Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự Lời mở đầu Bước sang thế kỉ 21, sự bùng nổ về công nghệ thông tin, thế giới số đã giúp ích cho con người trong rất nhiều lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng,an ninh…Công việc của con người ngày càng phức tạp nhằm đáp ứng nhu cầu cuộc sống ngày càng cao của xã hội, chính vì vậy bài toán đặt ra là phải làm sao quản lý nhân sự một cách chặt chẽ và hợp lý trong tất cả các ngành nghề như: y tế, giao thông, quốc phòng …chứ không chỉ riêng trong kinh doanh sản xuất. Xuất phát từ nhu cầu thiết thực của nhiều công ty hiện nay, trong đợt thực tập vừa qua, em đã nghiên cứu và xây dựng một phần mềm về quản lý nhân sự ở công ty Vinapay. Với sự giúp đỡ nhiệt tình của anh Cao Hoàng Long, người hướng dẫn em thực tập ở công ty và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của PGS-TS Đặng Minh Ất, em đã xây dựng được cơ bản chương trình quản lý nhân sự với nhưng chức năng đơn giản nhất như : nhập thông tin, xóa Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 1 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự thông tin, sửa chữa và lưu trữ thông tin của nhân viên công ty. Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn chế nên chương trình của em còn nhiều thiếu xót, ví dụ như: phần tính hệ số lương chưa được hoàn thiện… Em xin chân thành cám ơn PGS-TS Đặng Minh Ất, Trưởng Bộ môn Công nghệ thông tin đã giúp em hoàn thành báo cáo. Hà Nội, 27-4-2008 Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 2 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự Chương I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THỰC TẬP Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 3 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự I.Giới thiệu công ty Vinapay: 1. Giới thiệu chung: -Tên đầy dủ Công ty cổ phần công nghệ thanh toán Việt Nam (Vinapay). Được chính thức thành lập vào tháng 2-2007 bởi nhà đầu tư nước ngoài hàng đầu thế giới là tập đoàn công nghệ Net 1, quỹ đầu tư IDG Venture và tập đoàn MK Việt Nam. Mục tiêu của Vinapay là góp phần xây dựng ở Việt Nam một hạ tầng thanh toán an toàn cho thương mại di động. 1.1. Tầm nhìn của Vinapay: -Là mang sức mạnh và tiện ích của thương mại điện tử đến với tất cả khách hàng tại Việt Nam. Công ty luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng thêm nhiều tiện ích trong việc mua sắm bằng việc tạo điều kiện thuận lợi khi mua hàng trực tuyến, thanh toán các nhu cầu hàng ngày bằng điện thoại di động, và cơ hội để kiếm thêm thu nhập. 1.2. Sứ mệnh của Vinapay: -Là trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực giao dịch thương mại điện tử và di động bằng việc kết hợp một nền tảng công nghệ tiên tiến được công nhận trên thế giới với mạng lưới phân phối rộng lớn trên toàn quốc.Vinapay sẽ trở thành nhà cung cấp dịch vụ tiền điện tử và giải pháp thanh toán nhằm mang đến cho khách hàng và nhà bán lẻ sự tiện lợi và an toàn trong các giao dịch chỉ với chiếc điện thoại di động hoặc máy tính nối mạng Internet. Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 4 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự 1.3. Cam kết của Vinapay: -Cung cấp dịch vụ nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho tất cả mọi người, ở mọi nơi và trong bất kì thời gian nào.Cho dù bạn đang ở đâu, dịch vụ của công ty luôn sẵn sàng với phương châm “Vinapay-Sức mạnh niềm tin”. 1.4. Chiến lược: - Ngày 25-12-2007 Vinapay đã chính thức đưa ra thị trường dịch vụ MrTopUp (www.mrtopup.com.vn). Bằng việc sử dụng đội ngũ bán hàng là cầu nối với các nhà phân phối cho phép công ty xây dựng hệ thống phân phối với mục tiêu đạt 24.000 điểm vào cuối năm 2008. Thông qua hệ thống phân phối này, Vinapay sẽ triển khai bán Vcash, một hình thức tiền điện tử cho phép người dùng có thế mua mã thẻ trả trước điện thoại di động, mã games online, thanh toán trực tuyến, chuyển và nhận tiền, đồng thời có thể quản lý tài khoản và các giao dịch thông qua ứng dụng MrTopUp trên điện thoại di động hoặc trên Internet. -Lợi nhuận của Vinapay được thu tử 3 khoản chính, bán mã thẻ trả trước, phí giao dịch khi thanh toán hoặc chuyển Vcash và tiền lãi. Thời gian đầu, nạp tiền điện thoại di động trả trước sẽ cung cấp phần lớn lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhưng đến cuối năm đầu tiên đưa MrTopUp ra thị trường, lợi nhuận sẽ đến từ phí giao dịch. Đến năm thứ 2 trở đi, lượng khách hàng sử dụng Vcash sẽ tạo ra một lượng vốn lớn và cho phép công ty thu lãi từ số vốn này. -Lợi thế so sánh của Vinapay bao gồm nền tảng công nghệ được cấp phép từ Net 1và lượng vốn lớn từ các nhà đầu tư nước ngoài để triển khai kế hoạch tiếp thị và quảng cáo. Công ty sử dụng một nền tảng công nghệ đạt tiêu chuẩn hiện đại và tính bảo mật cao đã triển khai thành công ở Nam Phi, Phillippin và Columbia a trong những năm qua. Khi Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 5 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự đến Việt Nam, đội ngũ kĩ sư hàng đầu của công ty đã điều chỉnh và sáng tạo cho phù hợp với số lượng người dùng điện thoại di động ngày một cao tại Việt Nam. Điều quan trọng nhất trong công ty là vấn đề bảo mật. Như khẩu hiệu “Vinapay -Sức mạnh niềm tin” , và nhìn xa và rộng hơn, cái công ty kinh doanh là niềm tin và sự tín nhiệm. 2. Cơ cấu tổ chức công ty: 2.1. Sơ đồ tổ chức: 2.2. Đội ngũ quản lý: 2.2.1. Ông Nguyễn Trọng Khang Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 6 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự -Là sáng lập viên và là Chủ tịch Hội đồng quản trị của Vinapay. Bắt đầu sự nghiệp với vị trí là Giám đốc phát triển kinh doanh tại văn phòng đại diện Renong (Malaysia) tại Hà Nội (1992-1997), ông Khang tích lũy được kinh nghiệm phát triển dự án, quản lý dự án và kinh doanh thương mại. Năm 1999, ông bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh với công ty MK Technology Group và phát triển nó trở thành một trong những công ty hàng đầu về lĩnh vực công nghệ và dịch vụ thẻ. Ông Khang có bằng cao học tại Henley Management College (Anh quốc), và bằng MBA tại đại học Boise State (Mỹ). Ông được vinh danh với nhiêu giải thưởng trong kinh doanh và nhiều đóng góp trong lĩnh vực công nghiệp trẻ và Công nghệ thông tin Việt Nam. 2.2.2. Ông Hoàng Kim Chương -Là Phó tổng Giám đốc Quan hệ đối tác. Ông bắt đầu sự nghiệp với vị trí là kĩ sư dầu khí tại Petechim vào năm 1986 ở Vũng Tàu. Ông gia nhập công ty Café Trung Nguyên từ năm 2003-2005, với vị trí Giám đốc Tiếp thị và Bán hàng cho bộ phận Kinh doanh quốc tế. Ông có bằng MBA tại đại học Boise State (Mỹ) và bằng Thạc sỹ khoa học tại Đại học dầu khí Quốc gia Mátxcơva, Liên bang Nga. Ông sử dụng thành thạo tiếng Việt, Anh, Nga. 2.2.3. Ông Đỗ Việt Hà -Khởi đầu sự nghiệp với vị trí là chuyên gia thiết kế đồ họa video với công ty công nghệ Miranda Technology tại Quebec, Canada, năm 1998 nơi ông nhận bằng thạc sĩ về kĩ sư điện tử máy tính. Ông trở về Việt Nam năm 2004 và trở thành Giám đốc cho nhiều dự án của tổ chức Lux Development, một chương trình được chính phủ Lucxemburg tài trợ vốn. Ông Hà gia nhập Vinapay năm 2007 với vị trí là Phó tổng Giám đốc Vận hành hệ thống. Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 7 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự 2.2.4. Bà Nguyễn Hương Giang: -Với vai trò là Giám đốc Bán hàng và tiếp thị, bà Giang phụ trách chiến lược tiếp thị cho Vinapay cũng như phát triển đội ngũ kinh doanh cho công ty. Bà có bằng cử nhân tại học viện Quan hệ quốc tế tại Việt Nam. Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 8 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự CHƯƠNG II.TỔNG QUAN VỀ ỨNG DỤNG WEB - QUẢN LÝ NHÂN SỰ Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 9 Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự 1. Mục đích xây dựng chương trình: -Việc tin học hoá Tổ chức quản lý nhân sự mang lại nhiều lợi ích hơn so với quản lý thủ công. Quản lý thông tin về cán bộ, công nhân viên là một bài toán quan trọng và có nhiều ứng dụng trong việc quản lý nguồn nhân lực, chính sách cán bộ …nhằm đưa ra các quyết định trong lĩnh vực xây dựng đội ngũ lao động đủ khả năng và trình độ đáp ứng các nhu cầu trong giai đoạn mới. Với những ưu điểm vượt trội: 1.Bộ máy quản lý nhân sự gọn nhẹ, chỉ cần số ít nhân viên với hệ thống máy vi tính . 2.Tổ chức quản lý, lưu trữ trên hệ thống máy vi tính làm tăng tính an toàn, bảo mật cao hơn. 3.Phù hợp với các ứng dụng triển khai trên diện rộng. 4.Chi phí ban đầu ít nhất vì chỉ phải triển khai trên máy chủ. 5.Dễ dàng phát triển ứng dụng, tất cả các ứng dụng chỉ phải triển khai trên máy chủ, do vậy dễ bảo trì, phát triển hệ thống. 6.Không phụ thuộc vào phạm vi ứng dụng. Việc mở rộng ít tốn kém nhất. 7.Đào tạo sử dụng chương trình ít tốn kém nhất. 8.Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng khác trên môt Website. 2. Tổng quan về chương trình: Bao gồm các chức năng chính: -Cập nhập hồ sơ nhân viên : Khi tuyển mới nhân viên thì cập nhập sơ yếu lí lịch và lí lịch công chức viên chức. -Cập nhập các biến động trong quá trình công tác: Khi một cán bộ được tăng lương, lên chức, thay đổi công việc, đi nước ngoài, đi học, chuyển đơn vị công tác trong phạm vi tổ chức của cơ quan thì thông tin của các sự kiện này được lưu trong hồ sơ. Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân 10 [...]... dùng 4.4.3 Các dạng của mô hình MVC: -Với phương pháp thiết kế này, các chức năng hiển thị, chức năng logic điều khiển và chức năng truy cập dữ liệu của chương trình được chia thành các phần riêng biệt Java là một ngôn ngữ lập trình hướng đối tượng thuần túy nên việc áp dụng MVC vào các phần mếm viết bằng Java rất dễ dàng và thuận tiện Có hai hình mẫu chính của phương pháp thiết kế MVC trong Java là... kỳ cách nào Cà hai loại này có một nền cơ bản, cho phép sử dụng authentication schemes, cache frequently used data, hoặc chỉnh sửa cấu hình ứng dụng (customize application’s configuration) Tuy nhiên mỗi loại có một vài khả năng riêng: Web Forms cho phép xây dựng các form có nội dung phong phú (powerful forms) trên trang Web (Web Page) Khi xây dựng các form có thể sử dụng các server control để tạo các. .. chỉnh, phân công công việc một cách hợp lý -Tìm kiếm, tra cứu thông tin về nhân sự theo một chỉ tiêu nào đó để phục vụ cho một số trường hợp, VD như liệt kê các cán bộ theo một chuyên ngành nào đó có trình độ như thế nào… -Quản trị hệ thống: Chương trình được xây dựng trên cơ sở các đối tượng sử dụng được phân quyền truy cập vào từng phần hết sức chặt chẽ -Người quản trị hệ thống có quyền cao nhất, có... trình cho chúng một vài chức năng thông dụng, những control này cho phép xây dựng nhanh chóng các form chỉ dùng một lần (out of reusable built-in), hoặc các custom component, làm đơn giản mã của trang web (simplifying the code of a page) Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Mạnh Hải 29 Quản lý nhân sự c) Một XML Web Service cung cấp điều kiện (mean) để truy cập các hàm ở server từ xa... một ứng dụng thành 3 phần chính là Model, View và Controller 4.4.2 Các thành phần trong mô hình: a) Model (tạm dịch là phần “Mô hình”) là một đối tượng hoặc tập hợp các đối tượng biểu diển cho phần dữ liệu của chương trình, ví dụ: các dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu hay từ các hệ thống ứng dụng khác (như mail…) Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Mạnh Hải 34 Quản lý nhân sự b.)... Rất thích hợp cho các công ty vừa và nhỏ vì giá thành rẻ hơn nhiều so với Enterprise Edition, nhưng lại bị giới hạn một số chức năng cao cấp (advanced features) khác, edition này có thể chạy tốt trên hệ thống lên đến 4 CPU và 2 GB RAM • Personal: được tối ưu hóa để chạy trên PC nên có thể cài đặt trên hầu hết các phiên bản windows kể cả Windows 98 • Developer : Có đầy đủ các tính năng của Enterprise... những lợi ích của các kỹ thuật được cung cấp, bao gồm quản lý môi trường thực thi ngôn ngữ cung (common language runtime), kiểu an toàn (type safety), kế thừa (inheritance), v.v 4.3.3 Các tính năng lập trình trong ASP.NET: Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Mạnh Hải 28 Quản lý nhân sự a) ASP.NET được thiết kế làm việc với các trình soạn thảo WYSIWYG HTML đi kèm và các công cụ lập... điều khiển, các Java Bean đóng vai trò mô hình và các trang JSP đóng vai trò hiển thị b) Trong model 2, các logic phức tạp của chương trình được viết hoàn toàn trong các servlet (chương trình Java) Phần hiển thị chỉ gồm các trang JSP với một vài mã đơn giản để lấy dữ liệu có sẵn, không có logic phức tạp, vì thế hoàn toàn có thể giao cho người thiết kế web Các yêu cầu của người dùng được gửi từ trình duyệt... những công nghệ đã được phát triển để phối hợp ngôn ngữ kịch bản phía người dùng với công nghệ phía máy chủ như PHP Ajax, một kỹ thuật phát triển web sử dụng kết hợp nhiều công nghệ khác nhau, là một ví dụ về công nghệ hiện đang tạo ra ngày càng nhiều trải nghiệm tương tác hơn -Một cách tiếp cận khác (ít phổ biến hơn) là dùng Adobe Flash hoặc Java applet để cung cấp một vài hoặc tất cả các giao diện... hợp "ăn ý" với các server khác như Microsoft Internet Information Server (IIS), E-Commerce Server, Proxy Server Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Mạnh Hải 19 Quản lý nhân sự 4.2.2 Phân loại SQL Server: SQL Server có 7 editions: • Enterprise : Chứa đầy đủ các đặc trưng của SQL Server và có thể chạy tốt trên hệ thống lên đến 32 CPUs và 64 GB RAM Thêm vào đó nó có các dịch vụ giúp . cầu nối với các nhà phân phối cho phép công ty xây dựng hệ thống phân phối với mục tiêu đạt 24.000 điểm vào cuối năm 2008. Thông qua hệ thống phân phối. trị hệ thống: Chương trình được xây dựng trên cơ sở các đối tượng sử dụng được phân quyền truy cập vào từng phần hết sức chặt chẽ. -Người quản trị hệ thống