Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo công nghệ thông tin Xây dựng website giới thiệu tour du lịch
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân ii LỜI GHI ƠN Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất Thầy Cô giảng dạy chúng em suốt thời gian qua Cảm ơn thầy Huỳnh Văn Gia - người hướng dẫn chúng em thực đồ án Nhân đây, chúng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ba Mẹ gia đình ni dạy chúng nên người, chỗ dựa tinh thần vững chắc, giúp cho chúng vượt qua khó khăn, thử thách sống Bên cạnh đó, để hoàn thành đồ án này, chúng em nhận nhiều giúp đỡ, lời động viên quý báu bạn bè, anh chị thân hữu; chúng em xin hết lòng ghi ơn Tuy nhiên, thời gian hạn hẹp, nỗ lực mình, đồ án khó tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong nhận thơng cảm bảo tận tình q Thầy bạn Tp.HCM, 9/2004 Nhóm sinh viên thực SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân iii LỜI NĨI ĐẦU Ngày nay, ứng dụng cơng nghệ thơng tin việc tin học hóa xem yếu tố mang tính định hoạt động phủ, tổ chức, cơng ty; đóng vai trị quan trọng, tạo bước đột phá mạnh mẽ Việc xây dựng trang web để phục vụ cho nhu cầu riêng tổ chức, cơng ty chí cá nhân, ngày nay, khơng lấy làm xa lạ Với vài thao tác đơn giản, người trở thành chủ website giới thiệu quan tâm: website giới thiệu thân gia đình anh ta, website trình bày sưu tập hình ảnh loại xe mà thích chẳng hạn Đối với phủ cơng ty việc xây dựng website riêng ngày trở nên cấp thiết Thông qua website này, thông tin họ công văn, thông báo, định phủ hay sản phẩm, dịch vụ công ty đến với người quan tâm, đến với khách hàng họ cách nhanh chóng kịp thời, tránh phiền hà mà phương thức giao tiếp truyền thống thường gặp phải Hoạt động cơng ty du lịch có quy mơ lớn tăng cường mở rộng xây dựng website tốt Bắt nguồn với ý tưởng này, với gợi ý thầy Huỳnh Văn Gia, chúng em thực đồ án “XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH” nội dung trình bày sau Nội dung đồ án chia làm chương: Chương 1: Mở đầu giới thiệu tổng quan đề tài, mục tiêu chức cài đặt website; hướng xây dựng phát triển website du lịch thực nước SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân iv Chương 2: Hệ thống tổ chức & đặc tả yêu cầu mô tả cách thức tổ chức, quản lý tour công ty du lịch; đồng thời, đưa yêu cầu cụ thể cho việc xây dựng website giới thiệu chương trình du lịch đến khách hàng Chương 3: Phân tích & thiết kế liệu trình bày nội dung phân tích bảng liệu thiết kế trình xây dựng website Chương 4: Thiết kế xử lý trình bày xử lý (stored procedure, trigger…) sở liệu lập, nhằm phục vụ cho việc lập trình hoạt động website Chương 5: Thiết kế giao diện mô tả giao diện, hoạt động trang thiết kế quan hệ chúng Chương 6: Cài đặt & thử nghiệm trình bày cách thức tổ chức tập tin, thư mục website số source chương trình tiêu biểu Chương 7: Đánh giá & kết luận tóm tắt lại chức xây dựng, đánh giá kết đề số hướng phát triển tương lai SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân v MỤC LỤC Lời ghi ơn Lời nói đầu Chương MỞ ĐẦU .1 1.1 Đặt vấn đề .1 1.2 Hiện trạng chung 1.3 Thương mại điện tử ứng dụng website du lịch Chương HỆ THỐNG TỔ CHỨC & ĐẶC TẢ YÊU CẦU .6 2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC, QUẢN LÝ DU LỊCH 2.2 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ 2.3 TỔ CHỨC NHÌN TỪ GĨC ĐỘ TIN HỌC 2.3.1 Máy móc thiết bị 2.3.2 Nhân 2.4 ĐẶC TẢ YÊU CẦU 2.4.1 Yêu cầu chức 2.4.2 Yêu cầu phi chức Chương PHÂN TÍCH & THIẾT KẾ DỮ LIỆU .8 3.1 PHÂN TÍCH 3.1.1 Sơ đồ lớp 3.1.2 Danh sách lớp đối tượng quan hệ 3.1.3 Mô tả chi tiết lớp đối tượng quan hệ 3.2 THIẾT KẾ DỮ LIỆU 12 3.3 MƠ HÌNH HĨA DỮ LIỆU 13 3.3.1 Mô tả thực thể - mối kết hợp 13 3.3.2 Mô tả ràng buộc tồn vẹn 20 3.3.3 Danh sách bảng liệu 27 Chương THIẾT KẾ XỬ LÝ 28 SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân vi TRIGGER 28 Chương THIẾT KẾ GIAO DIỆN .34 5.1 SƠ ĐỒ LIÊN KẾT CÁC MÀN HÌNH 34 5.2 DANH SÁCH CÁC MÀN HÌNH 35 5.3 MÔ TẢ CHI TIẾT CÁC MÀN HÌNH CHÍNH 38 5.3.1 Nhóm template .41 5.3.2 Nhóm hình hiển thị .41 5.3.2.1 Nhóm hình hiển thị điểm du lịch 43 5.3.2.2 Nhóm hình hiển thị chương trình du lịch .45 5.3.2.3 Nhóm hình hiển thị khác 47 5.3.2 Nhóm hình quản lý 54 5.3.3.1 Nhóm hình quản lý thông tin điểm du lịch .56 5.3.3.2 Nhóm hình quản lý thơng tin chương trình du lịch .57 5.3.3.3 Nhóm hình quản lý đơn đặt chỗ 59 5.3.3.4 Nhóm hình quản lý phân quyền .60 Chương CÀI ĐẶT & THỬ NGHIỆM 61 Chương ĐÁNH GIÁ & KẾT LUẬN 63 7.1 ĐÁNH GIÁ 63 7.2 HƯỚNG PHÁT TRIỂN .64 Tài liệu tham khảo 68 Phụ lục 69 SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân vii Đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH GVHD: Huỳnh Văn Gia Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ Cùng với phát triển không ngừng kỹ thuật máy tính mạng điện tử, cơng nghệ thơng tin cơng nghệ có đẳng cấp cao chinh phục hết đỉnh cao đến đỉnh cao khác Mạng Internet sản phẩm có giá trị lớn lao ngày trở nên công cụ thiếu, tảng cho truyền tải, trao đổi thơng tin toàn cầu Giờ đây, việc liên quan đến thông tin trở nên thật dễ dàng cho người sử dụng: cần có máy tính kết nối internet dịng liệu truy tìm gần lập tức… giới vấn đề mà bạn quan tâm ra, có đầy đủ thơng tin, hình ảnh chí đơi lúc có âm bạn cần… Bằng internet, thực nhiều công việc với tốc độ nhanh chi phí thấp nhiều so với cách thức truyền thống Chính điều này, thúc đẩy khai sinh phát triển thương mại điện tử phủ điện tử khắp giới, làm biến đổi đáng kể mặt văn hóa, nâng cao chất lượng sống người Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, đây, thương mại điện tử khẳng định vai trò xúc tiến thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Đối với công ty du lịch, việc quảng bá giới thiệu đến khách hàng chương trình du lịch công ty tổ chức thời điểm cách hiệu kịp thời yếu tố mang tính định cho tồn phát triển cơng ty Vì vậy, thật thiếu sót cơng ty bạn chưa xây dựng website để giới thiệu rộng rãi tour mà bạn tổ chức Và vấn đề đặt song song với nó, để quản lý điều hành website cách dễ dàng hiệu quả, có vậy, tránh nhàm chán cho khách hàng thường xuyên website, thu kết mong muốn Đây vấn đề cấp thiết trăn trở hầu hết công ty du lịch nói riêng doanh nghiệp SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân Đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH GVHD: Huỳnh Văn Gia khác nói chung, doanh nghiệp Việt Nam – với họ, thương mại điện tử Với đồ án này, chúng tơi xin trình bày cách thức quản lý website giúp cho người quản trị dễ dàng việc phân quyền quản lý, thay đổi, cập nhật thông tin trang web, quản lý hiệu khách hàng đơn đặt hàng mạng 1.2 HIỆN TRẠNG CHUNG Hiện nay, khác với nước có cơng nghệ thơng tin phổ biến phát triển, Việt Nam, đại đa số website tĩnh, có cấu trúc tổ chức thông tin cố định, không thay đổi thay đổi, chủ yếu mang tính chất giới thiệu công ty sản phẩm dịch vụ Bên cạnh đó, có nhiều trang web động (tên thương mại Dynamic Website) với nhiều hình thức tổ chức khác giao diện, bố cục cách thức quản lý, tiêu biểu website kinh doanh địa ốc Công ty Hồng Qn, website đặt phịng khách sạn trực tuyến Công ty Thương mại điện tử Việt, website Ngân hàng Cổ phần thương mại ABC, du lịch có trang web Cơng ty du lịch SaiGon Tourist, Công ty du lịch Sinh Café… Tuy nhiên, thực tế cần nhìn nhận rằng: đa số website công ty sở hữu thuê nhà thiết kế (thường công ty thiết kế website) đảm nhận việc thiết kế ban đầu, điều hợp lý, với chi phí ban đầu cho dù có cao - trang web động – website thiết lập mang tính chuyên nghiệp hoạt động ổn định điều cần thiết; để website hoạt động thực hiệu khơng thể thiếu bàn tay người chủ, cơng ty sở hữu quản lý điều hành Thực tế là, Việt Nam nay, vai trò người quản trị website dường chưa đánh giá đúng, đa phần người quản trị trang web công ty đảm đương cơng việc sau hồn tất công việc khác, vấn đề làm thông tin website bị xem nhẹ, khiến cho khách hàng thường xuyên website cảm thấy nhàm chán từ từ rời bỏ thói quen vào thăm trang web! SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đoàn Thị Ái Vân Đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH GVHD: Huỳnh Văn Gia Sự hoạt động hiệu số trang web nói minh chứng cho vai trò người quản trị website doanh nghiệp Các cơng ty sở hữu website có phận riêng đảm đương việc quản lý thông tin website, nhằm đáp ứng kịp thời hiệu yêu cầu vị “thượng đế” thông qua mạng internet, có khai thác hết giá trị website, nguồn khách hàng tiềm mạng Vì thế, theo chúng tơi, cơng ty đã, có ý định xây dựng website riêng cho dù ít, dù nhiều quan tâm đến vai trị cơng nghệ thơng tin khách hàng tiềm mạng, nên có kế hoạch cắt đặt người quản trị để website công ty ln mẻ, thu hút khách hàng đến với website, đến với công ty 1.3 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ ỨNG DỤNG ĐỐI VỚI WEBSITE DU LịCH Nói đến internet, ngày nay, người ta thường nhắc đến phủ điện tử, thương mại điện tử Đây hai số ứng dụng lớn công nghệ thông tin, xa lộ thông tin Internet vào lĩnh vực tổ chức thương mại toàn cầu Chính phủ điện tử: cách thức tổ chức truyền thơng liệu phủ, sử dụng công nghệ để cung cấp cho công dân khả truy cập hiệu vào nguồn tài ngun thơng tin có độ tin cậy cao phủ Thương mại điện tử: đề cập đến hình thức mua bán, giao tiếp hồn tồn khác so với hình thức giao tiếp thương mại truyền thống Ở đó, người mua người bán mặt nhau, thoả thuận, trao đổi diễn mạng internet thông qua hệ thống toán đặc biệt, chẳng hạn thẻ tín dụng ngân hàng Thương mại điện tử tạo nhiều mối quan hệ cá nhân, công ty thành phần toàn xã hội Xây dựng website du lịch tham gia vào thương mại điện tử, với mục tiêu đẩy mạnh mối quan hệ thương mại: công ty – khách hàng khách hàng – cơng ty SVTH: Phan Nguyễn Thùy Diệu Đồn Thị Ái Vân ... ty du lịch có quy mơ lớn tăng cường mở rộng xây dựng website tốt Bắt nguồn với ý tưởng này, với gợi ý thầy Huỳnh Văn Gia, chúng em thực đồ án “XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH” nội dung... XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH GVHD: Huỳnh Văn Gia CHUONGTRINH _TOUR STT Thuộc tính Kiểu DL Ghi / Ý nghĩa MA _TOUR Chuỗi Mã chương trình du lịch tổ chức, người quản trị TEN _TOUR TEN _TOUR_ TA... Đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH GVHD: Huỳnh Văn Gia Chương 2: HỆ THỐNG TỔ CHỨC & ĐẶC TẢ YÊU CẦU 2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC, QUẢN LÝ DU LỊCH Công ty du lịch Mùa Xuân (Spring Tour) cơng
