Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giảng dạy tại trường đại học kinh tế ĐHQGHN

17 443 4
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giảng dạy tại trường đại học kinh tế  ĐHQGHN

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

o phát trin ngun nhân lc ging dy ti i hc Kinh t-  TRAINING AND HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT FOR TEACHING IN COLLEGE OF ECONOMICS  VIET NAM NATIONAL UNIVERSITY  trang 90 tr. + Trnh Th Kim Anh ng i hc Quc gia Hà Ni; i hc kinh t Lu: Qun tr kinh doanh; Mã s: 60 34 05 Cán b ng dn khoa hc: PGS. TS Phùng Xuân Nh o v: 2009 Abstract. H th lý lun thc tin v o phát trin NNL NNL ging d    i h   c tr  o phát trin NNL ti i hc Kinh t -  xut các gii pháp, kin ngh nhm hoàn thin o phát trin NNL ti hc Kinh t -  Keywords: Qun tr kinh doanh; Ngun nhân lc; Giáo di hc Content. MỞ ĐẦU Ngun nhân lc (NNL) là vn quý nht ca bt c mt xã hi hay mt t chc nào. Ch khi nào ngun nhân lc tuyn d s dng mt cách có hiu qu thì t chc y mi có th hong mc nhi. i vi hc ca Vi gi có NNL ging dy ln mnh c v s ng chng yêu cu ngày càng cao co to, cn phi thc hing thi nhiu công vic. Mt trong s n do phát trin NNL ging dy. Tuyn do phát trin NNL ging di hc có th nâng cao c v mt s ng chng, ng thu ki có th thu hút, gi ng làm ving hin vì mc tiêu chung. Vi mc tiêu tr thành mi hng nghiên co NNL chng c kinh t, qun lý qun tr c dù mc thành lp t c xã hi bii hc trng, có tm nhìn quyt tâm phát tring chng cp quc t. c thành lp sau, Trng i hc Kinh t phi i mt không ít thách thc: (i) s cnh tranh ngày càng mnh m t các trng i hc kinh t ln trong nc (Trng i hc Kinh t Quc dân, Ngoi Thng, Hc vi chia s ngun lc th trng giáo dc  Vit Nam do tác ng ca xu hng toàn cu hoá giáo dc tác ng ca vic gia nhp T chc Thng mi Th gii (WTO) (Từ năm 2009, các trường đại học nước ngoài sẽ được phép mở chi nhánh đào tạo ở Việt Nam); (iii) òi hi ca xã hi nn kinh t i vi cht lng giáo dc, nghiên cu t vn chính sách ngày càng cao trong khi các iu kin thc hin m bo cht lng ca Nhà trng còn hn ch, t duy qun lý ca h thng giáo dc i hc vn còn b nh hng khá nng ca c ch bao cp. ng trc thi c nhu thách thc, Trng i hc Kinh t ã chn vn  o phát trin NNL là vn  mu cht  khc phc khó khn trc mt nhng phát huy c li th ca ngi i sau trong vic hin thc hoá mc tiêu ã t ra. Hin nay, NNL ging dy cng, hoàn thin phát trin (v s ng, chu yêu cu ca mc tiêu chic). Yêu cu v o phát trin ging viên theo chu gn vi mc tiêu chic phát trin cng là v c Ban Giám hinh là trng tâm cn gii quyt trong công tác nhân s. Xut phát t yêu cu cp thit trên, tác gi ch tài: “Đào tạo phát triển NNL giảng dạy tại Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN”   tài lun vt nghip ca mình. Lu gng gii gii pháp nào v o phát trin NNL ging dy ti hc Kinh t? gii pháp nào là then cht? CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1. Khái niệm, vai trò công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy trong các trƣờng đại học 1.1.1. Khái niệm về đào tạo phát triển NNL giảng dạy Khái niệm về đào tạo phát triển NNL giảng dạy:   n NNL ging di hc có th c nhìn nhn t . - T  ca t chc: là t mt mng hong ca công tác qun tr NNL ca t chc nhng m rc ci cng. - T  i giòi hi v quá trình phát trin ngh nghip ci ging viên. 1.1.2. Vai trò công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy trong các trƣờng đại học         o phát trin là mt trong nhu kin quan tr có th áp dng tin b ca khoa hc công ngh i hc.   1.2. Nội dung công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy trong các trƣờng đại học 1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo NNL   n NNL ging dy ngày càng chim mt vai trò quan trng trong i hnh nhu c   n phi là m và tha mãn; hài hòa nhu cu cng (nhu cu ca t chc) nhu cu cá nhân. nh nhu co c trên mc tiêu ca t chc v phát trin NNL trong tng thi ph vào kh o ca tng cá nhân trong t c th. 1.2.2. Mục tiêu đào tạo Xét mt cách tng th  n cng ti các mi vi lao ng: - c ging dy cng qua vic cung cp mng có nhii phát trin cá nhân. - Tng các hoc cá nhân thông qua các hon t  m bo yêu cu v chng cng. - Góp phn tng lc làm vic, s gn kt ca ging viên vng. 1.2.3. Xác định nội dung đào tạo V n, các ho  phát trin cn bao gm các n - Các no phát tring cho NNL ging dy trong các i hc. - Các no phát trin mang tính phát trin k  - Các no phát trin nâng cao v chuyên môn. - Các no phát trin mang tính giám sát, qun lý. 1.2.4. Phƣơng pháp đào tạo phát triển Các ho   n NNL ging di hc có th c trin khai qua nhiu hình thc kho tp bo to dài ho ngn hi vi mi hc, có th o to phát trin NNL ging dy thành các loi chính sau: - o dài hn. - o ngn hn. - o thông qua công vic (kèm cp, ch vic, tham gia tr ging, nghe ging, ). 1.2.5. Cách tiếp cận trong đào tạo va ̀ phát triển    n có th c t chc theo k hot t trên xung, tác ng t ngoài vào hoc khi ng t i lên, t ch t chính bn thân cá nhân ging viên tp th ng. Vic xây dng k ho t t trên xung có thun li là d trin khai, b  a ban giám hing. Tuy nhiên nhiu khi không hiu qu bi các ni dung hoc hình tho có th không phù hp vo. 1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy trong các trƣờng đại học 1.3.1. Nhân tố chủ quan Ngun lo phát trin NNL ging dng i hc Chio phát trin NNL ging di hc  Công tác bng ging viên trong các i hc Ni dung b ng ging viên phi toàn din, bao gm c phm ch  ng chính tr chuyên môn k m. 1.3.2. Nhân tố khách quan Hp tác quc t trong vio phát trin ngun lc ging dy trong cái hc Các chính sách ca chính ph, qui vo phát trin NNL Yu t kinh t - xã hi i hc ca Vit Nam 1.4. Kinh nghiệm về đào tạo phát triển NNL giảng dạy ở các trƣờng đại học trên thế giới ở Việt Nam 1.4.1. Kinh nghiệm về đào tạo phát triển NNL giảng dạy ở các trƣờng đại học trên thế giới Giáo dng hp nht theo các chun mc chung, tu kin cho vic liên thông, liên kt, chuyn tip, công nhn ln nhau.  ng s dng nguc bit vi s xut hin ca các h thng hc liu m ci hu trên th gii. Chun hóa giáo dc thông qua các t chc kinh cho. 1.4.2. Kinh nghiệm về đào tạo phát triển NNL giảng dạy ở các trường đại học ở Việt Nam 1.4.3. Bài học kinh nghiệm về đào tạo phát triển NNL giảng dạy Thứ nhất,              . Thứ hai,         Thứ ba,          ng . Thứ tư, -    Thứ năm,      . CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NNL GIẢNG DẠY TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐHQGHN 2.1. Tổng quan về Trƣờng ĐHKT 2.2. Đặc điểm về đội ngũ NNL giảng dạy ở Trƣờng ĐHKT 2.2.1. Quy mô NNL giảng dạy   trung bình     Biê ̉ u đô ̀ 2.1: Đội ngũ nhân lực giai đoạn 2005-2010 Nguồn: Báo cáo của Trường ĐH Kinh tế - ĐHQGHN 2012              204 ,            90 ,     64 26 u cán b  cu cán b n u cán b n có s u cán b nam có th c gii thích là trong nhi hc Kinh t có nhi trong cách thc ging dy môn ngoi ng cho sinh viên  ng nhu cu ca nn kinh t a xã hi.   -    2.2.2. Chất lƣợng NNL giảng dạy Chng NNL ging dy ci hc kinh t  n: Thứ nhất, đánh giá theo học hàm, học vị. Ch ng hc v  nhm tuyn chn tôn c tin hành nhic làm tc danh khoa hc thì nhiu, mà thng hp chn nhng, tôn vinh k bt tài b c. So vi thc khi thành lc thêm 27 TS, 6 PGS.TS v làm vic. Biê ̉ u đô ̀ 2.2. Cơ cấu gia ̉ ng viên theo trình độ giai đoạn 2005-2010 Nguồn: Trươ ̀ ng ĐHKT-ĐHQGHN Nhìn vào bng trên ta thi hc kinh t có hc v tin s thc s chim t l cao so vi mt bng chung hin nay ca c c, tuy nhiên vn thi khu vc th gii. i ca M, 100% s ging viên có hc v ti 2012,                   : Biê ̉ u đô ̀ 2.3: Cơ câ ́ u gia ̉ ng viên phân theo ho ̣ c ha ̀ m, học vị năm 2012  ,             .    13%,  12 ;  (không bao gm PGS) 31%,  28  viên.                  34 2010 lên 50 gi 2012  . t mc tiêu   có 100% gi ti lên. Thứ hai, đánh giá theo các chỉ tiêu chất lượng khác. - Mt s  ging viên mi tt nghip  c ngoài vng dy còn cn thu chnh cho phù hp vu kin cách tip cn ca sinh viên Vit Nam. - Mt s thy cô ging dng tình hung c th. - Mt s ging viên mt chu (ti thiu phi t th lên). - Mt s git vi vic ging dy (th hin qua vi có chng gi - S ng ging viên  thm t l ng cn tích cy mo phát tring viên nu không mun tt ha so vi khu vc th gin to phát trin v các v n sau: - V chuyên môn ging dy nghiên cu khoa hc. - V ng, tình cm ca ging viên vi công vic ging dy. - V ng phát trin cng viên trong thi mi. 2.3. Thực trạng công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy 2.3.1. Thực trạng công tác đào tạo phát triển nhìn từ thực tiễn triển khai các nội dung của công tác đào tạo phát triển 2.3.1.1. Thực trạng về nội dung đào tạo va ̀ phát triển NNL giảng dạy a) V chuyên môn: * V chuyên môn, các ging viên có mt s kh  tham go dài hn sau: - Loc ngoài bc. - Loi 2: Theo ho cng khác  Vit Nam. - Loi 3: Theo hc ngoài ti Vit Nam (các p tác o quc t). Bảng 2.1: Số lượng giảng viên được tham gia các khóa đào tạo dài hạn Nội dung Năm So sánh 2009 2010 2011 2010/2009 2011/2010 BQ Loi 1 2 3 3 150,00 100,00 122,47 Loi 2 8 12 18 150,00 150,00 150,00 Loi 3 7 9 15 128,57 166,67 146,39 Tng 17 24 36 141,18 150,00 145,52 Nguồn: Phòng TCNS, Trươ ̀ ng ĐHKT-ĐHQGHN Nhìn vào bng trên ta thy, tng s gio dài hn ngày nh nh a ri s ng ging o dài h th t i ch c o dài hn. Hio phát trin i hc kinh t n khai ro quc t, bao g ca các d  o trang tri mt phn kinh phí hay t trang tri toàn b kinh u có nhng o chun quc t; Ngôn ng ging hc tp là ngôn ng quc t; Có s tham gia c  quc t.  o phát trin ging viên cho khá nhiu các ging viên ti hc kinh t, có kin thc các k ng dy cng. Bảng 2.2: Số giảng viên đƣợc đào tạo tại các chƣơng trình hợp tác đào tạo quốc tế lớn Các loại chƣơng trình 2009 2010 2011 D án Ford 1 1 1 D án MBA - Sida - 1 1 Cao hc Vit Nam - Hà Lan 1 1  - 3 5 Tnggg 2 5 8 Nguồn: Trươ ̀ ng ĐHKT-ĐHQGHN Ngoài vic trang b kin thc chuyên môn v kinh t th ng, các gic tip cn vto mi m, hii, vc ging dng, khuyn khích s tham gia ch i tính sáng to ci hc, kh p cn khai thác ngun tài liu phong phú bng ting Anh, qua các phn mm tin hc ng dn kt ni hii. c tài tr, cc tài tr mt phn các  trang tri kinh phí. Ngoài vic trc tio ging viên vc viên  ho quc t c bit quan trng trong vic to ra m các gi- tr ging, thc tp sinh, ging viên chính thc hoi qun lý.  mi v trí khác nhau, các gii thc hành ng dng nhng kin thc kia, tip tc cng c phát trin t nhiu khía cnh khác nhau, v chuyên môn, v ng dy, các k a mt ging viên   quc t, kh  nghiên cu, lòng yêu ngh nghip, v nhn thc v vai trò s mnh ci gii vi s nghip giáo di vi sinh viên nói riêng i vo ngn hn, v n ch yn ng dy, ngoi ng, tin hc. Bảng 2.3: Số lượng giảng viên được tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn Nội dung Năm So sánh 2009 2010 2011 2010/2009 2011/2010 BQ Khóa bng ting Anh chuyên ngành cho Ging viên 43 55 69 127,91 125,45 126,67 o bng hình thc hc trc tuyn E_leaning 45 51 71 113,33 139,22 125,61 Tin hc 43 49 73 113,95 148,98 130,29 K ng dy 46 56 72 121,74 128,57 125,11 Ti 177 211 285 119,21 135,07 126,89 Nguồn: Trươ ̀ ng ĐHKT-ĐHQGHN u hng dy ci hc kinh t c o ngn hn. Tng s  ng s o ngn h n 27%. Tuy nhiên hu ht nhng gio ngn hu vì mng ch  m bo thu kii vi các hong viên hay xét các chc danh, các khóa hc ngn hn ch có tác dng hn ch. Vì vy, bên cnh vic t chc các khóa ngn hn mang tính b cu, vic to ra mt mng  các ging viên có th hc hi, cp nht liên ti thc hành ng dng vào thc t u rt quan trng trong vi chng làm vic ca các ging viên. c) Bng tình cm nhn thc Bảng 2.4: Số lƣợng giảng viên đƣợc tham gia bồi dƣỡng tƣ tƣởng tình cảm nhận thức Nội dung Năm So sánh 2009 2010 2011 2010/2009 2011/2010 BQ c 13 14 20 107,69 142,86 124,03 Hc Ngh quyi hng 43 45 44 104,65 97,78 101,16 Chính tr cao cp 5 7 10 140,00 142,86 141,42 Quc phòng An ninh 43 44 45 102,33 102,27 102,30 Khóa tp hun phòng cháy cha cháy 43 44 45 102,33 102,27 102,30 Ti 147 154 164 104,76 106,49 105,62 Nguồn: Trươ ̀ ng ĐHKT-ĐHQGHN Nhìn chungu tu kin ht sc cho các gi tng nhn thc, chính vì th ng s o v  ng nhn th. 2.3.1.2. Thực trạng về phương pháp tổ chức xây dựng tiến hành các hoạt động đào tạo va ̀ phát triển Trong h thng qun lý cn các hon o quc to phát tri c s dng d V nguyên tc, vic kèm cp gia các ging viên mi là cách làm rt hiu qu c   n. Thc t công tác này  t hn ch. Rio hp tác quc t n khai các hoo khá phong phú, vng dy hii hiu qu o cao cho các hc  2.3.1.3. Về cách tiếp cận trong đào tạo va ̀ phát triển Hin nay  i hc kinh t cách tip c  n, các ho   phát trinh hoc do cp trên yêu cu. Các khóa hc v Quc, các lp bng chính tr, các lp hc ngh quyt, các lp bng giáo viên tr a B GD ng ví d c th. c theo hc các khoá hc dài h t trong phc v cho s phát trin ngh nghip chuyên môn, li g bn thân các cá nhân ch  c phi thc hii vi git chun. Xét mng, cn có s phi hp tt gia hai cách tip cng t phía ng ch ng t ng cn ch ra mng hay chic phát [...]... chương trình đào tạo CHƢƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NNL TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ 3.1 Quan điểm định hƣớng về hoàn thiện công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy tại Trƣờng ĐHKT Đào tạo và phát triển NNL giảng dạy là một phần quan trọng của sự nghiệp giáo dục - sự nghiệp phát triển giải phóng năng lực của con người, phải được thực hiện sao cho phát huy... vừa tạo ra những cơ hội vừa đặt ra những thách thức đối với quá trình phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong đó có NNL chất lượng cao Trường đại học khối kinh tế với nhiệm vụ đào tạo cho xã hội các nhà quản lý kinh tế quản trị kinh doanh cần nâng cao chất lượng đào tạo để đáp ứng được những yêu cầu của thời kỳ mới Nghiên cứu đề tài: Đào tạo phát triển NNL giảng dạy tại trường đại học kinh. .. tạp chí quốc tế mặc dù cao (riêng năm 2012 đạt 18 bài báo quốc tế) nhưng vẫn chưa đáp ứng được kỳ vọng 2.4 Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển NNL giảng dạy 2.4.1 Kết quả đạt được Công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy của Trường ĐHKT được coi là một hoạt động có hiệu quả đối với sự phát triển của nhà trường Việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển NNL giảng dạy của nhà trường đã có sự... án đã đưa ra một mô hình tổng quát về nội dung, phương pháp cách tiếp cận trong đào tạo phát triển NNL của trường đại học Trên cơ sở đó phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển hiện nay trong trường đại học kinh tế, chỉ ra những mặt còn tồn tại yếu kém trong công tác này Đó là sự thiên lệch về nội dung đào tạo phát triển, mới chỉ chú trọng đến chuyên môn mà chưa chú ý đến vấn... tác đào tạo phát triển đội ngũ nguồn nhân lực giảng dạy như đối tượng , yêu cầ u , mục tiêu, cũng như nội dung phương thức đào tạo phát triển - Nhà trường thiếu chế tài bắt buộc phải tham gia các chương trình đào tạo để đạt chuẩn chức danh nghề nghiệp đối với những giảng viên có trình độ thạc sĩ - Về phía cá nhân các giảng viên: bản thân giảng viên chưa chủ động trong việc đăng ký phát triển. .. tác đào tạo phát triển đội ngũ NNL giảng dạy của nhà trường Không chỉ có vậy, công tác đào tạo phát triển NNL giảng dạy của Trường ĐHKT còn luôn nhận được sự qua tâm đầu tư của ban giám hiệu nhà trường Người giảng viên được khuyến khích tự học tập nâng cao khả năng của minh bằng việc nhà trường sẽ hỗ trợ một phần cho việc học tập đó của giảng viên Bên cạnh đó, số lượng giảng viên được đào tạo. .. của các cá nhân tập thể Việc theo học các chương trình đào tạo, tiếp cận lĩnh hội những những kiến thức về ngoại ngữ, kỹ năng phương pháp giảng dạy hiện đại phong cách làm việc chuyên nghiệp Trong những năm qua, ở trường đại học kinh tế, các chương trình đạo tạo đã đóng vai trò quan trọng trong việc trang bị cập nhật cho đội ngũ NNL giảng dạy kiến thức về kinh tế thị trường * Phát triển về... Tóm lại, công tác đào tạo phát triển đã đem lại những kết quả tích cực đối với Trường ĐHKT, từ việc chương trình cung cấp cho cho nhà trường một lượng giảng viên mới có chất lượng với bằng cấp đạt chuẩn đến việc tạo ra môi trường động lực để đội ngũ giảng viên của nhà trường tự đào tạo phát triển nâng cao năng lực nhân đạt đẳng cấp khu vực vươn ra tầm quốc tế nhằm tạo thuận lợi cho quá... các khóa đào tạo dài hạn ngắn hạn cả về chuyên môn, kỹ năng giảng dạy đều tăng lên qua các năm Thông qua các chương trình hợp tác đào tạo quốc tế với nguồn kinh phí được tài trợ 100% đã đào tạo bổ sung cho trường đại học kinh tế một đội ngũ giảng viên có năng lực nhân cao, trình độ ngoại ngữ thành thạo, khả năng cập nhật kiến thức tốt Các chương trình đạo tạo Trường ĐHKT vừa là môi trường thuân... NNL giảng dạy tại trường đại học kinh tế, đại học quốc gia Hà Nội, đã rút ra một số kết luận sau đây: Trên cơ sở hệ thống hóa những lý luận về đào tạo phát triển nói chung, đặc biệt đưa ra mô hình về đào tạo phát triển nghề nghiệp của giảng viên nói riêng, đồng thời xem xét nhiệm vụ của công tác đào tạo phát triển đội ngũ giảng viên trong chiến lược phát triển giáo dục của nhà nước, luận án . 1.4.2. Kinh nghiệm về đào tạo và phát triển NNL giảng dạy ở các trường đại học ở Việt Nam 1.4.3. Bài học kinh nghiệm về đào tạo và phát triển NNL giảng dạy. NGUỒN NHÂN LỰC 1.1. Khái niệm, vai trò công tác đào tạo và phát triển NNL giảng dạy trong các trƣờng đại học 1.1.1. Khái niệm về đào tạo và phát triển

Ngày đăng: 06/02/2014, 20:22

Hình ảnh liên quan

Nhìn vào bảng trên ta thấy, trường Đại học kinh tế có học vị tiến sỹ và thạc sỹ chiếm tỷ lệ cao so  với  mặt  bằng  chung  hiện  nay  của  cả  nước,  tuy  nhiên  vẫn  thấp  hơn  so  với  khu  vực  và  thế  giới - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giảng dạy tại trường đại học kinh tế  ĐHQGHN

h.

ìn vào bảng trên ta thấy, trường Đại học kinh tế có học vị tiến sỹ và thạc sỹ chiếm tỷ lệ cao so với mặt bằng chung hiện nay của cả nước, tuy nhiên vẫn thấp hơn so với khu vực và thế giới Xem tại trang 6 của tài liệu.
Bảng 2.1: Số lượng giảng viên được tham gia các khóa đào tạo dài hạn - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giảng dạy tại trường đại học kinh tế  ĐHQGHN

Bảng 2.1.

Số lượng giảng viên được tham gia các khóa đào tạo dài hạn Xem tại trang 8 của tài liệu.
Bảng 2.3: Số lượng giảng viên được tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giảng dạy tại trường đại học kinh tế  ĐHQGHN

Bảng 2.3.

Số lượng giảng viên được tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn Xem tại trang 9 của tài liệu.
Bảng 2.4: Số lƣợng giảng viên đƣợc tham gia bồi dƣỡng tƣ tƣởng tình cảm và nhận thức - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giảng dạy tại trường đại học kinh tế  ĐHQGHN

Bảng 2.4.

Số lƣợng giảng viên đƣợc tham gia bồi dƣỡng tƣ tƣởng tình cảm và nhận thức Xem tại trang 10 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan