3.2.4 Xây dng chin lc đào to phát trin ngun nhân lc…………………51 3.2.5 Hoàn thin các ch đ tin lng các chính sách đi vi ngi lao đng………………………………………………………………………………………… 55 3.2.5.1 i mi chính sách tin lng…………………… ………………….… 56 3.2.5.2 i mi ch đ phân phi tin thng…………………………………….57 3.2.5.3 Ch đ h tr ni  phng tin đi li……………………………… 57 3.2.6 Chun xác công tác đánh giá nng lc nhân viên……………………………57 3.3 Mt s kin ngh đi vi nhà nc…………………………………………… ……58 Kt lun chng 3……………………………………………………………………… 59 Kt lun…………………………………………………………………….…………………60 HUTECH x DANH MC CÁC CH VIT TT NV: Nhân viên. QTNS: Qun tr nhân s. CPXD: C phn xây dng. NNL: Ngun nhân lc. XHCN: Xã hi ch ngha. CBCNV: Cán b công nhân viên. CBCNVC: Cán b công nhân viên chc. KHKT: Khoa hc k thut. BHXH: Bo him xã hi. BHYT: Bo him y t. BG: Ban Giám đc. CNKT: Công nhân k thut. HUTECH xi DANH SÁCH CÁC BNG S DNG Bng 2.1 Kt qu hot đng kinh doanh ca công ty giai đon 2009-2011………… 26 Bng 2.2 Thng kê s lng cán b công nhân ca công ty.………………………28 Bng 2.3 C cu lao đng theo đ tui.…………………………………… …….….29 Bng 2.4 C cu lao đng theo trình đ vn hóa chuyên môn ……………………30 Bng 2.5 C cu lao đng theo thâm niên công tác ………………………………… 31 Bng 2.6 Tình hình tuyn dng lao đng ca công ty giai đon 2009-2011 ………33 Bng 2.7 Bc th ca công nhân Công ty CPXD Tín c Phát………………………36 HUTECH xii DANH SÁCH CÁC BIU ,  TH, S , HÌNH NH S đ 1.1 S đ phân tích công vic……………………………………………… …12 S đ 1.2 Quá trình đánh giá thc hin công vic………………………………….…18 S đ 2.1 C cu t chc ca công ty………………………………………… …… 23 S đ 2.2 Chc nng ca phòng nhân s………………………………………….… 24 HUTECH 1 PH LC  Ph lc 1 NGÀNH NGH KINH DOANH CHÍNH CÔNG TY CPXD TÍN C PHÁT STT No. Tên ngành / Business name Mã ngành Business code 1 Xây dng nhà các loi Build house of various kinds 4100 2 Xây dng công trình đ ng st đng b: xây dng công trình đng b Build road and railway: build road 4210 3 Xây dng công trình công ích: thi công cu cng, h thng kênh mng, thy li; xây dng các công trình ca, khoan ngun nc Build public works: bridges, cannel system, irrigation 4220 4 Kinh doanh bt đng sn, quyn s dng đt thuc ch s hu, ch s dng hoc đi thuê Deal with real estate, land uses belong to owners or rental 6810 5 Lp đt h thng đin: Thi công công trình đ ng dây trm bin áp đin đn 35KV, h thng phòng cháy cha cháy, h thng chng sét, h thng chiu sáng công cng, đèn tín hiu giao thông Install electric system: transmission line and transformer up to 35KV, fire fighting system, , lightning protection system, public lighting system, and traffic lights. 4321 6 Dch v chm sóc duy trì cnh quan Landscape maintenance and care service 8130 7 Ct to dáng hoàn thin đá Stone finishing, shaping and cutting 2396 8 Gia công c khí; x lý tráng ph kim loi: gia công c khí 2592 HUTECH 2 Mechanical processing 9 Chun b mt bng Plan preparation 4312 10 Lp đt h thng cp, thoát nc, lò si điu hoà không khí Install water supply and drainage system, heating and air conditioning 4322 11 Hoàn thin công trình xây dng Finish construction work 4330 HUTECH Ph lc 2 BNG MÔ T CÔNG VIC-CHC DANH: GIÁM SÁT K THUT- CÔNG TY CPXD TÍN C PHÁT. Chc v: Giám sát k thut công trình Công ty: CPXD Tín c Phát CÔNG VIC I. CÔNG VIC CHÍNH: - iu hành, giám sát vic thi công lp đt các hng mc, công trình ca công ty. - Liên tc thu thp, phân tích thông tin đ đánh giá tin đ thc hin công trình, hng mc ca công ty.Cp nht thông tin vào s công tác hng ngày - Nghim thu, xác nhn khi công trình đã thi công, đm bo đúng thit k, theo quy chun, tiêu chun xây dng đm bo đúng cht lng. - T chi nghim thu khi công trình không đt yêu cu, cht lng. -  xut vi ch đu t, công trình nhng bt hp lí v thit k đ kp thi sa đi. II. CÔNG VIC PH: - Tham gia các công vic khác do BG phân công - Tham gia các hot đng đoàn th, phong trào. Cp giám sát, hng dn trc tip: Giám c Giám sát, hng dn cho: Các đi thi công B. YÊU CU TRÌNH : 1. Hc vn: - Tt nghip đi hc chuyên ngành xây dng 2. K nng: - S dng thành tho vi tính các chng trình, phn mm h tr k thut: project, Autocad,… - Thành tho nghip v thi công, thit k công trình xây dng. - Am hiu tiêu chun k thut ca các loi vt t, thit b xây dng lp đt công trình. 3. Kinh nghim: Ti thiu 2 nm làm vic v lnh vc giám sát, theo dõi thi công công trình HUTECH 1 Ph lc 3 TIÊU CHUN TUYN CHN NV CÔNG TY CPXD TÍN C PHÁT T iêu chun tuyn chn: Tu thuc vào mc đích công vic mà công ty đt ra nhng tiêu chun đ la chn NV cho phù hp vi tng công vic. C th: 1. i vi nhng công nhân làm vic theo hp đng ngn hn thì yêu cu ca công ty khá đn gin: - Công nhân phi có sc kho. - Có trình đ tay ngh. - Phi nm đc quy ch an toàn lao đng phòng cháy, trung thc, nhit tình vi công vic. 2. i vi nhng cán b k thut chuyên ngành( k s cu đng, k s xây dng, kin trúc s,…), cn đáp ng nhng tiêu chun nh sau: - Tt nghip ti các trng i hc chính quy chuyên ngành Xây dng, cu đng, kin trúc,… - Có k nng giao tip, đàm phán tt, k nng làm vic theo nhóm, đc lp k nng t chc công vic. - Có kinh nghim thc t v chuyên ngành ít nht 2 nm. - Có sc khe tt. 3. i vi cán b qun lý làm vic lâu dài cho Công ty thì tiêu chun v phm cht chính tr đc Công ty đt lên hàng đu, đng thi: - Thc hin nghiêm chnh đng li chính sách ca ng Nhà nc. - Có lp trng vng vàng, kiên quyt chng nhng biu hin không lành mnh trong tp th. [...]... các công ty nh C H c a QTNS ng công vi c l i nhu n cho công ty công ty ng phó v i s t thông qua ng th a mãn nhu c u ngày càng cao c a NV, t tuy n d i công ngh k u ki n giúp o phát tri n NV H U TE -C g NV phát huy m i ti - Khuy th c hi n công vi c m t cách t t nh t ng viên NV làm vi c m t cách tích c c, g n bó trung thành v i công vi c, ngh nghi p và công ty - Liên k t gi a QTNS chi... QTNS công ty c kinh doanh c a công ty V i các ch c m c tiêu chi M t nhà qu n tr có th l p k ho ch hoàn ch th ng ki m tra hi cv i trong t ch c rõ ràng, có h n có th th t b i n u không tuy c ho c không bi ng viên NV, khuy n khích NV làm vi c , công ty còn òi h i nhà qu n tr ph i bi t s d ng NNL u nhân s nh ng k p th i v công ty có th d i v công ngh , k thu t trong công ty giúp công ty liên k t nhân. .. nhi m v c th Phi u mô t công vi c Phân tích công vi c -L p k ho ch ngu n nhân l c; - Tuy n d ng nhân viên; - Th c hi n công vi c - nh giá công vi c, ph c v cho tr công; Phi u yêu c u c a công vi c c hi n công vi c ph c v cho tr công; H U TE Phi u tiêu chu n Ki n th c lí thuy t c n có K có o phát tri n; c hi n công vi c c a nhân viên… Các kh thi t khác c hành c n n phân tích công vi c c: Hi n nay trong... i dung chính c xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao C H công ty, ch ck tc H U TE lý lu n v qu n tr nhân s c tr ng ho ng qu n tr nhân s t i công ty c Phát t s gi i pháp xu c Phát SVTH: Lê Th Giáng Tuy t Trang 2 i v i ho ng qu n tr nhân s t i GVHD: ThS Ngô Ng C Khóa lu n t t nghi p : LÝ LU N V QU N TR NHÂN S 1.1 Lý lu n chung v qu n tr nhân s : 1.1.1 Khái ni m v qu n tr nhân s : K t khi xã h v qu n tr... B ng mô t công vi c: Là tài li u cung c n công tác c th , các nhi m v trách nhi m c a công vi c, b ng này bao g m: - Ch c danh, trách nhi m công vi c; - Nhi m v ch y u ph i hoàn thành; - Quy n hành c i th c hi n công vi c; - Các tiêu chu n hoàn thành công vi c; - u k i n r i ro x y ra trong quá trình th c hi n công vi c; - M i quan h trong công vi c; - Máy móc thi t b h tr hoàn thành công vi c... sau: 1.3.4.1 Thu hút nhân viên: C H Các doanh nghi p có kh nh ng ng viên gi i c 1.3.4.2 Duy trì nhân viên gi i: duy trì NV gi i cho doanh nghi p, tr mà còn ph i th hi n H U TE tính công b ng trong n i b doanh nghi p, công b ng gi a nh ng NV th c hi n cùng công vi c, có k t qu 1.3.4.3 NV t gi i tính, dân t c,… ng viên nhân viên: i nh ng c g ng k t qu th c hi n công vi c c a h s ng x công vi c t t c a... doanh chính: Công ty hi trình th n ng s r t nhi u ngành ngh khác nhau: xây d ng công ng b ; buôn bán máy móc, thi t b các ph tùng; l n; xây d ng h th ng công ích; l t h th ng c c, lò s u hòa không khí; xây d ng các công trình dân d ng khác; d ch v thi t k sóc c nh quan; Nh ng ngành ngh kinh doanh chính c a công ty (xem ph l c1) u t ch c c a công ty: SVTH: Lê Th Giáng Tuy t Trang 22 th i GVHD: ThS... nghi p òi h i công ty ph i có s d n trong chính sách tuy n ng n 1.2.1.4 i th c nh tranh: Trong n n kinh t th phát tri ng, NNL c c c nh tranh gay g t nt i òi h i các doanh nghi p ph i QTNS m t cách hi u qu Các doanh nghi p mu n duy trì phát tri n nhân s c a mình v s nh ng chi ng ch ng ph i có c chính sách nh m t o l i th c nh tranh trên th u c a công ty, chính sách thu ng, ng C H Các l... tiêu m -L nh rõ: th c hi n t t công vi c - ng c n k mm my uc Vi i ng n các nhu c u v nào ng trong doanh nghi p o phát tri n trong m t t ch c c n ph i bi t k t h p các cách th - D a vào các chi c phát tri n, chi c kinh doanh c a t ch c - D a vào s chênh l ch gi a k t qu mong mu n k t qu th c t c a ho t ng kinh doanh công vi c - D a vào nguy n v ng c a cán b công nhân viên c a t ch c - Nhu c c... trên quan h lao u s n xu t vai trò ch huy, phân ph i hàng u s n xu t bu c ph công c a i ch Nh n, ch huy, phân công, ng Th i k tách bi t gi a ng s n xu t - Th k XVIII-XIX: có s chuy C H qu n lý nhân s ch huy ho máy móc, d n t i m t s ch u s phân i ch có trách nhi ki m tra, theo dõi làm vi c tr ho it ng th công sang s n xu t b ng i sâu s ng, hình thành nên ng qu n tr nhân l c theo k thu t d . BNG MÔ T CÔNG VIC-CHC DANH: GIÁM SÁT K THUT- CÔNG TY CPXD TÍN C PHÁT. Chc v: Giám sát k thut công trình Công ty: CPXD Tín c Phát CÔNG VIC. nhân s nhm đáp ng kp thi vi thay đi v công ngh, k thut trong công ty và giúp công ty liên kt nhân s trong vic hoàn thành các mc tiêu và

Ngày đăng: 09/03/2014, 15:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan