BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC  : Nông thôn   :  hng d :  Sinh viên thc hin :  Lp : KT1011  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI   ii BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC  :   p :   :   :   : KT1011  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI   iii TRÍCH YẾU                iv LỜI CẢM ƠN      i riêng và các sinh    C    nhân arketing            v MỤC LỤC  iii N iv  v  vi  1 I.  2 1.  2 2. S  4 C c 4 3. S 5 4.  7 II.  9 1.   9 2.  10 2.1.  10 2.2.  12 III.  17 1.  17 2. Hng lai 18 3.  18 IV.  19 V.  20 VI.  21 VII.  22 VIII.  23   vi MỤC LỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG BIỂU Hình  5 Hình 2 thanh toán qua Internet 5 Hình 3 khách hàng  5   6  6  6  7 hách hàng 23 g ký thông tin khách hàng 24 Hình 10  24 H 24  24   24  24  24  24   4 S   5 4 S   9   1 NHẬP ĐỀ H                            2 I. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1. Toàn cảnh doanh nghiệp: -  Chi . - : 1103-.  : (84-8) 38.308.84 / (84-8) 38.305.150 / (84-8) 38.355.664 Fax: (84-8) 38.338.003 / (84-8) 38.352.311  Website: http://www.agribankquan5.vn  Email: customer@agribankquan5.com.vn / info@agribankquan5.com.vn  Logo:  - Agribank là Ngân hàng  b                   -  -  - -    3 - Campuchia -                                                ,     4 2. Sơ đồ tổ chức của ngân hàng Agribank Quận 5 C cu nhân s ca Ngân hàng Ngân hàng hin có 40 ngi (*), đc chia thành các phòng ban và b phn nh sau: Ch S Nhân S c 1 c 2 Phòng K Toán 15 Phòng Tín dng 9 Phòng Dch v và Marketing 5 Phòng Vi Tính 2 B Phn Hành Chính- Nhân S 4 Kim toán ni b 2 Bảng 1 Cơ cấu nhân sự của Ngân hàng   Giám  Phó Giám   Hành chính -    Marketing  Vi Tính Kiểm soát Nội bộ Sơ đồ 1 Sơ đồ Tổ chức của Agribank Quận 5 [...]... http://www.agribank.com.vn/91/1197/thu-vien/du-lieu-khac.aspx 5) http://xn agribankqun5-u85f.vn/ 6) http://www.agribankquan5.com.vn/ 22 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức VIII PHỤ LỤC Hình 8 Mặt trước Giấy đăng ký thông tin khách hàng 23 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức Hình 9 Mặt sau Giấy đăng ký thông tin khách hàng 24 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức Hình 10 Giấy mở tài khoản Doanh nghiệp 25 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận. .. khách hàng tới mở thẻ 16 Đại học Hoa Sen III ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 1 Báo cáo thực tập nhận thức Kinh nghiệm cá nhân Sau khoảng thời gian được thực tập tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) – chi nhánh quận 5, tôi đã học được rất nhiều điều bổ ích mà có lẽ sẽ không bao giờ tìm được từ sách vở Qua tám tuần thực tập này đã cho tôi cơ hội tiếp xúc thực tế với công việc và từ... 25 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức Hình 12 Giấy gửi tiền tiết kiệm Hình 11 Giấy nộp tiền 26 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức Hình 13 Giấy ủy nhiệm chi Hình 14 Bảng kê các loại tiền chi 27 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức Hình 15 Đơn khiếu nại sử dụng thẻ 28 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức Hình 16 Giấy đề nghị xử lý phát sinh 29 ... với doanh nghiệp (quản lý tài khoản tiền giao dịch chứng khoán, nhận, trả lương tự động) Hình 7 Hình Lễ ký kết hợp tác 4 Các mốc lịch sử và thành tựu Năm 1988, Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam được thành lập theo Nghị định số 53 /HĐBT ngày 26/3/1988 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ) về việc thành lập các ngân hàng chuyên doanh, trong đó có Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam hoạt... danh hiệu “DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG” do Bộ Công thương công nhận, TOP 10 Doanh nghiệp Việt Nam theo xếp hạng của VNR500 Năm 2010 Agribank là Top 10 trong 50 0 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam Thực thi Luật các tổ chức tín dụng năm 2010 và triển khai Nghị định số 59 /2009/NĐ-CP của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của Ngân hàng thương mại, năm 2010, HĐQT Agribank đã ban hành và triển khai Điều lệ... triển khai Nghị định số 41/2010/ NĐ-CP trên cơ sở tổng kết 10 năm thực hiện Quyết định số 67/1999/QĐ-TTg về Chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn, tiếp tục khẳng định vai trò chủ lực trong đầu tư cho nông nghiệp, nông thôn với tỷ trọng cho vay “Tam nông luôn chi m 70% tổng dư nợ toàn hệ thống Năm 2010, Agribank chính thức vươn lên là Ngân hàng số 1 Việt Nam trong lĩnh vực phát. .. thời gian qua Tôi tự nhận thấy ngoài nền tảng kiến thức được học trong môi trường đại học, tôi còn phải bổ sung thêm nhiều kỹ năng mềm khác như cách giao tiếp, ứng xử với khách hàng, với đồng nghiệp cùng cơ quan và cách giải quyết linh hoạt, nhanh chóng khi xảy ra vấn đề bất ngờ Tôi xin gửi sự biết ơn chân thành đến Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh quận 5 đã giúp tôi có... Agribank lên 29.6 05 tỷ đồng, tiếp tục là Ngân hàng Thương mại có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam, đảm bảo hệ số CAR đạt trên 9% theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 8 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức Năm 2011 là năm Agribank đầu tư cho "Tam nông" đạt mốc 300.000 tỷ đồng, dẫn đầu các tổ chức tín dụng trong việc cho vay thí điểm xây dựng nông thôn mới, qua đó góp phần vào thành công bước... minh thư không được thực nhiều Tuy vậy, công việc mở tài khoản được thực hiện khá nhiều thông qua việc mở tài khoản cho nhân viên các doanh nghiệp chi trả lương qua hệ thống ATM 10 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức 2.1.3 Fax tài liệu cho khách hàng và doanh nghiệp ax các giấy tờ cần thiết qua máy fax của khách hàng hoặc máy fax của doanh nghiệp -Quy trình: bỏ tài liệu muốn fax vào khay, bấm số... hỏi và hiểu được phần nào quy trình chi trả -Khó khăn: do chỉ là sinh viên thực tập không được trực tiếp thao tác ( Chỉ có nhân viên chính thức mới được cung cấp account đầy đủ) nên nắm bắt cũng chỉ có giới hạn 12 Đại học Hoa Sen Báo cáo thực tập nhận thức 2.2.3 Tìm hiểu các biểu mẫu giao dịch chính tại ngân hàng -Giấy nộp tiền: sử dụng khi khách hàng muốn nộp tiền vào tài khoản Khách hàng điền vào . đồ tổ chức của ngân hàng Agribank Quận 5 C cu nhân s ca Ngân hàng Ngân hàng hin có 40 ngi (*), đc chia thành các phòng ban và b phn nh sau:. BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC  :  Nông thôn 