Lời nói đầu Trong thời đại ngày nay, việc phát triển kinh tế của mỗi quốc gia có sự tác động to lớn của các quan hệ kinh tế nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng. Hoạt động xuất khẩu ngày càng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh trong phạm vi quốc tế, là lĩnh vực sôi động nhất trong nền kinh tế hiện nay. Nó vừa là nguồn tiết kiệm nớc ngoài, vừa là nhân tố kích thích sự phát triển của lực lợng sản xuát, khoa học công nghệ tiên tiến. Xuất khẩu vừa là cầu nối kinh tế của quốc gia này với quốc gia khác trên thế giới, vừa là hậu cần cho sản xuất và đời sống cho toàn xã hội. Nhng hiện nay, khi mà bạn hàng trên thơng trờng quốc tế đã hết sức sành sỏi với trình độ kinh doanh cao thì việc làm ăn, buôn bán bình đẳng với họ để không bị tua thiệt là điều không dễ dàng. Có rất nhiều khó khăn đang thách thức các nhà kinh doanh thiếu kinh nghiệm, kiến thức không sâu, môi trờng kinh doanh không đảm bảo. Điều này đối với các nhà kinh doanh, sản xuất hàng xuất khẩu ở nớc ta là một thách thức lớn. Đại hội Đảng lần thứ VIII đã nêu yêu cầu phải mở rộng thị trờng xuất khẩu của các mặt hàng, tăng sức cạnh tranh của hàng hoá xuất khẩu. Mở rộng xuất khẩu là yêu cầu bức bách để tạo khả năng nhập vật t, thiết bị, công nghệ tiên tiến phục vụ công nghiệp hoá_ hiện đại hoá đất nớc. Để thực hiện ở mục tiêu đề ra đòi hỏi phải đẩy mạnh các hoạt động quản lý chất l- ợng từ phạm vi Nhà nớc tới các doanh nghiệp để tiêu chuẩn chất lợng hàng xuất khẩu của ta làm ra phải đạt tiêu chuẩn quốc tế hoặc quốc gia của nớc mua hàng. Hàng xuất khẩu của nớc ta muốn đợc các chấp nhận thì đòi hỏi lợng phải đạt tiêu chuẩn quốc tế. Chất lợng hàng hoá cao thì khả năng xuất khẩu lớn, sẽ đa hàng hoá của Việt Nam đủ sức cạnh tranh với hàng hoá các nứoc trong khu vực và trên thế giới. Từ thực tế đó em chọn đề tài "Chất l- ợng hàng hoá xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam để nghiên cứu. Với trình độ và thời gian có hạn nên bài làm không thể tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận đợc sự góp ý của thầy cô và các bạn để bài viết sau đợc tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Trơng Đoàn Thể đã giúp em hoàn thành bài viết này. QTCL40 1 Nội dung I. Vai trò và sự cần thiết phải đẩy mạnh phát triển hàng xuất khẩu. 1. Khái quát về hàng xuất khẩu 1.1. Khái niệm Xuất khẩu là việc buôn bán hàng hoa và dịch vụ cho một quốc gia trên cơ sở dùng tiền tệ làm phơng tiện thanh toán với nguyên tắc ngang giá. Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một hay cả hai quốc gia. Hoạt động xuất khẩu là hình thức cơ bản của ngoại thơng đã xuất hiện từ rất lâu và ngày càng phát triển. Hoạt động xuất khẩu diễn ra trên mọi lĩnh vực, mọi điều kiện từ xuất khẩu hàng hoá tiêu dùng cho đến t liệu sản xuất, máy móc thiết bị và các công nghệ kỹ thuật cao. Tất cả các hoạt động này đều nhằm mục đích đem lại lợi ích cho quốc gia tham gia. Hoạt động XK còn diễn ra trên phạm vi rất rộng cả về không gian lẫn thời gian. Nó có thể chỉ diễn ra trong thời gian ngắn, song cũng có thể kéo dài hơn, có thể tiến hành trên phạm vi lãnh thổ của một nớc hay nhiều nớc khác nhau. Nh vậy, mục đích của hoạt động XK là nhằm để khai thác đợc lợi thế so sánh của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế. 1.2. Tình hình xuất khẩu của hàng hoá nớc ta hiện nay. Việt Nam đang bớc vào giai đoạn đẩy mạnh CNH- HĐH trong bối cảnh thế giới có nhiều thuận lợi, các tổ chức kinh tế thơng mại khu vực đã ra đời và đang hoạt động có hiệu quả. Hội nhập với kinh tế khu vực và thế giới là yêu cầu tất yếu, khách quan của sự phát triển kinh tế của từng nớc cũng nh toàn thế giới. Nhng nớc ta hội nhập trong nền kinh tế cha phát triển nên cần có chiến lợc kinh tế phù hợp với từng giai đoạn, để đảm bảo cho sự an toàn cho quá tình tăng trởng kinh tế trong tơng lai thì Việt Nam đòi hỏi phải có những biện pháp để giảm nhập siêu và hớng mạnh vào XK. Việt Nam là một nớc nông nghiệp nên Việt Nam có u thế về XK một số hàng nông nghiệp, nông sản. XK nông sản là một trong những biện pháp nhằm khai thác lợi thế tuyệt đối và lợi thế so sánh thu hút nguồn lợi trong QTCL40 2 thơng mại quốc tế. Hiện nay Việt Nam đang có u thế về XK của một số mặt hàng nh: gạo, cà phê, chè, hạt tiêu, hạt điều, đồ gốm, đồ mỹ nghệ và một số hàng công nghiệp khác nh may mặc, giày dép, dầu thô Về mặt hàng gạo, hiện nay chúng ta đang đứng thứ hai thế giới sau Thái Lan về XK.Thị trờng gạo XK của nớc ta chủ yếu ở các nớc: Irac, Cuba, Indonesia, Phippines, Malaysia và hiện đang bị cạnh tranh bởi các đối thủ nh: Thái Lan, Trung Quốc, Mỹ, ấn Độ Mặc dù số lợng gạo của chúng ta XK lớn nhng giá trị ngoại tệ thu về không cao lý do bởi chất lợng cha cao và thấp hơn so với một số nớc khác. Giá gạo của Việt Nam thấp hơn của Thái Lan 25USD/1 tấn do gạo của Việt Nam có một số nhợc điểm nh: hàm lợng độ ẩm cao, xay xát bởi dây chuyền nhỏ, không hoàn chỉnh, ổn định nên hạt gạo hay vỡ và nhiều cám, gạo không đồng nhất về quy cách. Tuy vậy dự kiến trong năm 2001 lợng gạo XK đạt cao hơn so với năm trớc, cụ thể trong quý I là 750.000 tấn gấp hai lần cùng kỳ năm trớc. Và tại thời điểm này theo thông báo của Bộ Thơng mại thì quý I, II sản lợng gạo XK gần đạt chỉ tiêu. Ngoài gạo, Việt Nam còn là nớc XK cà phê lớn trên thế giới, sản lợng chiếm 18% tổng sản lợng của thế giới, nhng lại có sự giảm sút nghiêm trọng do giá cả giảm liên tục trong năm và chất lợng mặt hàng không ổn định. Hiện nay, Việt Nam chỉ mới XK sản phẩm ở dới dạng nguyên liệu, sơ chế cha có công nghệ chế biế cà phê và các sản phẩm cà phê chế biến. Năm 2000 khối lợng cà phê tăng 70% so với năm 1999 nhng lại giảm doanh thu 80 triệu USD trong khi giá mỗi tách cà phê tại các quán cà phê không đổi- do giá của sản phẩm cà phê chế biến không giảm xuống. Bên cạnh đó, dầu thô cũng là một trong một số mặt hàng XK đạt giá trị XK lớn. Năm 2000, dầu thô đạt kim ngạch lớn nhất là 3.582 tỷ USD tăng 71,5% so với năm 1999. Tuy lợng dầu XK lớn nhng chúng ta lại phải nhập về các loại sản phẩm đã qua chế biến từ dầu thô do chúng ta cha có các nhà máy chế biến dầu thô. Vì thế hiện nay Chính phủ đang tập trung giải quuyết một phần bất lợi đó bằng cách xây dựng nhà máy lọc dầu Dung Quất, hớng việc XK dầu thô thành các sản phẩm qua chế biến. Dệt may cũng là một mặt hàng XK mang lại nguồn thu lớn, năm 2000 đạt 1.815 triệu USD tăng 3,9% so với năm 1999. Hiện nay, mặt hàng chủ QTCL40 3 yếu là mặt hàng gia công, giá rẻ, nguyên liệu lại thờng xuyên thiếu hoặc chậm, chủng loại, kiểu dáng chậm cải tiến trong khi thị trờng lại cạnh tranh khốc liệt. Dù kim ngạch XK của hàng dệt may khá lớn nhng đóng góp vào giá trị gia tăng không nhiều. Sỡ dĩ nh vậy là do các DNVN phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu nhập khẩu từ bên ngoài, cộng với ngành dệt may đang thiếu một thị trờng cụ thể. Tuy nhiên đóng góp lớn nhất của hàng dệt may Việt Nam là tạo ra việc làm cho đông đảo công nhân, nhất là công nhân nữ ở khu vực nông thôn. Ngoài ra thuỷ sản có tiềm năng là một mặt hàng XK rất quan trọng của Vịêt Nam. Năm 2000, kim ngạch XK đạt 1.475 triệu USD vợt mức kế hoạch 34,1%, đây là một bớc phát triển mạnh mẽ của ngành thuỷ sản. Sản phẩm XK đã đợc nâng cao chất lợng, sạch, bổ dỡng nên đã có mặt tại một số thị trờng lớn, khó tính nh Nhật Bản, một số nớc Châu Âu. Hiện nay đòi hỏi phải là sự đầu t, tập trung hơn nữa cho các khu vực chế biến và bảo quản để nâng cao giá và sức cạnh tranh trên thị trờng thế giới, vì đây là mặt hàng có nhiều tiềm lực ở Việt Nam. Giày dép cũng là mặt hàng xuất khẩu chủ lực, đạt 1.402 triệu USD năm 2000 tăng 0,7% so với năm 1999. Đây tuy là mặt hàng XK chủ lực có kim ngạch XK hàng năm trên 1 tỷ USD song cũng nh may mặc, sản phẩm hiện nay chủ yếu vẫn là hàng gia công nên chất lợng không cao còn về sản phẩm sản xuất trong nớc thì nguyên liệu, máy móc, khuôn dạng phải nhập ngoại nên không có khả năng chủ động trong việc sáng tạo ra sản phẩm mới, kiểu dáng mới, do đó khả năng cạnh tranh cha cao. Hàng thủ công mỹ nghệ là mặt hàng mới, sử dụng đợc nguồn nguyên liệu dồi dào của Việt Nam và sự chăm chỉ, khéo léo của ngời lao động, có xu hớng phát triển tiến xa trong tơng lai.Tuy nhiên, hiện nay mặt hàng này cha đợc sản xuất tập trung, các sản phẩm đợc làm bằng tay và ở nhiều vùng khác nhau nên chất lợng hàng không ổn định. Do đó, đòi hỏi cần phải có sự đầu t thích hợp để khuyến khích phát triển và nâng cao tay nghề ngời lao động. Năm 2000, kim ngạch xuất khẩu đạt 235 triệu USD tăng 39,7% so với năm 1999. Ngoài ra, các sản phẩm công nghiệp khác nh hạt điều, cao su, hạt tiêu đều có kim ngạch XK tăng trong năm 2000. Tuy nhiên, kim ngạch còn thấp QTCL40 4 và còn ở dạng sơ chế hoặc nguyên liệu, khối lợng không lớn. Trong năm 2000 Việt Nam đã trở thành nớc XK hạt điều, lạc nhân thứ hai thế giới. Nhìn chung trong năm 2000 hoạt động XK đã đạt đợc thành tựu đáng kể, nền kinh tế Việt Nam đã có những khởi sắc đặc biệt là trong lĩnh vực th- ơng mại quốc tế. 2. Tính tất yếu phải XK hàng hoá 2.1. Hội nhập và phát triển- những cơ hội của các doanh nghiệp sản xuất hàng XK. Xu thế toàn cầu hoá, khu vc hoá thúc đẩy các quốc gia hội nhập khu vực và thế giới. Nội dung cơ bản của xu hớng toàn cầu hoá và khu vực hoá trớc hết là thúc đẩy tự do hoá về kinh tế, đồng thời thực hiện sự hội nhập của các nền kinh tế quốc gia, vào kinh tấ khu vực và toàn cầu trên cơ sở phát triển các mối quan hệ hợp tác kinh tế và cùng có lợi. Không phải chỉ các nớc công nghiệp phát triển, mà hầu hết các nớc đang phát triển trên thế giới tự giác nhận thức qua trình toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới ngày càng sâu rộng, hiểu đó là xu thế phát triển tất yếu, nên quyết tâm chủ độnh hội nhập vào qúa trình này. Hội nhập quốc tế tạo điều kiện cho các bên tham gia và hoạt động bình đẳng, nh việc Việt Nam hội nhập vào khu vực mậu dịch tự do ASEAN(AFTA). Cơ hội và thách thức khi tham gia AFTA là vấn đề nóng bỏng đợc đông đảo các DNVN rất quan tâm và lo lắng. Các DNVN phải ý thức đầy đủ về quá trình hội nhập và có sự chuẩn bị tích cực cho quá trình này, thực chất là phải nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp có sức cạnh tranh tức là hàng hoá có sức cạnh tranh. Muốn vậy các DNVN cần phải nâng cao chất lợng sản phẩm hàng hoá của mình. Trong sự bình đẳng của các nớc thì nên cạnh thanh bằng chất lợng chứ không nên bằng cách giẩm chi phí. Đây đợc xem nh một mục tiêu về chất l- ợng để các DNVN phấn đấu trong điều kiện nền kinh tế nớc ta đang còn thấp kém so với nhiều nớc trên thế giới. Trong khu vực cũng nh trên thế giới, xu hớng tiêu dùng đều có tiêu chí chung đó là tạo ra sản phẩm có chất lợng cao với giá cả phù hợp, thoã mãn ngày càng nhiều nhu cầu của thị tr- ờng, khách hàng. Sự phối hợp, liên kết giữa các quốc gia ngày càng chặt chẽ nhằm tạo ra những sản phẩm có hàm lợng chất xám cao. Mức sống của ngời tiêu dùng là nhân tố tác động tới chất lợng, giá cả sản phẩm. Một khi QTCL40 5 đời sống đợc nâng cao thì phát sinh thêm rất nhiều yêu cầu về chất lợng sản phẩm hàng hoá, do đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để từ đó đa ra các chỉ tiêu mới về chất lợng cho DN nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, không chỉ khách hàng trong nớc mà cả khách hàng nớc ngoài. Đất nớc ta đang trong thời ký chuyển biến một cách tích cực, sự gia nhập vào các tổ chức của khu vực và thế giới đã tạo cho nớc ta một số điều kiện thuận lợi, sự liên kết, phối hợp giữa các nớc trong lúc này đợc thể hiện bằng cách các nhà đầu t nớc ngoài luôn xem xét, tìm hiểu tình hình của nền kinh tế nớc ta, và từ đó đã có không ít các doanh nghiệp đợc thành lập với số vốn của nớc ngoài 100% hoặc liên doanh. Mỗi quốc gia đều có tiêu chuẩn riêng về chất lợng nên sự liên kết đó giúp các doanh nghiệp Việt Nam có thể một phần nắm bắt đợc nhu cầu về tiêu dùng của nớc đó, để từ đó có phơng thức sản xuất thích hợp để sản xuất hàng hoá phù hợp với ngời tiêu dùng các nớc. Tuy nhiên đó chỉ mới là trong tơng lai, còn hiện tại thực tế hàng hoá nớc ta còn gặp không ít khó khăn trong hội nhập vào các tổ chức của khu vực và thế giới. Đã có ý kiến cho rằng, chúng ta nên cân nhắc các ngành mũi nhọn trong định hớng XK đó là ngành chế biến thuỷ sản, ngành dệt may Nhng chúng ta vẫn còn một số khó khăn mà các doanh nghiệp phải đơng đầu, đó là thiếu sức mạnh cạnh tranh, đặc biệt là cạnh tranh về chất lợng và giá cả. Mặc dù so với các nớc trong khối ASEAN chúng ta có lợi thế về nguồn nhân công rẻ, khéo léo, có khả năng tiếp thu nhanh công nghệ tiên tiến. Chẳng hạn nh ngành dệt may hiện nay giá công lao động trong ngành dệt may của Việt Nam chỉ khoảng 0.24USD/giờ, trong khi ở Idonesia là 0.32USD, của Malaysia là 1.13USD, Thái Lan 1.18USD, Singapore là 3.16USD Đây có thể là một trong những yếu tố cạnh tranh của các doanh nghiệp nớc ta. Công nghệ sản xuất của nớc ta còn quá lạc hậu so với khu vực và trên thế giới. Trong quá trình sản xuất không ít công đoạn còn có sự can thiệp trực tiếp của con ngời nên chất lợng cha ổn định và còn lạc hậu. Tốc độ phát triển của thế giới ngày càng tăng vì thế nếu chúng ta không kịp thời đổi mới, đa ra các giải pháp thích hợp thì sẽ khiến các DNVN tụt hậu xa hơn, do đó năng lực cạnh tranh sẽ ngày càng khó khăn hơn. Theo một kết quả thăm dò gần đây cho thấy, có đến 33% doanh nghiệp ngoài quốc doanh QTCL40 6 và 75% doanh nghiệp quốc doanh gặp khó khăn hơn về cạnh tranh khi hội nhập. Từ đó giúp cho các DNVN nhận thức đợc về vị trí của mình để cùng khắc phục khó khăn. Trong những năm gần đây, Việt Nam thiết lập quan hệ ngoại giao với nhiều nớc trên thế giới, tạo điều kiện cho các DNVN đợc tiếp xúc, nắm bắt đợc với những quá trình sản xuất tiên tiến, hiện đại của các nớc. Ngày 3-2- 1994, Mỹ bỏ cấm vận thơng mại đối với Việt Nam; tháng 8-1994, Mỹ bỏ cấm viện trợ và tháng 7-1995 Chính phủ Mỹ quyết định bình thờng hoá quan hệ với Việt Nam, điều này càng tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của ngành công nghiệp sản xuất hàng XK có cơ hội, điều kiện thuận lợi thâm nhập vào thị trờng Mỹ, là thị trờng khá hấp dẫn. Ngày 13-7-2000, Bộ trởng Thơng mại Việt Nam và đại diện thơng mại thuộc phủ tổng thống Mỹ đã ký hiệp định thơng mại song phơng, do đó hàng hoá Việt Nam sẽ có khả năng tiếp cận cao vào thị trờng Mỹ. Điều này sẽ giúp nớc ta trở thành thị trờng đầu t hấp dẫn hơn, đặc biệt đối với các hoạt động sản xuất hàng XK. Trong điều kiện mới sẽ đòi hỏi các DNVN phải nỗ lực hơn để tồn tại trong một môi trờng có tính cạnh tranh cao. Các doanh nghiệp cần có sự thay đổi, cải tiến trong quá trình sản xuất, quản lý để sản xuất các sản phẩm có chất lợng hơn. Bên cạnh đó Nhà nớc cần hỗ trợ các doanh nghiệp về thông tin trên thị trờng thế giới và thực tế hiện nay cho thấy nớc ta đang thiếu nhà máy chế biến, vì thế một số mặt hàng có lợi thế về XK lại phải XK dới dạng thô, sơ chế, gia công cho các nớc và vùng lãnh thổ để rồi từ các nớc và vùng lãnh thổ này các hàng đó đợc tiếp tục tinh chế thành các sản phẩm hoàn chỉnh có chất lợng cao, gia trị XK tăng lên nhiều lần. Còn một số mặt hàng khác tơng đối hoàn chỉnh nhng do công nghệ lạc hậu, trình độ tổ chức quản lý thấp nên các sản phẩm có chất lợng thấp, giá thành sản phẩm cao, do vậy khả năng cạnh tranh của hàng hoá nớc ta trên thị tr- ờng thế giới thấp. Hội nhập vào các tổ chức ở trong khu vực và trên thế giới là một tất yếu để đi lên đối với nền kinh tế hiện nay của nớc ta. Việc thúc đẩy XK là một khâu quan trọng của chính sách kinh tế đối ngoại nói riêng và chính sách phát triển kinh tế nói chung. Các biện pháp thúc đẩy XK phải đợc điều chỉnh cho phù hợp với từng giai đoạn phát triển kinh tế của đất nớc, phù hợp với quá trình toàn cầu hoá và khu vực hoá. Việc Việt Nam gia nhập QTCL40 7 AFTA và APEC (diễn đàn hợp tác kinh tế Châu á- Thái Bình Dơng), WTO (Tổ chức thơng mại thế giới) đòi hỏi phải nhanh tiến bộ tiến độ hoàn thiện các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động XK. Chất lợng sản phẩm XK có thể đợc đặt lên hàng đầu tuy nhiên giá cả cũng là một vấn đề quan trọng. Bên cạnh đó nghệ thuật chào bán hàng cũng phải đợc các DN quan tâm. Chẳng hạn nh khi muốn tiếp cận thị trờng Mỹ thì các DNVN nên đi thăm Mỹ và một số công ty đối tác. Tại Mỹ thông tin rất có ích cho các DNVN. Ba yếu tố mà các DNVN nên nắm kỹ khi bớc vào thị trờng Mỹ là phải trả lời đợc các câu hỏi nh: công ty của bạn có thể sản xuất hàng chất lợng cao với giá cạnh tranh hay không? Có đáp ứng đợc yêu cầu của các công ty đối tác đợc hay không? Có giao hàng đúng thời hạn hay không? Thị trờng Mỹ cũng nh thị trờng các nớc, đòi hỏi các DNVN phải nỗ lực phấn đấu để có thể tồn tại và phát triển trong tình hình hiện nay. Từ đó có thể kết luận hội nhập vào nền kinh tế thế giới vừa là cơ hội, vừa là thách thức đối với các DNVN. 1.2. Tầm quan trọng của việc xuất khẩu hàng hoá - xuất khẩu phải là mũi nhọn. Nớc ta đang trong giai đoạn chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu, bao cấp sang nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc. Việt Nam ngày càng mở rộng quan hệ với nhiều nớc và sự trao đổi hàng hoá với nhau là một tất yếu. Nếu nh sau một năm từ ngày đất nớc hoàn toàn giải phóng, năm 1976 kim ngạch XK của nớc ta chỉ ở mức 200 triệu USD, năm 1986 là 789 triệu USD, năm 1996 là 7.255 triệu USD thì đến năm 2000 kim ngạch XK của nớc ta đã là 11 tỷ USD. Sỡ dĩ đạt đợc kết quả cao nh vậy là do cơ cấu hàng XK và cơ cấu thị trờng đã có nhiều thay đổi; tỷ trọng hàng qua chế biến tăng nhanh, thị trờng đợc mở rộng và đa dạng hơn. Xuất khẩu trở thành động lực chính của tăng trởng GDP góp phần không nhỏ vào quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hớng CNH- HĐH. Từ đó cho thấy tầm quan trọng, vai trò to lớn của việc XK đối với nền kinh tế quốc dân, cụ thể: - Xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu phục vụ CNH-HĐH đất nớc. QTCL40 8 CNH-HĐH đát nớc theo những bớc đi thích hợp là con đờng tất yếu để khắc phục tình trạng nghèo nàn và chậm phát triển của nớc ta. Qúa trình CNH-HĐH đất nớc đòi hỏi phải có một số vốn rất lớn để nhập khẩu máy móc, thiết bị, kỹ thuật, công nghệ tiên tiến. Nguồn vốn để nhập khẩu có thể đợc hình thành từ nhiều nguồn: đầu t nớc ngoài, vay nợ, viện trợ, xuất khẩu Trong các nguồn vốn từ đầu t nớc ngoài, vay nợ, viện trợ đều phải trả bằng cách này hay cách khác. Để thực hiện CNH-HĐH đất nớc thì XK là nguồn vốn quan trọng nhất, nó quyết định quy mô và tốc độ tăng trởng của nhập khẩu. -Xuất khẩu góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển và đa nền kinh tế sang nền kinh tế hớng ngoại. Thay đổi cơ cấu sản xuất và tiêu dùng một cách có lợi nhất là thành quả của cuộc cách mạng khoa học công nghệ tiên tiến. Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế trong quá trình công nghiệp hoá ở nớc ta là phù hợp với hớng phát triển của thế giới. Chúng ta phải coi thị trờng, đặc biệt là thị trờng thế giới là hớng quan trọng để XK, từ đó tìm cách tổ chức sản xuất thích hợp. Sự tác động của XK đối với sản xuất và chuyển dịch cơ cấu có thể đợc nhìn theo các hớng sau: + Xuất khẩu tạo ra khả năng mở rộng thị trờng tiêu thụ, cung cấp đầu vào cho sản xuất, khai thác tối đa nguồn lực trong nớc. + Thông qua XK, hàng hoá Việt Nam sẽ tham gia vào cuộc cạnh tranh trên thị trờng thế giới về giá cả và chất lợng. Từ đó đòi hỏi các DNVN phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trờng. + Xuất khẩu đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiện công tác quản lý, sản xuất, kinh doanh để nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành để tăng thêm sức cạnh tranh. + Xuất khẩu tạo ra những tiền đề kinh tế kỹ thuật nhằm đổi mới thờng xuyên năng lực sản xuất trong nớc. Điều này cho thấy XK là phơng tiện quan trọng để tạo ra vốn và kỹ thuật công nghệ từ các nớc trên thế giới vào Việt Nam nhằm hiện đại hóa nền kinh tế đất nớc tạo ra một năng lực sản xuất với quy mô ngày càng lớn. - Xuất khẩu tạo thêm công ăn việc làm và cải thiện đời sống nhân dân. Sỡ dĩ nh vậy vì sản xuất hàng XK là nơi thu hút hàng triệu lao động vào làm QTCL40 9 việc có thu nhập cao hơn. XK còn tạo ra nguồn vốn để nhập khẩu các loại hàng hoá, vật phẩm khác phục vụ đời sống Nhân dân. - Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế trong nớc với các nớc trên thế giới vì XK và các quan hệ kinh tế đối ngoại có tác động qua lại phụ thuộc lẫn nhau. XK là một nội dung của kinh tế đối ngoại và tạo điều kiện thúc đẩy các quan hệ này phát triển và ngợc lại các quan hệ kinh tế đối ngoại tạo tiền đề mở rộng XK. Bên cạnh đó, XK có thể tạo đợc vốn ngoại tệ, góp phần quan trọng trong việc cải thiện cán cân ngoại thơng, cán cân thanh toán, tăng dự trữ ngoại tệ. Từ đó cho thấy XK hàng hoá đợc coi là vấn đề có ý nghĩa chiến lợc để phát triển kinh tế, thực hiện CNH-HĐH, và chất lợng hàng XK có thể đợc coi là vấn đề sống còn đối với một quốc gia, một khi chất lợng sản phẩm không đợc đảm bảo thì có nghĩa họ đang đứng trớc sự đe doạ, mất khách hàng, mất thị trờng. Trên thế giới các nớc đang tìm mọi cách để tăng khả năng cạnh tranh sản phẩm của mình bằng chất lợng sản phẩm và giá cả. Chất lợng sản phẩm hàng XK sẽ quyết định sự thay đổi của nền kinh tế. II. Chiến lợc chất lợng và cạnh tranh của hàng xuất khẩu. 1. Chiến lợc kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất hàng XK và chiến lợc giá cả. Chiến lợc của một DN nh là một hệ thống các quyết định nhằm hình thành các mục tiêu hoặc các mốc mà các DN phải đi tới. Nó đề ra những chính sách và kế hoạch thực hiện các mục tiêu. Nó xác định loại hình và t tởng kinh doanh của doanh nghiệp, tính chất của các đóng góp kinh tế và ngoài kinh tế mà doanh nghiệp có thể thực hiện vì lợi ích của các thành viên, của toàn xã hội. Chiến lợc chất lợng sản phẩm là tổng hợp những định hớng kế hoạch, biện pháp lớn nhằm phát triển sản phẩm, kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm trên cơ sở cải tiến toàn bộ hệ thống chỉ tiêu chất lợng sản phẩm. QTCL40 10 [...]... yếu phải XK hàng hoá 5 2.1 Hội nhập và phát triển- những cơ hội của các doanh nghiệp sản xuất hàng XK .5 1.2 Tầm quan trọng của việc xuất khẩu hàng hoá - xuất khẩu phải là mũi nhọn 8 II Chiến lợc chất lợng và cạnh tranh của hàng xuất khẩu 10 1 Chiến lợc kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất hàng XK và chiến lợc giá cả 10 2 Các loại chiến lợc chất lợng và cạnh... lợc chất lợng và giá cả sản phẩm xuất khẩu của các loại doanh nghiệp nghành công nghiệp nhẹ-PGS,TS Lê Văn Tâm QTCL40 22 Mục lục Trang Lời nói đầu 1 Nội dung .2 I Vai trò và sự cần thiết phải đẩy mạnh phát triển hàng xuất khẩu .2 1 Khái quát về hàng xuất khẩu .2 1.1 Khái niệm 2 1.2 Tình hình xuất khẩu của hàng hoá nớc ta hiện nay 2 2 Tính tất yếu phải XK hàng. .. những doanh nghiệp, những quốc gia có chiến lợc kinh doanh đúng đắn, trong đó chiến lợc chất lợng đợc coi là quan trọng nhất Việt Nam với một số mặt hàng XK chủ lực, cũng nh một số hàng hoá XK khác muốn tồn tại, tìm đợc thị trờng và phát triển thì cách duy nhất là phải nỗ lực để nâng cao chất lợng, có nh vậy mới tránh cho các doanh nghiệp của ta mới khỏi bị tụt hậu so với các doanh nghiệp của các nớc... doanh nghiệp có thể đa ra các chiến lợc sản xuất kinh doanh phù hợp để sản phẩm XK đáp ứng đợc nhu cầu của ngời tiêu dùng các nớc - Chiến lợc chất lợng kỹ thuật- marketing: là chiến lợc đan xen các tiến bộ kỹ thuật với tính chất của các cải tiến nhỏ bên cạnh các nỗ lực marketing Sỡ dĩ nh vậy vì vấn đề chất lợng hàng hoá không chỉ giới hạn trong quá trình sản xuất mà có thể triển khai ở toàn doanh nghiệp, ... tăng chất lợng sản phẩm, hiện nay vẫn còn không ít các doanh nghiệp khả năng cạnh tranh còn thấp Mặc dù tổng kim ngạch XK hàng hoá của Việt Nam tăng nhng không thể nói khả năng cạnh tranh của hàng Việt Nam đã tăng lên Điều này thể hiện rõ trong cơ cấu hàng XK, chủ yếu là nguyên liệu thô và hàng gia công, tỷ lệ XK trực tiếp cha nhiều, tỷ lệ hàng XK qua chế biến có giá trị và chất lợng cao còn rất thấp Các. .. năng cạnh tranh của hàng Việt Nam trên thị trờng thế giới còn thấp là do: - Cơ sở sản xuất hàng còn quá lạc hậu, đặc biệt là công nghệ sản xuất hàng XK Các doanh nghiệp sản xuất hàng XK chủ yếu đang trong giai đoạn sơ chế, công nghệ kiểm tra chế biến lạc hậu so với các nớc trong khu vực và trên thế giới, do đó không tạo đợc sản phẩm có chất lợng cao Các QTCL40 15 công nghệ sản xuất của nớc ta chủ yếu... phần đẩy mạnh phát triển nền kinh tế Vì thế phải nâng cao chất lợng sản phẩm của các mặt hàng này Thứ năm, cải tiến chất lợng sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh của hàng hoá Việt Nam trong điều kiện hội nhập đang đến gần không chỉ cần vai trò của chủ động của các doanh nghiệp mà vai trò đảm bảo điều kiện phát triển năng suất, chất lợng của Nhà nớc còn mang ý nghĩa không kém Nhà nớc cần thiết lập... tụt hậu so với các doanh nghiệp của các nớc khác Chất lợng sản phẩm XK là một vấn đề mang tính sống còn đối với một quốc gia, Việt Nam cũng không là ngoại lệ Vì thế, nâng cao chất lợng hàng XK sẽ tạo uy tín cho các doanh nghiệp trên thị trờng các nớc Việt Nam trong điều kiện hội nhập hiện nay cần phải ngày càng nâng cao chất lợng hàng XK để các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong điều kiện... thấy đợc tầm quan trọng của chỉ tiêu chất lợng sản phẩm Một số doanh nghiệp đã tiếp cận với các khái niệm và phơng pháp quản lý chất lợng hiện đại trên thế giới nên đã có các chiến lợc chất lơng phù hợp từ đó nâng cao chất lợng sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trờng Tuy nhiên, đó chỉ là một số ít các doanh nghiệp làm đợc điều đó vì hiện nay trong các măt hàng XK của các DNVN cho thấy khả năng... dùng Nhờ đó chất lợng sản phẩm hàng hoá của các DNVN đang đi dần vào thế ổn định và có xu hớn ngày một tăng Các DNVN hiện nay đều nhận thức ra rằng muốn tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trờng đều phải đặc biệt coi trọng chỉ tiêu chất lợng sản phẩm Thực tế cho thấy, khả năng của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào chất lợng hàng hoá và dịch vụ mà doanh nghiệp đó bán ra Sản phẩm có chất lợng cao . tiêu chuẩn quốc tế. Chất lợng hàng hoá cao thì khả năng xuất khẩu lớn, sẽ đa hàng hoá của Việt Nam đủ sức cạnh tranh với hàng hoá các nứoc trong khu. tranh của hàng xuất khẩu. 1. Chiến lợc kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất hàng XK và chiến lợc giá cả. Chiến lợc của một DN nh là một hệ thống các