Nhóm Marketing Quốc Tế STT HỌ VÀ TÊN Trần Minh Nhật Võ Thanh Huy Nguyễn Thị Thuận Hà Văn Thạch MSSV 2003871 2003891 2003859 2003745 LỚP CĐMATM24O CĐMATM24O CĐMATM24O CĐMATM24O CÔNG VIỆC CÂU 3,CÂU CÂU CÂU CÂU Philip Kotler (sinh ngày 27 tháng năm 1931 Chicago, Hoa Kỳ) giáo sư marketing tiếng giới; "cha đẻ" marketing đại, xem huyền thoại marketing Cái tên Philip Kotler trở nên đồng nghĩa với tiếp thị, chuyên gia hàng đầu Kotler Marketing Group lĩnh vực hoạch định chiến lược marketing Ông hàng triệu người giới biết đến chuyên gia cừ khôi lĩnh vực marketing, thuyết trình viên cao cấp, tác giả đồng tác giả 100 sách báo chuyên marketing quản trị kinh doanh Câu 1: So sánh khái niệm Marketing quốc tế ? Marketing Quốc Tế Marketing Định nghĩa Marketing quốc tế tiếng Anh International Marketing Marketing quốc tế q trình nhận dạng hàng hóa dịch vụ mà khách hàng nước mong muốn sau cung cấp chúng nơi, giá Hay hiểu sau: Marketing quốc tế việc áp dụng nguyên tắc Marketing để đáp ứng đa dạng nhu cầu mong muốn người cư trú xuyên biên giới quốc gia Định nghĩa Marketing trình nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu khách hàng mục tiêu Từ tạo sản phẩm dịch vụ nhằm thoả mãn mong muốn Yêu cầu khách hàng - Marketing q trình, khơng phải cơng việc hay hành động ngắn hạn Nó thực khoảng thời gian dài Bắt đầu từ nghiên cứu tìm hiểu xem khách hàng cần gì, mong trả tiền cho Sau tới hành động Câu 2: Phân tích bối cảnh thị trường giới VinFast đến lĩnh vực quốc tế Marketing Mix tổng hợp công cụ tiếp thị sử dụng nhằm thực mục tiêu tiếp thị doanh nghiệp Marketing Mix gồm yếu tố: Product (Sản phẩm), Price (Giá), Place (Phân phối) Promotion (Xúc tiến thương mại) - Product (Sản phẩm) Tính đến năm 2021, Vinfast triển khai dịng xe tơ bao gồm: VinFast Fadil, VinFast Lux (gồm SUV VinFast LUX SA2.0 Sedan VinFast LUX A2.0), VinFast President VinFast Premium (gồm mẫu: VinFast Pre A Hatchback, VinFast Pre B Hatchback, VinFast Pre C Sedan CUV, VinFast Pre D Sedan, SUV xe gia đình MPV) Vinfast định vị thương hiệu “Nhà sản xuất tơ Việt Nam” Để củng cố cho định vị thương hiệu này, Vinfast thuê hai nhà thiết kế tiếng Italy ItalDesign Pininfarina (ItalDesign nhà thiết kế lừng danh gắn liền với tên tuổi Ferrari Lamborghini); đồng thời hợp tác với công ty tiếng kỹ thuật sản xuất ô tô toàn cầu Magna Steyr Bosch, AVL, ZF, GROB, Thyssenkrupp, AVL MAG Việc hợp tác với hãng tên tuổi khơng giúp Vinfast có chất lượng ngang hàng với hãng xe toàn giới, mà cịn củng cố hình ảnh xe tơ Việt đẳng cấp lòng người dùng - Price (Giá) chien-luoc-marketing-mix Các chiến lược định giá giúp doanh nghiệp có lợi cạnh tranh Price bao gồm chiến lược định giá giúp sản phẩm có lợi cạnh tranh tốt thị trường, có phịng vệ tốt trước đối thủ tiềm Quay trở lại với đối tượng khách hàng mục tiêu Vinfast người muốn xe chất lượng đẳng cấp phù hợp với túi tiền Dựa nhu cầu này, Vinfast xác định chiến lược giá cao hãng xe Hàn – Nhật, lại thấp so với hãng xe Châu Âu Mercedes hay BMW Cụ thể, xe fadil có giá từ 414 – 490 triệu nhỉnh so với đối thủ Yaris Toyota, I10 Hyundai, Morning Kia Xe LuxSA2.0 1,5 tỷ đồng – 1,8 tỷ đồng cạnh tranh với sản phẩm phân khúc Honda CR-V, Toyota Fortuner, Huyndai Santafe, Kia Sorento Bên cạnh việc xây dựng chiến lược giá dựa theo phân khúc thị trường, Vinfast thực hiệu chỉnh giá nhằm thỏa mãn người dùng Chương trình voucher Vinfast tích hợp với dự án Vinhomes có tên gọi “Đẳng cấp tinh hoa” – tặng voucher mua xe VinFast có giá trị lên đến 200 triệu đồng cho tất khách mua nhà Theo đó, khách mua sản phẩm Vinhomes tặng voucher mua xe VinFast Khác mua nhà tỷ đồng tặng voucher trị giá 70 triệu đồng (áp dụng mua xe VinFast Fadil); từ đến tỷ đồng tặng voucher 150 triệu đồng (áp dụng mua xe VinFast Lux A2.0); tỷ đồng tặng voucher 200 triệu đồng (áp dụng mua xe VinFast Lux SA2.0) - Place (Phân phối) Chiến lược phân phối Vinfast bao gồm: Mua lại kênh phân phối khác Từ ngày 15.03.2019, Vinfast thức tiếp quản doanh nghiệp Chevrolet trực thuộc GM Điều đồng nghĩa với việc Vinfast sử dụng nhà máy sản xuất, hệ thống đại lý bán hàng chăm sóc khách hàng GM Thay độc quyền kinh doanh, Vinfast xây dựng hệ thống đại lý hai thương hiệu Chevrolet – Vinfast Chiến lược phân phối giúp Vinfast thâm nhập thị trường dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian chi phí cho việc xây dựng hệ thống, lựa chọn địa điểm Thực phân phối rộng khắp Ngồi kênh phân phối đại lý Vinfast, Vinfast có đến 200 showroom nước giúp đưa sản phẩm đến tận tay người dùng Ngồi ra, Vinfast cịn dự tính thâm nhập thị trường quốc tế Ngày 11.06.2020, showroom Vinfast thị trường nước đặt Úc đội ngũ chuyên gia từ Lord, GM,… - Promotion (Xúc tiến thương mại) chien-luoc-marketing-mix Xúc tiến thương mại bao gồm hoạt động truyền thơng nhằm hồn thành mục tiêu tiếp thị Xúc tiến thương mại hay gọi hoạt động truyền thông doanh nghiệp sử dụng nhằm tiếp cận khách hàng tiềm cửa hàng nước thành viên khu vực Đáng ý thị trường ôtô phổ thông, hầu hết thương hiệu lớn ưa chuộng Việt Nam sản xuất nước ASEAN, cụ thể Thái Lan, Indonesia số khác Malaysia Thói quen tiêu dùng Indonesia Đất nước nước có lượng tiêu thụ xe ô tô lớn so với thị trường Đông Nam Á Lượng xe ô tô tiêu thụ 1,151,291 xe vào năm 2018 Người Indonesia có thói quen sử dụng mẫu xe MPV mẫu xe khác (nó chiếm tới 61%) họ cần cần xe đủ lớn, thoải mái để chở trẻ em người lớn tuổi để nhiều nơi mà không gặp khó khăn, tiêu tốn nhiên liệu, có độ thống mặt đất cao Malaysia Với sản lượng tiêu thụ 533202 xe giới năm 2018, ngành công nghiệp ô tô Malaysia đạt đến mức bão hòa định Thị trường Malaysia, với khoảng 30 triệu dân, tương đối nhỏ Do đó, thị trường tơ tăng trưởng mức thấp chí giảm năm gần Tuy nhiên, Malaysia vị trí thứ ba bảng xếp hạng nước ASEAN vị trí bảo đảm vài năm tới Thái Lan Thái Lan biết đến đất nước có thu nhập bình qn cao có lượng xe tơ tiêu thụ lớn Đông Nam Á Lượng xe ô tô tiêu thụ Thái Lan đạt 1.041.739 xe vào năm 2018 (tăng 19,5% so với năm 2017) Philippines Sản lượng tiêu thụ ô tô năm 2018 357410 xe Trong đó, theo số liệu nghiên cứu gần đây, BMI Research cho Philippines thị trường tơ có tốc độ tăng trưởng nhanh khu vực Đông Nam Á từ năm 2017 đến năm 2021 Hãng nghiên cứu dự báo, sản lượng ô tô tại Philippines tăng 300%, mức 359.000 xe Chính trị pháp luật Thị trường ôtô phổ thông năm 2018 bắt đầu chi phối mạnh mẽ Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN (ATIGA) Theo đó, loại ơtơ nhập có xuất xứ ASEAN ơtơ lắp ráp nước đồng thời hưởng lợi đáng kể Theo hiệp định này, thuế suất thuế nhập mặt hàng ơtơ ngun có xuất xứ nước nội khối bắt đầu giảm mạnh kể từ năm 2016 đến thức mức 0% Gọi ngắn gọn theo cách khác kể từ ngày 1/1/2018, ôtô nhập ASEAN thức trở thành mặt hàng "miễn thuế" đáp ứng đủ điều kiện bắt buộc theo nội dung hiệp định Lộ trình cắt giảm thuế tạo nên hiệu ứng đặc biệt thị trường ôtô Việt Nam thời gian qua, loại xe phổ thông Chi tiết van hai chiều ATIGA thuế nhập Mức thuế suất 0% tạo nên lợi cạnh tranh lớn cho ôtô ASEAN kéo cấu giá xuống thấp Tình hình cạnh tranh Phải đối đầu, cạnh tranh với nhiều “ông lớn”dày dặn kinh nghiệm ngành ô tô Hyundai, Toyota, Mazda hay BMW,Mercedes phân khúc xe thị hạng A (hay cịn gọi phân khúc ô tô giá rẻ), VinFast có sảnphẩm chủ lực mẫu Fadil (giá niêm yết 423 triệu đồng) Đối thủ cạnh tranh củaVinFast Fadil mẫu ô tô Hàn Quốc lắp ráp Việt Nam Hyundai Grand i10và KIA Morning, Hyundai Grand i10 mẫu tơ ăn khách nhì thị trường vàđứng đầu phân khúc tơ hạng A VinFast có mẫu tô phân khúc ô tô hạng D mẫu LUX A20 (1,366 tỷđồng) Trong giai đoạn này, đối thủ LUX A2.0 khơng khác ngồi tên bậtlà Toyota Camry Mazda6 Ở phân khúc SUV (xe đa dụng cỡ lớn), VinFast Có mẫu LUX SA2.0 (1,818 tỷ đồng)đang gây sốt thị trường Phân khúc phát triển mạnh thời gian gần đây,các hãng xe đua mắt sản phẩm Đối thủ mạnh VinFastSA2.0 Toyota Fortuner (1,026 - 1,354 tỷ đồng) ● Đặc điểm sản phẩm Những SP kỹ thuật cao cấp: đòi hỏi tiếp xúc trực tiếp với K/H để giải thích kỹ thuật, cách lắp đặt, cách bảo quản, yêu cầu Dịch Vụ sau bán hàng phải sử dụng mạng lưới đại lý địa phương - Phân khúc giá xe (Sub-Medium Class Vehicles - Xe bình dân cỡ trung) Vinfast Fadil 2022 Giá giao động: 425,000,000 VND - 499,000,000 VND VinFast VF e34 Giá giao động: 690,000,000 VND - Phân khúc xe cao cấp (Upper Class Vehicles - Xe hạng sang) LUX A 2.0 Giá giao động: 1,115,120,000 VND - 1,358,000,000 VND LUX SA 2.0 Giá giao động: 1,552,090,000 VND - 1,836,000,000 VND President Giá giao động: 4,600,000,000 VND ● Khả doanh nghiệp xuất - Vinfast thức tiếp quản doanh nghiệp Chevrolet trực thuộc GM Điều đồng nghĩa với việc Vinfast sử dụng nhà máy sản xuất, hệ thống đại lý bán hàng chăm sóc khách hàng GM Thay độc quyền kinh doanh, Vinfast xây dựng hệ thống đại lý hai thương hiệu Chevrolet – Vinfast Chiến lược phân phối giúp Vinfast thâm nhập thị trường dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian chi phí cho việc xây dựng hệ thống, lựa chọn địa điểm Câu 5: Để doanh nghiệp VinFast tham gia thị trường giớ thuận lời gì? Và doanh nghiệp cần lưu ý ? - Khi lên kế hoạch mở rộng sản xuất, việc bán hàng hoạt động kinh doanh khác số thị trường quốc tế cần nhiều cân nhắc Nếu có q thơng tin, tạo nên khơng chắn chiến lược ngược lại, nhiều thông tin không cần thiết khiến cho doanh nghiệp bối rối Vì mà trước bước chân vào thị trường giới, doanh nghiệp bạn cần phải lập nên kế hoạch cụ thể 1.nắm bắt thời cơ:"Bây không bao giờ" VinFast đời vài năm, cho thấy tham vọng đón đầu kỷ nguyên xe điện Đầu năm 2021, VinFast giới thiệu thông tin mẫu ôtô chạy điện VF31, VF32 VF33, với mục tiêu phát triển thành hãng xe điện hồn tồn Trong kế hoạch đó, Bắc Mỹ vừa xem thị trường trọng tâm, vừa bàn đạp tối quan trọng để tạo đà cho VinFast mở rộng kinh doanh đặt chân đến châu Âu Trụ sở VinFast Mỹ California vừa vào hoạt động tháng 11/2021 Ngay trước thềm LA Auto Show 2021, ngày 16/11, hãng xe Việt Nam công bố việc đưa vào hoạt động trụ sở VinFast Mỹ, khu vực Playa Vista thuộc thành phố Los Angeles, nơi có nhiều cơng ty cơng nghệ hoạt động Được đầu tư ban đầu 200 triệu USD trở thành nơi để VinFast triển khai kế hoạch phát triển Mỹ Bước VinFast xác nhận hồi tháng 10 xây dựng hệ thống 60 showroom vào năm tới để kinh doanh VF e35 VF e36 xứ cờ hoa(Hoa Kỳ) Hãng bắt đầu nhận đơn đặt hàng cho VinFast VF e35 VF e36 vào năm 2022, sau bàn giao xe đến khách hàng từ cuối năm sau 2.Nhận diện thương hiệu phải ưu tiên hàng đầu Sau kiện mắt sản phẩm LA Auto Show 2021, chiến lược kinh doanh VinFast lộ rõ ràng thông qua chia sẻ từ ông Michael Lohscheller bà Nguyễn Vân Anh, Giám đốc điều hành VinFast Mỹ Trước mắt, hãng xe Việt Nam bán ôtô điện cho khách hàng Mỹ qua kênh trực tuyến website hệ thống cửa hàng bang California VinFast điều hành Đây cách làm tương tự công ty xe điện Mỹ Tesla Rivian thực VinFast dự định áp dụng mơ hình cho th pin ơtơ điện VF e35 VF e36 bán Mỹ, tương tự cách thức tiếp cận thị trường VF e34 thị trường nội địa Chính sách thuê pin xe điện giúp VinFast giảm giá bán ban đầu tối ưu chi phí sử dụng cho người dùng dịng ơtơ điện VinFast hưởng chế độ bảo hành 10 năm, dài thị trường, tạo nên khác biệt tăng sức cạnh tranh cho VinFast với trước nhà sản xuất khác -ông Michael Lohscheller, CEO VinFast nhận định: phải tạo dựng độ nhận diện thương hiệu sau chuyển hóa điều thành quan tâm, cân nhắc dành cho sản phẩm 3.Phải tạo khác biệt :"VinFast có hội khác biệt" Tất nhiên, kế hoạch dự định VinFast cần thời gian để chứng minh hiệu mà thị trường xe điện Mỹ cạnh tranh khốc liệt Những thương hiệu ôtô điện thuộc sở hữu nhà sản xuất Trung Quốc có tiềm lực lớn, ví dụ Geely sở hữu Volvo, Polestar, Lynk & Co, LEVC Đó chưa kể đến hãng xe có ưu khâu sản xuất, chẳng hạn Tesla, BMW hay Volkswagen xuất ôtô điện từ Trung Quốc sang Châu Âu Mỹ để tối ưu chi phí vận hành Trong đó, tính khả thi sách cho thuê pin mà VinFast dự định triển khai Mỹ, chiến lược hãng xe Việt Nam không phù hợp Mỹ Nếu khơng sở hữu viên pin, người dùng hồn tồn th xe điện khơng cần mua “VinFast có hội thành cơng thị trường Mỹ họ có sản phẩm đủ khác biệt” - Sam Jaffe, Giám đốc công ty tư vấn lượng Doanh nghiệp cần lưu ý ? Hiện thị phần xe điện chiếm 5% toàn ngành, tỷ lệ thay đổi theo đà tăng năm tới Đến hết 2025, khoảng 20% doanh số ôtô toàn cầu xe điện, theo dự báo ngân hàng đầu tư UBS Con số 40% đến hết 2030, đến hết 2040, gần xe bán xe điện Bởi lẽ hãng xe lâu đời giới tạo dựng hình ảnh, khẳng định chất lượng từ mẫu xe sử dụng động đốt Do đó, họ nhiều thời gian VinFast vốn thương hiệu non trẻ, số VinFast chưa đầu tư nhiều vốn nguồn lực cho công nghệ xe dùng động đốt Vì thế, ơng Trung cho biết thời điểm thích hợp để VinFast chuyển đổi tơ điện (EV) xu hướng tồn cầu, đảo ngược Việt Nam trở điểm sản xuất giới Giày dép chiếm 10% sản lượng toàn giới; dệt may, đồ gỗ vươn lên vị trí số đồ xuất toàn cầu Ngành dệt may VN vốn nằm Top xuất (XK) giới nhiều năm trước, đến năm 2021 vượt qua Bangladesh lên vị trí thứ hai Báo cáo thống kê thương mại giới năm 2021 Tổ chức Thương mại giới (WTO) rõ, XK hàng may mặc VN năm 2020 giảm 7% Bangladesh đối mặt với mức giảm 15% ảnh hưởng đại dịch Covid-19 khiến nhà máy phải đóng cửa Theo Niên giám Da giày giới năm 2021 Hiệp hội Da giày Bồ Đào Nha vừa công bố, lần VN chiếm 10% thị phần giày toàn cầu năm 2020, vươn lên đứng thứ hai giới XK sản phẩm Nhóm hàng gỗ sản phẩm gỗ VN cuối năm 2020 vượt mặt Ba Lan, Đức Ý để vươn lên vị trí nước XK thứ hai giới Sản phẩm gỗ VN dẫn đầu thị phần Mỹ hội gia tăng thị trường lớn nhu cầu tiếp tục lên Điện thoại di động, laptop xuất toàn cầu Hiện tại, 50% sản lượng điện thoại Samsung giới sản xuất VN Song song đó, xu hướng chuyển đổi sang sản xuất laptop, điện tử khu vực Đông Nam Á nói chung VN nói riêng gia tăng mạnh Cơ hội đón luồng vốn tồn cầu dịch chuyển Theo chuyên gia, VN bước trở thành “cứ điểm” sản xuất nhiều ngành hàng giới, mắt xích quan trọng chuỗi cung ứng toàn cầu Điều khiến nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi (FDI) muốn đặt chân vào VN Trong vòng tháng đầu năm nay, có 183 dự án nước ngồi đăng ký đầu tư vào VN với số vốn 631,8 triệu USD Trong số dự án đầu tư tăng vốn dự án đầu tư xây dựng hạ tầng khu đô thị dịch vụ VSIP Bắc Ninh (Singapore) điều chỉnh tăng vốn đầu tư thêm gần 941 triệu USD; Công ty TNHH Samsung Electro-mechanics VN (Hàn Quốc) điều chỉnh tăng vốn đầu tư thêm 920 triệu USD Thái Nguyên; dự án nhà máy chế tạo thiết bị điện tử, phương tiện thiết bị mạng sản phẩm âm đa phương tiện (Hồng Kông) tăng thêm 306 triệu USD Bắc Ninh; dự án Goertek tăng 260 triệu USD… XK thủy sản năm 2021 tiếp tục tăng trưởng đạt trị giá gần tỉ USD trì vị thứ ba giới hạt tiêu VN có mặt hàng trăm quốc gia vùng lãnh thổ với khối lượng chiếm khoảng 60% thị phần, trì vị trí dẫn đầu XK gần 20 năm qua Đặc biệt, nhờ diện tích gieo trồng loại tăng mạnh, VN vượt qua Ấn Độ để trở thành nước có diện tích sản lượng thu hoạch tiêu lớn giới Hay ngành điều VN tiếp tục giữ vững vị trí số giới sản lượng điều nhân XK ... 2021, Vinfast triển khai dịng xe tô bao gồm: VinFast Fadil, VinFast Lux (gồm SUV VinFast LUX SA2.0 Sedan VinFast LUX A2.0), VinFast President VinFast Premium (gồm mẫu: VinFast Pre A Hatchback, VinFast. .. giúp Vinfast giữ chân khách hàng cũ chí biến họ thành “đại sứ thương hiệu” Câu 3: Hãy phân tích thách thức doanh nghiệp Vinfast thâm nhập thị trường giới? Thách thức 1: - Thách thức trước tiên VinFast. .. 200 triệu đồng (áp dụng mua xe VinFast Lux SA2.0) - Place (Phân phối) Chiến lược phân phối Vinfast bao gồm: Mua lại kênh phân phối khác Từ ngày 15.03.2019, Vinfast thức tiếp quản doanh nghiệp Chevrolet