1 2 Tên sách: Nếu tôi biết đƣợc khi còn 20 Nguyên bản tiếng Anh: What I wish I knew when I was 20 Tác giả: Tina Seelig Nguời dịch: Hồng Nhật NXB: Nhà xuất bản trẻ Ngày xuất bản: Quý I/2012 Số trang: 251 trang Kích thƣớc: 14x20.5 cm Giá bìa: 49.000 VNĐ Ngƣời gõ: picicrazy Tạo ebook: lilypham Ngày hoàn thành: 20/11/2012 3 Có những sai lầm rất nhiều ngƣời mắc phải – Hãy đừng nhƣ họ t c ai mun có mt cuy mu cc cun sách nàyng thiu nhng công c và l tn dng tc ca m    Steve Case, Ch tch ca Revolution and the Cáe Foundation, ng sáng lp AOL n sách này chc chn không ch dành cho la tui ngay c  mun bit nht s n cho chúng ta mt ân hu rt ln bng cách v cho chúng ta m ng sáng lp Alltop, và tác gi ca quyn sách Reality Check. i bit truyn cm hng sáng to tt nht mà tôi tng gp. Cun sách này ca cô không ch  c lý trí chúng ta, mà tht ra là c tâm h    Geoffrey Moore, tác gi quyn sách Crossing the Chasm. i c g m  Nhng nguyên tc trong cun sách ca cô chc chn s làm bt lên nhing mi mt s là mt cun sách rt cn thit cho th h doanh nhân mi, và cho c nhn dày trn m David Kelley, nhà sáng lp ca IDEO. 4 MỤC LỤC - Mua mt, tng hai 6  Rp xio ln 17  BIKINI HAY là CHT 31  Vui lòng ly ví ca bn ra 48 - Bí quyt thành công c 60 - i nào Ngh k  82 - Bic chanh thành tr 96 - Hãy v luôn h 110 - Phn này có thi hay không? 128 - Nhng to tác t thc nghim 140  152 Phn I: Gii thic 152 Phn II: Tóm tt ni dung 152 PART A 152 PART B 158 Phn III : Cm nhn cá nhân 162 Ph 162 5 Lời cảm ơn Giới thiệu tác giả Tina Seelig có bng Ti thn kinh hc tng thi là Giám  thut Stanford  mt trung tâm h tr duy nht cng K thut Stanford. Ngoài ra, bà còn tham gia ging dy các khóa hc v khi nghii mi ti khoa Khoa hc Qun tr và K thuc vin Thit k u thui hng xuyên din thuyt hoc t chc các hi tho cho nhiu hành thuc nhic khác nhau, và vit mt s quyn sách rt ni ting v khoa hc dành cho c i ln và tr em. Bn có th liên h trc tuyn vi Tina Seelig ta ch www.harpercollins.com/tinaseelig 6 CHƢƠNG 1 - Mua một, tặng hai Bn s  kic tin khi tt c nhng gì bn có ch  ng ht bài tp tôi giao cho sinh viên  mt trong s các lp hc tôi ph trách ti  i h   i bn nhóm thc hin và m  c nhn mt t gic ht h có th dành bao nhiêu thi gian tùy ý cho vic lp k hoch. Tuy nhiên, m  thì mu ch có hai ting h  có th kic càng nhiu tin càng tt. Thi h hoàn thành bài tp này là t chiu th n ti Ch nhi Ch nht, mi nhóm phi gi cho tôi mn k v nhng gì h n th Hai thì m trình bày d án ca mình vi c lp. T bài tp này, bng vic tìm ki i, thách thc nhng quan nim truyn thng, bit tn dng và phân b nhng ngun lc có hn và sc sáng to ca mình, các sinh viên c c ngun cm hng v vic khi nghip kinh doanh. Các bn s làm gì nu nhc thách thc này? Khi tôi hi hu ht các nhóm thc hin, ng s o ra nhng trn i ln trong lp. Nc hin nhng gi ý này thì chc hn s có ri ro nhiu c mt phng li thng rt him hoi. Còn nh xut ph bin tip theo là m mt tim ra xe hoc mt quc bng vic s dng khon ti   trang b nhng vt dng thit y   t la chn tt cho nhng ai mun kim mng li t n trong hai gi ng hu ht các sinh viên ca tôi cuu tìm ra nh  t xa các gii pháp ng. H c các gi nh truyn th m ra chân tri rng ln nhu bt kh thi, nhm to ra nhiu giá tr càng tt. H  nào? Theo quan sát ca tôi, nhng nhóm kic nhiu tin nht thc cht chng cc. H nhn ra rng tp trugn vào tin làm cho v tr nên cht hp, nên h quynh tip cn v  khía cnh r  kim tin nu chúng ta bu bng hai bàn tay 7 trng? H ng kh a mình, tn dn có, và m rng ca cho s sáng t nhn ra v ng v h  tri qua hoc thi khác gp phi, là nhng v h có th   gii quyt. Nhng v này   phn thy chúng. Bng vi các v này ra ánh sáng và tìm cách gii quyt chúng, nhóm chin thi mt sut sinh li trên vn  n 4.000 phu b ý rng rt nhic s ng qu nào c, thì bn s nhn ra ngun tài chính ca h là vô tn. Vy h t c u rt sáng to. Mn ra mt v rt ph bin  nhii hc  i ta phi xp hàng dài không d chu chút nào  các nhà hàng ni ting vào ti th By. Nhóm này quynh giúp nhi không mun xt mình. H ct ch c  mt s  bán mi ch vng khách hàng s không cn phi trong hàng dài. Trong suthc hin d án  nhà hàng thì nhóm này li quan sát thc mt s chi tit thú v c ht, h nhn ra rng các sinh viên n c ch c gi vì khách hàng cm thy d chp xúc vi nhng cô gái tr. Vì th h u chnh k hot ch c  nhiu nhà hàng khác nhau, còn các sinh viên n  bán nhng ch   n thy rng c quá trình thc hin có hiu qu tt nht  nhng nhà hàng phát máy nh cho khách hàng bin sàng. Vic trc tii máy nhn tin làm cho khách hàng cm th h  b ti nhc th u hình. H cm thy d chn và máy nhn tin ca h  i ly chic máy nhn tin mu này còn có mt li ích khác   bán nhng chic máy nhn tin mc khi gn tht ch ca chúng. 8 Mi khác tip cn v  khía c m mt tim sa xe cung cp dch v kim tra áp sup mic khu vc hi sinh viên. Nu cn h s ng h i dng các bn sinh viên, trong khi h có th d n mt tr m xe min phí. p dch v u tiên, nhóm thc hin d án nhn ra rng nhng khách hàng ca h tht s rt bi nhanh chóng hiu ra rng p mt dch v tin dng và có ích, mc dù công vic thc cht r gin vi nhóm sinh viên, và ngay c p ca h có th n trm xng ngay g n phí. Sau mt gi ng h, nhóm này n yêu cn thay vì phi tr mt giá nhnh cho dch v. T a nhóm không ng nhc nhiu ti khách hàng có cm giác bit dch v min phí ch  mình b buc phi tr tin cho dch v i vi nhóm sinh viên này, i nhóm cung cp ch c  nhà hàng, vic th nghic t nhng gì h quan sát thy trong sut quá trình thc hin d i kt qu tp. Tin trình thc hin k hoch linh hot cùng nhi liên tc da trên thông tin phn hi t c ca mình mt cách nhanh chóng. Mi d c hing rt mnh m cho các bn bè cùng lp ca h. Tuy nhiên, to ra li nhun cao nht (650 t nhóm xem xét ngun lc có sn c hoàn toàn khác. nh rng tài sn có giá tr nht ca h không ph gi ng h cho rng ngun tài nguyên quý giá nht ca mình là bài thuyt trình dài ba phút vào ngày th Hai. H quynh bán nó cho mt công ty mun tuyn dng các sinh viên trong lp. Nhóm này thc hin mn qung cáo dài ba phút   i thuyt trình h chiu cho các sinh viên cùng lp xem. Ý t xut sc. H n ra mình có mt tài sn vô cùng quý giá ch i c khai phá, khi mà nh  n. 9 i mt nhóm còn lng cách thông minh  kim tin. Trong s  nhng vi quy chp nh  D hng b  di tun dành cho các bc Cha M, và bán áo thun thit k theo ý khách hàng cho các sinh viên trong lp. Mt tin khi h  bán  San Francisco trong mc thay tri li t va khng chic ca mình. Và, tt nhiên, mt nhóm c hin k hoch rt nhóm khác thì m mt quc gii khát, a h thì li thu so vi mc trung bình.  t thành công trong vic dy cho sinh viên v  khi nghip kinh doanh. Tuy vy, tôi vn có cm giác không thoi mái lm. Tôi không mun truyt v giá tr vi ch c v mt tài chính. Vì thi mt chút khi giao bài tp này cho sinh viên ln na. Thay cho 5 i nhóm mi cái kp giy. Trong vòng vài ngày ti các nhóm có bn gi  to ra càng nhit bng vic s dng nhng cái kp giy.   s m theo bt c cách nào h mun. Tôi ly ngun cm hng cho bài tp này t câu chuyn c  i bu t mt chic kp gi c m Ông dã xây dng mt nht ký trên m ghi li ti d  thúc y vic kinh doanh ca mình. Và theo tc mc hic mc tiêu ca mình sau mc kp gi  i ly mt cây bút hình con c ly mt cái tay nm ca, ri bán chic tay nm c ly mt cái lò Coleman, và c tip t. Tr giá ca các vt dn lên mt cách chc chn sau mc ca mình. Thc nh vi mt chic kp giy, tôi cm thy khá rng ng khi cho các hc trò ci chic kp giy. Bài tp bu tin hành vào mt bui sáng th n th Ba tun k tin hn cho các nhóm thuyt trình d án ca mình. 10 n ngày th By, tôi bu cm thy lo lng rng có l l p này có th b phá sn b rút ra kinh nghim t mt tht bng m nào ln mc tiêu tôi mun các sinh viên c. By nhóm thc hin d u chn nh  trt nhóm quynh chn kp giy là mng tin m thu m càng nhiu kp giy càng tt. Mt nhóm khác tìm hiu c k lc v si dây kp giy dài nht th gii là 22 dm, và h lp k ho phá v k l tp hp bn bè và các bn cùng phòng, tìm mua kp giy  kh p mt núi kp giy ni vào vi nhau. Chc hn là các sinh viên trong ký túc xá rt hào hng vi th thách này, nên h ng lòng cùng nhau thc hin k hoch phá v k lc th gi khi bài tt thúc. (Tôi khá chc chn rng h  c k l tt v ngun sinh khí l o ra.) Gây hào hng và thú v nht là mn cho lp mn phim ngn vi bài hát Nhng chàng trai ti t làm rn ràng c n phim quay cnh bn h s dng các cây kp gi phá  t nh trm tng cng hàng chm vt dn thong và máy vi tính. Ch c khi tôi mun ngt xu, nhóm sinh viên mi cho c lp bit rng h ch  thôi, và h chiu mt n phim khác v nhng gì h c s làm. H bán nhng chic kp gi ly tm bng dán áp phích qu dng mt sp nh  mi gi mt tm b mt, t tht s kinh ngc v nhc. H khu bng vic mang nhng túi xách cho khách hàng, k n là thu gom nhng vt dng tái ch ca mt ca hàng qun áo, và cui cùng còn thc hin mt bung não b giúp gii quyt v công vic cho mi ph n. Và cô y tr công cho h bng ba chic màn hình máy tính mà cô y không cn. Nhn tip tc giao bài t cho các nhóm hc trò ca mình, i nhng vt du: t kp gin các t ghi chú Post-it®, hay các dây [...]... tôi cũng đã từng trải qua việc không nhận biết đƣợc vấn đề Khoảng mƣời lăm năm trƣớc, anh Mike chồng tôi đã tặng tôi một chiếc điện thoại di động Vào thời điểm đó điện thoại di động chƣa phổ biến khắp mọi nơi nhƣ bây giờ, nên tôi nghĩ rằng họ hữu dụng cho mình Ngƣợc lại, tôi còn cảm thấy bực bội và nghĩ rằng nó chẳng khác gì một thiết bị điện tử làm lãng phí thời gian vô ích Mike vẫn khuyến khích tôi. .. tuần Và chỉ sau hai ngày tôi đã nhận ra rằng tôi không thể sống thiếu nó Trong ít nhất hai tiếng đồng hồ lái xe từ nhà đến chỗ làm mỗi ngày, tôi đã có thể liên lạc với bạn bè và đồng nghiệp trên suốt đƣờng đi Tôi đã cảm ơn Mike rất nhiều về món quà và vẫn luôn nhớ về câu chuyện này khi tôi gặp những ý tƣởng mới có tiềm năng mang tính đột phá Chìa khóa để tìm ra nhu cầu là nhận biết và lấp đầy các khoảng... đó các nhân viên đƣợc trao cho một chỉ tiêu về mức năng lƣợng mình đƣợc phép sử dụng Nếu họ sử dụng ít hơn thì sẽ lấy lại đƣợc tiền, còn nếu sử dụng vƣợt mức thì bị phạt thêm tiền Hơn thế nữa, họ còn có thể bán tín dụng năng lƣợng cho các đồng nghiệp của mình, tạo cho họ sự khích lệ còn lớn hơn nữa để tiết kiệm điện Tôi cũng tiến hành bài tập này với các nhân viên phụ trách thực hiện các sự kiện nghệ... nhất là những gì mỗi đội nghĩ sẽ giải quyết đƣợc vấn đề một cách xuất sắc Còn ý tƣởng dở nhất sẽ là ý tƣởng không hiệu quả, không có lợi nhuận, họ viết từng ý tƣởng lên một mảnh giấy riêng, một mảnh đặt tên HAY NHẤT và một mảnh sẽ có tên DỞ NHẤT Khi cho làm bài tập này, tôi yêu cầu những ngƣời tham gia cũng chuyển cho tôi, và tôi xé vụn các ý tƣởng HAY NHẤT Sau quãng thời gian tập trung hết mình để... thuyết ở một hội thảo dành cho những nhà quản lý kinh doanh, tôi đã giới thiệu những đoạn phim từ Cuộc thi Sáng tạo Chiều hôm đó một CEO của một công ty đã tìm gặp tôi và than thở rằng anh ta ƣớc đƣợc quay trở lại trƣờng vì ở đó anh ta đƣợc trao cho những vấn đề mở và đƣợc thử thách sức sáng tạo Tôi hết sức ngạc nhiên khi nghe về những điều này Tôi khá chắc chắn rằng mỗi ngày anh ta đều phải đối mặt với... thuật Nhiệm vụ của chúng tôi là dạy cho các nhà khoa học và các kỹ sƣ về sự khởi nghiệp và cung cấp cho họ những công cụ cần thiết để có thể tự kinh doanh trong bất cứ vai trò nào Dù rằng số lƣợng các trƣờng đại học trên thế giới không ngừng tăng lên, chúng tôi tin rằng vẫn là chƣa đủ khi các sinh viên chỉ đƣợc trang bị kiến thức về chuyên môn và kỹ thuật Để thành công, họ cần phải biết cách trở thành những... thƣơng hiệu Huggies Sau đó, qua những quan sát tỉ mỉ hơn, Michael đã nhận định một cơ hội còn lớn hơn nữa Anh thấy rằng cha mẹ thƣờng trở nên rất ngƣợng ngùng khi đƣợc hỏi rằng con của họ có còn mặc tã giấy” hay không Thật là một phát hiện thú vị! Đây là một điểm gây ngƣợng rất lớn cho cả cha mẹ lẫn con cái họ khi chúng đến tuổi cần đƣợc dạy về cách đi vệ sinh Do đó cần phải có cách để thay đổi điều... việc có thanh thế tại Motorola năm 200 2 để du lịch đến nhiều nơi ở Afghanistan Đất nƣớc này đang ở trong tình trạng hỗn loạn sau khi chiến tranh xảy ra, vì thế Sandra muốn giúp đỡ con ngƣời nơi đây bằng bất cứ cách nào cô ấy có thể Sau khi có đƣợc thị thực, Sandra mua vé máy bay và lên đƣờng đi Afghanistan với hy vọng có thể tìm ra cách nào đó để làm nên điều khác biệt Khi đến nơi, cô xuống máy bay ở... đề một 29 cách sáng tạo Nhƣng yêu cầu đầu tiên là cần có một thái độ rằng vấn đề có thể giải quyết đƣợc Tôi đã tìm ra cho tôi và các học trò của mình, rằng khi bạn càng có kinh nghiệm trong việc giải quyết vấn đề thì bạn càng cảm thấy tự tin rằng bạn có thể tìm ra một giải pháp Cách đây không lâu tôi đến Scotland dạy trong một khóa học dài một tuần, đƣợc tổ chức bởi James Barlow ở Scottish Institute... Đầu tiên hãy nêu ra một vấn đề liên quan đến một nhóm cụ thể nào đó Ví dụ, nếu đó là nhóm gồm các nhà quản trị trong ngành kinh doanh dịch vụ tiện ích thì chủ đề có thể là phƣơng thức làm cho các công ty tiết kiệm năng lƣợng Nếu đó là nhóm về sân khấu thì vấn đề có thể là làm sao để thu hút đƣợc lƣợng khán giả nhiều hơn Còn nếu với nhóm sinh viên kinh doanh thì thử thách có thể là việc tìm ra một ý . 1 2 Tên sách: Nếu tôi biết đƣợc khi còn 20 Nguyên bản tiếng Anh: What I wish I knew when I was 20 Tác giả: Tina Seelig Nguời dịch:. bản: Quý I /201 2 Số trang: 251 trang Kích thƣớc: 14x20.5 cm Giá bìa: 49.000 VNĐ Ngƣời gõ: picicrazy Tạo ebook: lilypham Ngày hoàn thành: 20/ 11 /201 2