Quản lý hoạt động ngoại khóa khoa Ngoại ngữ Du lịch, trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Đặng Thị Diệp Linh Trường Đại học Giáo dục Luận văn Thạc sĩ ngành: Quản lý giáo dục; Mã số: 60 14 05 Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Ngọc Bích Năm bảo vệ: 2011 Abstract: Nghiên cứu sở lý luận việc quản lý tổ chức hoạt động ngoại khoá cho sinh viên trường cao đẳng Nghiên cứu thực trạng tổ chức quản lí hoạt động ngoại khoá cho sinh viên khoa Ngoại ngữ Du lịch trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Đề xuất biện pháp quản lý hiệu hoạt động ngoại khóa trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội thử nghiệm số biện pháp Keywords: Quản lý giáo dục; Trường Cao đẳng; Du lịch; Hoạt động ngoại khóa; Hà Nội Content MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài - Lý lý luận Hoạt động ngoại khố mơn học hình thức hoạt động ngồi lên lớp có tác dụng góp phần nâng cao chất lượng học tập giáo dục cho sinh viên Hoạt động ngoại khoá bao gồm số hình thức tổ chức câu lạc khoa học, hội khoa học hay nghệ thuật, tổ ngoại khố Đây hình thức tổ chức hoạt động dựa hứng thú tự nguyện sinh viên Thông qua hoạt động ngoại khoá, sinh viên củng cố, mở rộng kiến thức học, tìm kiếm kiến thức mới, phát triển hứng thú nhận thức mơn học, kiến thức, kĩ em vững hơn, sâu rộng - Lý thực tiễn + Theo dự báo nhu cầu nguồn nhân lực đến năm 2015 Tổng cục Du lịch (2007), năm 2010, nhu cầu lực lượng lao động ước tính lên tới xấp xỉ 340.000 người tỷ lệ tăng bình quân năm 8,5% Năm 2015, số lao động loại làm việc trực tiếp ngành Du lịch ước tính theo nhu cầu dự báo 503.202 người với tốc độ tăng trưởng 10.2% Đến năm 2020, ước số lượng lao động du lịch trực tiếp 750.000 người Như vậy, năm ngành du lịch cần tới 20.000 – 22.000 lao động đào tạo để bổ sung cho thị trường lao động du lịch, lao động có trình độ kỹ đào tạo ngành nghề Thực tế, ngành du lịch thiếu nhiều nhân viên (khoảng 100.000 người), số lượng sinh viên trường có nghiệp vụ không đáp ứng yêu cầu ngoại ngữ số khác lại giỏi ngoại ngữ khơng có nghiệp vụ Trước sức ép ngày tăng nhu cầu lao động có tay nghề ngành du lịch, bên cạnh việc thân trường du lịch cần phải có thay đổi mạnh mẽ nội dung, chương trình, phương pháp đào tạo để khơng ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu xã hội doanh nghiệp việc hỗ trợ doanh nghiệp sở đào tạo du lịch toàn quốc nâng cao lực đào tạo chỗ xem giải pháp hữu hiệu Phấn đấu đến năm 2020, Việt Nam thu hút khoảng 12 triệu lượt khách quốc tế 45 triệu lượt khách nội địa; đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đất nước + Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội sở lớn đào tạo cung ứng lao động cho ngành Vị trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội biến đổi cạnh tranh đơn vị đào tạo địi hỏi trường phải có đổi tích cực nhằm ln ln tạo nguồn nhân lực có chất lượng thị trường nghiệp vụ Du lịch – Khách sạn + Trong năm gần đây, trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội tập trung nhiều trí tuệ, tiền để nâng cấp trang thiết bị, sở vật chất phục vụ đào tạo Tuy nhiên, với thời gian học ngoại ngữ lớp có hạn theo chương trình quy định áp dụng nhà trường hoạt động ngoại khóa nhằm bổ trợ kiến thức cho sinh viên chưa quan tâm mức nên trường sinh viên sử dụng tiếng nước chưa tốt Báo cáo Tổng kết năm công tác trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội (2005- 2010) theo số liệu điều tra, vấn nhà sử dụng lao động sinh viên khoa Ngoại ngữ du lịch tốt nghiệp, khoảng 55% em sử dụng ngoại ngữ học trường vào công việc Số cịn lại nói câu thơng thường theo sách vở, khả sử dụng linh hoạt ngoại ngữ Với phương châm “thành thạo nghiệp vụ, giỏi ngoại ngữ” Do đặc thù trường tốt nghiệp sinh viên làm việc môi trường du lịch Do đặc thù sinh viên khoa Ngoại ngữ du lịch tốt nghiệp phải sử dụng tiếng nước ngồi mà học nên Nhà trường trọng đến công tác tố chức hoạt động ngoại khóa nhằm bổ trợ cho sinh viên khoa Ngoại ngữ du lịch + Hoạt động ngoại khoá hình thức hoạt động ngồi lên lớp có tác dụng góp phần nâng cao chất lượng học tập giáo dục cho sinh viên Hơn nữa, hoạt động ngoại khố góp phần đắc lực vào việc cung cấp hiểu biết hình thành hứng thú nghề nghiệp cho sinh viên Thông qua hoạt động ngoại khoá, sinh viên củng cố, mở rộng kiến thức học, tìm kiếm kiến thức mới, phát triển hứng thú nhận thức môn học, kiến thức, kĩ em vững hơn, sâu rộng hơn, giúp sinh viên tự học, tự nghiên cứu chuyên môn nghiệp vụ lĩnh vực Du lịch – Khách sạn đáp ứng yêu cầu nhân lực ngành du lịch Với lý trên, tác giả chọn đề tài nghiên cứu: “Quản lý hoạt động ngoại khoá khoa Ngoại ngữ Du lịch, trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội” làm luận văn tốt nghiệp ngành Quản lý giáo dục với mong muốn xây dựng biện pháp khả thi sở lý luận khoa học tổng kết kinh nghiệm thực tiễn hoạt động quản lý tổ chức hoạt động ngọai khóa cho sinh viên khoa Ngoại ngữ Du lịch nhà trường bối cảnh hội nhập quốc tế Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu đề xuất giải pháp cải thiện công tác tổ chức hoạt động ngoại khoá bổ trợ nhằm nâng cao lực thực hành tiếng cho sinh viên khoa Ngoại ngữ du lịch trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Đối tƣợng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động ngoại khoá bổ trợ cho sinh viên khoa Ngoại ngữ du lịch trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội 3.2 Khách thể nghiên cứu Hoạt động ngoại khoá bổ trợ cho sinh viên khoa Ngoại ngữ du lịch trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu 4.1.Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận việc quản lý tổ chức hoạt động ngoại khoá - Nghiên cứu thực trạng tổ chức quản lí hoạt động ngoại khoá - Đề xuất biện pháp quản lý hiệu hoạt động ngoại khóa trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội thử nghiệm số biện pháp 4.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức hoạt động ngoại khoá bổ trợ cho sinh viên khoa Ngoại ngữ trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội từ năm 2006 đến năm 2010 Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận Phương pháp phân tích, tổng hợp, khái qt hóa, hệ thống hóa tài liệu để tổng quan vấn đề lý luận phục vụ đề tài 5.2 Phương pháp điều tra để điều tra thực trạng thu thập ý kiến nhà quản lý, giảng viên, giáo viên, sinh viên học, nhà sử dụng lao động, bao gồm phương pháp + Điều tra bảng hỏi + Phỏng vấn cá nhân, nhóm, lấy ý kiến chuyên gia + Quan sát, dự CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA CHO SINH VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG CAO ĐẲNG 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Khái niệm quản lý Có nhiều định nghĩa khác quản lý tác giả Nguyễn Quốc Chí Nguyễn Thị Mỹ Lộc có định nghĩa bao quát: “Hoạt động quản lý tác động có định hướng, có chủ đích chủ thể quản lý (người quản lý) đến khách thể quản lý (người bị quản lý) tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận hành đạt mục đích tổ chức” [11, tr 1] Các chức quản lý Henri Fayol (1841 – 1925) xuất phát từ loại hình quản lý cho rằng: “Quản lý trình đạt đến mục tiêu tổ chức cách vận dụng hoạt động (chức năng) kế hoạch hoá, tổ chức, đạo kiểm tra” [11, tr 15] Trong Lý luận đại cương quản lý viết , quản lý hệ thống gồm chức bản: (1) Kế hoa ̣ch hóa; (2) Tở chức; (3) Chỉ đa ̣o; (4) Kiể m tra 1.2.2 Quản lý giáo dục Theo tác giả Nguyễn Quốc Chí Nguyễn Thị Mỹ Lộc [11, tr 1], QLGD hoạt động có ý thức cách vận dụng quy luật khách quan cấp QLGD tác động đến toàn hệ thống giáo dục nhằm làm cho hệ thống đạt mục tiêu 1.2.3 Quản lý nhà trường Quản lý nhà trƣờng hoạt động chuyên biệt chủ thể quản lí (các quan quản lý giáo dục cấp trên, ngƣời lãnh đạo nhà trƣờng) nhằm tập hợp, tổ chức phát huy tối đa sức mạnh nguồn lực giáo dục nhà trƣờng, đảm bảo triển khai hoạt động giáo dục - dạy học nhà trƣờng đạt đƣợc mục tiêu phát triển với chất lƣợng, hiệu cao 1.2.4 Biện pháp quản lý Theo Đại từ điển tiếng Việt (1999) Nguyễn Như Ý chủ biên “biện pháp cách làm, cách thức tiến hành, giải vấn đề cụ thể” [33, tr.161] Biện pháp quản lý tổ hợp nhiều cách thức tác động chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm tác động đến đối tượng quản lý để giải vấn đề công tác quản lý, làm cho hệ thống quản lý vận hành đạt mục tiêu mà chủ thể quản lý đề phù hợp với quy luật khách quan, nâng cao khả hoàn thành đạt kết mục tiêu đặt Có loại biện pháp quản lý là: Biện pháp hành tổ chức, biện pháp tâm lý - giáo dục, biện pháp thuyết phục biện pháp kinh tế Các biện pháp quản lí có liên quan chặt chẽ với tạo thành hệ thống biện pháp 1.3 Quản lý hoạt động ngoại khóa 1.3.1 Hoạt động ngoại khóa Đến khái niệm ngoại khoá chưa lý giải cặn kẽ, thấu đáo quán Theo tác giả Phan Trọng Luận, Trương Dĩnh, Nguyễn Thanh Hùng, Trần Thế Duật [18] “Ngoại khố khơng nên hiểu cơng việc ngồi học, ngồi chương trình, thực tuỳ tiện hay Ngoai khố có nghĩa khơng đặt giảng dạy giáo viên môn lên hàng đầu mà xem trọng hoạt động tự giác vận dụng sáng tạo sinh viên Đó việc học đích thực, sinh viên tự nguyện, tự chọn, tự làm mà học’’ Vì vậy, nói, hoạt động ngoại khóa hoạt động nằm ngồi chương trình học khóa, thường mang tính chất tự nguyện bắt buộc Sinh viên tham gia hoạt động ngoại khóa lớp/ trường ngồi xã hội với nhiều lựa chọn khác nhau: Thể thao, Văn hóa, Nghệ thuật, Tình nguyện, Tổ chức…Hoạt động ngoại khóa đóng vai trị quan trọng việc bổ sung kĩ kinh nghiệm sống cho sinh viên, giúp em trở thành người toàn diện thú vị 1.3.2 Quản lý hoạt động ngoại khóa Từ cách hiểu khái niệm quản lí liên quan khái niệm hoạt động ngoại khố xem quản lí hoạt động ngoại khố trường cao đẳng công việc người hiệu trưởng đặt mục tiêu, lập kế hoạch, xây dựng điều kiện, tổ chức, đạo thực kiểm tra giám sát hoạt động mối quan hệ với hoạt động khố để phát triển toàn diện nhân cách sinh viên, nâng cao chất lượng học tập cho em 1.3.3 Mối quan hệ hoạt động lên lớp với hoạt động ngoại khoá với hoạt động dạy học, giáo dục Việc tổ chức hoạt động lớp tổ chức lên lớp hai phận hữu hợp thành thể thống trình giáo dục sinh viên nhằm đạt mục tiêu đào tạo nhà trường Cao đẳng Những đặc điểm hai dạng hoạt động có ý nghĩa làm sở để tổ chức thực biện pháp sư phạm thích hợp Do biện pháp tổ chức học tập lên lớp phải đặt mối quan hệ học tập khố học tập ngoại khố Trong nhà trường muốn hồn thành tốt nhiệm vụ việc giảng dạy môn học, người giáo viên cần phải phối hợp cách khéo léo mặt hoạt động khố ngoại khố 1.4 Vai trị ý nghĩa hoạt động ngoại khố việc nâng cao chất lƣợng giáo dục sinh viên Với tư cách hình thức hoạt động ngồi lên lớp, hoạt động ngoại khố có tầm quan trọng đặc biệt, đem lại nhiều tác dụng to lớn, góp phần đổi mạnh mẽ phương pháp giáo dục đào tạo, nâng cao chất lượng giáo dục có tác dụng sau đây: 1.4.1 Ngoại khoá giúp sinh viên mở rộng, nâng cao kiến thức 1.4.2 Hoạt động ngoại khoá giúp việc phát khiếu sinh viên 1.4.3 Hoạt động ngoại khoá hướng hứng thú vào hoạt động bổ ích, làm giảm thiểu tình trạng yếu đạo đức sinh viên 1.4.4 Hoạt động ngoại khố tạo gắn bó đồn kết tập thể 1.4.5 Hoạt động ngoại khố đường quan trọng để hình thành, phát triển nhân cách cho sinh viên, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục, đáp ứng yêu cầu đổi để Việt Nam hội nhập với giáo dục khu vực giới 1.4.6 Hoạt động ngoại khoá huy động lực lượng xã hội tham gia vào việc giáo dục sinh viên 1.5 Cơ sở tâm lý học– giáo dục học việc tổ chức hoạt động ngoại khoá 1.5.1 Cơ sở giáo dục học Hoạt động ngoại khoá trường cao đẳng phải xuất phát từ mục tiêu giáo dục nhà trường: đào tạo sinh viên thành người phát triển tồn diện, có khả thích ứng nhanh với hồn cảnh xã hội 1.5.2 Cơ sở tâm lí Hoạt động ngoại khố phải dựa hứng thú, tự nguyện sinh viên Phù hợp với đặc điểm tâm lí lứa tuổi sinh viên 1.6 Mục tiêu, nội dung, hình thức hoạt động ngoại khóa 1.6.1 Mục tiêu Về tri thức; Về kỹ năng; Về thái độ 1.6.2 Nội dung Nội dung hoạt động ngoại khố vấn đề kiến thức khơng nằm chương trình phải dựa vào có liên quan đến kiến thức học để phát triển đào sâu nhằm phục vụ cho nội khố 1.6.3 Hình thức Trong nhà trường hoạt động ngoại khố phải ln tổ chức nhiều hình thức phong phú, đa dạng thu hút số đơng sinh viên, tạo sức hấp dẫn với em- lứa tuổi thích khám phá mẻ Có hình thức tổ chức sau đây: 1.6.3.1.Tổ ngoại khố Đây tổ chức thu hút số đơng sinh viên định Nội dung hoạt động không thiết phải giống nội dung hoạt động có tính chất quần chúng, khơng có khác Tuy nhiên hai hình thức có khác số người tham gia, nội dung hoạt động ngoại khoá cao hơn, sâu hơn, yêu cầu người tham gia có nặng tổ viên sinh viên có trình độ sở trường 1.6.3.2 Những hình thức hoạt động ngoại khố có tính chất quần chúng Các thi có tính tích hợp như: Rung chng vàng, Tài trí trẻ, Vượt qua thử thách, mở cửa tri thức, nhịp nối trái tim… Các hoạt động tham quan, nghe kể chuyện lịch sử, nói chuyện thời sự… Tham gia xem biểu diễn văn nghệ Tổ chức vào sở sản xuất Xem biểu diễn văn nghệ, lúc em bồi dưỡng mặt tâm hồn, trình độ kỹ trình bày, thể em tốt Tham gia tờ báo tường, tập san, em nâng cao trình độ viết, kỹ diễn đạt Nghe nói chuyện chuyên đề Đi đến danh lam thắng cảnh 1.7 Quản lý hoạt động ngoại khóa 1.7.1 Quản lý mục tiêu Người hiệu trưởng cần xác định xây dựng mục tiêu hoạt động ngoại khóa Khi xây dựng mục tiêu, hiệu trưởng phải dựa sau: - Mục tiêu chương trình, văn đạo nhiệm vụ năm học Bộ - Tình hình yêu cầu địa phương, nhà trường chất lượng học tập phát triển nhân cách sinh viên - Đặc điểm sinh viên 1.7.2 Quản lý nội dung chương trình hoạt động ngoại khố Kiến thức mà giáo viên chuyển tải hoạt động ngoại khoá phải đảm bảo số yêu cầu sau: - Có tính xác - Có tính khoa học - Có tính ứng dụng 1.7.3 Quản lý phương pháp hình thức tổ chức hoạt động ngoại khoá Người hiệu trưởng cần nắm bắt hiểu rõ phương pháp hình thức tổ chức giáo dục, hoạt động ngoại khoá để tổ chức hoạt động cách phù hợp, linh hoạt sáng tạo Hình thức tổ chức ngoại khoá trường cao đẳng phải quản lý chặt chẽ Với tổ ngoại khoá: Đây hình thức tổ chức có tính chun sâu, thu hút nhiều sinh viên có khiếu tham gia Do nhà quản lý phải lưu tâm tới việc bố trí, xếp giáo viên có lực chun môn vững vàng tham gia 1.7.4 Quản lý xây dựng nguồn lực phục vụ hoạt động ngoại khoá Các nguồn lực phục vụ hoạt động giáo dục nói chung, hoạt động ngoại khố trường cao đẳng nói riêng bao gồm người, kinh phí, thời gian điều kiện vật lực 1.7.5 Quản lý chất lượng hoạt động giáo dục hoạt động ngoại khoá Chất lượng hoạt động giáo dục ngoại khoá thể mức độ đạt mục tiêu đề chương trình, kế hoạch lứa tuổi cụ thể 1.8 Vai trò ngƣời giáo viên nhà quản lý hoạt động ngoại khóa 1.8.1 Vai trị người giáo viên Giáo viên người đạo, trọng tài đánh giá kết hoạt động ngoại khoá, uốn nắn sai lệch, động viên, khích lệ sáng tạo hình thành cho em khả tự nghiên cứu, say mê khoa học 1.8.2 Vai trò người hiệu trưởng Hiệu trưởng người huy, tạo điều kiện để tổ chức tốt hoạt động ngoại khoá người kiểm tra giám sát, đánh giá chất lượng hoạt động Tiểu kết chƣơng Không thể xem nhẹ HĐNK nhà trường Muốn HĐNK trở thành hoạt động giáo dục thường xuyên đạt kết tốt, người GV QL phải ý thức tổ chức HĐNK phần, phận hữu thiếu công tác giảng dạy giáo dục SV Các biện pháp QL Hiệu trưởng định chất lượng HĐNK Người Hiệu trưởng phải nghiên cứu kỹ có kế hoạch có hình thức tổ chức, phối hợp, đạo, kiểm tra đánh giá thường xuyên để GV thực thành công nhiệm vụ mà ngoại khoá đề CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA TẠI KHOA NGOẠI NGỮ DU LỊCH, TRƢỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI 2.1 Khái quát Trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Quy mơ, chất lượng đào tạo 2.1.2 Chức năng, cấu tổ chức máy Hệ thống sở vật chất 2.1 Về nhân sự: 2.2 Khái quát khoa Ngoại ngữ Du lịch 2.2.1 Đội ngũ cán giáo viên ngoại ngữ Khoa Ngoại Ngữ Du lịch có tổng số 34 cán (20 thạc sỹ) GV chia thành tổ chuyên môn Anh văn, Trung văn, Pháp văn 2.2.2 Hoạt động đào tạo ngoại ngữ Du lịch Khoa Ngoại ngữ thực nhiệm vụ sau: + Giảng dạy tiếng Anh, tiếng Trung,, tiếng Pháp tất khoa, lớp + Giảng dạy tiếng Anh cho chuyên ngành: + Giảng dạy tiếng Trung cho chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Lữ hành (15 ĐVHT); Hướng dẫn du lịch (20 ĐVHT) Giảng dạy tiếng Pháp cho chuyên ngành:Quản trị Chế biến ăn (6 ĐVHT) 2.3 Thực trạng quản lý hoạt động ngoại khóa khoa Ngoại ngữ Du lịch, trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội Trong phần , đề tài tập trung nhận dạng , tìm hiểu số nguyên nhân bản đánh giá thực trạng quản lý hoạt động ngoại khoá bối cảnh Trường CĐDL HN, tác giả tiến hành khảo khảo sát phiếu trưng cầu ý kiến 24 cán quản lý, 80 giáo viên 240 sinh viên trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Nhận thức hiệu trưởng, giáo viên sinh viên HĐNK: CBQL nhà trường nhận thức rõ ràng tầm quan trọng hoạt động NK, yêu cầu cần đạt k hi tổ chức hoạt động yêu cầu với phẩm chất, lực GV Có từ 92 đến 100% CBQL nhận thấy HĐNK có tác dụng lớn cho cần Bảng 2.3 Ý kiến mức độ cần thiết phải tổ chức hoạt động ngoại khoá Hoạt động ngoại khoá Mức độ cần thiết Rất Cần cần Ngoại khố cho tất Khơ ng cần 83% 17% 74% 26% Tham quan thực tế 9% 74% Các thi có tính tổng 17% 83% Nói chuyện chuyên đề 17% 66% Xem biểu diễn văn 17% 83% mơn học Ngoại khố theo chủ điểm 17% hợp 17% nghệ Nhận thức thực tiễn làm việc kết hoạt động NK lúc ý muốn CBQL xếp hạng tầm quan trọng lực phẩm chất giáo viên cho việc tổ chức hoạt động ngoại khố có 83% u cầu GV biết cách tổ chức, 75% u cầu GV có trình độ chuyên môn vững vàng GV CBQL đánh giá cao tầm quan trọng chuyên môn việc tổ chức HĐNK Trong yếu tố điều kiện để tổ chức tốt HĐNK họ đề cao yếu tố chuyên môn giáo viên Điều hồn tồn phù hợp cần thiết HĐNK cần có hiểu biết rộng cụ thể lĩnh vực liên quan Tuy nhiên, họ xếp kĩ tổ chức hoạt động ngoại khố vị trí số 5, kĩ tổ chức HĐNK quan trọng định thành công ảnh hưởng lớn đến chất lượng học tập sinh viên Qua 240 phiếu khảo sát nhận thức SV HĐNK là: Có 96% (231/240 phiếu) cho có tác dụng mở rộng củng cố nâng cao kiến thức; Có 87,5 % (210/240 phiếu) cho có tác dụng phát triển lực sở trường; 96% (230/240 phiếu) cho có tác dụng tạo gắn kết với tập thể Khi xếp thứ tự theo sở thích hình thức HĐNKBM có: 31% em thích tham quan, 33% em thích xem biểu diễn văn nghệ, 14% em thích tổ ngoại khố mơn, 22% thích thi kiến thức Sự nhận thức hứng thú phản ánh trạng Người phụ trách phải tơn trọng sở thích em, định hướng em tới hoạt động bổ ích Thực trạng cơng tác quản lí hoạt động ngoại khố Thơng thường hiệu trưởng nắm mục tiêu qua trưởng khoa, trưởng môn Tuỳ theo môn học, buổi ngoại khoá mà hiệu trưởng yêu cầu trưởng mơn rõ sinh viên cần đạt kiến thức, kỹ năng, thái độ Nhóm trưởng báo cáo mục tiêu cần đạt cho phận lãnh đạo, trình bày quy trình thực đề xuất kiến nghị tổ chức Khi quản lý hoạt động ngoại khố mơn thơng qua kế hoạch, hầu hết kế hoạch xây dựng từ tổ, nhóm chun mơn rõ ràng, bàn bạc cụ thể, lãnh đạo phê duyệt Tuy nhiên, có nhà quản lý chưa coi trọng việc lập kế hoạch, tuỳ tiện, mang tính hình thức nên kết khơng cao Thực trạng điều kiện tổ chức hoạt động ngoại khoá -Về thời gian chủ trương đường lối: Trong biên chế năm học, Bộ Giáo dục – Đào tạo quy định rõ ngồi 33 tuần thực học, cịn lại dành cho hoạt động khác Bộ Giáo dục - Đào tạo nhấn mạnh việc tăng cường hoạt động giáo dục ngồi lên lớp, coi biện pháp để đẩy mạnh chất lượng giáo dục - Về nhân lực: Trường có 112 cán quản lý, 65 người qua lớp quản lý giáo dục Trường cán quản lý Trung ương, trường ĐH Sư Phạm Hà Nội Có 48 người làm công tác quản lý từ năm trở lên Khoa ngoại ngữ Du lịch có tổng số 34 cán bộ, GV chia thành tổ chuyên mơn Anh văn, Trung văn, Pháp văn.Trong đó, 19 GV Anh văn, 07 GV Trung văn, 07 GV Pháp văn 01 trợ lý khoa kiêm giảng Về học hàm học vị Khoa có 20 thạc sỹ, số GV cịn lại theo ho ̣c chương trình đào tạo thạc sĩ Có GV đoạt danh hiệu giáo viên dạy giỏi tồn quốc Có 10 GV đoạt 10 danh hiệu giáo viên dạy giỏi thành phố Đại đa số GV đào tạo qui từ hai trường ĐH Ngoại ngữ - ĐH Quốc Gia Hà Nội ĐH Hà Nội Đây điều kiện thuận lợi để nâng cao chất lượng chuyên môn - Về tài chính: Với tổ ngoại khố mơn, buổi nói chuyện chuyên đề, buổi biểu diễn văn nghệ hay thi có tính tổng hợp Nhà trường thường chi kinh phí 100% Nguồn kinh phí gồm nguồn ngân sách, học phí, quỹ khuyến học nguồn tài trợ khác - Về sở vật chất: Trường Cao đẳng Du lịch có sở vật chất vào loại khá: Đều có khu học tập sinh viên dãy nhà cao tầng khang trang, có đủ ánh sáng, thống mát, có khu vui chơi giải trí Diện tích m2 đất tính sinh viên đạt từ – 10m2 Trường có khách sạn Hồng long; 04 phịng thực hành nghiệp vụ Khách sạn – Nhà hàng; 04 phoàng thực 1 hành nghiệp vụ Hướng dẫn Sinh viên khơng có không gian rộng để hoạt động tập thể mà tổ ngoại khóa song song tiến hành thời điểm Giáo viên ngoại khố đưa sinh viên phòng chức để tiện thực hành Với hoạt động ngoại khoá, sở vật chất yếu tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động Hiệu trưởng hướng dẫn thực hoạt động ngoại khố mơn Thơng thường hiệu trưởng hướng dẫn ngoại khố mơn theo bước sau: Bước - Lập kế hoạch báo cáo chi tiết cho nhà quản lý nắm Bước - Tiến hành chuẩn bị làm thử (Có đề xuất bổ sung thấy cần) Bước - Tổ chức thực Bước - Đánh giá, tổng kết, rút kinh nghiệm Bước - Đưa vào tiêu chí thi đua 2.4 Thực trạng tổ chức hoạt động ngoại khoá 2.4.1 Khái quát chung: Qua phiếu thăm dò, qua trực tiếp vấn cho thấy mức độ thường xuyên tổ chức HĐNK sau: Bảng 2.9 Mức độ tiến hành hoạt động ngoại khoá Hoạt động Mức độ tiến hành Thường xuyên Ngoại khoá cho tất mơn học 91,6% Ngoại khố theo chủ điểm Thỉnh thoảng 8,4% 83% 11 Không Tham quan, thực tế 91% Các thi có tính tổng 91% hợp Nói chuyện chuyên đề 84% Câu lạc 75% Xem biểu diễn văn 98% nghệ Tổ NKBM tiến hành thường xuyên Các trường thường có từ đến lần/ môn học năm với khối Số SV tham gia tổ ngoại khoá từ 50 đến 60 SV/mơn/khối Cịn hình thức khác xem – biểu diễn văn nghệ, câu lạc bộ, nói chuyện chuyên đề, thi có tính tổng hợp, tham quan Với hình thức sinh hoạt có tính quần chúng này, số SV tham gia đông 2.4.2 Đánh giá cụ thể thực trạng tổ chức số hình thức HĐNK Tổ ngoại khố mơn Hình thức tổ chức thường xuyên Tiến hành tổ ngoại khố mơn, giáo viên khắc sâu kiến thức, giải đáp thắc mắc cho em Hình thức nhìn chung khơng tiêu tốn kinh phí nhiều mua sắm thiết bị, sở vật chất, lại đòi hỏi giáo viên trình độ chun mơn tốt Trên 70% ý kiến hỏi cho giáo viên môn giỏi người quan trọng hoạt động ngoại khố Những hoạt động có tính quần chúng Hình thức địi hỏi người tổ chức phải có chuẩn bị nhiều mặt: thời gian, địa điểm, sở vật chất, tài So với tổ ngoại khố mơn hoạt động ngoại khố có tính quần chúng tốn nhiều người đạo thường phải huy động số đông cán bộ, giáo viên tham gia, thành lập ban tổ chức Hình thức khơng tổ chức cách thường xuyên nhà trường 2.5 Kết tổ chức hoạt động ngoại khoá Hoạt động ngoại khoá giúp sinh viên hứng thú với việc học tập nội khoá Hầu hết GV cho em thích tham gia HĐNK, đựơc tổ chức tốt môi trường thuận lợi để em mở rộng, nâng cao kiến thức, xây dựng tập thể đồn kết, nhịp cầu để thầy trị xích lại gần GVcó điều kiện để tìm hiểu sâu hồn cảnh gia đình, tâm tư nguyện vọng em Hoạt động có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng học tập rèn luyện cuả SV Tuy nhiên HĐNK cịn nhiều hình thức tổ chức chưa có tác động tích cực đếnSV, phận em tham gia để vui đùa Ngay người tổ chức, số kinh nghiệm hạn chế 12 Qua nhiều năm theo dõi, chúng tơi nhận thấy sinh viên tham gia hình thức thường có kết học tập cao, đạt điểm cao kỳ thi sinh viên giỏi trường đào tạo du lịch, sinh viên giỏi tay nghề ASEAN Tiểu kết chƣơng Hiện nhà QL trọng hình thức tổ chức dạy học này, thực cách có hiệu góp phần nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường Tuy nhiên, có mâu thuẫn mong muốn SV việc đáp ứng nhà trường Do hạn chế kinh phí, sở vật chất phục vụ có lực tổ chức, điều hành nhà QL Thực tiễn cho thấy rằng, tài chính,CSVC có vai trị quan trọng thành công HĐNK, nhiên chúng yếu tố định Nhận thức lực tổ chức người Hiệu trưởng yếu tố quan trọng nhất, định thành cơng cơng tác hoạt động ngoại khố nhà trường Nếu có biện pháp quản lý đồng bộ, chắn hoạt động mang lại kết tốt CHƢƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA VÀ KẾT QUẢ KHẢO NGHIỆM, THỰC NGHIỆM VIỆC SỬ DỤNG CÁC BIỆN PHÁP 3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp: Dựa sở lí luận thực tiễn nghiên cứu chương chương 2, đưa số biện pháp quản lí nhằm nâng cao chất lượng HĐNK 3.1.1 Cơ sở lí luận Cơ sở giáo dục học: Mục tiêu phát triển toàn diện nhân cách người Việt Nam thực thơng qua hoạt động khác HĐNK đóng vai trị quan trọng HĐNK có nhiều hình thức Càng tổ chức đa dạng, tác dụng cao NK yêu cầu giáo viên giỏi chun mơn, có kĩ tổ chức hoạt động Cơ sở tâm lý học: HĐNKmuốn thành công phải tổ chức dựa hứng thú sinh viên.Tạo hội để em khám phá thể Những mẻ thường có sức thu hút em Cơ sở quản lí giáo dục: Tổ chức HĐNK bắt buộc theo qui định Bộ GD-ĐT, nhiệm vụ năm học, Chiến lược phát triển GD 2001- 2010, Luật giáo dục 3.1.2 Cơ sở thực tiễn Thực trạng cho thấyHĐNK trọng nhiều hạn chế cần khắc phục Đội ngũ giáo viên yêu nghề, hăng hái, nhiệt tình ln sẵn sàng tham gia tổ chức thực hoạt động ngoại khoá đề Tuy nhiên: - Hiệu trưởng, phòng Đào tạo trường hạn chế lập kế hoạch tổng thể nhà trường có kế hoạch hoạt động ngoại khố 13 - Chưa có phân cơng phụ trách tổ chức QL HĐNK cách hợp lí - Hiệu trưởng chưa có biện pháp động viên để giáo viên có lực phẩm chất tốt truyền lại kinh nghiệm cho giáo viên vào nghề, đồng thời có kế hoạch cụ thể để thúc đẩy giáo viên hồn thành tốt nhiệm vụ - Nguồn lực dành cho hoạt động ngoại khố cịn nhiều hạn chế 3.2 Hệ thống biện pháp: Luận văn đề xuất biện pháp sau biện pháp giải thích rõ mục đích phải tiến hành biện pháp cần đạt kết Nội dung bước thực 3.2.1.Tuyên truyền nâng cao nhận thức tác dụng hoạt động ngoại khóa mơn cho giáo viên sinh viên Mục đích: Tuyên truyền làm cho giáo viên sinh viên hiểu rõ tác dụng hình thức tổ chức dạy học, có nhận thức đắn việc tổ chức hoạt động ngoại khoá Nhận thức hành động khơng lệch lạc, tránh sai lầm Nội dung tuyên truyền: Tác dụng hoạt động ngoại khố Vai trị sinh viên, giáo viên hoạt động ngoại khoá Các hoạt động ngoại khoá tiến hành thời gian tới Lực lượng tham gia tuyên truyền: Hiệu trưởng, trưởng khoa, tổ trưởng môn, giáo viên chủ nhiệm cố vấn Đồn phải người tun truyền tích cực cho giáo viên sinh viên Phương tiện tuyên truyền: Người làm công tác tuyên truyền phải bám vào văn có tính pháp quy Các Bước tiến hành: a) Lập kế hoạc b) Triển khai kế hoạch: 3.2.2 Nâng cao lực lập kế hoạch cho HT, cáctrưởng khoa, tổ trưởng môn, tăng cường hoạt động QLHĐNK (chỉ đạo thực hiện, kiểm tra đánh giá…) 3.2.2.1 Nâng cao lực lập kế hoạch cho HT, tổ trưởng môn 3.2.2.2 Tăng cường hoạt động QLHĐNK (chỉ đạo thực hiện, kiểm tra đánh giá…), có cách thức đánh giá kết HĐNK tiện lợi, xác 3.2.3 Rèn luyện kỹ cho giáo viên tổ chức hoạt động ngoại khóa 3.2.4 Xây dựng điều kiện để tổ chức tốt HĐNK (CSVC, tài chính, thời gian ) 3.2.5 Tổ chức đa dạng kết hợp nhiều HĐNK khác môn 3.2.6 Trao đổi kinh nghiệm trường 3.2.7 Sử dụng biện pháp 3.3 Kết khảo nghiệm 14 Đối tượng khảo nghiệm:Trưng cầu ý kiến giải pháp đề tài với 45 đối tượng chia thành nhóm nhà quản lý, tổ trưởng mơn, cố vấn Đồn số giáo viên giỏi Kết khảo nghiệm cho thấy: Giải pháp xây dựng điều kiện để tổ chức HĐNK quan trọng Điều với thực tế Giải pháp tuyên truyền nâng cao nhận thức, nâng cao kỹ cho đội ngũ cấp thiết Tuyên truyền nâng cao nhận thức có tính khả thi cao thực thực nhiều đường khác nhạu Hai giải pháp không GV CBQL đánh giá cao xem khó thực Các giải pháp phù hợp ưu tiên thực trước 3.4 Thực nghiệm sƣ phạm Chúng nhà trường xây dựng kế hoạch thực nghiệm chủ điểm HĐNK tháng (Bảng 3.3 đến 3.5): Kế hoạch hoạt động ngoại khoá tháng năm 2009 kết đạt được: Số sv Mức độ mở rộng kiến thức 53 Đạt y/c cao 31 sv 58,5% Khá đạt Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu y/c tham gia cầu - 18 sv - sv -7,5% 34% Tổ chức buổi ngoại khố : cơng tác tun truyền phân cơng công việc cụ thể cho người Họp rút kinh nghiệm tổ môn (mời tổ khác tham dự) 3.5 Một số kết luận chung tính khả thi tầm quan trọng biện pháp qua khảo nghiệm thực nghiệm: -Nâng cao nhận thức để giúp người tham gia tích cực chủ động hứng thú 2-Mở rộng kiến thức nâng cao kĩ tổ chức hoạt động ngoại khoá cho giáo viên môn, đặc biệt kĩ năng: tổ chức, kết hợp nói dẫn có kèm đồ dùng trực quan, dụng cụ thí nghiệm 3-Vận động nhiều hình thức để đóng góp trang bị sở vật chất, phương tiện hoạt động kinh phí cho nhà trường nói chung, hoạt động ngoại khố mơn nói riêng 4-Thống triển khai đồng kế hoạch nhà trường với kế hoạch tổ nhóm, trao quyền chủ động cho tổ môn tổ chức HĐNK 5-Phối kết hợp lực lượng, biện pháp nói trên, trọng cách thức đánh giá kết hoạt động ngoại khố mơn KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 15 I Kết luận Trên sở nghiên cứu lý luận quản lý, qua nghiên cứu thực trạng quản lý hoạt động ngoại khố trường CĐDLHN, tác giả có số kết luận sau: Về lý luận: Hoạt động ngoại khố phận hoạt động ngồi lên lớp Vì lý mà khơng thể xem nhẹ hoạt động ngoại khố nhà trường Muốn hoạt động ngoại khoá trở thành hoạt động giáo dục thường xuyên đạt kết tốt, người giáo viên nhà quản lý phải ý thức tổ chức hoạt động ngoại khoá phần, phận hữu thiếu công tác giảng dạy giáo dục sinh viên Các biện pháp quản lí hiệu trưởng định chất lượng hoạt động ngoại khố - Với quản lí trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, đặc biệt quản lí hoạt động ngoại khóa khoa Ngoại ngữ Du lịch, nhà quản lí cần ý đến đặc thù ngành nghề Ngoại ngữ không tốt đội ngũ lao động ngành du lịch tác động lớn đến chất lượng dịch vụ du lịch, đến phát triển du lịch Việt Nam thời gian qua Đó “rào cản” q trình hội nhập quốc tế du lịch Việt Nam - Các em sinh viên ngành ngoại ngữ du lịch đã, trở thành cầu nối quan trọng ngơn ngữ văn hóa Và để có nguồn nhân lực mong đợi, không trọng đến học lớp sinh viên mà cần phải thực tăng cường hoạt động ngoại khóa nhằm tăng tự tin, khả thể thân để bổ xung kiến thức em học để em có đủ lực thực cơng việc hiệu ngành du lịch Về thực trạng Tác giả xác định hạn chế việc quản lý hoạt động ngoại khoá khoa Ngoại ngữ du lịch, trường Cao đẳng du lịch Hà Nội sau: - Năng lực quản lí, tổ chức hoạt động ngoại khoá hiệu trưởng, đội ngũ cán quản lí, trưởng khoa, trưởng mơn giáo viên cịn có hạn chế - Các biện pháp quản lý lãnh đạo nhà trường chưa thực tạo động lực thúc đẩy, chưa thường xuyên giao lưu học hỏi kinh nghiệm để làm phong phú cho hoạt động ngoại khố mình, hình thức khen thưởng, động viên chưa kịp thời - Đội ngũ giáo viên trẻ có nhiệt tình cịn thiếu kinh nghiệm tổ chức phối hợp Hạn chế hình thức tổ chức hoạt động ngoại khố - Hình thức tổ chức hoạt động ngoại khố nhìn chung cịn đơn điệu, nghèo nàn, sở vật chất thiếu thốn, kinh phí dành cho hoạt động cịn q - Hạn chế điều kiện tổ chức hạn chế công tác động viên khen thưởng Các điều kiện cho hoạt động ngoại khố cịn chưa có đầu tư cho thoả đáng 16 - Hạn chế chế, sách liên kết với cộng đồng tổ chức liên quan Hầu hết cán quản lý giáo viên nhà trường băn khoăn muốn cho hoạt động ngoại khoá sinh viên sơi động nội dung ngoại khố phong phú Nhìn chung, giáo viên phản ánh hình thức ngoại khố cịn nghèo nàn - Kế hoạch tổ chức hoạt động ngoại khoá nhà trường nhiều chắp vá, vụn, lẻ thất thường tuỳ tiện Thực tế hoạt động ngoại khoá khoa Ngoại ngữ Du lịch, trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội khảo sát cho thấy nhà quản lý trọng hình thức tổ chức dạy học này, thực cách có hiệu góp phần nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường Thực tiễn cho thấy rằng, tài chính, sở vật chất có vai trị quan trọng thành công hoạt động ngoại khố, nhiên chúng khơng phải yếu tố định có khơng trường thiếu thốn tài chính, sở vật chất tổ chức tốt hoạt động Vì vậy, nói, nhận thức lực tổ chức người quản lí, giáo viên sinh viên yếu tố quan trọng nhất, định thành công cơng tác hoạt động ngoại khố nhà trường Nếu có biện pháp quản lý đồng bộ, chắn hoạt động mang lại kết tốt Về giải pháp Từ kết khảo nghiệm thực nghiệm, tác giả nhận thấy cần chủ động thực số công việc sau để tổ chức tốt hoạt động ngoại khoá: Tổ chức tốt sinh hoạt, nâng cao nhận thức để giúp người tham gia tích cực chủ động hứng thú vào hoạt động ngoại khóa Mở rộng kiến thức nâng cao kĩ tổ chức hoạt động ngoại khố cho giáo viên mơn, đặc biệt kĩ năng: tổ chức, kết hợp nói dẫn có kèm đồ dùng trực quan Vận động nhiều hình thức để đóng góp trang bị sở vật chất, phương tiện hoạt động kinh phí cho nhà trường nói chung, hoạt động ngoại khố nói riêng Thống triển khai đồng kế hoạch nhà trường với kế hoạch khoa, tổ môn, trao quyền chủ động cho khoa, tổ môn tổ chức hoạt động ngoại khoá Phối kết hợp lực lượng, biện pháp nói trên, trọng cách thức đánh giá kết hoạt động ngoại khoá 17 Thực trạng tổ chức hoạt động ngoại khoá khoa Ngoại ngữ Du lịch, trường CĐDLHN dù có nhiều cố gắng nhiều hạn chế, đặc biệt kĩ tổ chức điều kiện sở vật chất nhà trường Sau nghiên cứu lí luận thực trạng, đề tài luận văn đưa biện pháp nhằm quản lí tốt hoạt động này, thực nghiệm triển khai năm học 2010-2011 Qua thực tế khảo nghiệm cho thấy, thực biện pháp quản lí hoạt động ngoại khố mang lại kết tốt, dư luận giáo viên, nhà trường, sinh viên đánh giá cao II Khuyến nghị Đề nghị Bộ Giáo dục Đào tạo sớm hồn thiện mặt lí luận, trang bị kiến thức cần thiết để người giáo viên hiểu rõ hoạt động ngoại khoá nhà trường, biết cách tiến hành hoạt động Đề nghị với cấp quản lí trang bị điều kiện cần thiết giúp cho hoạt động ngoại khoá tốt như: đầu tư sở vật chất, tài chính, đất đai cho nhà trường Các trường nên có buổi giao lưu để học hỏi kinh nghiệm trình tổ chức quản lí hoạt động ngoại khố Tổ chức buổi hội thảo, buổi nói chuyện chuyên đề cách thức tổ chức quản lí hoạt động ngoại khố Người Hiệu trưởng cần tích cực tham gia chuyên đề đổi phương pháp, đổi hình thức tổ chức dạy học nhà trường Khoa Ngoại ngữ Du lịch, trường CĐDLHN cần thực tốt kết luận rút sau khảo nghiệm thực nghiệm References Báo cáo tổng kết năm học 2004-2005 trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Bộ giáo dục Đào tạo(2004), Nhiệm vụ năm học 2004-2005, Nxb Giáo dục Bộ giáo dục Đào tạo(2000) Điều lệ nhà trường phổ thông Nxb Giáo dục Cai Rôp (1960), Giáo dục học Bản dịch khu học xá Đặng Quốc Bảo(1997), Một số kinh nghiệm quản lý Đặng Vũ Hoạt –Hà Thế Ngữ (1998), Giáo dục học tập 1,2, Nxb Giáo dục Đặng Vũ Hoạt (1997), Hoạt động giáo dục ngồi gìơ lên lớp trường THCS – Nxb Giáo dục Đinh Xuân Huy (1999) Các biện pháp quản lý hoạt động giáo dục lên lớp người hiệu trưởng trường DTNT tỉnh Lai Châu Luận văn thạc sỹ KHGDTrường ĐHSP Hà Nội 18 Đỗ Nguyên Hạnh(1996), “Một vài hình thức giáo dục cho học sinh ngồi lên lớp có hiệu “- Tạp chí nghiên cứu giáo dục số2 J A Cơ men xki, Ơng tổ sư phạm cận đại 11.Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc Lý luận đại cương quản lý Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa Sư phạm - ĐH Quốc gia Hà Nội, 2008 (1997), Nghệ thuật lãnh đạo -Nxb Giáo dục Nguyễn Đào Quý Châu (2005), Làm chủ phương pháp giảng dạy Nxb Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Đức Quang(1999), Đổi phương pháp tổ chức hoạt động lên lớp trường phổ thơng -Tạp chí nghiên cứu giáo dục số Nguyễn Đức Minh (Chủ biên ) Nguyễn Hải Khoát (1981), Cơ sở tâm lý học công tác quản lý trường học Nxb Giáo dục Nguyễn Trọng Tấn(2005), Quản lý trường học kỷ XXI Nxb Đại học sư phạm Hà Nội Phạm Lăng (1984), “Hoạt động giáo dục lên lớp trường PTTH Chu Văn An Hà Nội”- Tạp chí nghiên cứu giáo dục số 12 Phan Trọng Luận, Trƣơng Dĩnh, Nguyễn Thanh Hùng, Trần Thế Duật (1998), Phương pháp dạy học văn, Nxb Đại học quốc gia, Hà Nội Phan Văn Khải, Chiến lược phát triển giáo dục 2001-2010 Thái Duy Tuyên(1999), Những vấn đề giáo dục học đại, Nxb Giáo dục Thái Duy Tuyên (1991), "Vấn đề lựa chọn phương pháp dạy học", Tạp chí Nghiên cứu giáo dục, số1 V.A.Xu Khôm Lin xki (1984), Một số kinh nghiệm lãnh đạo hiệu trưởng trường phổ thơng (Hồng Tấn Sơn lược dịch)- Tủ sách trường cán quản lý nghiệp vụ-Bộ giáo dục thành phố Hồ Chí Minh Xa mu cơp (1961), Giáo trình giáo dục học - ĐHSP Hà Nội Kelly(15 February 2005 ), Outdoor learning, DFES James J Shields, Jr, Japanese Schooling(1989), The Pennsylvania State Schermerhorn (2001), Management, sixth edition, John Wiley and sons, Inc University Press, University Park and London Organization of MEXT of Japan (2003), Education Reform Plan for the 21st Century U.S National Center for Public Policy and Higher Education(2002), Business Leader's Guide to Measuring Up 19 US Department of Education (May, 2003), Comperative Indicators of Education in the U.S.A and other G8 coutries 20 ... thực thành cơng nhiệm vụ mà ngoại khố đề CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA TẠI KHOA NGOẠI NGỮ DU LỊCH, TRƢỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI 2.1 Khái quát Trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội 2.1.1 Lịch. .. Các biện pháp quản lí hiệu trưởng định chất lượng hoạt động ngoại khoá - Với quản lí trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, đặc biệt quản lí hoạt động ngoại khóa khoa Ngoại ngữ Du lịch, nhà quản lí cần... khoa Ngoại ngữ du lịch trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Đối tƣợng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động ngoại khoá bổ trợ cho sinh viên khoa Ngoại ngữ du lịch trường Cao đẳng