Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH HểA CHẤT TRấN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 2 1. Khỏi niệm, vai trũ của hoạt động nhập k
1 Chuyên đề tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Hiện Việt Nam trở thành thành viên tổ chức Thương mại giới nên tác động lớn tới nên kinh tế Việt Nam năm vừa qua, tạo nhiều thay đổi hoạt động kinh doanh truyền thống doanh nghiệp Việt Nam mà trước tiên doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh xuất nhập Để phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hố đất nước thời gian trước mắt tình hình sản xuất nước khơng kịp đáp ứng cho nhu cầu tư liệu sản xuất máy móc cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, cơng nghiệp hố chất ngành có tính liên ngành cao, phát triển cơng nghiệp hố chất có vai trị quan trọng việc phát triển ngành công nghiệp trọng điểm đất nước như: luyện kim, khí, chế biến lương thực,… Nắm bắt xu Công ty TNHH Tân An không ngừng phát triển hoạt động nhập mình, nhập hố chất hoạt động nhập quan trọng Cơng ty Nhưng để đáp ứng thay đổi điều kiện kinh tế thị trường doanh nghiệp cần có biện phát cụ thể để nhằm thích nghi với mơi trường đưa doanh nghiệp ngày phát triển Từ nhận thức trên, em chọn “Một số giải pháp nhằm thúc đẩy nhập tiêu thụ sản phẩm hố chất Cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa” làm đề tài nghiên cứu Kết cấu chun đề, ngồi lời nói đầu kết luận, gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội địa Chương 2: Thực trạng hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm hóa chất Cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa Chương 3: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy nhập tiêu thụ sản phẩm hóa chất Cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH HÓA CHẤT TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA Khái niệm, vai trò hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội địa 1.1 Các khái niệm Trong tình hình kinh tế giới nước hướng tới thị trường chung, xóa bỏ dần rào cản thương mại với quốc gia dù lớn hay nhỏ muốn phát triển phải có hoạt động ngoại thương Trong đó, nhập hai nhiệm vụ hoạt động ngoại thương xuất nhập Ta hiểu nhập hoạt động mua bán hàng hóa, dịch vụ từ nước ngồi phục vụ cho nhu cầu nước hay tái sản xuất nhằm mục đích thu lợi Đối với doanh nghiệp kinh doanh hóa chất, nghiệp vụ nhập doanh nghiệp hiểu hoạt động chủ yếu công ty nhằm tạo nguồn hàng cách mua hóa chất từ nước ngồi phục vụ cho nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp kinh doanh hóa chất, nhập có vai trị quan trọng để thực mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp cịn phải thực tốt khâu tiêu thụ sản phẩm, giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn va phát triển doanh nghiệp Ta hiểu tiêu thụ khâu lưu thơng hàng hóa, cầu nối trung gian bên sản xuất, phân phối bên tiêu dùng Và thực tiễn cho thấy với chế quản lý cơng tác tiêu thụ sản phẩm thực hình thức khác nhau, xét mặt chất khơng có thay đổi Hiện có nhiều quan điểm tiêu Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp thụ kinh tế thị trường việc tiêu thụ sản phẩm thường hiểu theo hai nghĩa việc tiêu thụ sản phẩm cần hiểu theo hai nghĩa Theo nghĩa rộng, tiêu thụ sản phẩm trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng tổ chức sản xuất đến việc thực nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến bán hàng… nhằm mục đích đạt hiệu cao Theo cách hiểu tiêu thụ q trình bao gồm nhiều khâu, nhiều cơng đoạn, doanh nghiệp kinh doanh hóa chất tiêu sản phẩm q trình doanh nghiệp thực nhiệm vụ nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu thị trường hóa chất, tìm hiểu tạo đầu vào cho doanh nghiệp sau thực nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm,… từ thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Còn theo nghĩa hẹp, tiêu thụ ( bán hàng) hàng hóa, lao vụ, dịch vụ việc dịch chuyển quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa, lao vụ, dịch vụ thực cho khách hàng đồng thời thu tiền hàng hóa quyền thu tiền bán hàng Vậy với doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm hóa chất tiêu thụ hiểu việc doanh nghiệp chuyển quyền sở hữu lượng hóa chất cho khách hàng thay vào doanh nghiệp thu khoản tiền tương đương với giá trị lượng hàng hóa Để hiểu rõ phải nghiên cứu hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất ta cần hiểu rõ vai trò hoạt động doanh nghiệp 1.2 Vai trò hoạt động nhập doanh nghiệp kinh doanh hóa chất Ngành cơng nghiệp hóa chất có vai trị quan trọng phát triển nhiều ngành công nghiệp công nghiệp luyện kim, công nghiệp chế biến thực phẩm,… ngành nông nghiệp Mà việc sản xuất hóa chất nước ta chưa đáp ứng đủ nhu cầu cho sản xuất, tiêu dùng ngành cơng nghiệp Vì vậy, nhập hóa chất có vai trị quan trọng Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp góp phần tiền đề, sở định đến phát triển ngành cơng nghiệp khác Bên cạnh đó, nhập hóa chất tạo đầu vào ổn định cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động nhập hóa chất diễn thuận lợi đạt hiệu cao tạo điều kiện cho hoạt động tiêu thụ hóa chất doanh nghiệp Ngồi ra, nhập hóa chất giúp doanh nghiệp kinh doanh hóa chất đa dạng mặt hàng, đảm bảo số lượng hóa chất kinh doanh Nhập hóa chất giúp doanh nghiệp bổ sung mặt hàng hóa chất mà thị trường nước chưa sản xuất Nhập hóa chất giúp doanh nghiệp tăng doanh số đa dạng hóa mặt hàng đáp ứng tốt hơn, đầy đủ nhu cầu khách hàng từ mở rộng thị trường thị phần tiêu thụ sản phẩm hóa chất thị trường nội địa Nhập hóa chất giúp doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh, tận dụng hội kinh doanh thị trường nhằm phục vụ cho mục tiêu phát triển doanh nghiệp Tóm lại, với doanh nghiệp kinh doanh hóa chất nhập hóa chất góp phần làm đa dạng hơn, phong phú hàng hóa doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả đáp ứng tốt hơn, đầy đủ nhu cầu khách hàng, mở rộng thị trường, thị phần doanh nghiệp 1.3 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối trình kinh doanh, có vai trị quan trọng Nó giúp cho hàng hóa lưu thơng nhanh chóng, doanh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh tiêu thụ khâu định tới tồn phát triển doanh nghiệp Sản phẩm tiêu thụ tức khách hàng, thị trường chấp nhận Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp Thông qua tiêu thụ ta đánh giá điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Bới qua tiêu thụ ta thấy mức độ hài lòng khách hàng tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp, mức bán ra, chất lượng sản phẩm, uy tín doanh nghiệp khách hàng hoàn thiện hoạt động dịch vụ Riêng doanh nghiệp kinh doanh hóa chất tiêu thụ khâu định tới trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Qua thực tế hoạt động tiêu thụ mà doanh nghiệp có mức dự trữ hợp lý, đặc biệt hóa chất mặt hàng cần điều kiện bảo quản tốt trình dự trữ Việc xác định hợp lý lượng hóa chất dự trữ theo mặt hàng giúp cho doanh nghiệp giảm chi phí bảo quản từ có kế hoạch sử dụng vốn có hiệu Mặt khác, làm tốt công tác tiêu thụ giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh mang lại hiệu cao nhất, mở rộng quy mô kinh doanh doanh nghiệp, thu hút người có trình độ đến làm việc cho doanh nghiệp Hoạt động doanh nghiệp phát triển tạo nhiểu cơng ăn việc làm cho xã hội, tăng thêm thu nhập cho nhân viên Tóm lại, tiêu thụ sản phẩm có vai trị quan trọng họat động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó giúp cho hoạt động doanh nghiệp diễn liên tục thu kết cao Nội dung hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội địa 2.1 Nội dung hoạt động nhập doanh nghiệp kinh doanh hóa chất Nhập việc giao dịch, mua hàng hóa từ nước ngồi nhằm phục vụ cho phát triển sản xuất kinh doanh tiêu dùng nước Vì hoạt Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp động mua bán, giao dịch với người nước ngồi nên có nét riêng biệt so với hoạt động mua bán hàng hóa nước Nó phải tn theo tập qn, thơng lệ kinh doanh quốc tế địa phương đó, tỷ giá đồng nội tệ, hệ thống tài chính, hệ thống luật pháp, quy định, sách nhà nước tác động không nhỏ tới hoạt động nhập Vì vậy, doanh nghiệp cần nắm rõ nội dung hoạt động nhập để có kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với quy mô, mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp 2.1.1 Nghiên cứu thị trường nhập Nghiên cứu thị trường nội dung hoạt động nhập bao gồm thủ tục, kỹ thuật đưa để giúp doanh nghiệp có đầy đủ thơng tin cần thiết từ doanh nghiệp đưa định xác marketing Nghiên cứu thị trường q trình tìm kiếm phân tích tổng hợp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp giải vấn đề marketing Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp ln có cạnh tranh với nhằm tìm kiếm hội mở rộng hoạt động kinh doanh mình, nghiên cứu thị trường ngày đóng vai trị quan trọng Đối với hoạt động nhập nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp nắm vững yếu tố thị trường, hiểu rõ quy luật vận động thị trường để đưa định kịp thời Nói đến nghiên cứu thị trường nhập nội dung phải kể đến nghiên cứu mặt hàng nhập Đối với doanh nghiệp nhập kinh doanh hóa chất nghiên cứu mặt hàng nhập trước tiên phải đảm bảo xác định loại hóa chất mà thị trường nước cần, phải đảm bảo kinh doanh doanh nghiệp có hiệu thu lợi nhuận Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phải xác định danh mục hóa chất nhập đảm bảo khơng ảnh hưởng tới môi trường an ninh quốc Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp gia, với quy định Nhà nước hóa chất nhập ( Danh mục tiêu chuẩn hóa chất nhập thể qua bảng 1.1) Từ tiến hành xem xét khía cạnh khác hóa chất cần nhập cơng dụng, đặc tính, giá cả, điều kiện mua bán, khả sản xuất dịch vụ kèm theo,… Tiếp đó, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu dung lượng thị trường Nghiên cứu dung lượng thị trường doanh nghiệp cần phải xác định nhu cầu thật khách hàng mặt hàng hóa chất mà doanh nghiệp nhập khả cung ứng nhà xuất mặt hàng Dung lượng thị trường hóa chất có khác thời kỳ, giai đoạn kinh doanh chịu ảnh hưởng ngành cơng nghiệp sử dụng hóa chất làm nguyên liệu hay đầu vào cho trình sản xuất Ngày với phát triển khoa học công nghệ ngành cơng nghiệp phát triển tăng nhanh chóng số lượng doanh nghiệp tham gia quy mô sản xuất kinh doanh, mà hóa chất yếu tố đầu vào thiếu số ngành công nghiệp nhờ mà nhu cầu hóa chất tăng lên theo xu hướng Bên cạnh đó, nghiên cứu dung lượng thị trường cần phải biết khả sản xuất nước để xác định lượng hóa chất, có kế hoạch nhập cho hợp lý Ngoài ra, dung lượng thị trường bị ảnh hưởng thay đổi bất ngờ điều kiện tự nhiên, hay yếu tố kinh tế xã hội Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp Bảng 1.1: Danh mục tiêu chuẩn hóa chất nhập (Ban hành kèm theo Thông tư số: 01/2006/TT-BCN ngày 11 tháng năm 2006 Bộ Công nghiệp) STT Tên chất Natri hydroxyt (dạng lỏng) (NaOH) Acid clohydric (HCl) Acid sulfuric kỹ thuật (H2SO4) 2807.00.00 Acid sulfuric tinh khiết (H2SO4) Acid phosphoric kỹ thuật (H3PO4) Tiêu chuẩn chất lượng, Tiêu chuẩn Hàm lượng (%) TCVN 3793-83 NaOH NaCl TCVN 1556-86 & 52-99 HCl Fe Cl2 tự SO4 As kỹ thuật TCVN 5719-92 H2SO4 Fe Hàm lượng cặn sau nung TCVN 138-64 H2SO4 Cl+ NH4 TCN 101-1997 H3PO4 Fe As Phèn đơn từ hydroxyt nhôm 64 TCN 45-88 Fe2O3 Acid tự Lê Thị Tuyến > 31% 0.004% Max > 32% < 0,01% < 0,015% < 0,03% 0,0001% Max > 97% 0,010 Max 0,020 Max > 97,2% 0,00002% Max 0,0002% Max > 85% 0,002% Max 0,008% Max 0,015% Max 0,1% Max Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp Sau xác định dung lượng thị trường bước doanh nghiệp phải tiến hành tìm kiếm thị trường, tìm kiếm đối tác để nhập hóa chất cho đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu cao Bên cạnh doanh nghiệp cần phải tìm hiểu rõ bạn hàng xem khả cung ứng, uy tín mối quan hệ kinh doanh đối tác Đối với doanh nghiệp nhập hóa chất việc nghiên cứu thị trường nhập hóa chất doanh nghiệp cần nắm vững quy định luật pháp, sách nước nhập đối hoạt động mặt hàng hóa chất nhập khẩu.Khi nghiên cứu tìm kiếm bạn hàng doanh nghiệp cần ý đến yếu tố văn hóa, sách nước xuất mặt hàng hóa chất mà doanh nghiệp định nhập Trong năm gần thị trường nhập hóa chất doang nghiệp Việt Nam chủ yếu tập trung số thị trường truyền thống như: Đài Loan, Trung Quốc, Singapor,… Thị trường kim ngạch nhập hóa chất năm 2007 Việt Nam thể qua Bảng 1.2 Và nội dung thiếu nghiên cứu thị trường xem xét giá hóa chất nhập khẩu, vấn đề quan trọng hoạt động nhập Nghiên cứu giá hóa chất thị trường giúp doanh nghiệp có lựa chọn bạn hàng thị trường nhập phù hợp với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tóm lại, giá hóa chất nhập phải đảm bảo cho doanh nghiệp kinh doanh có lãi, nghiên cứu cần lưu ý đến tỷ giá đồng nội tệ, đồng tiền sử dụng để toán hợp động kinh doanh xuất nhập Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 10 Bảng 1.2: Kim ngạch nhập hóa chất Việt Nam năm tháng 12/2007 năm 2007 số thị trường trọng điểm Nước Ấn Độ Anh Bỉ Đài Loan CH LB Đức Hà Lan Hàn Quốc Hồng Kông Indonesia Italia Malaysia Mỹ Na Uy Liên bang Nga Nhật Bản Ôxtrâylia Pháp Philippine Singapore Thái Lan Thổ Nhĩ Kỳ Thuỵ Điển Trung Quốc Tổng Kim ngạch nhập tháng 12/2007 (USD) 4.798.729 428.017 1.308.796 43.885.308 1.933.557 434.802 9.276.764 1.584.160 7.591.165 404.369 10.698.936 2.217.111 123.090 281.869 8.911.474 878.307 1.083.556 59.994 21.386.565 5.323.319 186.228 233.868 37.560.117 158.448.787 Kim ngạch nhập năm 2007 (USD) 27.841.754 2.790.006 8.810.760 402.386.474 21.265.074 5.781.187 92.329.784 19.739.709 56.855.185 3.679.500 109.812.927 26.080.367 1.209.503 1.488.992 121.735.950 7.941.821 8.309.787 903.968 178.449.106 47.447.899 2.525.743 1.134.086 303.468.196 1.451.987.778 ( Theo thông tin Thương mại Việt Nam) Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 56 hoạt động tiêu thụ Bên cạnh đó, Cơng ty cần nghiên cứu khách hàng, phân vùng thị trường để có sách tiêu thụ cụ thể cho thị trường tiêu thụ cụ thể từ nâng cao hiệu hoạt động Tìm hiểu thơng tin khách hàng nhằm xác định thơng tin nhu cầu hố chất khách hàng, yêu cầu chất lượng loại hoá chất mà khách hàng cần nào? Cơ cấu nhu cầu đó? Qua thơng tin khách hàng để doanh nghiệp xây dựng kế hoạch tạo nguồn có phương thức tiêu thụ hợp lý Ngồi việc nghiên cứu thơng tin khách hàng Công ty cần nghiên cứu kỹ hoạt động đối thủ cạnh tranh có so sánh với khả tiềm lực Công ty Để có thơng tin xác kịp thời Cơng ty cần áp dụng kỹ thuật phục vụ cho trình thu thập xử lý thông tin Nghiên cứu thị trường cung cấp thông tin cho trình định đề chiến lược phát triển thị trường Công ty chiến lược Marketing, phương thức bán hàng, dịch vụ bổ sung hỗ trợ tiêu thụ hoá chất Công ty 2.2.2 Đảm bảo chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm nâng cao uy tín khách hàng Nhu cầu hố chất thị trường nước ngày tăng lên số lượng, chủng loại hoá chất phức tạp đa dạng Nhất Việt Nam thành viên tổ chức Thương mại giới (WTO) nhiều ngành công nghiệp đầu tư phát triển, nhiều nhà máy, xí nghiệp sản xuất xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước nhu cầu xuất Vì thế, thời gian tới Cơng ty xác định cho mục tiêu tiêu chiến lược lâu dài đa dạng hoá danh mục sản phẩm hoá chất cung cấp Cơng ty cần tìm hiểu nghiên cứu phát nhu cầu hoá chất mới, kịp thời bổ sung vào danh mục hàng hố kinh doanh Đa dạng Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 57 hoá sản phẩm hay mở rộng danh mục hoá chất kinh doanh giúp Công ty đáp ứng đầy đủ cho nhu cầu khách hàng Nâng cao chất lượng hàng hoá mục tiêu quan trọng Công ty quan tâm hàng đầu Để hoạt động tiêu thụ diễn thuận lợi đạt hiệu cao Cơng ty cần có sản phẩm có chất lượng tốt phù hợp với nhu cầu khách hàng Để đạt mục tiêu Cơng ty phải làm tốt tất khâu từ nhập hoá chất, vận chuyển bảo quản hoá chất Do đặc trưng riêng mặt hàng hoá chất nên để đảm bảo chất lượng hoá chất kinh doanh Công ty cần đặc biệt trọng đến công tác bảo quản hố chất, tránh tình trạng điều kiện bảo quản không tốt làm giảm chất lượng hố chất Ngồi ra, để nâng cao uy tín khách hàng cơng ty khơng tập trung hoạt động nhằm đa dạng hoá nâng cao chất lượng sản phẩm hoá chất kinh doanh mà bên cạnh cịn phải trọng phát triển dịch vụ hỗ trợ tiêu thụ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mua hàng Cơng ty, có chế độ ưu tiên giảm giá, triết khấu phần trăm cho khách hàng lâu năm khách hàng mua với số lượng lớn,… Tóm lại, để tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy tiêu thụ hố chất, Cơng ty cần đặc biệt trọng đến việc nâng cao chất lượng hoá chất, mở rộng mặt hàng kinh doanh nâng cao uy tín khách hàng 2.2.3 Xây dựng sách giá hợp lý, linh hoạt Để tăng khả cạnh tranh Công ty thị trường nội địa trước hết Cơng ty phải xây dựng sách giá hợp lý, linh hoạt Trong điều kiện môi trường kinh tế ln biến động Cơng ty cần phải thường xun nắm bắt thơng tin thị trường kịp thời có biện pháp điều chỉnh giá cho phù hợp không làm ảnh hưởng tới hiệu hoạt động tiêu thụ Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 58 Giá hàng hoá công cụ cạnh tranh hiệu Bởi vậy, để tăng khả cạnh tranh Cơng ty cần có biện pháp nhằm giảm giá bán hố chất Cơng ty Việc giảm giá bán hoá chất phải dựa sở phân tích kỹ chi phí mà Cơng ty phải bỏ như: chi phí để nhập hàng hố, chi phí để thực việc tiêu thụ sản phẩm phải dựa thơng tin tình hình thị trường ( bao gồm thơng tin nhu cầu thị trường, dung lượng thị trường, thị phần Công ty, mức giá cạnh tranh) Để giá bán thực trở thành động lực thúc đẩy việc tiêu thụ hoá chất, Tân An cần phải thực số biện pháp: + Làm tốt từ cơng tác nhập hố chất nhằm giảm giá đầu vào hố chất Cơng ty Tìm kiếm thị trường nhập mới, đối tác có giá thấp so với đối tác khác để thay cho thị trường nhập không cịn phù hợp với mục tiêu hoạt động Cơng ty + Thực tiết kiệm nhằm giảm chi phí kinh doanh khơng cần thiết + Nâng cao hiệu hoạt động cán nhân viên trực tiếp làm cơng tác tiêu thụ Tóm lại, để tăng khả tiêu thụ hoá chất thị trường nội địa Cơng ty cần có sách giá hợp lý, linh hoạt phát huy hiệu công cụ cạnh tranh giá 2.2.4 Đầu tư nghiên cứu, phát triển mạng lưới tiêu thụ hố chất Cơng ty Để hoạt động bán hàng đạt hiệu cao, Công ty cần phải thoả mãn nhiều yêu cầu đặt từ phía khách hàng Khách hàng cần khơng sản phẩm tốt giá hợp lý mà cần đáp ứng yêu cầu khác như: thuận tiện mua bán, toán,… Hiện phương thức tiêu thụ Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 59 Công ty chủ yếu bán hàng trực tiếp với số lượng lớn cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Trong tương lai để phát triển tiêu thụ sản phẩm hố chất Cơng ty cần trọng nhiều tới công tác nghiên cứu phát triển mạng lưới tiêu thụ Hiện nay, Tân An có chi nhánh đại diện Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Lào Cai trụ sở Cơng ty Hà Nội thực trực tiếp phân phối, cung ứng hoá chất cho khách hàng Công ty Với thực trạng Công ty chưa phát huy hết tiềm lực hoạt động tiêu thụ hố chất thời gian tới Cơng ty cần có biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động chi nhánh việc tiêu thụ sản phẩm Ngoài ra, để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Công ty cần mở rộng mạng lưới tiêu thụ tỉnh thành đất nước khơng tập trung số tỉnh thành lớn mà mở thêm chi nhánh, sở tỉnh xa Tuy vậy, việc mở thêm chi nhánh địi hỏi Cơng ty phải đầu tư lượng vốn lớn Vì việc mở rộng phát triển mạng lưới tiêu thụ Công ty phát triển theo hướng mở đại lý bán hàng cho Công ty thị trường có tiềm năng, nhằm thúc đẩy tiêu thụ mở rộng thị trường thị phần tiêu thụ hoá chất Công ty thị trường nội địa thời gian tới lâu dài tăng khả cạnh tranh Công ty so với đối thủ Để đại lý hoạt động có hiệu quả, Cơng ty cần có sách hoa hồng thoả đáng nhằm khuyến khích hoạt động đại lý, bên cạnh phải đặt yêu cầu đại lý doanh số tiêu thụ hàng tháng, quý Phải thường xuyên bám sát hoạt động đại lý để phát sai sót kịp thời đưa biện pháp sử lý Nhưng việc sử dụng đại lý để mở rộng mạng lưới kênh phân phối có nhược điểm Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 60 đại lý làm sai lệch, làm trái với lợi ích Cơng ty, làm giảm uy tín Cơng ty khách hàng Vì vậy, vào tình hình thực tế Cơng ty để đáp ứng yêu cầu thị trường, thời gian tới Tân An cần có chích sách cụ thể nhằm mở rộng nâng cao hiệu mạng lưới tiêu thụ sản phẩm hoá chất Công ty 2.2.5 Tổ chức tốt hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty không trọng đến chất lượng sản phẩm có phù hợp với yêu cầu khách hàng hay khơng mà cịn phải quan tâm xem khách hàng cần đến với Công ty? Và khả đáp ứng Công ty đến đâu? Vì vậy, để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm hoá chất thời gian tới Công ty cần đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm Hiện Công ty chưa đầu tư thoả đáng vào lĩnh vực quảng cáo khuếch trương tên tuổi mình, nên tương lai Cơng ty thơng qua phương tiện thông tin đại chúng báo, đài, tạp trí kinh tế chuyên ngành để giới thiệu đến khách hàng hình ảnh sản phẩm Cơng cần có sách ưu đãi giảm giá hay triết khấu cho hợp đồng mua với số lượng lớn với khách hàng khách hàng truyền thống Cơng ty Ngồi ra, hố chất Công ty chủ yếu bán cho doanh nghiệp, nhà máy, xí nghiệp sản xuất kinh doanh, bán bn với số lượng lớn định, quan điểm người đại diện bên khách hàng giao dịch với Cơng ty có vai trị quan trọng thành công thương vụ mua bán Vì người đại diện, thay mặt công ty họ đứng chịu trách nhiệm ký hợp đồng mua bán, Công ty cần có sách ưu đãi nhằm tác động trực tiếp đến lợi ích Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 61 cá nhân họ Tạo dựng quan hệ tốt với đối tác giúp Công ty lơi kéo khách hàng đến với tìm kiếm khách hàng Bên cạnh để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng Công ty cần tổ chức tốt hoạt động vận chuyển giao hàng kịp thời theo yêu cầu khách hàng Công ty nên cố gắng tham gia hội trợ, triển lãm ngành, Nhà nước tổ chức để nhân quảng bá với khách hàng sản phẩm, hình ảnh Cơng ty Tóm lại, để hoạt động tiêu thụ hố chất cơng ty diễn cách thuận lợi đạt hiệu cao Công ty cần có biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ tiêu thụ mình, để đáp ứng kịp thời, đầy đủ nhu cầu khách hàng Một số kiến nghị phủ nhằm thúc đẩy nhập tiêu thụ hoá chất thị trường nội địa Hiện để đáp ứng nhu cầu cho nghiệp cơng nghiệp hố đại hố đất nước nhập hố chất có vai trò quan trọng Thúc đẩy nâng cao hiệu hoạt động nhập hoá chất thời gian tới nhanh chóng đáp ứng thiếu hụt kinh tế phát triển, cung cấp đủ hoá chất cho hoạt động công ty sản xuất chế biến, sở để phát triển ngành, lĩnh vực khác như: luyện kim, cớ khí, sản xuất chế biến lương thực thực phẩm,v.v… Vì vậy, để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nhập Nhà nước cần nới lỏng sách, giảm bớt thủ tục hành nhập Bên cạnh giảm thuế nhập có ưu đãi với hố chất mà nước chưa sản xuất hay sản xuất nước chưa đáp ứng đủ nhu cầu cho ngành công nghiệp khác Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 62 Bên cạnh đó, Nhà nước cần có biện pháp thúc đẩy nhập mặt hàng hoá chất lợi Việt Nam, mặt hàng sử dụng nhiều tới tài nguyên thiên nhiên đất nước Nhà nước cần có biện pháp nhằn phát triển hệ thống tài chính, hệ thống ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi cho việc toán hợp đồng nhập Trong điều kiện hội nhập Nhà nước cần giảm bớt sách nhằm bảo hộ cho sản xuất hoá chất nước, trừ mặt hàng hoá chất có ảnh hưởng tới trật tự xã hội an ninh quốc gia Còn hoạt động tiêu thụ sản phẩm thời gian tới, để tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển, mở rộng mạng lưới tiêu thụ khắp miền đất nước Nhà nước cần có biện pháp nhằm đầu tư xây dựng hệ thống sở hạ tầng, hệ thống giao thông đại thuận lợi Nhà nước cần xây dựng, kiện toàn máy luật pháp tạo dựng hành lang pháp lý đáng tin cậy ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp ổn định sản xuất kinh doanh thời gian dài Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 63 KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập quan sát thực tế hoạt động Công ty TNHH Tân An em nhận thấy Cơng ty ln cố gắng hồn thành tốt mục tiêu đặt Không ngừng mở rộng phát triển hoạt động nhiều lĩnh vực Riêng hoạt động nhập Công ty thời gian gần có nhiều bước phát triển mở rộng thị trường nhập hố chất sang nhiều thị trường nhằm tìm kiếm hội để tăng hiệu hoạt động nhập Công ty Bên cạnh đó, Cơng ty ln đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, khách hàng mục tiêu hướng tới Công ty Nên năm vừa qua hoạt động tiêu thụ Công ty không ngừng phát triển mạng lưới tiêu thụ mở rộng, cụ thể doanh thu từ hoạt động bán hàng qua năm không ngừng tăng lên, góp phần lớn vào nghiệp phát triển chung Công ty Tuy vậy, bên cạnh thành cơng đạt Cơng ty cịn nhiều mặt hạn chế như: chưa quan tâm mức tới việc xây dựng thương hiệu tạo dựng tên tuổi cho Công ty, chưa phát huy hết hiệu hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm,… Do hạn chế thời gian kiến thức nên viết em cịn nhiều thiếu sót Kính mong thầy Cơng ty đóng góp ý kiến để em hồn thiện chun đề Em xin chân thành cảm ơn Th.s Nguyễn Thanh Phong Phòng kinh doanh xuất nhập Công ty TNHH Tân An giúp em hoàn thành chuyên đề Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO http//www.moi.gov.vn http//www.vietbao.vn http//www.hoachatvietnam.com http//www.mot.gov.vn http//www.vietnamnet.com http//www.dantri.com.vn http//www.vinanet.com http//www.tudienhoahoc.com Bộ Công nghiệp Việt Nam (2006): Thông tư số 01/2006/TT- BCN 10 GS.TS Đặng Đình Đào- GS.TS Hồng Đức Thân (2003): Kinh tế thương mại, Nxb Thống kê, Hà Nội 11 GS.TS Hồng Đức Thân (2006): Giáo trình Giao dịch đàm phán kinh doanh, Nxb Thống kê, Hà Nội 12.GS.TS Đặng Đình Đào: Giáo trình Thương mại doanh nghiệp, Nxb Thống kê, Hà Nội 13 PGS.TS.Hoàng Minh Đường- PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc (2006): Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, Nxb Lao động- Xã hội, Hà Nội 14 PGS.TS Nguyễn Xuân Quang (2005): Giáo trình Marketting thương mại, Nxb Lao động- Xã hội 15 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tân An năm 2005,2006 năm 2007 16 Các hợp đồng nhập hóa chất Cơng ty TNHH Tân An số tài liệu khác Công ty Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 65 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH HÓA CHẤT TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA .2 Khái niệm, vai trò hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội địa 1.1 Các khái niệm 1.2 Vai trò hoạt động nhập doanh nghiệp kinh doanh hóa chất 1.3 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất .4 Nội dung hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội địa 2.1 Nội dung hoạt động nhập doanh nghiệp kinh doanh hóa chất 2.1.1 Nghiên cứu thị trường nhập 2.1.2 Giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng 11 2.1.3 Tổ chức thực hợp đồng 12 2.2 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội dịa .13 2.2.1 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm 14 2.2.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm .15 2.2.3 Tổ chức bán hàng 16 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội địa 17 Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 66 3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến họat động nhập doanh nghiệp kinh doanh hóa chất 17 3.1.1 Các yếu tố vĩ mô 17 3.1.2 Các yếu tố thuộc doanh nghiệp .19 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội dịa 20 3.2.1 Đặc điểm sảm phẩm hóa chất 20 3.2.2 Phương thức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thị trường nội địa 21 CHƯƠNG 24 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÓA CHẤT CỦA CÔNG TY TNHH TÂN AN TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 24 Tổng quan Công ty TNHH Tân An .24 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Tân An 24 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty TNHH Tân An 25 1.2.1 Chức 25 1.2.2 Nhiệm vụ Công ty TNHH Tân An .27 1.3 Hệ thống cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Tân An .27 1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Tân An 27 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ mối quan hệ phận Công ty TNHH Tân An 28 Thực trạng hoạt động nhập hóa chất Công ty TNHH Tân An 31 2.1 Mặt hàng nhập 31 2.2 Thị trường nhập 34 Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm hố chất Cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa 38 3.1 Thị trường tiêu thụ sản phẩm hoá chất Công ty năm gần .38 Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 67 3.2 phân tích kết hoạt động tiêu thụ hố chất Cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa năm gần .41 3.3 Phân tích hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Tân An .43 3.4 Đối thủ cạnh tranh khả cạnh tranh Công ty thị trường nội địa 45 Đánh giá chung thực trạng nhập tiêu thụ sản phẩm hóa chất Cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa .47 4.1 Về thực trạng nhập hóa chất 47 4.2 Về thực trạng tiêu thụ hóa chất 47 CHƯƠNG 49 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY NHẬP KHẨU VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM HỐ CHẤT Ở CƠNG TY 49 TNHH TÂN AN TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 49 Phương hướng phát triển Công ty năm tới 49 1.1 Mục tiêu phương hướng phát triển ngành 49 1.2 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty TNHH Tân An đến 2010 50 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy nhập tiêu thụ sản phẩm hoá chất Công ty TNHH Tân An thị trường nội địa 50 2.1 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy nhập hố chất Cơng ty TNHH Tân An 50 2.1.1 Nghiên cứu tìm kiếm thị trường nhập .50 2.1.3 Hoàn thiện công tác quản lý đổi hoạt động kinh doanh nhập Công ty 54 2.2 Những giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm hố chất cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa 55 2.2.1 Đầu tư nghiên cứu thị trường .55 Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 68 2.2.2 Đảm bảo chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm nâng cao uy tín khách hàng 56 2.2.3 Xây dựng sách giá hợp lý, linh hoạt 57 2.2.4 Đầu tư nghiên cứu, phát triển mạng lưới tiêu thụ hố chất Cơng ty 58 2.2.5 Tổ chức tốt hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm .60 Một số kiến nghị phủ nhằm thúc đẩy nhập tiêu thụ hoá chất thị trường nội địa .61 KẾT LUẬN 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp 69 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày… tháng … năm 2008 Lê Thị Tuyến Lớp: TM46B Chuyên đề tốt nghiệp Lê Thị Tuyến 70 Lớp: TM46B ... ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM HĨA CHẤT CỦA CƠNG TY TNHH TÂN AN TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA Tổng quan Công ty TNHH Tân An 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tân An Công ty TNHH Tân. .. hoạch đặt Một số giải pháp nhằm thúc đẩy nhập tiêu thụ sản phẩm hố chất Cơng ty TNHH Tân An thị trường nội địa 2.1 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy nhập hoá chất Cơng ty TNHH Tân An 2.1.1 Nghiên... ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH HÓA CHẤT TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA Khái niệm, vai trò hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh hóa chất thị trường nội
