Thông tin tài liệu
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
MỤC LỤC
1.2.2.1. Dịch vụ tích hợp hệ thống 8
1.2.2.3. Các giải pháp về tài chính và ngân hàng 11
1.2.2.5. Dịch vụ Đào tạo 13
4.1. Ngôn ngữ lập trình Visual Basic 52
LỜI MỞ ĐẦU
Công nghệ thông tin và viễn thông đang phát triển mạnh mẽ trên thế
giới và ở Việt Nam. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực
của đời sống và sản xuất là một yêu cầu tất yếu để tồn tại và phát triển. Đặc
biệt, với các doanh nghiệp sản xuất, việc sử dụng các phần mềm kế toán,
phần mềm quản lí, phần mềm nhân sự, đã làm tăng hiệu quả hoạt động
của doanh nghiệp lên một cách rõ rệt. Những doanh nghiệp ứng dụng công
nghệ thông tin luôn luôn có khả năng cạnh tranh cao hơn trên thị trường.
Khi một doanh nghiệp sử dụng một chương trình phần mềm để quản lí hoạt
động, có hai hoạt động chủ yếu được thực hiện là: Người sử dụng nhập các
thông tin đầu vào còn chương trình tính toán để đưa các thông tin đầu ra.
Một trong những hình thức đưa thông tin ra quan trọng là đưa ra các báo
cáo. Đó là lý do em chọn đề tài : "Xây dựng và phát triển Hệ thống thông
tin quản lý Truy vấn và kết xuất báo cáo". Các báo cáo này sẽ được sinh
ra theo yêu cầu của người sử dụng, dựa trên cơ sở dữ liệu Glovia. Cơ sở dữ
liệu cho báo cáo một phần do người sử dụng nhậpvào, một phần được tự
động sinh ra theo các thuật toán nhất định. Các báo cáo trong chương trình
gồm có : Yêu cầu mua hàng, Hóa đơn mua hàng, Dự báo nguyên vật liệu
trong ba tháng tới, Lệnh sản xuất. Các báo cáo sau khi sinh ra sẽ được gửi
tới những người có liên quan, các bộ phận thực hiện để đảm bảo hoạt động
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
1
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
sản xuất có hiệu quả nhất. Trong quá trình thực hiên đề tài, em xin chân
thành cảm ơn sự hướng dẫn trực tiếp từ PGS.TS Hàn Viết Thuận – Trưởng
Khoa tin học kinh tế trường đại học Kinh tế quốc dân và các thầy cô giáo
trong khoa, sự hướng dẫn tận tình của anh Phạm Hồng Tuấn – Cán bộ
hướng dẫn, anh Nguyễn Tiến Tùng – Sinh viên K43 Khoa tin học kinh tế,
các anh chị khác trong nhóm Glovia, nhóm Yamaha.
Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FUJITSU VIỆT NAM VÀ
NHÓM GLOVIA
I. CÔNG TY TNHH FUJITSU VIỆT NAM
1.1. Tổng quan về công ty TNHH Fujitsu Việt Nam (FVL – Fujitsu
Vietnam Limited)
Công ty TNHH FujitsuViệt Nam là một chi nhánh của của công ty
Fujitsu Nhật Bản - Một trong những công ty đứng hàng đầu trên thế
giới trong các lĩnh vực công nghệ thông tin và giải pháp viễn thông.
Năm 1994 văn phòng đại diện của Fujitsu được thành lập ở Việt Nam
và sau đó vào năm 1997, một văn phòng nữa được mở tại thành phố
Hồ Chí Minh. Ngày 06/02/1999 công ty TNHH Fujitsu Việt Nam
(FVL) ra đời với số đầu tư ban đầu là 1.000.000 USD dựa trên nền
tảng là hai chi nhánh trên. Ngoài ra, FVL còn có thêm hai văn phòng
hỗ trợ kĩ thuật nữa đặt tại khu công nghiệp Thăng Long - Đông Anh –
Hà Nội và ở khu công nghiệp Biên Hoà - Đồng Nai.
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
2
Ban Giám
Đốc
Ban Giám
Đốc
Bộ phận
Telecom &
ODA
Bộ phận
Telecom &
ODA
Bộ phận Hệ
thống
Bộ phận Hệ
thống
Bộ phận
Bán hàng,
Marketing
Bộ phận
Bán hàng,
Marketing
Bộ phận Tài
chính và
Quản trị
Bộ phận Tài
chính và
Quản trị
Th ký
Th ký
IT
IT
Nhóm
Glovia
Nhóm
Glovia
Local &
ODA &
Other Sales
Business
Local &
ODA &
Other Sales
Business
JOC Sales
Business
JOC Sales
Business
Phòng dự
án
Phòng dự
án
Phòng phát
triển sản
phẩm
Phòng phát
triển sản
phẩm
Phòng xuất
khẩu phần
mềm
Phòng xuất
khẩu phần
mềm
Phòng tích
hợp hệ
thống
Phòng tích
hợp hệ
thống
Phòng
Local
Business
Phòng
Local
Business
Phòng
Marketing
& ODA
Phòng
Marketing
& ODA
Phòng sản
phẩm EZ
Manage
Phòng sản
phẩm EZ
Manage
Nhóm Bán
hàng
Nhóm Bán
hàng
Nhóm hỗ
trợ bán
hàng
Nhóm hỗ
trợ bán
hàng
Phòng Tài
chính kế
toán
Phòng Tài
chính kế
toán
Phòng
Quản trị
Phòng
Quản trị
Các nhóm
hỗ trợ
khách hàng
Các nhóm
hỗ trợ
khách hàng
Lun vn tt nghip i hc kinh t quục dõn
______________________________________________________________________
S t chc ca cụng ty : (Hỡnh 1 di õy)
Hỡnh 1 : S t chc ca cụng ty TNHH Fujitsu Vit Nam
___________________________________________________________________
Cao Tin Thnh Tin hc 44 A
3
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
1.2.1. Nhiệm vụ của bộ phận Telecom & ODA
• Thu thập và nghiên cứu các thong tin về thị trường như thông
tin về giá cả, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, về xu thế thị
trường.
• Theo dõi, điều hành, hướng dẫn các hoạt động giao dịch kinh
doanh, xuất nhập khẩu của công ty
• Đưa ra các thong tin chiến lược về Marketing, nhận và gừi hang
theo yêu cầu, tổ chức hội trợ, triển lãm
• Quản lí các thông tin về nguồn vốn ODA
1.2.2. Nhiệm vụ của bộ phận Hệ thống
• Khảo sát, phân tích nghiệp vụ, phân tích thiết kê, xây dựng các
chuẩn lập trình, các Module thử nghiệm hệ thống
• Nghiên cứu công nghệ, khảo sát các thông tin thị trường khách
hàng
• Tổng hợp kết quả báo cáo, dăng kí bản quyền phần mềm
• Xây dựng, kí kết và triển khai hợp đồng với khách hang
• Đào tạo và hướng dẫn khách hàng
1.2.3. Nhiệm vụ của bộ phận Bán hàng, Marketing
• Thu thập, nghiên cứu và phân tích các thong tin về khách hang
và thị trường
• Lập kế hoạch, chiến lược marketing, phát triển thị trường
• Thiết lập các mối quan hệ với khách hang, đối tác, nhầ cung
cấp, thiết lập các đại lí, văn phòng đại diện, phòng trưng bày
• Phân phối sản phẩm tới khách hang
• Quản lí hệ thống hỗ trợ khách hang, đào tạo, hỗ trợ khách hàng
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
4
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
1.2.4. Nhiệm vụ của bộ phận Tài chính, Quản trị
• Thực hiện các chức năng kế toán, lập và theo dõi sổ sách kết
toán, hỗ trợ các phòng ban về các thủ tục hành chính
• Quản lí các công văn và các tài liệu đi và đến, hồ sơ công ty
• Giúp đỡ ban giám đốc lập và thực hiện lịch làm việc, tổ chức
các cuộc họp, hội thảo
• Quản lí dấu, chữ kí và các giao dịch của công ty
• Tuyển chọn và quản lí nhân sự
1.2. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty
1.2.1. Các sản phẩm
1.2.1.1. Sản phẩm phần mềm
• Phần mềm quản lý tài sản cố định (viết tắt là FAMS)
• EZ-ACCOUNTING: Một phần mềm hữu ích cho phòng kế
toán và tài chính của các công ty
• Phần mềm tính giờ làm EZ – Manage
• Phần mềm trợ giúp tác nghiệp EZ – Procure
1.2.1.2. Viễn thông
• Dây truyền sản xuất
- Giao diện với hệ thống CAD/CAM trên dây truyền sản
phẩm
- Hệ thống lắp ráp tự động với công nghệ lắp đặt bề mặt
(SMT)
- Phương thức kiểm nghiệm chức năng được hỗ trợ bởi máy
tính
• Dòng sản phẩm FRX
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
5
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
• Sản phẩm FLX150/600
• Sản phẩm FLX 2500A
• Sản phẩm FLX600A
1.2.1. 3. Thiết kế Website
Để thu hút đúng đối tượng trên thị trường, trang web của bạn không
chỉ trông bắt mắt, mà còn phải có tính chức năng và đáp ứng được nhu cầu
của khách hàng. Bạn cần một trang web tải nhanh, thân thiện với người sử
dụng và tương thích với các trình duyệt phổ biến. Trang web của bạn cần
phải gây được ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ cho người xem, thu hút mỗi
quan tâm của họ và khiến họ lựa chọn bạn. Với các kỹ sư phát triển tài
năng, chuyên nghiệp, Fujitsu Việt Nam sẽ thiết kế cho bạn một trang web
với tất cả mọi thứ bạn cần để khai thác thế mạnh của Internet, khiến cho
người đọc hứng thú tìm hiểu sâu hơn về:
• Nhiệm vụ của công ty bạn.
• Giúp bạn xác định đối tượng.
• Tạo ra hình thức và sự cảm nhận theo nhu cầu cụ thể của bạn.
• Khiến cho trang web luôn sinh động và bắt mắt người truy cập.
Công ty Fujitsu đã thiết kế được những trang web độc đáo, cộng tác chặt
chẽ với khách hàng từ điểm khởi đầu cho tới khi kết thúc. Và nếu bạn còn
phân vân chưa biết chọn lựa như thế nào, công ty sẽ tư vấn và đưa ra
những lời khuyên chuyên môn
Các sản phẩm thiết kế trang web :
- Trang web của Viện Hán Nôm
- Trang web mua bán trực tuyến của siêu thị Seiyu
- Trang web của Hà Nội Golf
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
6
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
1.2.1.4. Máy tính
1.2.1.4.1. Dòng sản phẩm PCBA - Bo mạch điện tử
1.2.1.4.2. Dòng sản phẩm PWB
- Bộ điều khiển ổ đĩa cứng
- Bo mạch chủ và máy tính xách tay
- Điện thoại di động
- Máy quay Video kỹ thuật số
- Vật liệu phi Halogen
- Các sản phẩm khác của dòng PWB
1.2.1.4.3. Máy chủ
- Máy chủ Primergy Intel
- Máy chủ Unix PrimePower
1.2.1.4.4. Máy quét
• WorkGroup Model (Scanner fi_5120C, Scanner fi_5220C)
• Department Models
- Máy quét FI-4340C
- Máy quét FI-4530C
- Máy quét FI-4640S
- Máy quét M5750C
- Scanner fi_5530C
- Scanner M4097D
- Scanner M5650C
• Production Models
- Máy quét FI-4860C
- Máy quét M4990C
- Scanner M4099D
1.2.1.4.5. Máy tính xách tay
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
7
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
- Dòng sản phẩm Lifebook P-Series
- Dòng sản phẩm Lifebook C-Series
- Dòng sản phẩm Lifebook S-Series
- Dòng sản phẩm Lifebook E-Series
- Dòng sản phẩm Lifebook T-Series
1.2.1.4.6. Máy tính để bàn
- Deskpower C620
- Deskpower E623
- Deskpower P321
- Sản phẩm Deskpower E600
- Sản phẩm Deskpower P300
1.2.1.4.7. Thiết bị lưu trữ ngoài – ETERNUS
- Sản phẩm - ETERNUS 3000
- Sản phẩm ETERNUS 6000
- Sản phẩm ETERNUS LT160
- Thiết bị lưu trữ ngoài - ETERNUS
1.2.1.4.8. Thiết bị lưu trữ quang từ - DynaMO
- Sản phẩm DynaMO 1300 SCSI
- Sản phẩm DynaMO 1300 U2
- Sản phẩm DynaMO 2300 U2
- Sản phẩm DynaMO 640 Pocket
- Sản phẩm DynaMO 640 U2 Photo
1.2.2. Các dịch vụ
1.2.2.1. Dịch vụ tích hợp hệ thống
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
8
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
Thiết kế và triển khai các mạng LAN, WAN, VPN. Với phương châm bảo
mật, tốc độ và phù hợp với chi phí thấp và tạo điều kiện dễ dàng cho quản
trị hệ thống mạng.
Cài đặt hoàn toàn trên Internet, hệ thống truy cập thư điện tử với máy chủ
proxy. (Dễ kiểm soát, mức độ bảo mật toàn cao, chia sẻ modem và đường
điện thoại để giảm chi phí Internet).
Hỗ trợ nghiệp vụ kiếm tính hệ thống, cải thiện chức năng điều hành với
giải pháp hiệu quả như: hệ thống làm việc cộng tác sử dụng công nghệ
TeamWare và Microsoft Back Office.
Tích hợp hệ thống thư điện tử văn phòng, quản lý tài liệu và hệ thống cơ sở
tri thức.
Hệ thống tích hợp MRP quản lý sản phẩm với chức năng dự báo tình hình
vật liệu, lên kế hoạch sản xuất (Mô hình client - server, n-tiers hoặc thin
client).
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
9
Luận văn tốt nghiệp Đại học kinh tế quôc dân
______________________________________________________________________
Phát triển các ứng dụng B2C và B2B và tích hợp chúng với hệ thống của
khách hàng như: hỗ trợ bán hàng, bàn trợ giúp, hệ thống quản lý mua bán,
phục vụ và đặt phòng khách sạn, hệ thống đặt vé máy bay.
Chuyển đối dữ liệu từ tất cả các nguồn dữ liệu khác nhau sang dữ liệu
phương tiện Internet để thuận tiện trong việc thiết lập chỉ mục văn bản.
Nghiên cứu và phát triển giải pháp thin client cho tất cả các ứng dụng đang
tồn tại dưới mô hình existing client -server.
1.2.2.2. Dịch vụ quản lý cơ sở hạ tầng CNTT - InfraCare
Ngày nay, rất nhiều các doanh nghiệp sử dụng các hệ thống máy tính
để điều hành toàn bộ các công việc. Nhưng thật không may là có rất nhiều
các vấn đề về máy tính xảy ra mà không được dự báo trước. Không ai có
thể ước lượng được chi phí cho việc bảo trì và sửa chữa những sự cố đó.
Những sự cố như vậy không chỉ làm đau đầu các nhà quản lý mà còn là
nguyên nhân gây nên sự mất ổn định trong công việc kinh doanh của doanh
nghiệp.
Với mục tiêu chính là giải quyết các vấn đề của khách hàng, dựa trên các
chính sách tổng thể của tập đoàn Fujitsu, Fujitsu Việt nam giới thiệu một
dịch vụ mới với tên gọi: "Chăm sóc và quản lý cơ sở hạ tầng CNTT -
InfraCare" cho các cá nhân, doanh nghiệp tư nhân, liên doanh và nhà nước
đang hoạt động trên địa bàn của nước Việt nam.
Dịch vụ được cung cấp thông qua hệ thống InfraCare của Fujitsu khẳng
định rằng việc đầu tư của khách hàng dành cho cơ sở hạ tầng CNTT được
bảo đảm bởi chất lượng của dịch vụ do các kỹ sư có nhiều năm kinh
nghiệm và được đào tạo tại các cơ sở có uy tín.
___________________________________________________________________
Cao Tiến Thành –Tin học 44 A
10
[...]... thụng tin t mụi trng v t chớnh i tng qun lớ ca mỡnh m xõy dng mc tiờu, lp k hoch, b trớ nhõn lc, kim soỏt hot ng ca ton b t chc Cú th núi thụng tin va l nguyờn liu u vo va l sn phm u ra ca h thng qun lý Khụng cú thụng tin thỡ khụng cú hot ng qun lý ớch thc Thông tin từ môi trờng Hệ thống quản lý Hệ thống quản lý Thông tin tác nghiệp Thông tin ra môi trờng Thông tin quyết định Đối ttợng quản lý Đối ợng quản. .. thủ tục, dữ liệu và thiết bị tin học hoặc không tin học Đầu vào của hệ thống thông tin đợc lấy từ các nguồn và đợc xử lý bởi hệ thống xử dụng của nó cùng với các dữ kiện đã đợc lu trữ từ trớc Kết quả xử lý đợc chuyển đến các đích hoặc cập nhật vào kho dữ liệu Mô hình hoá hệ thống thông tin: Nguồn Thu thp Đích Xử lý và lu giữ Phân phát _ Cao Tin Thnh Tin hc 44 A Kho dữ... tin Thụng tin ni - Thụng tin vit - Thụng tin núi - Thụng tin hỡnh nh - Thụng tin dng khỏc Thụng tin ngoi HTTQL thu nhn - Thụng tin vit - Thụng tin núi - Thụng tin hỡnh nh - Thụng tin dng khỏc X lý cỏc d liu thụ (lc cu trỳc hoỏ) Thụng tin cu trỳc X lý (p dng cỏc quy tc qun lý) Thụng tin kt qu NSD Phõn phỏt NSD 1.2.3 Mụ hỡnh biu din h thng thụng tin Mụ hỡnh biu din h thng thụng tin l rt quan trngm nú to... thấy mọi hệ thống thông tin đều có bốn bộ phận: bộ phận đa dữ liệu vào, bộ phận xử lý, kho dữ liệu và bộ phận đa dữ liệu ra a Thu thp thụng tin: H thụng tin phi thu nhn cỏc thụng tin cú ngun gc khỏc nhau v di nhiu dng khỏc nhau T chc ch cú th gi li nhng thụng tin hu ớch, vỡ vy cn phi lc thụng tin: - Phõn tớch cỏc thụng tin trỏnh s quỏ ti, ụi khi cú hi - Thu thp thụng tin cú ớch: Nhng thụng tin cú ớch... thng s dng phn ln x lý t ng Vớ d: Son tho th cho khỏch hng, lp phiu giao hng, son tho hoỏ n, cỏc tỏc v ny u cú th c thc hin t ng 1.2 H thng thụng tin: 1.2.1 nh ngha : Hệ thống thông tin là tập hợp những con ngời, thiết bị phần cứng, phần mềm, dữ liệu, thực hiện hoạt động thu thập dữ liệu, xử lý và phân phối thông tin trong một tập hợp các ràng buộc đợc gọi là môi trờng Hệ thống thông tin đợc thể hiện... nht vi cỏc phng tin k thut thớch hp s dng nú (mng cc b, truyn thụng t xa, v.v) Nh vy, s la chn tớch hp cú nh hng n cỏc phng tin x lý thụng tin c Cỏc kin trỳc khỏc nhau ca cỏc phng tin x lý: Kin trỳc ca phng tin x lý thụng tin tng ng vi cỏc cu trỳc ca h thng kinh t xó hi, phõn lm ba loi ln: Kin trỳc tp trung: Thụng tin c x lý ti mt im duy nht Vỡ vy, ton b thụng tin cn phi dn n im ny x lý, sau ú c phõn... n tc truyn thụng tin, s lng ni nhn, v.v cn phi cho dng thớch hp vi phng tin truyn: + Giy, th tớn cho loi thụng tin cho cỏc a ch l cỏc i lý + Giy, telex hoc telecopie xỏc nh mt n t hng qua in thoi + Vt th ký tin t dnh cho thụng tin dng mnh lnh, nhp liu + m thanh s dng cho thụng tin dng mnh lnh - Tiờu chun v thi gian: Bo m tớnh thớch ỏng ca cỏc quyt nh - Tiờu chun v tớnh bo mt: Thụng tin ó x lý cn... hp lý nu t ra vn l t ng húa ton b) La chn t ng húa ph thuc cỏc yu t: + C s xớ nghip + Khi lng thụng tin cn x lý + Tc mong mun nhn c kt qu, khỏi nim thi gian tr li, chi phớ t ng húa x lý + Mc li v thi gian hoc ti chớnh 1.1.2.2 Theo mc tớch hp cỏc phng tin x lý: Khỏi nim tớch hp da vo hai mt: khu trỳ cỏc x lý, kin trỳc cỏc phng tin x lý thụng tin a H thng c lp: Vi cỏch tip cn ny, cỏc h thng x lý khỏc... quản lý Đối ợng quản lý 1.1.2 Phõn loi cỏc loi thụng tin _ Cao Tin Thnh Tin hc 44 A Lun vn tt nghip i hc kinh t quục dõn 18 Cú th nhn thc h thụng tin di nhiu gúc khỏc nhau tựy theo cỏch x lý thụng tin ca nú, tựy theo khu trỳ cỏc s liu hoc chớnh xỏc ca cỏc thụng tin 1.1.2.1 Theo mc t ng hoỏ: Thụng tin cú th c x lý: - Th cụng - Tr... thụng tin: Cụng vic la chn thụng tin thu thp c coi l bc x lý u tiờn, tip theo s tỏc ng lờn thụng tin, x lý thụng tin l: - Tin hnh tớnh toỏn trờn cỏc nhúm ch tiờu - Thc hin tớnh toỏn, to cỏc thụng tin kt qu - Nht tu d liu (thay i hoc loi b) - Sp xp d liu - Lu tm thi hoc lu tr X lý cú th thc hin th cụng, c gii hoc t ng _ Cao Tin Thnh Tin hc 44 A Lun vn tt nghip i hc kinh . báo
cáo. Đó là lý do em chọn đề tài : " ;Xây dựng và phát triển Hệ thống thông
tin quản lý Truy vấn và kết xuất báo cáo& quot;. Các báo cáo này sẽ được. tin
___________________________________________________________________
Cao Tin Thnh Tin hc 44 A
17
Thông tin từ môi tr ờng
Thông tin tác nghiệp
Hệ thống quản lý
Hệ thống quản lý
Đối t ợng quản lý
Đối t ợng quản lý
Thông tin
Ngày đăng: 18/02/2014, 15:31
Xem thêm: xây dựng và phát triển hệ thống thông tin quản lý truy vấn và kết xuất báo cáo, xây dựng và phát triển hệ thống thông tin quản lý truy vấn và kết xuất báo cáo