TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ  Giáo viên hướng dẫn: Th.S Cù Nguyên Giáp Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Quỳnh Anh Lớp : K46S3 Mã sinh viên : 10D190124 HÀ NỘI - 2014 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA HÀ NỘI Báo cáo thực tập tổng hợp MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT HTTT : Hệ thống thông tin. CNTT : Công nghệ thông tin. HĐQT : Hội đồng quản trị. UBND : Ủy Ban Nhân Dân. TP : Thành phố. TNHH : Trách nhiệm hữu hạn. XHCN : Xã hội chủ nghĩa. TNDN : Thu nhập doanh nghiệp. TCHC : Tổ chức hành chính. KCS : Kiểm tra chất lượng sản phẩm. KHSX : Kế hoạch sản xuất. ĐKKD : Đăng kí kinh doanh. TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam. SXKD : Sản xuất kinh doanh. SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 2 Báo cáo thực tập tổng hợp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 3 Báo cáo thực tập tổng hợp MỞ ĐẦU Kiến thức thực tế là điều vô cùng quan trọng đối với mỗi sinh viên sau khi đã hoàn thành các môn học lý thuyết ở trường. Kiến thức thực tế mà sinh viên có được chủ yếu thông qua quá trình thực tập tại các đơn vị sản xuất, kinh doanh và dịch vụ cụ thể. Thực tập bổ sung những kiến thức còn thiếu, hoàn thiện những kiến thức chưa đầy đủ, rõ ràng trong khi học ở trường. Thực tập là cơ hội để sinh viên đem những kiến thức đã học áp dụng vào thực tế, làm quen với công việc của mình sau này, làm giảm khoảng cách giữa lý thuyết và thực tế, giữa nhà trường và xã hội. Thực tập giúp sinh viên có thêm các kỹ năng mới như: kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng “làm việc với con người”, kỹ năng phân tích, kỹ năng tổng hợp, kỹ năng dự báo… Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Nhựa Hà Nội cá nhân em cũng được vận dụng các kiến thức, kỹ năng đã được trang bị về xây dựng, triển khai và quản lý HTTT doanh nghiệp. Quá trình thực tập này sẽ giúp cho bản thân em phát triển khả năng phát hiện vấn đề từ thực tế hoạt động của doanh nghiệp, nghiên cứu đề xuất nội dung viết khóa luận tốt nghiệp, khảo sát thực tế chuyên sâu để phục vụ viết báo cáo thực tập tổng hợp và khóa luận tốt nghiệp theo hướng đề xuất. Mặc dù đã cố gắng hoàn thành tốt nhất bản báo cáo, tuy nhiên do hạn chế về mặt thời gian cũng như kinh nghiệm nên trong báo cáo còn nhiều thiếu xót. Do vậy kính mong quý thầy cô xem xét, góp ý để bản báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 4 Báo cáo thực tập tổng hợp PHẦN I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA HÀ NỘI 1.1. Thông tin chung và lịch sử phát triển của công ty. Thông tin chung - Tên công ty: Công ty Cổ Phần Nhựa Hà Nội. - Tên giao dịch: HANOI PLASTICS COMPANY. - Tên viết tắt: HPC. - Loại hình doanh nghiệp: nhà nước địa phương. - Vốn điều lệ: 65.000.000.000 VNĐ. - Giấy phép ĐKKD số: 0104000230 của Sở kế hoach và đầu tư Hà Nội cấp ngày 2/7/2005. - Địa chỉ: Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Hà Nội, Việt Nam. - Tel: (84-4) 38756885. - Fax: (84-4) 38756884. - E-mail: hpc1@hn.vnn.vn. - Website: http://ww.hanoilpastics.com.vn. - Chủ tịch HĐQT: Mr. Phạm Quốc Trung. - Tổng giám đốc: Mr. Bùi Thanh Nam. - Nhân viên: 1050 Người. - Diện tích: 46.000 m 2 (Nhà máy No.1: 23.000m 2 + Nhà máy No.2: 23.000m 2 ). Lịch sử phát triển - Công ty cổ phần Nhựa Hà Nội trực thuôc UBND Thành phố Hà Nội. Công ty có trụ sở đặt tại phường Phúc Lợi – Long Biên – Hà Nội. tiền thân của công ty là Xí nghiệp nhựa Lợi Thành, được thành lập tháng 10 năm 1959. Ngày 24/1/1972, xí nghiệp được đổi tên thành Xí nghiệp Nhựa Hà Nội theo quy định số 126/UB-CN của UBND TP Hà Nội. - Ngày 10/08/1993, thực hiện theo quyết định số 2977/QĐ - UB, Xí nghiệp Nhựa Hà Nội được đổi tên thành Công ty Nhựa Hà Nội. - Công ty chính thức chuyển thành Công ty Cổ phần Nhựa Hà Nội từ 31/10/2008 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103027615. Công ty có tư cách pháp nhân, hoạch toán độc lập, tự chủ, có con dấu riêng, có tài khoản riêng tại Ngân hàng. 1.2. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh nghiệp. Nhà máy Nhựa cao cấp của Công ty Nhựa Hà Nội đang hoạt động tại phường Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội với trang bị hoàn chỉnh, đồng bộ các hệ thống máy, thiết bị chọn nhập qua đấu thầu từ Mỹ, các nước Tây Âu, Nhật Bản và một số nước công nghiệp mới SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 5 Báo cáo thực tập tổng hợp có trình độ cơ giới hoá và tự động hoá tương đối cao. Đây là nhà máy nhựa vào loại tiên tiến, hiện đại hàng đầu của Việt Nam, là đầu tàu của Hà Nội và miền Bắc nước ta về công nghệ sản xuất các loại sản phẩm nhựa kỹ thuật công nghiệp đạt chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế. Các ngành nghê kinh doanh của công ty bao gồm: - Sản xuất sản phẩm nhựa công nghiệp. - Các chi tiết phụ tùng xe máy, ôtô. - Nội địa hóa và xuất khẩu của các liên doanh nước ngoài ở Việt nam. - Các chi tiết phụ tùng đường ống PVC xuất khẩu sang Nhật bản. - Các thiết bị vệ sinh và nội thất phòng tắm bằng nhựa thông dụng và cao cấp. - Các phụ tùng bàn ghế văn phòng, dụng cụ văn phòng. 1.3. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp. - Chức năng chính: Công ty cổ phần nhựa Hà Nội có chức năng sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nhựa công nghiệp và gia dụng với công nghệ chính là công nghệ ép phun. - Nhiệm vụ của công ty: Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chính của Công ty là sản xuất, kinh doanh khuôn mẫu, thiết bị chuyên dụng phục vụ công nghệ sản xuất sản phẩm. Sản xuất kinh doanh các sản phẩm nhựa công nghiệp phụ kiện trong công nghiệp xây dựng, các chi tiết nhựa trong công nghiệp điện tử viễn thông, công nghiệp sản xuất ô tô, xe máy, … SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 6 1.4. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây. Bảng 1.5: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH NĂM 2010 Đơn vị tính: VNĐ Chỉ tiêu Mã số Thuyết minh Năm 2010 Năm 2009 Chênh lệch Số tuyệt đối Số tương đối 1 2 3 4 5 6=4-5 7=6/5 (%) 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 VI.25 374 814 321 998 277 491 016 567 97 323 305 431 35.07% 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 02 VI.26 4 184 884 341 12 338 800 4 172 545 541 33816.461% 3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) 10 VI.27 370 629 437 657 277 478 677 767 93 150 759 890 33.570% 4. Giá vốn hàng bán 11 VI.28 277 953 681 846 196 120 613 434 81 833 068 412 41.726% 5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) 20 92 675 755 811 81 358 064 333 11 317 691 478 13.911% 6. Doanh thu hoạt động tài chính 21 VI.29 2 385 230 815 3 346 924 319 - 961 693 504 -28.734% Trong đó: Cổ tức được chia 799 958 070 - 799 958 070 -100.000% 7. Chi phí hoạt động tài chính 22 VI.30 1 712 758 389 3 081 438 595 - 1 368 680 206 -44.417% Trong đó: Chi phí lãi vay 23 284 541 265 1 277 566 278 - 993 025 013 -77.728% 8. Chi phí bán hàng 24 13 893 037 482 7 706 224 475 6 186 813 007 80.283% 9. Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 11 756 291 555 8 574 346 403 3 181 945 152 37.110% 10. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh {30 = 20 + (21 - 22) - (24 + 25)} 30 67 698 899 200 65 342 979 179 2 355 920 021 3.605% 7 11. Thu nhập khác 31 187 564 241 888 169 294 - 700 605 053 -78.882% 12. Chi phí khác 32 57 048 678 56 944 444 104 234 0.183% 13. Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 130 515 563 831 224 850 - 700 709 287 -84.298% 14. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 50 67 829 414 763 66 174 204 029 1 655 210 734 2.501% 15. Chi phí thuế TNDN hiện hành 51 VI.31 16 974 342 116 16 343 561 490 630 780 626 3.860% 16. Chi phí thuế TNDN hoãn lại 52 VI.32 17. Lợi nhuận sau thuế TNDN (60 = 50 - 51 - 52) 60 50 855 072 647 49 830 642 539 1 024 430 108 2.056% 18. Lãi cơ bản trên cổ phiếu (*) 70 19. Số lao động 925 867 58 6.69% 20. Thu nhập bình quân 3 880 000 2 985 000 895 000 29.98% 8 Báo cáo thực tập tổng hợp Qua bảng số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, ta nhận thấy trong 2 năm 2009 và 2010 doanh thu thuần về bán hàngvà cung cấp dịch vụ, lợi nhuận sau thuế của công ty tăng lên đáng kể. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2010 đạt 374.814.321.998 đồng, tăng so với năm 2009 là 97.323.305.431 đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng là 35,07%. Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2010 đạt 50.855.072.647 đồng, tăng 1.024.430.108 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 2,056% so với năm 2009. Năm 2010, thu nhập bình quân theo đầu người là 5.880.000 đồng, tăng so với năm 2009 là 895.000 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là 29,98% Không những công ty đã khẳng định được chỗ đừng của mình trên thị trường mà công ty còn hoàn thành tốt nghĩa vụ của mình đối với Nhà nước và số tiền đóng vào ngân sách nhà nước ngày càng tăng, năm 2010, tiền thuế TNDN của công ty nộp vào ngân sách là 16.974.342.116 đồng so với năm 2009 tăng 630.780.626 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là 3,860%. Có được kết quả này là do công ty đã nắm bắt được nhu cầu kinh tế trong nước mấy năm gần đây tăng, nên công ty đã mở rộng thị trượng kinh doanh và tiêu thụ. Bên cạnh đó, bộ máy quản lý của công ty hoạt động ngày càng hiệu quả, cùng với sự nỗ lực phấn đấu của toàn thể cán bộ, công nhân viện toàn công ty. 1.5. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Nhựa Hà Nội. Sơ đồ 1.5: Mô hình tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Nhựa Hà Nội SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 9 HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỐNG GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC KINH DOANH Phòng TCHC Phòng KCSPhòng KT Thiết kế Phòng KT Công nghệ Phòng KHSXPhòng KT Cơ điện Phòng bảo vệ Phòng Tài vụ Phân xưởng cơ khí Phân xưởng xử lý nguyên liệu Phân xưởng công nghệ Báo cáo thực tập tổng hợp  Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng bộ phận.  Đại hội cổ đông là cơ quan có quyền quyết định các hoạt động sản xuất, kinh doanh và đầu tư của Công ty.  Hội đồng quản trị là cơ quan có đầy đủ quyền hạn để thực hiện tất cả các quyền nhân dân công ty.  Ban kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, thực hiện giám sát Hội đồng quản trị trong việc điều hành công ty. SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 10 [...]... cổ phần Nhựa Hà Nội - Quy trình triển khai và ứng dụng phần mềm CRM tại công ty cổ phần Nhựa Hà Nội - Giải pháp đảm bảo an toàn thông tin quản lý cho công ty cổ phần Nhựa Hà Nội Trong ba đề tài em đề xuất, em cảm thấy đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống kế toán bán hàng tại công ty cổ phần Nhựa Hà Nội mình có kiến thức vững chắc nhất, hơn nữa, do công ty chưa có hệ thống thông tin bán hàng tự động,... những thông tin cần thiết phục vụ cho hoạt động của công ty - Lưu trữ thông tin : Để thuận tiện cho việc sử dụng, thông tin cần được lưu trữ tại nơi mà những nhân viên có quyền có thể truy cập Tại công ty Cổ phần Nhựa Hà Nội, thông tin được lưu trữ qua các tài liệu, hồ sơ giấy, qua các máy tính nội bộ, đĩa từ - Truyền nhận thông tin : Việc truyền thông tin trong công ty được thực hiện qua mạng nội bộ của. .. khách hàng sự phục vụ chu đáo hơn PHẦN II THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH HTTT VÀ NHỮNG VẤN ĐẾ VỀ CHIẾN LƯỢC, QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA HÀ NỘI 2.1 Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin của doanh nghiệp 2.1.1 Trang thiết bị phần cứng - Số máy chủ : 5 - Số máy trạm: 94 - Mạng: LAN, Internet, Wifi 2.1.2 Hệ thống phần mềm - Cơ sở dữ liệu: MS Word, MS Excel, MS Access - Các phần mềm ứng dụng:  Phần mềm... cường mối quan hệ với công chúng Công ty cũng đã sử dụng một số phương thức ứng dụng công nghệ thông tin để giới thiệu về sản phẩm đến các doanh nghiệp và cá nhân tiêu dùng Một số phương thức mà công ty đã sử dụng như: Email marketing: Ngoài việc giúp nhận và gửi thư, email cũng là một kênh truyền thông rất hiệu quả Công ty có thể dễ dàng gửi hàng loạt thông tin quảng bá tới những email khách hàng đã chọn... người sử dụng và giới thiệu về sản phẩm và những chương trình khuyến mại của họ Công ty lựa chọn mua quảng cáo được đặt trong thư điện tử được gửi bởi những công ty khác, đặt những banner quảng cáo trong các bản tin được gửi đi từ các website PHẦN III PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ VỀ HTTT VÀ ỨNG DỤNG CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG SXKD CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA HÀ NỘI Những năm qua, hoạt động ứng dụng CNTT trong công ty đã... : giới thiệu các thông tin sơ lược về công ty, cập nhật những tin tức mới, những thông tin về sản phẩm phần khuôn nhựa, thông tin về trang thiết bị, thông tin về tuyển dụng các vị trí mà công ty đang cần, địa chỉ và số điện thoại liên hệ công ty khi khách hàng cần … 1.7 Hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới Tích cực đẩy mạnh việc quảng bá hình ảnh của công ty và sản phẩm đến người tiêu... các thông tin bán hàng, thử - nghiệm thị trường, điều tra thái độ tiêu dùng Thông tin về tài chính: Thông tin tài chính là những chính sách tài chính của đối thủ, của ngành, và của nhà nước Đây là loại thông tin được bảo mật chặt chẽ, chỉ có những quản - trị cấp cao có trách nhiệm mới được sử dụng thông tin này Thông tin văn hoá của tổ chức: Những thông tin này cung cấp cho các nhà quản trị thái độ của. .. sử dụng mạng nội bộ (LAN) và kết nối mạng Internet qua đường ADSL Vẫn biết phần mềm được xem là thành phần quan trọng để điều hành hệ thống phần cứng được đầu tư và góp phần trực tiếp mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp, thế nhưng so với hạ tầng phần cứng và hạ tầng mạng thì việc đầu tư các ứng dụng phần mềm tại HPC chỉ đạt mức trung bình Phần lớn công ty chỉ tập trung khai thác ứng. .. lương  Phần mềm quản lý chấm công SV: Nguyễn Thị Quỳnh Anh 12 Báo cáo thực tập tổng hợp  Phần mềm kế toán  Phầm mềm quản lý bán hàng 2.2 Những vấn đề về thông tin và HTTT 2.2.1 Quá trình thu thập thông tin Việc quản trị thông tin là vần đề khá quan trọng trong chiến lược kinh doanh, do đó các doanh nghiệp nói chung và Công ty Cổ phần Nhựa Hà Nội nói riêng cần phải xây dựng hệ thống thu thập xử lý thông. .. doanh nghiệp với hệ thống quản lý hành chính văn phòng, hệ thống quản lý nhân sự, hệ thống quản lý kho, hệ thống kế toán và tài chính Với việc đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT, hoạt động SXKD của HPC đã có nhiều chuyển biến tích cực Nhìn ở khía cạnh tổng thể, cấu trúc mạng máy tính cũng như phần mềm ứng dụng trong toàn công ty cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu Tuy vậy, thiết bị cũ, công nghệ còn lạc hậu vẫn . thiết kế hệ thống kế toán bán hàng tại công ty cổ phần Nhựa Hà Nội. - Quy trình triển khai và ứng dụng phần mềm CRM tại công ty cổ phần Nhựa Hà Nội. - Giải. chính: Công ty cổ phần nhựa Hà Nội có chức năng sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nhựa công nghiệp và gia dụng với công nghệ chính là công nghệ ép phun. -