Đang tải... (xem toàn văn)
Lời mở đầu. 1 chương I. Giới thiệu khái quát về Công ty DAD3 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. 3 1.1. Sự hình thành. 3 1.2. Quá trình phát triển :4
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải AnhLời mở đầuTiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh, đặc biệt khi các doanh nghiệp đó hoạt động trong nền kinh tế thị trường, nó đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng trong hoạt động sản xuất và cũng là khâu đầu tiên của quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp, theo đó các doanh nghiệp sau mỗi quá trình sản xuất phải tiến hành việc bán sản phẩm để thu lại những gì đã bỏ ra và có lời. Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp mới có điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Ta thấy rằng khụng cú tiờu dựng thỡ khụng cú sản xuất. Quỏ trỡnh sản xuất trong nền kinh tế thị trường thỡ phải căn cứ vào việc tiêu thụ được sản phẩm hay không. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là quá trỡnh chuyển hoỏ từ hàng sang tiền, nhằm thực hiện đánh giá giá trị hàng hoá sản phẩm trong kinh doanh của doanh nghiệp. Hoạt động tiêu thụ bao gồm nhiều hoạt động khác nhau và có liên quan chặt chẽ với nhau: như hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường, xây dựng mạng lưới tiêu thụ, tổ chức và quản lý hệ thống kho tàng, xõy dựng chương trỡnh bỏn, . Muốn cho cỏc hoạt động này có hiệu quả thỡ phải cú những biện pháp & chính sách phù hợp để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo cho hàng hoá của doanh nghiệp có thể tiếp xúc một cách tối đa với các khách hàng mục tiêu của mỡnh, để đứng vững trên thị trường, chiến thắng trong cạnh tranh và đưa doanh nghiệp ngày càng phỏt triển lớn mạnh. Trong thực tế hiện nay, công tác tiêu thụ chưa được các doanh nghiệp chú ý một cách đúng mức, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước. Các doanh nghiệp nhà nước vẫn chưa hoàn toàn xoá bỏ được các ý niệm về tiờu thụ trước đây, việc tiêu thụ hoàn toàn do Nhà nước thực hiện thông qua các doanh nghiệp thương nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp không thể dựa vào Nhà nước giúp đỡ cho việc thực hiện hoạt động tiêu thụ, các doanh nghiệp phải tự mỡnh xõy dựng cho mỡnh chương trỡnh thớch hợp nhằm đảm bảo cho 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anhtiêu thụ được tối đa sản phẩm mà mỡnh sản xuất. Một trong cỏc chương trỡnh đó chính là chương trỡnh về xõy dựng cỏc biện phỏp & chớnh sỏch phự hợp.Vỡ vậy, qua quỏ trỡnh thực tập tại cụng ty, được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tỡnh của Thầy giỏo - Tiến sỹ : Nguyễn Ngọc Huyền` và sự giúp đỡ của các anh chị các phũng chức năng trong công ty với những kiến thức đó tớch luỹ được cùng với sự nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, em mạnh dạn chọn đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty DAD ” làm khoỏ luận tốt nghiệp của mỡnh. Tiờu thụ sản phẩm là một vấn đề rất rộng, vỡ vậy trong luận văn này em chỉ đi vào khảo sát thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm và kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty DAD. Từ đó rút ra một số tồn tại, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp, để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo và các cán bộ nhân viên văn phũng Cụng ty DAD đó nhiệt tỡnh giỳp đỡ Em trong thời gian thực tập và thực hiện khóa luận tốt nghiệp này. Hà Nội, tháng 06 năm 2005 Sinh viờn : Nguyễn Hải Anh 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải AnhChương IGiới thiệu khỏi quỏt về Cụng ty DAD1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của Cụng ty Cụng ty DAD là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Cục hàng không dân dụng Việt Nam có tư cách pháp nhân và hạch toán độc lập.* Khỏi quỏt về Cụng ty DAD:- Tờn tiếng Anh : Discovery and Development Company- Tờn viết tắt : DAD- Địa chỉ : 121 Thanh Nhàn- Q. Hai Bà Trưng - TP Hà Nội.- Điện thoại : 04.678 4288- Fax : 04. 678 42891.1. Sự hỡnh thành Công ty DAD được thành lập năm 1996 theo luật Công ty (với tiền thân là Công ty in Hàng không thuộc Cục hàng không dân dụng Việt Nam).Năm 1996, Công ty được chính thức thành lập do Cục trưởng Cục hàng không dân dụng Việt Nam ký quyết định.Quyết định số 862/QĐ - CHK, ban hành ngày 23/4/1996 về việc thành lập doanh nghiệp Nhà nước.Thành lập doanh nghiệp Nhà nước : Công ty Hàng Không trực thuộc Cục hàng không dõn dụng Việt Nam.Mó số kỹ thuật: 29 Được phép đặt trụ sở tại: K10 - Sân bay Gia Lâm - TP Hà Nội Tổ chức doanh nghiệp theo hỡnh thức: Quốc doanhDoanh nghiệp có trách nhiệm làm đầy đủ các thủ tục về đăng ký kinh doanh và hoạt động theo đúng pháp luật. 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh- Quyết định số 2765/QĐ-CHK ngày 19/10/1998 của Cục hàng không - Công ty in hàng không đổi tên thành Công ty DAD.+ Bổ sung các nhiệm vụ sau đây: Cú trỏch nhiệm in ấn tạp chớ hàng khụng, sỏch giỏo khoa, sỏch bỏo tuyờn truyền phục vụ ngành.+ Tổ chức quản lý hạch toỏn dưới sự chỉ đạo của Cục hàng không.1.2. Quỏ trỡnh phỏt triển :Kể từ khi có quyết định số 862/QĐ-CHK ban hành ngày 23/4/1996 đến nay đó được 9 năm. Khoảng thời gian đó Công ty có những bước phát triển đáng khích lệ - đạt được kết quả to lớn giải quyết công ăn việc làm cho người lao động.Vỡ đây là doanh nghiệp Nhà nước hoạt động công ích nên cũng có những tồn tại cần được khắc phục.2. Bộ mỏy tổ chức của Cụng ty DAD2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của Công ty 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh Kiểm tra tổ chức thực hiệnGiỏm đốcP.Giỏm đốc PT.SXP.H nh chà ớnh Tổ chứcP. KHĐĐSXP. Kế toỏncác phân xưởng sản xuấtPX chế bản - khõu trước in -- PX in- PX in thủ cụng (bao gồm cỏc cơ sởin).(- Khõu in -)PX sỏch- khõu sau in-P.Nghiệp vụ5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh2.1.1. Chc nng nhim v v quyn hn ca ban giỏm cBan giỏm c : bao gm mt giỏm c v mt phú giỏm c cú nhim v ch o trc tip v chu trỏch nhim chung v hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty.Giỏm c: l ngi qun lý iu hnh ton b cỏc hot ng v chu trỏch nhim trc phỏp lut v c quan ch qun. L ngi i din cho Cụng ty, cú quyn hn cao nht trong Cụng ty. Giỏm c ph trỏch chung, trc tip ch o, iu hnh phng ban chuyn mn, phng k hoch, phng k hoch iu sn xutPhú giỏm c: Do giỏm c ngh cú nhim v h tr giỏm c trong quỏ trnh iu hnh Cụng ty, chu s ch o ca giỏm c v nhim v theo chc nng. L ngi tham mu giỳp vic cho giỏm c, c giỏm c u quyn gii quyt cỏc cụng vic khi giỏm c i vng.2.1.2. Chc nng nhim v v quyn hn ca cỏc phng ban* Phng hnh chnh t chc : Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong vic t chc b mỏy qun lý, t chc cỏn b gm: tuyn dng lao ng, phõn cụng iu hnh cng tc, b nhim cỏn b, khen thng k lut.- Tham mu cho giỏm c trong vic thc hin ch chớnh sỏch cho ngi lao ng nh: ch tin lng, nõng lng, nõng bc, ch bo him.- Qun lý v lu tr h s cỏn b theo phõn cp qun lý cn b.- Thc hin cụng tỏc i ni, i ngoi t chc cụng tỏc bo v ni b, bo v an ninh trt t trong c quan.- Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong vic qun lý v iu hnh cụng tỏc cụng vn giy t, in n ti liu, qun lý phng tin trang thit b vn phng, xe t, tr s lm vic v cng tc l từn ca Cng ty theo ỳng qui nh ca Cụng ty v Nh nc.- Thanh tra kim tra mi hot ng ca n v, ngn chn v kim tra ti liu trc khi lu tr. 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh* Phng k ton: - Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong lnh vc qun lý ti chnh, cng tc hch ton k ton trong ton Cng ty theo ỳng iu l thng kờ k toỏn, quy ch ti chớnh v phỏp lut ca Nh nc.- Tham mu xut vi giỏm c ban hnh cỏc quy ch v ti chớnh phự hp vi nhim v sn xut kinh doanh ca n v, xõy dng cỏc nh mc kinh t k thut, nh mc chi phớ, xỏc nh giỏ thnh m bo kinh doanh cú hiu qu.- Thng xuyờn ỏnh giỏ hiu qu kinh doanh cú xut v kin ngh kp thi nhm to nn tnh hnh ti chnh tt nht cho Cng ty.- Phn nh trung thc v tnh hnh ti chnh ca Cng ty v kt hp cc hot ng khỏc ca Cụng ty.- nh k lp bỏo cỏo theo qui nh lp k hoch thu chi ngõn sỏch nhm ỏp ng tt nhu cu ca Cụng ty.- Cn c vo k hoch sn xut kinh doanh hng nm ca Cụng ty, t chc k hoch ti chớnh v quyt nh niờn k toỏn hng nm.- Kim tra, kim sot vic thu chi, thanh ton cc khon n, theo di tnh hnh cng n vi khch hng, tnh hnh np ngừn sch Nh nc.* Phng k hoch iu sn xut : - Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong vic iu sn xut sn phm.- Cỳ trch nhim lp k hoch sn xut, tm kim khch hng phc v cho vic sn xut cng nh m bo vic lm cho ngi lao ng.- Cỳ ngha v tm kim, khai thc th trng, lp k hoch v nhu cu th trng trnh bo ln ban gim c phờ duyt.* Phng nghip v: Tham mu cho giỏm c nhng phng ny chu trch nhim ring mng ti v k thut cng nh qun lý trang thit b nh xng mua sm mỏy múc (ch yu l th trng nc ngoi). 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh* Cỏc phõn xng sn xut: trc tip sn xut sn phm mi khi nhn lnh sn xut t phng k hoch. 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải AnhNhn vo s t chc ta cú th nhn thy c cu t chc qun lý v iu hnh ca Cụng ty c t chc theo quy nh ca Lut doanh nghip nh nc v iu l Cụng ty ú c Cc hng khụng phờ duyt. Theo ú, c cu t chc qun lý ca Cng ty DAD theo m hnh trc tuyn chc nng - c cu t chc c s dng ph bin hin nay. Vi c cu t chc qun lý ny, nỳ m bo tớnh thng nht trong hot ng qun tr, xoỏ b vic 1 cp (mt b phn) qun tr phi nhn nhiu mnh lnh qun tr khỏc nhau, nú giỳp cho qun lý cụng ty khụng b chng chộo, mõu thun mt khỏc nú cng cú nhc im : i Th trng cỏc cp phi cú trnh tng hp, ra quyt nh thng phc tp, hao phớ lao ng ln. Ngi th trng (Giỏm c) c s tham mu v giỳp vic ca cỏc phng ban chc nng ra cỏc quyt nh v mi mt hot ng ca ton Cụng ty theo hnh thc mnh lnh v c ỏp dng t trờn xung di theo cỏc tuyn ú quy nh. Cỏc phng chc nng ca Cụng ty, khụng cú quyn ra mnh lnh trc tip cho cỏc cụng ty thnh viờn, m ch cú trỏch nhim tham mu cho ban lúnh o Cụng ty v cỏc Phõn xng cp di theo ỳng chuyờn mụn ca mnh. Cng ty thng ỏp dng mụ hnh ny trong vic nghin cu, xừy dng chin lc, phng hng, d ỏn, phng ỏn v chng trnh trong tng lnh vc c th. Nh D ỏn u t dõy truyn cụng ngh mi; Phng ỏn hot ng khi chuyn cụng ớch,.Cụng ty DAD ú t c thnh cụng ỏng k cỏc nm qua k t ngy thnh lp. c s giỳp ca Ngnh hng khụng núi chung v cc hng khụng núi riờng, v cỏc ngnh chc nng v mi mt t quan tõm chỳ trng giỳp v u t vn mua sm mỏy múc thit b v iu quan trng nht l s giỳp v ch bo h vic lm, kt hp vi s nhy bộn trong cụng tỏc nm bt xu th phỏt trin ca khỏch hng ỏp ng c nhng i hi kht khe v cht lng sn phm do ú Cụng ty ú to c nim tin ni khỏch hng v nhng sn phm m mnh lm ra. Nh bit vn dng khai thc nhng iu kin 10 [...]... Cụng ty Thụng thng hnh 27 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh thc bn hng ny ch thc hin khi khch hng cỳ nhu cu t hng vi khi lng ln thụng qua vic ký kt hp ng trc tip vi cụng ty Khỏch hng ca Cụng ty t hng trc tip ti Cụng ty khụng nhiu, ch yu l cỏc khỏch hng truyn thng cú quan h lm n lõu di, cn cc khch hng nh th khỳ tip cn 4 Phừn tch cc chnh sch gi c ca Cng ty Hin nay, vic nh giỏ sn phm do cụng ty. .. Cụng ty cn nhiu hn ch nh Cụng ty ch gim giỏ cho khỏch hng ký kt nhng hp ng ln m cha cú cỏc chng trnh khuyn khch khch hng cỳ hp ng nh l Cụng ty DAD sn xut nhiu sn phm vi a dng kớch thc, mu mú Cng ty DAD xc nh th trng chớnh ca mnh l thnh ph H Ni, ni tp chung nhiu c quan n v cú nhu cu v in, pht hnh sch bo, tp ch, giy t 24 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh Biu s 6 Kt qu tiu th sn phm ca cng ty. .. T cht lng vt t nhp kho n hon thin sn phm Ngoi ra Cụng ty xõy dng h thng kho tng phự hp vi tớnh cht sn xut, m bo cht lng vt t v thnh phm ng thi thun tin cho quỏ trnh sn xut Nh vy qua mt s kt qu m Cụng ty DAD ú t c trong cỏc nm qua ta khng nh rng: Cụng ty DAD l mt cụng ty lm n cú hiu qa, khụng ngng i mi v phỏt trin, ngy cng gi vng c th trng Cụng ty luụn chỳ trng thc hin tt cỏc dch v b tr sau khi in,... trng hot ng kộm hiu qu Cụng ty V ngun lao ng ca Cụng ty ch yu l ngi cỏc tnh, thnh lõn cn v con em cỏn b trong cụng ty Tu theo trnh m sp xp cụng vic ti cỏc phõn xng Biu s 3 S lng lao ng v thu nhp ca ngi lao ng ca Cụng ty DAD trong cỏc nm qua Ch tiu n v 2001 2002 2003 2004 S lao ng bnh quừn Ngi 72 72 72 72 Thu nhp bnh quừn /ng/thỏng 501.000 502.000 559.000 565.000 Cụng ty cng ú bc u quan tõm n cụng... doanh Nh sn xut (Cng ty In) Ngi s dng cui cng Trong loi kờnh ny, khỏch hng liờn h trc tip vi Cụng ty, sau ú nhn hng kho ca Cụng ty (hoc Cụng ty vn chuyn v giao trc tip ti tay ngi tiờu dựng) Vi kờnh trc tip ny, Cụng ty d qun lý c lng sn phm bỏn ra ca mnh, tit kim c chi phớ trung gian, nm bt c nhu cu ca khỏch hng mt cỏch nhanh chúng Tuy nhiờn nú cú nhc im l thi gian thu hi vn chm, Cụng ty khú m rng ra cỏc... tin, ỏp dng khoa hc k thut hin i nờn sn phm in ca Cụng ty ngy cng a dng Cụng ty ú thu ht c s chỳ ý ca khch hng Sn phm ca Cng ty c trc tip giao cho khỏch hng ch khụng theo hnh thc tiu th gin tip Tnh hnh tiu th theo th trng ca Cụng ty c th hin qua bng s liu sau: 25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh Biu s 7: Kt qu tiu th sn phm ca cng ty qua knh phừn phi (n v tớnh: Triu ng) Nm Doanh thu Ngnh... chung cng ngh c ỏp dng ti Cụng ty u trong tnh trng lc hu khng ng b, cỏc ch tiờu vn hnh kộm Cỏc nhõn t trờn (Th trng, Nhõn lc, Cụng ngh) ú gỳp phn khng nh trong qu trnh thc hin SXKD Nhng iu ú ú nh hng n tnh hnh tiu th sn phm ca Cng ty 3.3 c im v cht lng i ng lao ng Cụng ty luụn chỳ trng vi vic o to nhõn lc Cụng ty ú cho i o to ti trng v hc tp kinh nghim v k thut in cỏc Cụng ty In trong a bn thnh ph nhm... gi õy Cụng ty ú khng nh c uy tớn ca mnh i vi khỏch hng Hin nay, quy mụ v nng lc sn xut ca Cụng ty ngy cng phỏt trin theo hng a dng hoỏ cụng ngh, t ch trong sn xut kinh doanh kt hp u t cho dch v sau ny: - Tng din tớch mt bng nh xng ca cụng ty l 639 m2 Trong nm 2002 Cụng ty ú dng qu pht trin sn xut kinh doanh mua thờm gn 60 m2 cho cỏc c s in hot ng - S lng mỏy múc thit b hin nay ca cụng ty ú tng lờn... nghip no cng theo ui th uy tn v cht lng l tiờu chớ m Cụng ty DAD t lờn hng u Nhng nm qua sn phm ca Cụng ty ngy cng c nõng cao, cht lng c bn hng tớn nhim iu ú c th hin qua doanh thu nm nay cao hn nm trc, s lng trang in kh chun (13 x 19) cng tng hn t c iu ú Ban Lúnh o Cụng ty v CBCVN cựng thng nht quan im: Tt c v cht lng V th nhng nm mi thnh lp Cụng ty cha cú b phn KCS th nay ú thnh lp t KCS cỳ chnh sch... ti cụng ty ú tng thờm 01 dõy chuyn sn xut (nh vy hin nay cụng ty cú 3 dõy truyn) do ú nng sut ú tng lờn 1,5 ln - S lng cỏn b cụng nhõn viờn ca cụng ty hin cú l 72 ngi, tng gp ụi so vi ngy mi thnh lp Nh vy trong nhng nm u thnh lp Cụng ty ú t c mt s thnh qu ỏng khớch l: - Gii quyt c cụng n vic lm cho ngi lao ng - Tng doanh thu, tng li nhun, hon thnh ngha v vi ngõn sỏch NN - To c uy tớn ca Cụng ty trong . trọng của vấn đề này, em mạnh dạn chọn đề tài: Giải pháp đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty DAD ” làm khoỏ luận tốt nghiệp của mỡnh. Tiờu thụ sản phẩm. trạng công tác tiêu thụ sản phẩm và kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty DAD. Từ đó rút ra một số tồn tại, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp,
