TIỂU LUẬN: Thực trạng hoạt động Marketing sở II Phúc Thịnh a giới thiệu chung sở ii phúc thịnh Cơ sở II _ công ty Phúc Thịnh thành lập năm 1975 với giúp đỡ Cu Bavề sở vật chất, vốn, kỹ thuật, công nghệ Từ năm 1978 công ty chăn nuôi gia cầm Phú Thị thức vào hoạt động sản xuất Trong thời kỳ với chế kinh tế tập chung quan liêu bao cấp công ty phát triển Khi kinh tế chuyển sang chế thị công ty gặp nhiều khó khăn đứng trước nguy phá sản Trong năm đầu khó khăn cơng ty nhà nước hỗ trợ 200 triệu đồng, nhờ vào nỗ lực công ty với chiến lược chuyển hướng sản xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Kết năm 1994-1995 thời kỳ công ty đạt khối lượng sản phẩm bán thị trường lớn có uy tín thị trường Đến năm 1996-1997công ty gặp nhiều khó khăn cạnh tranh Vì tới tháng 11-1997 công ty Phú Thị sát nhập với công ty Phúc Thịnh thành lập xí nghiệp chăn ni gà Phúc Thịnh, công ty chăn nuôi gà Phú Thị đổi thành "cơ sở II- công ty Phúc Thịnh" Sau sát nhập công ty gặp phải nhiều khó khăn giải pháp cổ phần hóa doanh nghiệp Trong năm 1999 vừa qua năm mà tồn nghành chăn ni gà nói chung cơng ty Phúc Thịnh nói riêng sản xuất mang lại nhiều lợi nhuận b Thực trạng hoạt động Marketing sở II Phúc Thịnh Từ chuyển sang chế thị trường, hoạt động kinh doanh mang tính độc lập khơng có tham gia quản lý Nhà nước, tổ chức kinh doanh khác,cơ sở II Phúc Thịnh thấy vai trò hoạt động Marketing với tồn sở Vai trò hoạt động Marketing thể chỗ mở rộng thị trường, tăng số lượng sản phẩm bán cơng ty thơng qua việc khuyến khích tiêu dùng khách hàng với nội dung: Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu sản phẩm, giá phân phối Tuy nhiên số khó khăn điều kiện tài chính, nguồn nhân lực, tổ chức tác động khách quan bên sở II chưa có phịng thực chức Marketing chun nghiệp theo nghĩa Hiện hoạt động Marketing sở thực hiên phòng nghiệp vụvà chưa thể rõ nét chưa coi chức sở Cùng với hạn chế nói cộng thêm điều kiện sở phụ thuộc vào sở I nên hoạt động Marketing chưa phát huy hết tác dụng Cùng với q trình phát triển kinh tế, để đưa doanh nghiệp ngày phát triển sở II Phúc Thịnh thực hàng loạt hoạt động Marketing hướng vào khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà phân phối nhăm đưa doanh nghiệp tiến lên với mục tiêu dẫn đầu thị trường toàn Miền Bắc Đây chiến lược phát triển lâu dài sở Khách hàng 1.1 Nhận thức sở vai trò nhiệm vụ hoạt động Marketing Khách hàng đối tượng mà doanh nghiệp hướng tới ảnh hưởng trực tiếp đến tồn phát triển sở nỗ lực tập chung vào việc phát tìm cách đáp ứng nhu cầu Bởi khách hàng tạo nên thị trường, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trườn Khách hàng bao gồm nhu cầu Bản thân nhu cầu lại khơng giống nhóm khách hàng thường xuyên biến động Nhu cầu lại chịu tác động nhiều yếu tố, đến lượt nhu cầu biến đổi lại ảnh hưởng tới toàn định Marketing 1.2 Mục tiêu chiến lược Marketing với khách hàng Chính tầm quan trọng khách hàng tới tồn phát triển sở nên sở xác định cho nhiệm vụ: Cung cấp thơng tin cách đầy đủ tình hình sản phẩm dịch vụ sau bán tới khách hàng Hướng tới mục tiêu tạo uy tín lớn năm1994-1995 Ln ln theo kịp với biến động nhu cầu khách hàng Xác định quy mô thị trường Tập chung vào khách hàng lớn sở khách hàng thị trường Hà Nội,Thái Bình, Bắc Giang 1.3 Các giải pháp nhằm thực mục tiêu Để thực hiên mục tiêu hướng vào khách hàng sở thực hiên hàng loạt giải pháp Thành lập phòng ban Marketing riêng biệt chuyên làm nhiện vụ nghin cứu thị trường Tăng cường đổi hệ thống thông tin nhăm phục vụ cho công tác thu thập số liệu sử lý thông tin thu thập Qua công tác nghin cứu thị trường sở thấy toàn miền bắc nhu cầu số lượng gà phục vụ nhu cầu tiêu dùng lớn ngày gia tăng số lượng giống phục vụ cho việc phát triển chăn tỉnh phát triển mạnh Cùng với gia tăng số lượng đòi hỏi chất lượng ngày cao Để đánh giá thực tế quan niệm người tiêu dùng sản phẩm có nghin cứu với khách hàng có thu nhập khác biểu thị thông qua biểu (trang sau) Qua biểu ta thấy phương diện  Giá : nhìn chung mức giá không cao mức trung bình nên đa số người tiêu dùng có khả mua sản phẩm  Chất lượng: Rất người đánh giá chất lượng sản phẩm với nhóm người có thu nhập cao u cầu chất lượng cao  Chủng loại sản phẩm: thu thập số liệu loại sản phẩm nhìn chung loại gà cơng nghiệp vào tầng lớp có thu nhập thấp chưa thực vào tầng lớp có thu nhập cao Biểu : ý kiến người tiêu dùng sản phẩm gà thịt sở Thu nhập bìhh quân đầu người/ tháng(1000 đ) Dưới 500 Diễn dải Từ 500 - 700 Trên 700 Số người cấu Số người cấu Số người cấu hỏi (%) hỏi (%) hỏi (%) 50 100 50 100 50 100 50 100 50 100 50 100 10 20 14 25 50 22 44 13 26 15 30 21 42 35 70 50 100 50 100 50 100 Tốt 18 36 16 32 16 Trung bình 28 56 26 52 30 60 Kém 8 16 12 24 50 100 50 100 50 100 Rất quen 42 84 44 88 46 92 Mới biết 12 10 Chưa biết 0 50 100 50 100 50 100 34 68 16 32 12 10 20 25 50 12 24 24 48 19 38 Số người hỏi 1.Giá Giá đắt Giá trungbình Giá rẻ 2.Chất lượng sp 3.Thời gian tiếp cận 4.Chủng loai sp Gà công nghiệp GàLươngphượng Gà loại khác Ghi chú: Thu thập số nhóm người bao gồm 150 người nhóm có 50 người Như chiến lược sở quan tâm tới hành vi người tiêu dùng Thơng qua ta thấy quan tâm lớn đến khách hàng nhằm hướng đến mục tiêu mở rộng thị trường dần chiếm lĩnh thị trường lớn để đạt mục đích cuối cung lợi nhuận cao mục tiêu phát triển cao cuả sở Đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh quy luật kinh tế chế thị trường tất doanh nghiệp nói chung sở II nói riêng phải tuân thủ 2.1 Thực trạng cạnh tranh lĩnh vực sản phẩm gia cầm thị trường sản phẩm chăn nuôi diễn gay gắt số lượng người tham gia lớn Chỉ tính riêng địa bàn thành phố Hà Nội có số sản phẩm xuất với sản phẩm công ty Phúc Thịnh trung tâm nghin cứu gia cầm Thuỵ Phương, công ty liên doanh Proconco, công ty cổ phần Hi-gro, công ty gia cầm Phú Minh Đây sở vừa nghin cứu vừa sản xuất kinh doanh có uy tín lâu năm thị trường, không kể doanh nghiệp lại lớn mạnh vốn quy mô sản xuất nên họ có nhiều lợi chuyển đổi sản phẩm cạnh tranh.Tuy nhiên sơ II ln khẳng định sản phẩm có chất lượng gía phù hợp, mạng lưới phân phối chiến lược xúc tiến hỗn hợp 2.2 Mục tiêu chiến lược Marketing đối thủ cạnh tranh Để đứng vững thị trường mục tiêu sở mạnh đối thủ cạnh tranh măt chất lương sản phẩm,tiềm lực vốn cơng nghệ từ tạo uy tín cho sản phẩm sở thị trường 2.3 Các giải pháp 2.3.1 Chiến lược sản phẩm hàng hố Để đứng vững thị trường sở thực chiến lược nhằn vào sản phẩm với mục tiêu cạnh tranh với sản phẩm có thị trường như: Cơ sở tập chung vào công tác nâng cao chất lượng sản phẩm áp dụng thành tựu khoa học đại vào chăn nuôi việc Khuyến khích sáng kiến kỹ thuật thực tiễn nhằm đem lại suất lao động cao từ tiền đề cho việc hạ giá thành sản phẩm để thực chiến lược cạnh tranh giá thời gian qua sở II Phúc Thịnh có thay đổi liên tục giá Điều thể biểu (trang sau) biểu 2: biến động giá sản phẩm sở II năm Tháng Năm 1998 Năm 1999 Gà Gà thịt Trứng Gà Gà thịt Trứng (đồngcon) (đồng/kg) (đồng/quả) (đồngcon) (đồng/kg) (đồng/quả) 2161.7 11383.1 533,2 6729.3 8290.2 736.7 2838.1 14107 590.4 5659.4 15848.1 744.4 2838.1 15163.2 591.1 3720 16597.2 677.5 2161.1 10863.7 533.2 4771 11047.1 484.7 2497.9 13732.9 535.4 4815 12044 844 3092.3 19191 717.7 3555.3 12950.1 754.4 2698.8 17874.2 681.2 3544.6 8635.4 653.7 3250.8 14222 653.8 4487,4 10106 656.5 4105.7 13039 637.7 5035.3 16704 695.5 10 4799.7 14303.8 628.5 5567.9 15617.1 708 11 4765.6 16543.8 713.7 5392.5 14945 705.2 12 6233.1 10300.2 706.1 3220 13811 600 Giá tb 3385.95 14534.75 632.34 4683.95 13229.97 690.2 Như giá sản phẩm liên thay đổi qua tháng giá gà trứng tăng có giá gà thịt giảm So với giá thị trường giá sở thấp số công ty Procon co, Biomin nhiên so với cơng ty Hà Nội giá cao Công ty Phú Minh, trung tâm nghin cứu gia cầm Thuỵ Khuê sở có triển vọng phát triển tốt biểu 3: giá số sản phẩm tương tự Loại sản phẩm Đơn vị tính Đơn vị sản xuất Giá 1.Gà ngày đồng/con -Công ty Phú Minh 4500 tuổi -Trung tâm nghin cứu gia cầm Thụy 4700 Khuê -Công ty liên doanh Proconco 4987 -Công ty cổ phần Higro 2.Trứng gà loại đồng /quả 4802 -Công ty Phú Minh 650 -Trung tâm nghin cứu gia cầm Thụy 600 Khuê -Công ty liên doanh Proconco 700 -Công ty cổ phần Higro 3.Gà thịt loại đồng/kg 680 -Công ty Phú Minh 14271 -Trung tâm nghin cứu gia cầm Thụy 10562.5 Khuê -Công ty liên doanh Proconco 16480 -Công ty cổ phần Higro 15320 2.3.2 Mạng lưới phân phối Phân phối khâu quan trọng trình sản suất mạng lưới phân phối rộng khả tiêu thụ sản phẩm lớn ảnh hưởng tới doanh thu sở, tầm quan trọng sở thực công tác mở rộng mạng lưới phân phối Kênh phân phối mà sở sử dụng bao gồm:Cửa hàng giới thiệu sản phẩm, nhà bán buôn, người bán lẻ Đây kênh phân phối ngắn tạo điều kiện cho sở có khả quản lý kênh cách dễ dàng từ tăng khả cung cấp cách nhanh đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng làm tăng khả cạnh tranh với công ty khác.Đây kênh phù hợp với quy mô thị trường nhỏ nhạy cảm Hà Nội 2.3.3 Các biện pháp xúc tiến hỗn hợp 2.3.3.1 Quảng cáo Nhằm mục đích tăng khẳng định uy tín sản phẩm cao đồng thời tuyên truyền cho khách hàng biết sản phẩm sở thực biên pháp quảng cáo với nội dung mang thông điệp tới cho người biết chất lượng với dịch vụ dành cho khách hàng họ mua sản phẩm 2.3.3.2 Bán hàng cá nhân Một biện phát có hiệu tức thời việc tuyên truyền tới khách hàng thông qua bán hàng cá nhân ,với hình thức thơng tin truyền nhanh khách hàng tin tưởng, tín nhiệm Vậy đứng trước môi trường cạnh tranh ngày gay gắt sở áp dụng hàng loạt biện pháp nhằm cạnh tranh có hiệu trì chỗ đứng thị trường từ thực chiến lược mở rộng thị trường Kênh phân phối 3.1 Vai trò kênh phân phối Các sản phẩm tới tay người tiêu phải qua kênh phân phối, phân phối nối niền sản xuất tiêu dùng, vây kênh phân phối góp phần quan trọng vào chiến lược mở rộng thị trường sở 3.2 Mục tiêu Nhằm đưa sản phẩm cách nhanh tới tay người tiêu dùng, qua khâu trung gian để giảm tối đa chi phí khơng cần thiết để hướng tới mục tiêu hạ giá thành tăng khả cạnh tranh sản phẩm sở sản xuất 3.3 Các giải pháp Quá trình từ sản xuất tới tiêu dùng cần kênh phân phối có hiệu quả, sở tất mục tiêu chung dẫn đầu thị trường sử dụng kênh phân phối: kênh phân phối trực tiếp, kênh có thêm người bán lẻ,kênh cấp (có thêm người bán buôn) sơ đồ kênh phân phối sở Phúc Thịnh Cửa hàng giới thiêu sản phẩm Cơ sơ II công ty Phúc Thịnh Người bán lẻ Người bán Người bán Người tiêu dùng Với mục tiêu bao phủ thị trường Hà Nội tỉnh khác thị trường có độ nhạy cảm cao với hoạt động Marketing nhu cầu thay đổi cách thường xuyên, sản dễ hư hỏng đối thủ cạnh tranh khu vực Hà nội có kênh phân phối cấp thuận tiên ,hơn quy mô sở lớn kênh phân phối sở xây dựng phải đáp ứng thay đổi nhu cầu vây sở lựa chọn hình thức kênh phân phối ngắn qua khâu trung gian nhờ mà sở phục vụ ngày tốt nhu cầu khách hàng Kênh 1: sở II bán trực tiếp sản phẩm cho người tiêu dùng thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm Kênh 2: sở bán sản phẩm cho người tiêu dùng thông qua người bán lẻ, người bán lẻ kênh đóng vai trị đại lý bán sản phẩm theo giá thị trường Ưu điểm kênh giải phóng chức lưu thơng nâng cao trình độ chun mơn hoá, phát triển lực sản xuất sở Kênh kênh tiêu thụ sở, sản phẩm tới tay người tiêu dùng thông qua người bán buôn người bán lẻ, người bán buôn tỉnh , huyện đến hợp đồng trực tiếp với sở II với khối lượng lớn sau thông qua người bán lẻ để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng Nhà cung cấp Người cung ứng doanh nghiệp cá nhân đảm bảo cung ứng yếu tố cần thiết cho trình tiến hành hoạt động chăn ni cho sở Bất kỳ biến động từ phía nhà cung cấp sớm hay muộn gây ảnh hưởng tới hoạt động Marketing sở Một yếu tố đầu vào sở nguồn thức ăn phục vụ cho công tác chăn nuôi Đây yếu tố quan trọng định sở Nhận thức vấn đề sở chủ động tìm nhà cung cấp sản phẩm thức ăn có uy tín thị trường cộng với khả rào tiềm tính ổn định để cung cấp cách ổn định khối lượng thức ăn tương đối lớn ,chất lượng đảm bảo giá phù hợp, tương lai, trí phải quan tâm tới thái độ nhà cung cấp cho sở cho đối thủ cạnh tranh nhằm mục đích tạo ổn định cho hoạt động sở Nhà sản xuất sản phẩm thay Không dừng lại mức độ nghin cứu đối thủ canh tranh trực tiệp mà hoạt động Marketing sở hướng tới nhà sản xuất sản phẩm thay Đây lực lượng thị trường có tác động lớn tới kết hoạt động sản xuất kinh doanh sở Bởi giai đoạn thu nhập thị trường mà sở hướng tới cao nhu cầu không sản phẩm mà sở cung cấp mà nhu cầu người tiêu dùng hướng tới sản phẩm khác Đây đối thủ cạnh tranh tiềm sở tương lai, thời gian tới sở dự định tung thị trường sản phẩm được` chế biến từ nguyên liệu có sẵn Đây chiến lược Marketing mạo hiểm địi hỏi vốn, cơng nghệ, trình độ đội nghũ cán cơng nhân viên Đây vấn đề sở quan tâm thể tầm nhìn tương lai phục vụ cho chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ Tiểu Kết Như vây thời gian qua để thực mục tiêu dẫn đầu thị trường sở thực hiên công tác nghin cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp cách kỹ lưỡng sở thông tin cho việc định cơng tác kế hoạch hố chiến lược Marketing C kết luận Cùng phát triển kinh tế theo chế thị trường với vận động quy luật kinh tế như: Quy luật giá trị, quy luật cung cầu giá cả,quy luật cạnh tranh phương thức để tồn phát triển đổi tất lĩnh vực tài chính, sản xuất, phân phối có cơng tác đổi hoạt động Marketing Đứng trước tình hình cơng ty Phúc Thịnh nói chung sở II nói riêng xúc tiến thực chiến lược Marketing để tìm hiểu thị trường nhằm phục vụ cho cơng tác sản xuất sản phẩm theo nhu cầu thị trường Đây đòi hỏi xúc cần phải tiến hành sớm tốt , đứng trước đòi hỏi sở II thực chiến lược "dẫn đầu thị trường" với mục đích cuối thu lợi nhuận cao va ổn định Để đạt mục tiêu sở II tiến hành kế hoạch tổ chức lại cấu tổ chức với việc cho đời phịng có nhiệm làm chức nằm phịng chức với nhiệm vụ giao tìm hiểu nhu cầu khách hàng để thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu họ, tìm hiểu sách chiến lược đối thủ cạnh tranh từ tìm chiến lược đối phó cho phù hợp, với nhiệm vụ phịng ban nghin cứu thiết kế kênh phân phối cho thất hiệu cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh nhằm phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Với nỗ lực cuả tất thành viên sở nên số lượng sản phẩm bán thị trường liên tục tăng năm 1997, 1998, 1999 lợi nhuận tăng theo Như đánh giá chiến lược Marketing mà doanh nghiệp áp dụng đem lại kết lớn Những điều góp phần đưa sở tiến lên đứng vững chế thi trường  ... b Thực trạng hoạt động Marketing sở II Phúc Thịnh Từ chuyển sang chế thị trường, hoạt động kinh doanh mang tính độc lập khơng có tham gia quản lý Nhà nước, tổ chức kinh doanh khác ,cơ sở II Phúc. .. chung sở ii phúc thịnh Cơ sở II _ công ty Phúc Thịnh thành lập năm 1975 với giúp đỡ Cu Bavề sở vật chất, vốn, kỹ thuật, công nghệ Từ năm 1978 công ty chăn nuôi gia cầm Phú Thị thức vào hoạt động. .. đổi tất lĩnh vực tài chính, sản xuất, phân phối có cơng tác đổi hoạt động Marketing Đứng trước tình hình cơng ty Phúc Thịnh nói chung sở II nói riêng xúc tiến thực chiến lược Marketing để tìm