BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯờNG ĐạI HọC HOA SEN KHOA KINH Tế THƯƠNG MạI  ĐỀ ÁN NGOẠI THƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH Ở CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP CAO SU MIỀN NAM (CASUMINA) Thời gian thực : 10/09/2012 - 16/12/2012 Giảng viên hướng dẫn : ThS.Trần Thị Trúc Lan Lớp : NT101A Tháng 12 năm 2012 TP Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯờNG ĐạI HọC HOA SEN KHOA KINH Tế THƯƠNG MạI  ĐỀ ÁN NGOẠI THƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH Ở CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHIỆP CAO SU MIỀN NAM (CASUMINA) Danh sách thành viên thực hiện: Lê Mai Thanh Thảo 103235 _ Bùi Minh Thúy 103264 _ Hà Thanh Hiếu 103241 _ Ngày nộp đề án: 20,21/12/2012 Người nhận đề án: (Ký ghi rõ họ tên) _ Tháng 12 năm 2012 TP Hồ Chí Minh NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2012 (Chữ ký họ tên Giảng viên) Trang i TRÍCH YẾU Trong xu tồn cầu hóa kinh tế nay, Việt Nam hịa vào phát triển chung giới Hoạt động giao thương buôn bán quốc gia ngày diễn mạnh mẽ vá đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc gia Trong xuất hoạt động hoạt động kinh tế đối ngoại, phương tiện thúc đẩy kinh tế phát triển Thông qua hoạt động xuất khẩu, quốc gia khai thác lợi phân cơng lao động, tạo nguồn thu ngoại tệ quan trọng nước, chuyển đổi cấu kinh tế đặc biệt tạo công ăn việc làm cho người lao động Riêng Việt Nam hoạt động xuất cịn có ý nghĩa chiến lược nghiệp xây dựng phát triển kinh tế, tạo tiền đề vững để thực thành cơng mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Là sinh viên ngành Ngoại Thương trường Đại học Hoa Sen, TP HCM, hết, chúng tơi cần phải có hiểu biết thực tế nghiên cứu sâu hoạt động kinh doanh xuất này, làm để nhận biết thực trạng kinh doanh ngành nói chung tình hình thực tế hoạt động kinh doanh – xuất cơng ty nói riêng, chúng tơi tạo điều kiện học tập thực Đề Án Ngoại Thương Với đề tài “Phân tích hoạt động xuất tình hình kinh doanh Công ty Cổ phần Công Nghiệp Cao Su Miền Nam (CASUMINA)”, chúng tơi đưa mục tiêu phân tích tổng quan ngành sản xuất kinh doanh săm lốp xe nói chung cụ thể hoạt động xuất kinh doanh săm lốp xe Cơng ty CASUMINA Đứng góc độ nhà kinh tế học, mong quý thầy cô bạn đưa nhìn khái quát ngành kinh doanh sản xuất – xuất săm lốp xe Công ty, đồng thời cung cấp nhận xét khách quan hỗ trợ nhóm trình thực đề án Trang ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cám ơn đến: Trường Đại học Hoa Sen, quý thầy cô khoa Kinh tế - Thương mại: tạo điều kiện giúp chúng tơi giúp bạn sinh viên khác có hội thực Đề Án Ngoại Thương Cám ơn Công ty CP Công nghiệp Cao Su Miền Nam cung cấp thơng tin đầy đủ xác, giúp cho nhóm giảm phần khó khăn việc tìm kiếm tài liệu Bên cạnh đó, tơi chân thành cảm ơn đến Ths Trần Thị Trúc Lan - giảng viên hướng dẫn Đề Án Ngoại Thương chúng tơi Người ln tận tình tiếp nhận phản hồi lại thắc phần trình bày lẫn nội dung Đề án, chỉnh sửa thiếu sót, bổ sung thêm đề mục phân tích định hướng giải pháp giúp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Công ty CASUMINA, nhờ mà Đề án nhóm hồn thiện nhiều.Mặc dù thời gian khơng có nhiều, cô dành lời dạy bảo, dẫn nhiệt tình từ lúc nhóm đưa đề tài, cập nhật bổ sung dàn bài, tư liệu bảng phân tích hoạt động kinh doanh Cơng ty CASUMINA, hoàn thành đề án Chúng vui hợp tác cô, nhân tiện, nhóm xin gửi đến lời chúc chân thành: mong cô thành công nghiệp sống Đặc biệt xin dành tặng lời cảm ơn cho bạn thành viên nhóm ln hỗ trợ giúp đỡ suốt thời gian thực đề án Trang iii MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN i TRÍCH YẾU ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH ẢNH vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix NHẬP ĐỀ NỘI DUNG BÁO CÁO 1) GIỚI THIỆU VÀI NÉT VỀ CÔNG TY 1.1) TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.2) LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.3) NGÀNH NGHỀ KINH DOANH, NHIỆM VỤ VÀ MỤC TIÊU SỨ MỆNH 1.4) CƠ CẤU TỔ CHỨC, NHIỆM VỤ VÀ CHỨC NĂNG CỦA CÁC PHÒNG BAN 1.4.1) Sơ đồ tổ chức 1.4.2) Các phòng ban - chức nhiệm vụ 2) PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG GIAI ĐOẠN NĂM 2009-2011 12 2.1) SƠ ĐỒ HIỂN THỊ DOANH THU CỦA CÔNG TY (1998-2011) 12 2.2) TÌNH HÌNH SẢN XUẤT - KINH DOANH CỦA CÔNG TY 13 2.2.1) Sản phẩm 13 2.2.2) Thị trường tiêu thụ 15 2.2.3) Năng lực sản xuất 15 2.2.4) Thị phần đối thủ cạnh tranh 18 2.2.5) Tình hình bán hàng 18 2.2.6) Tình hình tồn kho, dự trữ cao su 22 2.2.7) Nguyên vật liệu 24 Trang iv 2.3) KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH GIAI ĐOẠN NĂM 2009-2011 27 3) TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SĂM LỐP XE GIAI ĐOẠN 20092011 32 3.1) PHÂN TÍCH CHI TIẾT TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU THEO CÁC CHỈ TIÊU 35 3.1.1) Cơ cấu mặt hàng săm, lốp xe xuất 35 3.1.2) Cơ cấu thị trường xuất 37 3.1.3) Chất lượng sản phẩm săm, lốp xe xuất 39 3.1.4) Hiệu hoạt động xuất 40 3.2) ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM SĂM, LỐP XE TẠI CƠNG TY CASUMINA 41 3.2.1) Những thành tựu đạt 41 3.2.2) Những hạn chế nguyên nhân 42 3.2.3) Tình hình biến động giá xuất 44 3.3) QUY TRÌNH XUẤT KHẨU SĂM, LỐP XE CASUMINA 45 3.3.1) Sơ đồ quy trình giao hàng xuất 45 3.3.2) Các bước thực giao hàng xuất thực tế 46 4) MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP CHUNG NHẰM THÚC ĐẨY KINH DOANH XUẤT KHẨU SĂM LỐP Ô TÔ CỦA CÔNG TY CASUMINA TRONG THỜI GIAN TỚI 51 4.1) NHỮNG DỰ BÁO VỀ NHU CẦU TIÊU THỤ SẢN PHẨM SĂM, LỐP XE TRONG THỜI GIAN TỚI 51 4.2) PHÂN TÍCH S.W.O.T 52 4.2.1) Điểm mạnh (Strengths) 52 4.2.2) Điểm yếu (Weaknesses) 55 4.2.3) Cơ hội (Opportunities) 56 4.2.4) Nguy (Threatens) 56 4.3) MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ XUẤT KHẨU SĂM, LỐP XE TRONG THỜI GIAN TỚI 57 4.3.1) Giải pháp Marketing 57 4.3.2) Giải pháp tổ chức sản xuất hàng xuất 58 Trang v 4.3.3) Giải pháp nguồn nhân lực 60 4.3.4) Giải pháp cắt giảm chi phí hoạt động kinh doanh 61 KẾT LUẬN x TÀI LIỆU THAM KHẢO xi PHỤ LỤC xii Trang vi DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH ẢNH  Hình ảnh Hình 1: Logo Cơng ty CASUMINA Hình 2: Sản xuất lốp xe tơ xí nghiệp Casumina Hình 3: Gian hàng trưng bày sản phẩm săm, lốp xe Casumina Hình 4: Văn phòng giao dịch TP.HCM Hình 5: Xí nghiệp Cao Su Đồng Nai Hình 6: Xí nghiệp Cao su Hóc Mơn Hình 7: Xí nghiệp Cao Su Tân Bình Hình 8: Xí nghiệp Cao Su Bình Lợi Hình 9: Xí nghiệp Bình Dương Hình 10: Kỷ niệm 35 năm thành lập (1976 - 2011) Hình 11: Cơ cấu tổ chức Cơng ty CASUMINA Hình 12: Phịng Tài - Kế tốn 10 Hình 13: Phòng Xuất Nhập Khẩu 11 Hình 14: Doanh thu qua năm 12 Hình 15: Săm lốp xe máy, xe tay ga 13 Hình 16: Lốp xe cơng nghiệp 14 Hình 17: Lốp xe tải, xe du lịch 14 Hình 18: Ống cao su kỹ thuật, găng tay 14  Bảng biểu Bảng 1: Lịch sử hình thành phát triển Công ty CASUMINA Bảng 2: Công suất sản xuất sản phẩm năm 2010-2012 15 Bảng 3: Kế hoạch cấu sản phẩm dự án sản xuất Lốp xe tải Radian toàn thép 17 Bảng 4: Quy cách sản phẩm dự án 17 Bảng 5: Cơ cấu doanh thu bán hàng nước năm 2009 – 2011 18 Bảng 6: Doanh thu bán hàng theo sản phẩm năm 2009 – 2011 19 Bảng 7: Doanh thu sảm phẩm dịch vụ 2009 – 2011 21 Bảng 8: Lợi nhuận gộp sản phẩm, dịch vụ qua năm 22 Trang vii Bảng 9: Danh sách số nhà cung cấp nguyên vật liệu cho cơng ty 26 Bảng 10: Kết hoạt động kinh doanh 2009-2011 27 Bảng 11: Chi phí kinh doanh công ty Casumina 2009-2011 28 Bảng 12: Bảng tổng hợp giá nguyên liệu năm 2009 - 2011 29 Bảng 13: Tình hình kim ngạch xuất nhập cơng ty Casumina (2009-2011) 30 Bảng 14: Tình hình xuất trực tiếp xuất ủy thác 2009 – 2011 32 Bảng 15: Kim ngạch xuất săm, lốp xe công ty Casumina 2009 – 2011 32 Bảng 16: Cơ cấu doanh thu bán hàng nước 2010 – 2011 34 Bảng 17: Tổng kim ngạch xuất theo mặt hàng 2009 – 2011 35 Bảng 18: Các thị trường xuất chủ lực 37 Bảng 19: Báo cáo kết hoạt động xuất Casumina (2009 -2011) 40 Bảng 20: Tỷ suất lợi nhuận từ hoạt động xuất 2009 -2011 41 Bảng 21: Tình hình biến động giá xuất mặt hàng săm, lốp xe 44 Bảng 22: Chi phí kinh doanh 2009-2011 theo giá trị tỷ lệ 61  Sơ đồ Sơ đồ 1: Quy trình giao hàng xuất 45  Biểu đồ Biểu đồ 1: Cơ cấu doanh thu bán hàng theo sản phẩm 2009 - 2011 20 Biểu đồ 2: Cơ cấu nguyên vật liệu theo giá trị 24 Biểu đồ 3: Kim ngạch xuất trực tiếp xuất ủy thác săm, lốp xe 32 Biểu đồ 4: Cơ cấu doanh thu lợi nhuận gộp theo sản phẩm 36 Biểu đồ 5: Cơ cấu thị trường xuất 2009 - 2011 37 Trang viii GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN Từnăm2008đến nay,nền kinhtếliên tụcgặpnhiềukhó khăn,giánguyênvậtliệu tăng liêntục,Casuminavẫnđảmbảođượctốcđộtăngtrưởngdoanhthuđềuhằngnăm.Đâyđược xemlàmộtcốgắnglớncủatồnthểbanlãnhđạovànhânviêncơngty.Mộttrong thànhcơngcủaCasuminalàkhảnăngnắm sảnphẩmmới bắtcơngnghệhiệnđại,liêntụcđưara caođápứngnhucầucủakhách chấtlượng hàng.Tiêubiểulàthời giansắptớisẽđưavàosảnxuấtdịngsảnphẩmlốpxetồnthépRadian NhữnglợithếcạnhtranhnổibậtcủaCasuminasovớicácdoanhnghiệpkháctrongngành: a) Nănglựcsảnxuấtquymơlớnvớihệthốngcácxínghiệpsảnxuất trựcthuộc: Vớihệthốngcácxínghiệpsảnxuấttrựcthuộc,nănglựcsảnxuấtcủaCơngtylnđạtđượckếtq uảcaovàđápứngnhucầuthịtrườngtiêuthụ.Cơngtyđãđẩymạnhđầutưchiềusâutăngcơngsuấtth nănglựcsảnxuất,nângcấp iếtbị,nhờđóđảmbảotăng chất lượngcho cácsảnphẩmsămlốpxemáy,sămlốpơtơ, đápứngviệcsảnxuấtcácsảnphẩmmớicủacơngty Hiệntạicơngtyđangtiếnhànhđầutưnhàmáysảnxuất1.000.000 thép/nămvớitổngvốnđầutưtrên2.000tỷ lốpRadiantồn đồng.Lốpơtơradiantồnthépđangchiếm lĩnhđạiđasốtạithịtrường cácnướcpháttriển,mộtphầnlớntạicácnướcđangphát triển,khoảng gần10%thịtrườngViệtNamvàđangdầntănglên.Vớiviệcđầutưsản xuấtlốpRadiantồnthéptheotiêuchuẩntiêntiếntrênthếgiớisẽđảmbảotăngnăng lựcsảnxuấtsảnphẩm đượcthếmạnhcạnhtranhso mớivàlàsựcầnthiếtchoqtrìnhpháttriển củacơngty,tạo vớicácdoanhnghiệpcùngngànhvềnănglựcsảnxuất lốp Radiantồnthép b) Thương hiệu Casumina:Vớihơn35nămkinhnghiệm hiệuCasumina trongngànhsảnxuấtlốpxeđạp,gắnmáy,ơtơ,thương đãtrởnênquenthuộcvớingườitiêudùngViệtNamtừthànhthịđến nơngthơn.VớihầuhếtngườitiêudùngViệtNam,nhắcđếnCasumina làcóthểbiết ngayđólà sảnphẩmsămlốpxeđạp,xe máyvàôtô c) Là nhà sản xuất săm lốp hàng đầu Việt Nam:  TạiViệtNam:Casuminalànhàsảnxuấtsămlốplớnnhất, chiếmthịphần caonhấttrênhầu hếtcácdịngsảnphẩm:Sămlốpơtơ(25%),sămlốpxemáy (35%)vàsămlốpxeđạp (25%)  Trênthếgiới:Theoxếphạngcủa tạpchícóuytínhàngđầu Trang 53 thếgiới vềngànhcơngnghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN nhựavàcaosulàRubber &Platic Newstừnăm2004đếnnay,Casuminaliêntụcđượcxếp hạng trongtop75nhàsảnxuấtvỏruộtxe hàngđầuthếgiới d) Cơngnghệsảnxuấthiệnđại,ápdụngcáchệthốngtiêuchuẩnquốctế: Đượcthànhlậpvàongày19/04/1976,khibướcvàothờikỳđổimớiCasuminađãđầu đổimớithiếtbị,cơngnghệ,đàotạovà tư việc táiđàotạonguồnnhânlực…trongđócó nângcaomọimặtvềchấtlượng,sốlượng,chủngloạisảnphẩm…Hệthốngthiếtbịsản đồngbộtừĐức,Nhật,Nga,ẤnĐộ,quitrìnhsảnxuấtkhépkín xuấtđượcđầutưmớivà vàđasốtựđộngtừđầuvàođếnđầurasảnphẩmhồnchỉnh KhigianhậpAFTAvàWTO,Casumina đãchútrọngđầutưchiềusâuvàocơngnghệ, đượcsảnxuấttheotiêuchuẩn thuậtnhằmtăngnăngsuất,sảnlượng.Sảnphẩm chuẩnJISK6366,K6367,D4230 nhất,đólàtiêu tiên kỹ tiến NhậtBảnvàhệthốngquảnlý chấtlượngtheotiêuchuẩnquốctếISO9001,DOT,E-Mark, SNI Năm2000, Casuminađãxuấtkhẩulốpơtơvà đãđượcthịtrườngnướcngồichấpnhận Đầu tưthiếtbịvàcảitiến đơnpha chếcho lốpxemáyTubeless,đảm bảo giáthànhvà chấtlượng Cảitiếnthiếtkếthicơnglốpơtơtảinhằmgiảmtrọnglượng,giữchấtlượngtăngtínhcạnhtranh Pháttriểnloạigaimớilốpxe máyđặctrưngcủaCasumina e) Hệ thống phân phối Cơngty cóhệthốngmạnglướiđạilýphânphốirộngkhắpcảnướcvớitrên200đạilý I.Ngồira,Cơngty cịn trực tiếp cấp chămsóccáckháchhànglàcácCơngtylắprápơ tơ,xemáy,kháchhàngcóđộixevận tảiriêng.Cơngtychịu tồn bộchiphí vận chuyển hànghóa đến tậnkho đạilý.Trangbịđầyđủkệđểtrưngbàyhàng, mái vàbảnghiệucácloạiđểlnlàmnổibậthìnhảnhcủaCasumina, che diđộng đồngnhấtvớichính sáchnhậndiệnthươnghiệucủacơngty Hệthốngphânphốitrongnướckhơng ngừng đượchồnthiện,hỗtrợtốtchocácnhà phânphốitrongcũngnhưởnướcngồi Làdoanh nghiệpđầutiêncủaViệtNam xuấtkhẩusămlốpơtơrathịtrườngthếgiới, Casumina đãkhơngngừngpháttriểnxuấtkhẩuracácnước.Vớinhữngthịtrườngkhắt Trang 54 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN khenhưChâu,Casumina đãliênkếtsảnxuấtcácsảnphẩmmangthươnghiệucủa tậpđồnContinental(Đức)vàJK(ẤnĐộ)để xuấtkhẩulốpơtơvàlốpscooter  Nguồn nhân lực có nghề có chun mơn Sức mạnhcạnhtranhcốtlõicủaCasuminachínhlà nguồnnhânlựccó nghềvà cùngđội ngũchunmơnkỹthuậtbàibảnvà nguồnnhânlựcnàyđã trước vớicácdoanhnghiệp trongnướcvừa“bơirabiểnlớn”hộinhậpvàbắtnhịpnhanh giúpCasuminavừađi thếgiới.Nhờcó chínhsáchpháttriểnnguồnnhânlựcsonghànhvớikế hoạchpháttriển củacơng tynênCasuminakhơng bịđộngvàkhơng bịthiếuhụtnguồnnhânlựccóchất lượngcũngnhưcácvịtríquảntrị caovàtrungcấp Ngồixây dựngmơhìnhlàmviệctheonhómvàtheodựán,cơng tycịncóchínhsách đãingộnhântàithíchhợp.ĐểxâydựngthươnghiệuCasuminalớnmạnhnhưngày hơmnay,cơngtylncoiđộingũcánbộkhoahọc,kỹthuậtvàcánbộ,nhânviênlà vốnq,là tàisảnphảiưutiênchămlo,pháttriển Ngồicóchếđộđãingộthỏađáng,cơngtycịntạoramơitrườnglàmviệcthânthiện, laođộng gắnbó,tintưởngvàtựhàođốivớingười kỹthuật,cơng ty lntạođiềukiệncho Riêng họpháthuy vớiđộingũcánbộkhoahọc nănglực,tiếpcậnnhanhvớitrình độkhoahọc,kỹthuậttiêntiếntrênthếgiới ĐiềuquantrọngmàCasumina rútralàphảitạođượcsựthíchthú,hàilịngtrongcơng việcvàsựđammêcốnghiếncủamỗingườichosựpháttriểnchungcủacơngty  Lợithếvềviệcsửdụngcácmặtbằngthuộcquyềnquảnlýcủa cơngty Làmộtcơngtychunvềsămlốp,Casuminalnđịnhhướng tậptrungcholĩnhvựccốt lõicủamình.Tuynhiên,việccơngtyđangquảnlývàsửdụngvịtrícáckhuđấttrongtrung tâmthànhphố,đâylàmộtlợithếcủacơngtykhitậndụngvịtrícáckhuđấtnàychuyểnđổimụcđíchsan gxâydựngcaoốcvănphịngchothhoặctrungtâmthươngmại,khucănhộ,chungcưvàđiềunàyph ùhợpvớiquyhoạchtổngthểcủaThànhphố 4.2.2) Điểm yếu (Weaknesses) - Do nhu cầu đầu tư máy móc thiết bị cao nên nhu cầu vốn lớn Hơn công ty không ngừng mở sộng sản xuất nên vốn lưu động bị thiếu Do đặc Trang 55 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN thù công ty bán hàng cho đại lí nợ trả sau sản phẩm loại công ty khác nên vốn bị chiếm dụng khâu tốn cao - Tính đồng hệ thống nhân viên thấp nên dẫn đến việc xử lí đơn hàng tư vấn cho khách hàng chưa phong cách để phục vụ cho sản phẩm cao cấp công ty 4.2.3) Cơ hội (Opportunities) - Nhà nước thực khai báo hải quan điện tử nhằm tạo thuận tiện cho doanh nghiệp việc khai báo hải quan, nhanh chóng, giảm bớt rườm rà cơng tác khai báo hải quan, giảm bớt tình trạng tiêu cực đội ngũ cán hải quan - Việc gia nhập WTO tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh XNK như: giảm thuế NK, sách miễn thuế khuyến khích XK… làm tăng lượng khách hàng cho công ty - Hiện nhà nước tiến hành mở thêm cảng biển, đường cao tốc nối liền tỉnh thành… tạo điều kiện phát triển kinh tế đối ngoại, hỗ trợ phát triển kinh tế khu vực, củng cố an ninh quốc phòng, tạo an tâm kinh doanh cho doanh nghiệp 4.2.4) Nguy (Threatens) - Bên cạnh thuận lợi việc gia nhập WTO mang lại có khơng khó khăn Khi Việt Nam mở cửa thị trường giới đồng nghĩa với việc doanh nghiệp Việt Nam phải đối đầu với cạnh tranh doanh nghiệp nước ngồi có nguồn vốn lớn mạnh - Việt Nam bị ảnh hưởng lạm phát, tỷ giá ngoại tệ biến động liên tục, giá nguyên liệu đầu vào tăng… Đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng sách giá hợp lí nhất, thường xuyên cập nhật thông tin thị trường để thích ứng tồn - Việc làm thủ tục hải quan phát sinh nhiều tiêu cực, làm chậm khả giao nhận hàng XNK nhiều doanh nghiệp, gây thiệt hại lớn - Tình hình XK Việt Nam cịn gặp nhiều khó khăn khủng hoảng tài khu vực, giá xăng dầu tăng mạnh Các nước bị ảnh hưởng giảm Trang 56 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN hẳn việc nhập hàng Việt Nam mà giảm giá hàng XK đồng tiền bị giá so với đồng USD 4.3) MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ XUẤT KHẨU SĂM, LỐP XE TRONG THỜI GIAN TỚI 4.3.1) Giải pháp Marketing  Tăng cường nghiên cứu thị trường áp dụng chiến lược thị trường - Việt Nam gia nhập WTO, cơng ty Casumina có nhiều hội kinh doanh nhiều thị trường gặp nhiều khó khăn từ sức ép cạnh tranh nhiều đối thủ giới Do vậy, để nắm bắt thức thiện tốt hội, cơng ty cần tăng cường cơng tác quản lí thị trường đẩy mạnh áp dụng chiến lược thị trường - Cơng ty tìm kiếm thơng tun có sẵn qua số liệu thống kê, sách báo, tạp chí, số liệu từ tổ chúc, quan Bộ cơng thương, tịa Đại Sứ, Tổng lãnh qn, phịng cơng nghiệp thương mại,…tự tiến hành khảo sát để nắm bắt thông tin thị trường, tiếp xúc với công ty để biết nhu cầu họ thông qua hội chợ, triển lãm - Về chiến lược thị trường, nghĩ công ty nên áp dụng chiến lược sản phẩm hữu - thị trường để tìm thêm thị trường với sản phẩm có Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư cải thiện sản phẩm có hiệu Tuy nhiên, giải pháp mở rộng thị trường tạm thời, muốn tiến xa tồn đượcở thị trường mới, công ty Casumina cần áp dụng chiến lược sản phẩm - thị trường mới, tiến hành đầu tư sáng tạo sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng thị trường - Tóm lại, cơng tác nghiên cứu thị trường tốt chiến lược thị trường thích hợp giúp cơng ty Casumina nắm bắt xác thơng tin thị trường Từ đó, đề phương án sản xuất kinh doanh hiệu quả, đẩy mạnh XK  Ứng dụng thương mại điện tử vào công tác marketing Thương mại điện tử marketing hay e-marketing coi chìa khóa thành cơng thường trường trường tương lai Do đó, cơng ty nên tích cực Trang 57 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN việc ứng dụng thương mai điện tử để xúc tiến, giới thiệu công ty sản phẩm săm, lốp xe đến với khách hàng nước ngồi Hiện nay, cơng ty xây dựng website www.casumina.com, công ty chưa đầu tư nhiều tận dụng hết ưu điểm công cụ quảng bá Chúng tơi nghĩ cơng ty nên có nhân viên chuyên quản lí website chịu trách nhiệm cập nhật liên tục thông tin sản phẩm, giá cả, qui tắc thực giao dịch, hỗ trợ tư vấn trực tuyến cho khách hàng Bên cạnh đó, cơng ty nên nâng cấp website với nhiều tính việc thiết lập giỏ hàng trực tuyến, tài khoản mua hàng,… để khách hàng đặt hàng trực tuyến qua website Xa hơn, hướng đến đối tác làm ăn lớn lâu dài giải pháp thương mại điện tử B2B mơ hình ưu việt tương lai, thích hợp với doanh nghiệp Casumina Nó vừa giúp cơng ty tiếp tục đẩy mạnh xuất thị trường quốc tế, vừa giảm chi phí mang lại hiệu cao bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt khó khăn kinh tế toàn cầu  Các giải pháp marketing khác - Công ty nên xây dựng kế hoạch tham gia hội chợ, triển lãm thương mại Việt Nam Expro, hàng tiêu dùng, hàng Việt Nam chất lượng cao, hàng công nghệ,… Các hội chợ cấp khu vực triển lãm quốc tế để giới thiệu sản phẩm kí kết hợp đồng bán hàng, tìm kiếm đối tác kinh doanh - Công ty nên đầu tư tăng cường phận bán hàng XK, phận đóng vai trị quan trọng, mang ý nghĩa chiến lược hoạt động marketing công ty, nhằm quảng bá rộng rãi sản phẩm săm, lốp xe thị trường quốc tế thu hút nhiều khách hàng - Tóm lại, việc đầu tư phát triển phận marketing hiệu đem lại lợi ích to lớn cho công ty không mà tương lai lâu dài Nó giúp tạo dựng hình ảnh uy tín cơng ty thương trường, giúp dự đốn xác xu hướng phát triển tương lai, giúp xây dựng hợp lý kế hoạch sản xuất kinh doanh quốc tế để thiết lập nhiều mối quan hệ hợp tác kinh doanh nâng cao kim ngạch XK 4.3.2) Giải pháp tổ chức sản xuất hàng xuất Trang 58 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN Sản xuất hàng xuất cơng đoạn quan trọng đóng vai trị yếu định kim ngạch hàng xuất Để thực tốt công tác chuẩn bị hàng xuất khẩu, công ty cần trọng sản xuất hàng hóa phải đáp ứng nhu cầu thị trường quốc tế tiêu chuẩn chất lượng mẫu mã sản phẩm Bên cạnh cơng ty cần có kế hoạch tổ chức sản xuất đủ lượng, tránh trường hợp tình hình sản xuất công ty không kịp thời đáp ứng cho khách hàng nên có nhiều lơ hàng lớn lẽ phải giao chuyến không đủ hàng nên phải chia làm nhiều chuyến gây tốn lãng phí Từ lí trên, chúng tơi xin đề xuất số giải pháp nhằm giúp công ty thực công tác tổ chức sản xuất hàng xuất hiệu tiết kiệm chi phí  Chủ động nguồn nguyên liệu Nguyên liệu sản xuất săm lốp xe yếu tố có ảnh hưởng lớn đến giá trị kim ngạch xuất hàng năm công ty Nguyên liệu sản xuất săm, lốp xe chủ yếu gồm cao su tự nhiên, cao su tổng hợp, than đen, dầu mỏ,… nguyên liệu thường xuyên biến động giá năm gần Việc biến động giá nguyên liệu khiến cơng ty gặp nhiều khó khăn việc mua ngun liệu nước, nhập nguyên liệu từ nước dẫn đến thiếu hụt nguyên liệu sản xuất săm, lốp xe làm giảm kim ngạch xuất công ty Do để giảm thiểu việc thiếu nguyên liệu đề phịng tăng giá ngun liệu, cơng ty nên áp dụng chiến lược chủ động nguồn nguyên liệu Đầu tiên công ty Casumina nên liên kết đầu tư vào công ty trồng cao su lớn công ty Cao su Đồng Nai, công ty Cao su Đà Nẵng,… để tránh rủi ro tỷ giá giá cao su tăng đồng thời đảm bảo công ty cung cấp đầy đủ cao su phục vụ sản xuất săm, lốp.Thứ hai, Casumina cần gấp rút thúc đẩy việc xây dựng nhà máy sản xuất than đen đặt Bà Rịa – Vũng Tàu mà công ty tham gia liên doanh với công ty Philips Carbon Black Ấn Độ để chế biến bột than đen, nguyên liệu chủ lực chế biến săm, lốp mà hàng năm công ty phải nhập tốn hàng chục triệu USD Xây dựng thành công nhà máy đưa vào hoạt động giúo công ty tiết kiệm chi phí nhập hàng năm khơng phải lo thiếu nguồn cung nguyên liệu Cuối dầu mỏ, cơng ty đăng kí làm khách hàng thường xuyên, lâu dài với doanh nghiệp kinh doanh dầu Trang 59 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN thô, xăng dầu… để nhận ưu đãi ln đảm bảo có nguồn cung ổn định  Xây dựng mặt hàng xuất chủ lực Theo phân tích cấu mặt hàng nhận thấy săm, lốp tơ mặt hàng xuất chủ lực công ty, chiếm tỷ trọng cao cấu mặt hàng xuất hàng năm Hiện kinh tế ngày phát triển, nhu cầu khách hàng ngày cao, cơng ty Casumina cần trọng cải tiến đa dạng hóa sản phẩm săm, lốp tơ sản phẩm khơng có chất lượng cao, lâu bền mà cịn có kiểu dáng phù hợp, tính thẩm mỹ cao, giá hợp lí  Đầu tư cho cơng tác nghiên cứu sáng chế thử Để đa dạng hóa sản phẩm chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường, công ty Casumina nên đầu tư nhiều vào việc nghiên cứu chế thử sản phẩm phù hợp với điều kiện sản xuất công ty yêu cầu thị trường Nói chung để thực tốt giải pháp nói cơng ty cần biết tận dụng tối ưu nguồn lực có sẵn, tăng nguồn vốn đầu tư đổi công nghệ sản xuất đại, trang bị máy móc, thiết bị thay cho máy móc cũ, hư hỏng, để phục vụ tốt việc sản xuất, tiết kiệm nguyên liệu nâng cao suất lao động 4.3.3) Giải pháp nguồn nhân lực Con người trung tâm hoạt động, tổ chức muốn mạnh phải có người tài Để cơng ty phát triển lâu dài cơng ty cần phải khơng ngừng nâng cao trình độ cho đội ngủ lao động Trước tiên trình độ nghiệp vụ, cho dù nhân viên phải tự trao dồi kiến thức học hỏi thêm nghiệp vụ vai trị cơng ty việc đào tạo đội ngũ lao động điều khơng thể phủ nhận Công ty cần tạo điều kiện cho nhân viên có hội bồi dưỡng kiến thức như: thường xuyên tổ chức khóa học nghiệp vụ ngoại thương, Trang 60 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN toán quốc tế, giao tiếp khách hàng, luật lệ tập quán nhiều vùng lãnh thổ khác nhau, kĩ thuật bán hàng, đưa nhân viên nước tu nghiệp, học hỏi Thứ hai, công ty cần phải bố trí sử dụng nhân chun mơn, nghiệp vụ nhằm phát huy mặt mạnh nhân viên, phải làm cho họ đoàn kết, giúp đỡ cơng việc Bên cạnh cơng ty cần có sách khích lệ, động viên, khen thưởng phịng ban, nhân viên có phẩm chất tốt làm việc có hiệu Đồng thời có biện pháp thích hợp phận, nhân viên để phát huy hết lực hồn thành nhiệm vụ tốt Thứ ba, để đẩy mạnh xuất vai trị nhân viên phịng XNK quan trọng, nhân viên XNK cần liên tục trau dồi kiến thức nghiệp vụ chuyên môn điều luật thương mại, sách thuế, sách xuất khẩu, luật hải quan,… đồng thời ln cẩn thận cơng tác kiểm tra tính đầy đủ, xác chứng từ trước đến hải quan Kiểm tra kĩ lưỡng container trước nhận đóng hàng vào nhằm đạt hiểu tối đa công việc Cuối cùng, công ty cần nâng cao tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên, người tuyển phải có trình độ chun mơn, kinh nghiệm, sử dụng thành thạo máy vi tính ngoại ngữ tốt để tránh sai sót khâu làm chứng từ, gây chậm trễ việc giao nhận hàng hóa 4.3.4) Giải pháp cắt giảm chi phí hoạt động kinh doanh Bảng 22: Chi phí kinh doanh 2009-2011 theo giá trị tỷ lệ ĐVT:Triệu VNĐ Khoản mục chi phí Năm2009 Giátrị Năm2010 % Giátrị Năm2011 % Giátrị % Giávốnhàng bán 1.865.414 Chiphí bán hàng 184.599 8,15 92.125 3,56 73.401 2,52 Chiphíquảnlý doanhnghiệp 96.091 4,24 80.678 3,12 59.749 2,05 82,40 2.328.205 Trang 61 89,98 2.661.210 91,37 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN Chiphíhoạt độngtàichính 74.931 3,31 41.940 1,62 106.193 3,65 Thuế 42.870 1.89 44.422 1,72 11.972 0,41 Tổng 2.263.905 100,00 2.912.525 100,00 100,00 2.587.370 Nguồn: Báo cáo tài Casumina 2009, 2010, 2011 Việc cắt giảm chi phí hoạt động kinh doanh vấn đề hàng đầu nhiều doanh nghiệp Việt Nam họ phải đối mặt với hàng nghìn khó khăn việc lạm phát cao, lãi suất tăng, giá leo thang mà khơng giảm, Cơng ty Casumina không ngoại lệ đứng vị doanh nghiệp uy tín chất lượng hàng đầu Việt Nam Tuy nhiên, làm để tìm cách giải vấn đề lợi nhuận Công ty? Hiện nay, Casumina cố gắng hoạt động với suất tốt nhất, đạt doanh thu cao để tìm kiếm phần lợi nhuận đáng kể, bù lại với tình hình lạm phát tăng nhanh thế, giá vốn đầu vào cho ngành săm, lốp xe cao su lúc ngất ngưỡng, cộng thêm hàng loạt hệ xấu lạm phát năm gần như: lãi suất tăng cao, giá trị đồng nội tệ VND giảm xuống kéo theo tăng lên tỷ giá USD/VND Điều khiến cho nguồn nguyên liệu nhập cho ngành săm, lốp xe, đặc biệt giá cao su tăng cách chóng mặt Do vậy, việc cắt giảm chi phí ưu tiên hàng đầu quan tâm nhiều Công ty Để phân tích đánh giá loại chi phí cần không cần cắt giảm, phải xem xét đến tỷ lệ % loại chi phí so với tổng chi phí kinh doanh mà doanh nghiệp bỏ năm Dựa số liệu Bảng 23, chúng tơi có thấy rằng:  Giá vốn hàng bán: Hiển nhiên chiếm tỷ lệ cao so với chi phí khác Chi phígiá vốn tăng qua năm (từ 82,40% năm 2009 lên tới 91,37% năm 2011) dấu hiệu cho thấy lợi nhuận Công ty lao dốc, phần nguyên nhân giá đầu vào nguyên vật liệu cao su tự nhiên - nguyên liệu để làm sản phẩm lốp xe - tăng mạnh Trang 62 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN Giải pháp: Tìm kiếm khách hàng cung cấp nguyên vật liệu với giá rẻ Đặc biệt nguyên liệu cao su thiên nhiên, cao su tổng hợp thép Đây ba loại nguyên vật liệu có giá tăng chóng mặt Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ cung cấp nguyên vật liệu cho Công ty, nước Đông Nam Á (đặc biệt nước: Trung Quốc, Hàn Quốc, Malaysia, Đài Loan, Thái Lan,…) Thứ nhất,nhằm tìm kiếm nguồn hàng với giá rẻ chất lượng Thứ hai, ưu đãi thuế C/O form D, E, AK Việc dự đoán giá NVL Cao su tương lai quan trọng Nếu giá cao su tăng cao thời gian dài, Công ty nên mua Cao su để dự trữ, giúp cho doanh nghiệp cạnh tranh giá cá thành phẩm lốp xe so với doanh nghiệp ngành khác Tuy nhiên, giá cao su luôn biến động, nên Công ty phải biết dự trữ - tồn hàng cách linh hoạt theo tình hình thị trường, tránh ứ đọng vốn thời gian dài  Chi phí hoạt động tài chính: Tỷ lệ chiếm 3,65% năm 2011 tăng so với năm 2010 (1,62%) 2009 (3,31%) Nguyên nhân sách tài chính, tiền tệ ngân hàng Ngân hàng Nhà nước đầu năm 2011 gây khó khăn cho việc vay vốn, lãi suất ngân hàng tăng cao, có lúc tới 21%/năm, ngoại tệ biến động lớn tỷ giá, nguồn cung không ổn định Do nên năm 2011, khoản chi phí hoạt động tài chi phí lãi vay cao (gần 76 tỷ VNĐ) so với chi phí cịn lại: chênh lệch tỷ giá hối đối (chỉ chiếm 18 tỷ VNĐ), chi phí từ hoạt động tài (12 tỷ VNĐ) Giải pháp: Giảm lãi suất cho vay: (1) Tìm kiếm nguồn vay có lãi suất thấp tốt, đặc biệt nguồn có hỗ trợ lãi suất cho doanh nghiệp Tuy nhiên hỗ trợ lãi suất gỡ phần nhỏ khó khăn.(2) Giảm thiểu lý hàng tồn kho, tránh ứ đọng vốn  quan trọng Vì ứ động vốn Cơng ty khơng cịn vốn để trả nợ nữa,và bắt buộc phải vay.Và tiếp tục nợ sinh nợ, lãi sinh lãi Ông Nguyễn Văn Thuận - Trưởng khoa Tài ngân hàng ĐH Mở Tp.HCM cho biết: “Điều quan trọng thời điểm phải tăng sức tiêu thụ trở lại để Trang 63 GVHD: ThS.Trần Thị Trúc Lan ĐẠI HỌC HOA SEN doanh nghiệp xử lý hàng tồn kho phục hồi sản xuất Nếu sức tiêu thụ tốt dù bị lỗ doanh nghiệp có dịng tiền, từ nguồn thu khấu hao cân đối lại tài chính, tạo điều kiện cho trình phục hồi.” Dự đốn tỷ giá phần quan trọng làm giảm chi phí tài Phịng Tài kế tốn Phịng Đầu tư Công ty Casumina nên theo dõi biến động giá dầu mỏ, giá vàng tỷ giá USD giới, từ dự đốn chênh lệch tỷ giá tương lai Việt Nam để tránh tình trạng bị lỗ vốn tỷ giá tăng cao  Chi phí bán hàng + Chi phí quản lý doanh nghiệp: Dựa Bảng 22, thấy rõ Công ty làm tốt công tác cắt giảm hai loại chi phí Hy vọng năm 2012 trở đi, bảng số liệu chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp khơng tăng cao mức năm 2011 Nói tóm lại, tình hình hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động xuất nói riêng cơng ty ba năm qua có lời có xu hướng giảm dần Để vực dậy kinh tế khó khăn nay, tiếp tục giữ vững vị thị trường nước, công ty cần phải bắt kịp xu hướng thị trường tại, lấy người tiêu dùng mục tiêu, với việc xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu đối thủ ngành để có chiến lược phát triển đắn Không công ty cần trọng nhiều vào khâu marketing; chích sách khen thưởng khuyến khích nhân viên đầu tư trang thiết bị đại cho dòng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng,v.v Trang 64 KẾT LUẬN Nền kinh tế Việt Nam giới tiến trình vận động phát triển khơng ngừng Do đó, hoạt động kinh doanh quốc tế đặc biệt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói riêng quốc gia nói chung đứng trước thách thức khó khăn nhiều hội Công ty Casumina phấn đấu phát triển qua năm, với mục tiêu vươn lên để trở thành doanh nghiệp hoàn thiện cơng tác xuất hàng hóa có uy tín giới xa nằm top 40 nhà sản xuất lốp xe lớn giới Doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển lâu dài thị trường cần phải trang bị cho đầy đủ kiến thức trình độ chuyên môn nghiệp vụ hoạt động XNK Mặc dù ln cố gắng hồn thành tốt cơng việc giống doanh nghiệp khác, Casumina khơng tránh khỏi khó khăn thiếu sót trình thực hoạt động XNK Với thành công định đạt nỗ lực không ngừng để phát triển Công ty thêm lớn mạnh, Casumina tiếp tục thương hiệu uy tín chất lượng thị trường nước quốc tế Khẳng định tên tuổi Việt ngành công nghiệp sản xuất săm lốp xe Qua đề án này, biết thêm nhiều Công ty Cổ phần Công Nghiệp Cao Su Miền Nam – doanh nghiệp hàng đầu ngành sản xuất săm, lốp xe Việt Nam Thông qua đó, chúng tơi đưa phân tích hoạt động kinh doanh hoạt động sản xuất - xuất săm, lốp xe Công ty ba năm gần từ năm 2009 đến năm 2011, đặc biệt đưa định hướng chung số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh công ty thời gian từ năm 2012 trở Phát triển thương hiệu, chất lượng sản phẩm, giá cạnh tranh ba ưu tiên hàng đầu Công ty Casumina Chúng tin tưởng tương lai không xa, thương hiệu săm, lốp xe Casumina thương hiệu uy tín hàng đầu thị trường nước mà biết đến nhiều nước khu vực Châu Á, Châu Âu số nước Bắc Mỹ,… Trang x TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thường niên 2009, 2010, 2011 Casumina Báo cáo tài 2009, 2010, 2011 Casumina Báo cáo bạch 2012 Casumina GS TS Võ Thanh Thu 2010, Kinh tế phân tích hoạt động kinh doanh thương mại, Tp.HCM, Việt Nam Phạm Mạnh Hiển 2010, Nghiệp vụ giao nhận vận tải bảo hiểm ngoại thương, Tp.HCM, Việt Nam Thái Hồ Diệu Hiền 2010, Phân tích hoạt động kinh doanh công ty cổ phần xuất nhập An Giang Angimex, Đề án tham khảo, Cần Thơ, Việt Nam Phạm Thị Bích Hạnh 2012, Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quy trình giao hàng xuất Công ty Cổ phần Công Nghiệp Cao Su Miền Nam Casumina, Đề án tham khảo, Tp.HCM, Việt Nam Một số website tham khảo: - Thanh Hương, Casumina: Sửa kho to lợi nhuận, Chuyên mục Doanh nghiệp, Nhịp cầu đầu tư, đăng ngày 01/06/2012, http://cafef.vn/ - Casumina: tăng hiệu kinh doanh với nỗ lực cải thiện lực quản lý hàng tồn kho, Chuyên mục Công ty – Vận hành kinh doanh, đăng ngày 01/06/2012, http://www.vietfin.net/ - Casumina xây dựng nhà máy sản xuất lốp ôtô radian tồn thép Bình Dương, Chun mục Tin tức, đăng ngày 20/02/2012, http://www.casumina.com Trang xi PHỤ LỤC Trang xii ... ? ?Phân tích hoạt động xuất tình hình kinh doanh Công ty Cổ phần Công Nghiệp Cao Su Miền Nam (CASUMINA)? ??, đưa mục tiêu phân tích tổng quan ngành sản xuất kinh doanh săm lốp xe nói chung cụ thể hoạt. .. DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯờNG ĐạI HọC HOA SEN KHOA KINH Tế THƯƠNG MạI  ĐỀ ÁN NGOẠI THƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀ TÌNH HÌNH KINH DOANH Ở CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP CAO SU MIỀN NAM (CASUMINA). .. -CTYCaosuĐồngNai SẢN PHẨM -CTYTSRC-ĐàiLoan -CTYCaosuTâyNinh -CTYLG -HànQuốc Caosuthiênnhiê -CTYBST–TháiLan n -CTYDSM-HàLan -CTYCaosuPhúRiềng -CTYCaosuBìnhLong -CTYCaosuĐồngPhú -CTYJSR-Nhật -CTYCaosuDầuTiếng