TÌM KIẾM THÔNG TIN TRONG TÌM KIẾM THÔNG TIN TRONG MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ Bài giảng dựa theo nguyên bản Bài giảng dựa theo nguyên bản Chương trình tập huấn ICT của UNESCO Chương trình tập huấn ICT của UNESCO Module 3: Phát triển nghề thông tin Module 3: Phát triển nghề thông tin Có điều chỉnh và bổ sung Có điều chỉnh và bổ sung Trình bày: Nguyễn Ngọc Sinh Trình bày: Nguyễn Ngọc Sinh Giải quyết 2 vấn đề Giải quyết 2 vấn đề  Công nghệ thông tin đã ảnh Công nghệ thông tin đã ảnh hưởng thế nào đến hành vi tìm hưởng thế nào đến hành vi tìm kiếm thông tin của bạn đọc? kiếm thông tin của bạn đọc?  Một hệ thống thông tin cần dựa Một hệ thống thông tin cần dựa trên những nguyên tắc và kỹ trên những nguyên tắc và kỹ năng nào? năng nào? Sáng ngày 1 Sáng ngày 1  Sự bùng nổ thông tin Sự bùng nổ thông tin  Thông tin, hình thức thông Thông tin, hình thức thông tin. tin.  Công nghệ Thông tin và Công nghệ Thông tin và truyền thông (ICT) truyền thông (ICT) - Tác động ICT lên nguồn - Tác động ICT lên nguồn lực thông tin và công cụ lực thông tin và công cụ truy cập. truy cập. - Ảnh hưởng của ICT đến - Ảnh hưởng của ICT đến thư viện, cán bộ thư viện. thư viện, cán bộ thư viện. - Nguồn lực thông tin - Nguồn lực thông tin - Dịch vụ thư viện trong môi - Dịch vụ thư viện trong môi trường điện tử trường điện tử - Thư viện tự động hóa - Thư viện tự động hóa - Mô hình thư viện điện tử - Mô hình thư viện điện tử - Bản quyền, quyền sở hữu - Bản quyền, quyền sở hữu Chiều ngày 1 Chiều ngày 1  Vai trò và trách nhiệm của Vai trò và trách nhiệm của cán bộ thư viện cán bộ thư viện  Ảnh hưởng của ICT Ảnh hưởng của ICT  Các loại hình thư viện Các loại hình thư viện  Tìm kiếm thông tin Tìm kiếm thông tin  Công cụ tra cứu Công cụ tra cứu  Tác động ICT đến bạn đọc Tác động ICT đến bạn đọc  Tìm lướt Tìm lướt  Quy trình tìm kiếm thông tin Quy trình tìm kiếm thông tin - Hành vi tìm kiếm thông tin - Hành vi tìm kiếm thông tin - Chiến lược tìm kiếm thông tin - Chiến lược tìm kiếm thông tin - Quy trình tìm kiếm thông tin - Quy trình tìm kiếm thông tin Tóm tắt Tóm tắt Sáng ngày 2 Sáng ngày 2  Các khái niệm toán tử Các khái niệm toán tử Boolean, từ dừng, từ khóa, từ Boolean, từ dừng, từ khóa, từ khóa có kiểm soát. khóa có kiểm soát. - Giản đồ Venn - Giản đồ Venn  Các dạng câu hỏi Các dạng câu hỏi  Tìm kiếm, thu hẹp tìm kiếm Tìm kiếm, thu hẹp tìm kiếm  Bài tập… Bài tập…  Kỹ năng Big 6 Kỹ năng Big 6 - 3 kỹ thuật đầu (Xác định - 3 kỹ thuật đầu (Xác định nhiệm vụ, chiến lược tìm nhiệm vụ, chiến lược tìm kiếm, định vị và truy cập) kiếm, định vị và truy cập)  Tìm kiếm nâng cao Tìm kiếm nâng cao - Nhóm từ, Chặt cụt… - Nhóm từ, Chặt cụt… - Hiệu chỉnh phép tra cứu - Hiệu chỉnh phép tra cứu Chiều ngày 2 Chiều ngày 2  Tìm kiếm Tìm kiếm  Nguồn tra cứu Nguồn tra cứu  Thực hành Thực hành  Tiêu chuẩn đánh giá nguồn Tiêu chuẩn đánh giá nguồn lực thông tin lực thông tin  Bản quyền Bản quyền  Trích dẫn Trích dẫn  Lợi thế/bất lợi nguồn lực điện Lợi thế/bất lợi nguồn lực điện tử tử Đối tượng Đối tượng  Phần 1: Phần 1: - Có kiến thức thư viện - Có kiến thức thư viện - Có khả năng sử dụng máy tính - Có khả năng sử dụng máy tính  Phần 2: Phần 2: - Có khả năng sử máy tính - Có khả năng sử máy tính Phạm vi điều chỉnh Phạm vi điều chỉnh Tùy theo đối tượng và thời gian, có thể điều Tùy theo đối tượng và thời gian, có thể điều chỉnh bài giảng cho phù hợp chỉnh bài giảng cho phù hợp Tràn ngập thông tin Tràn ngập thông tin  Ba thập niên cuối Ba thập niên cuối vừa qua vừa qua đã cho ra một đã cho ra một lượng thông lượng thông tin mới tin mới lớn- lớn hơn cả số lớn- lớn hơn cả số lượng được tạo ra trong lượng được tạo ra trong suốt suốt năm nghìn năm năm nghìn năm trước đó. trước đó.  Đo lường Thông tin được không? Như thế nào?  Máy tính và ICT làm thay đổi thế giới như thế nào?  Tìm trên internet THÔNG TIN LÀ GÌ? THÔNG TIN LÀ GÌ?  Thông tin là một cái gì đó có thể làm thay đổi tình trạng kiến thức của một người (những gì mà người đó biết) và đại diện vật chất cho những gì trừu tượng có thể tạo ra được sự thay đổi này  Thông tin từng được thu thập từ bạn bè, chuyên gia, ấn phẩm in ấn, bằng từ, v.v.  Thông tin từng được tra cứu từ phích mục lục, thư mục in ấn,v.v  Thật ra có rất nhiều khái niệm về thông tin, tùy theo lĩnh vực… Khái niệm thông tin được hiểu theo 2 nghĩa: nghĩa rộng và nghĩa hẹp.  Các hình thức của thông tin, biểu diễn, trao đổi thông tin Tại sao chúng ta nói về thông tin? Tại sao chúng ta nói về thông tin?  Các thư viện đã từng trải qua một thời Các thư viện đã từng trải qua một thời gian dài chú trọng vào hình thức thông tin gian dài chú trọng vào hình thức thông tin ở dạng in ấn như sách hay báo tạp chí ở dạng in ấn như sách hay báo tạp chí  Chúng ta biết có nhiều cách thức đã từng Chúng ta biết có nhiều cách thức đã từng được dùng đến để làm ra sách báo, từ lá được dùng đến để làm ra sách báo, từ lá cọ cho đến vật liệu in ấn nhưng các sản cọ cho đến vật liệu in ấn nhưng các sản phẩm cũng vẫn chỉ là viết hay in lên phẩm cũng vẫn chỉ là viết hay in lên Câu hỏi: Thông tin có giá trị như thế nào? Câu hỏi: Thông tin có giá trị như thế nào? Tại sao chúng ta nói về thông tin? Tại sao chúng ta nói về thông tin?  Trong cuộc sống, có nhiều người trong Trong cuộc sống, có nhiều người trong chúng ta đã từng chứng kiến sự thay đổi chúng ta đã từng chứng kiến sự thay đổi trong hình thức thông tin âm thanh hình trong hình thức thông tin âm thanh hình ảnh: phim, TV, DVD, băng từ, CD…. ảnh: phim, TV, DVD, băng từ, CD….  Tất cả chúng ta đã từng thấy và sẽ còn Tất cả chúng ta đã từng thấy và sẽ còn thấy nhiều sự thay đổi hơn nữa trong hình thấy nhiều sự thay đổi hơn nữa trong hình thức điện tử: CSDL báo chí, trang web hay thức điện tử: CSDL báo chí, trang web hay nhật ký điện tử (blog) nhật ký điện tử (blog) Công nghệ Thông tin và truyền thông là gì? Công nghệ Thông tin và truyền thông là gì?  Information Technologies Information Technologies  Communication Technologies Communication Technologies  Thuật ngữ ICT (Information and Communication Thuật ngữ ICT (Information and Communication Technologies – Công nghệ thông tin và truyền thông) nhằm Technologies – Công nghệ thông tin và truyền thông) nhằm chỉ các hình thức của công nghệ được sử dụng để truyền chỉ các hình thức của công nghệ được sử dụng để truyền phát, lưu trữ, tạo, hiển thị, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin phát, lưu trữ, tạo, hiển thị, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin bằng các phương tiện điện tử. bằng các phương tiện điện tử.  Định nghĩa rộng này của ICT bao gồm cả những kỹ thuật Định nghĩa rộng này của ICT bao gồm cả những kỹ thuật như truyền thanh, truyền hình, video, DVD, điện thoại (cố như truyền thanh, truyền hình, video, DVD, điện thoại (cố định và di động), hệ thống vệ tinh, máy tính, phần cứng và định và di động), hệ thống vệ tinh, máy tính, phần cứng và phần mềm, cũng như các thiết bị và dịch vụ liên quan đến phần mềm, cũng như các thiết bị và dịch vụ liên quan đến những công nghệ này, như hội thảo video qua mạng, email, những công nghệ này, như hội thảo video qua mạng, email, blog. blog. [...]... toàn văn và đa phương tiện E-mail cho bạn bè • Tài liệu in ấn • Sách điện tử • Báo điện tử UNESCO EIPICT MODULE 3 LESSON 1 19 Kiểu hành vi tìm kiếm thông tin Động cơ + Hành động   = Hành vi tìm kiếm thông tin Động cơ: Nguyên nhân tìm đến thông tin Hành động: Chiến lược được sử dụng để tìm kiếm thông tin Chiến lược tìm kiếm thông tin  • • • • • •  • • Nguồn: Lục lại trí nhớ Hỏi bạn bè, đồng nghiệp,...    Môi trường thông tin số làm thay đổi cách thức thông tin được tạo ra, thu thập, hợp nhất và truyền thông cho nhau Dịch vụ thư viện được tự động hóa và dịch vụ thông tin được điện tử hóa Thư viện phải bổ sung, tổ chức, phân phối, lưu hành, bảo quản thông tin dạng số hóa Dịch vụ thư viện trong môi trường điện tử      Hệ thống thư viện được tự động hóa Dịch vụ cho các nguồn lực điện tử tại... cứu thông tin của độc giả ở 4 loại hình thư viện này đã từng được nghiên cứu trong nhiều năm qua Tìm kiếm thông tin    Tìm kiếm thông tin là quá trình mà con người muốn làm để thay đổi tình trạng hiểu biết của mình Nó là quá trình nhận thức cấp cao nhằm để học hỏi hay để giải quyết một vấn đề Tìm kiếm thông tin hàm ý nói đến nhu cầu thay đổi tình trạng hiểu biết của con người Truy xuất thông tin. .. thức/ biểu thức UNESCO EIPICT MODULE 3 LESSON 1 Trích rút Thông tin Kiểm tra Kết quả Thực hiện Tra cứu 26 Tại sao người ta đến thư viện của bạn?  Họ muốn làm gì?  Họ muốn những loại thông tin nào?  Họ tìm kiếm những gì họ muốn như thế nào? Hành vi tìm kiếm thông tin là gì? Lý do để tìm kiếm chiến lược sử dụng để tìm kiếm và sử dụng thông tin Tài liệu tham khảo • OPAC/WebPAC • Tóm tắt và mục lục... không được cụ thể lắm và cách thức tìm không theo hệ thống cho lắm Tìm lướt không định hướng là việc tìm kiếm không mục tiêu cụ thể hay không chủ tâm Marchioni (1995) Các bước tìm kiếm thông tin Nhận ra vấn đề Xác định vấn đề Chọn một nguồn lực thông tin Đánh giá thông tin Điều chỉnh cách tra cứu, Giám sát Phát triển tiếp hay Ngừng lại và tổng hợp Quy trình Tìm kiếm Thông tin Công thức/ biểu thức UNESCO... lực thông tin và công cụ truy cập như thế nào? In ấn Tài liệu nghe nhìn: VHS, DVD, VCD Môi trường kỹ thuật số đã đưa đến những thay đổi trong việc hình thành, lưu trữ, phát hành truy cập và phân phối thông tin Tài liệu số, file máy tính… Nguồn lực thông tin    Sách in/Sách điện tử Báo/Tạp chí in ấn và điện tử Công cụ tham khảo Từ điển, CSDL, chỉ mục, bách khoa toàn thư,… Một số nguồn lực thông tin. .. nguồn điện tử Tác động của môi trường số đến cán bộ thư viện: Kiến thức mới Hiểu biết về phạm vi hoạt động của nghề thông tin rộng hơn Kiến thức chủ đề Hành vi Bạn đọc Nhu cầu thông tin của bạn đọc Cán bộ thư viện Dịch vụ Thư viện Bạn đọc Kiến thức mới UNESCO EIPICT MODULE 3 LESSON 1 13 QUYỀN SỞ HỮU • Sách in/ điện tử • Báo chí in/ điện tử THƯ VIỆN Nhân viên/ Dịch vụ/ Cơ sở hạ tầng TRUY CẬP ĐIỆN TỬ Nguồn... Workstation Tra cứu mục lục trực tuyến (OPAC) QUYỀN SỞ HỮU • Sách in/ điện tử • Báo chí in/ điện tử THƯ VIỆN Nhân viên/ Dịch vụ/ Cơ sở hạ tầng TRUY CẬP ĐIỆN TỬ Nguồn Internet • Tài liệu nghe nhìn và vi phim • CD-ROMs, DVD, DAT • Kho tài liệu đặc biệt BẠN ĐỌC Các thư viện và trung tâm thông tin khác Thư viện trong môi trường số Mô hình thư viện điện tử UNESCO EIPICT MODULE 3 LESSON 1 11 Tác động của ICT đến cán... biết của con người Truy xuất thông tin có nghĩa là lấy thông tin từ các cơ sở dữ liệu Tra cứu là biểu hiện hành vi tìm kiếm thông tin Các công cụ tra cứu trong thư viện lai     Công cụ in ấn (phích, thư mục, in ấn, tóm tắt, tổng mục lục in ấn …) Công cụ điện tử dành cho vốn tài liệu tại thư viện (OPAC, WEBPACs, CSDL trực tuyến, bài tóm tắt, bài trích…) Công cụ tra cứu trên web (Google, Yahoo, xalo.vn…)... viện    Tác động của ICT đến cán bộ thư viện? Cán bộ thư viện làm gì? Vai trò và trách nhiệm của cán bộ thư viện? Tác động của môi trường số đến cán bộ thư viện: Vai trò mới •Tạo lập •Thu thập •Hòa nhập •Truyền thông •Bảo quản Thông tin Bạn đọc Trong môi trường điện tử những chức năng và dịch vụ này được thực hiện và cung cấp băng cách ứng dụng CNTT &TT UNESCO EIPICT MODULE 3 LESSON 1 12 Thư viện . TÌM KIẾM THÔNG TIN TRONG TÌM KIẾM THÔNG TIN TRONG MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ Bài giảng dựa theo nguyên bản Bài giảng dựa theo. lướt  Quy trình tìm kiếm thông tin Quy trình tìm kiếm thông tin - Hành vi tìm kiếm thông tin - Hành vi tìm kiếm thông tin - Chiến lược tìm kiếm thông tin - Chiến