BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG VŨ THỊ HỒNG MẪN BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HẢI PHÒNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG VŨ THỊ HỒNG MẪN BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn HẢI PHÒNG - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết trình bày Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Hải Phòng, ngày .tháng năm 2021 Tác giả luận văn Vũ Thị Hồng Mẫn i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tác giả Luận văn xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Hải Phòng; Phòng Quản lý Đào tạo Sau đại học; thầy, cô giảng viên Trường Đại học Hải Phòng quan tâm, tạo điều kiện cho tơi q trình học tập Trường q trình viết, hồn thành, bảo vệ Luận văn Xin trân trọng cảm ơn TS.Nguyễn Thị Thanh Nhàn – Trường Đại học Hải Phịng, tận tình quan tâm hướng dẫn, tham gia ý kiến q trình tơi viết hoàn thành Luận văn Xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo, chuyên viên Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong tạo điều kiện, tham gia ý kiến, cung cấp thông tin, số liệu cần thiết để tơi hồn thành Luận văn Một lần xin trân trọng cảm ơn! Hải Phòng, ngày .tháng năm 2021 Tác giả luận văn Vũ Thị Hồng Mẫn ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỂ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò, chức thị trường 1.1.1 Khái niệm thị trường 1.1.2 Vai trò thị trường 1.1.3 Chức thị trường 1.2 Phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp 1.2.1 Khái quát phát triển thị trường tiêu thụ 1.2.2 Phân tích phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp 1.3 Biện pháp lý luận phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp 15 1.3.1 Khác biệt hóa sản phẩm tiêu thụ 15 1.3.2 Biện pháp hạ thấp chi phí sản xuất kinh doanh 16 1.3.3 Biện pháp phát triển thị trường tập trung 16 1.3.4 Biện pháp linh hoạt phản ứng nhanh 18 1.3.5 Biện pháp tạo giá trị lợi ích cho khách hàng 20 1.3.6 Biện pháp phát triển thị trường theo giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 22 2.1 Khái quát công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy Công ty 26 2.1.3 Sản phẩm thị trường tiêu thụ…………………………………………… 27 iii 2.2 Thực trạng nguồn lực phục vụ công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty 31 2.2.1 Về đội ngũ 31 2.2.2 Về lực cung ứng sản phẩm 32 2.2.3 Về marketing bán hàng 33 2.2.4 Về dịch vụ khách hàng 35 2.3 Phân tích lợi cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm Công ty 36 2.3.1 Năng lực mũi nhọn 36 2.3.2 Lợi cạnh tranh 37 2.4 Phân tích mơi trường vĩ mô 38 2.4.1 Về trị pháp luật 38 2.4.2 Về kinh tế 38 2.4.3 Về xã hội 39 2.4.4 Về công nghệ 40 2.5 Phân tích mơi trường cạnh tranh 40 2.5.1 Về nhà cung ứng 41 2.5.2 Về khách hàng 42 2.5.3 Về đối thủ cạnh tranh 42 2.5.4 Về đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 46 2.5.5 Về sản phẩm thay 46 2.6 Đánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ Công ty 48 2.6.1 Về điểm mạnh 48 2.6.2 Về điểm yếu 50 2.6.3 Về hội 51 2.6.4 Về thách thức 52 CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 55 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thị trường tiêu thụ công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong 55 3.1.1 Phương hướng 55 3.1.2 Mục tiêu 55 iv 3.2 Đề xuất biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ cho Công ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 56 3.2.1 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường phát triển tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đến năm 2025 57 3.2.2 Đẩy mạnh khác biệt hóa sản phẩm 59 3.2.3 Thực linh hoạt phản ứng nhanh với thị trường 60 3.2.4 Tập trung tạo giá trị lợi ích cho khách hàng 62 3.2.5 Thực có hiệu số biện pháp marketing 63 3.3 Một số kiến nghị với Cơ quan quản lý Nhà nước 66 KẾT LUẬN 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………… 68 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Chữ viết tắt Giải thích CBCNV Cán cơng nhân viên CSKH Chăm sóc khách hàng DT Doanh thu DVKH Dịch vụ khách hàng GTGT Giá trị gia tăng KH Khách hàng MTV Một thành viên NXB Nhà xuất PTM Phát triển TNHH Trách nhiệm hữu hạn STT Số thứ tự vi DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng 2.1 Tên bảng Trang Cơ cấu lao động theo tiêu 31 2.2 Chỉ tiêu sản lượng 32 2.3 Bảng so sánh sản phẩm với đối thủ cạnh tranh 36 2.4 Tổng hợp phân tích mơi trường chung 40 2.5 Danh sách nhà cung cấp 42 2.6 Tỷ lệ % nhóm khách hàng 43 2.7 Doanh thu Công ty ngành nhựa Việt Nam 44 2.8 So sánh lợi nhuận Cơng ty CP Nhựa Bình Minh Công ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong 44 2.9 Các đối thủ cạnh tranh thị trường 45 2.10 Phân tích lực lượng cạnh tranh 47 2.11 Chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận Công ty 50 2.12 So sánh doanh thu sản lượng đối thủ năm 2020 50 2.13 Tóm tắt kết phân tích SWOT 54 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình 1.1 Mơ hình xác định vị doanh nghiệp thị trường Trang 1.2 Mơ hình phân tích PEST 10 1.3 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 11 1.4 Mơ hình 7S McKinsey 13 2.1 2.2 2.3 3.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty CP Nhựa TN Tiền Phong Sơ đồ Tổ chức máy Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong Mạng lưới phân phối Công ty CP nhựa TN Tiền Phong Mơ hình xác định vị trí Cơng ty viii 25 26 34 56 Bảng 2.13: Tóm tắt kết phân tích SWOT 54 CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thị trường tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đến năm 2025 3.1.1 Phương hướng Theo đánh giá chung, thời gian tới nhu cầu xây dựng vật tư thiết bị phục vụ cho ngành xây dựng tiếp tục phát triển, cịn nhiều thách thức Để đứng vững phát triển Công ty cần đề phương hướng chung cho phát triển thị trường tiêu thụ Công ty năm tới sau: 3.1.2 Mục tiêu 55 3.2 Đề xuất biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ cho Công ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Dựa vào kết phân tích Chương 2, việc xác định phương hướng, mục tiêu thị trường phát triển đầu Chương 3, sử dụng mơ hình SPACE Fred David để xác định vị Công ty thị trường, từ lựa chọn biện pháp phù hợp với tình hình thực tế, điểm mạnh lợi Cơng ty phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm sau: FS Nhựa Tiền Phong Thận Tấn trọng công CA IS Phịng Cạnh thủ tranh ES Hình 3.1: Mơ hình xác định vị trí Cơng ty (Nguồn: Tác giả xây dựng) FS - Financial Strengh (Sức mạnh tài doanh nghiệp) IS - Industry Strengh (Sức mạnh tăng trưởng ngành) ES - Environment Stability (Sự ổn định môi trường) CA – Compatative Advantage (Lợi cạnh tranh) Tiền Phong hoạt động ngành nhựa ngành có tốc độ tăng trưởng cao (15-20%), Cơng ty có nhiều lợi cạnh tranh, có nhiều điểm mạnh để nắm bắt 56 hội Theo phân tích phần doanh nghiệp ln dẫn đầu ngành nhựa Việt Nam với thị phần chiếm khoảng 74% vùng thị trường nên Cơng ty đối thủ thừa nhận doanh nghiệp dẫn đầu thị trường Để giữ vị trí số Cơng ty phải ln ln tìm cách để tăng tổng số cầu, bảo vệ thị phần có thơng qua hoạt động phịng vệ cơng, ln cố gắng tăng thị phần lớn quy mô thị trường không thay đổi Qua phân tích phần trên, luận văn xin đề xuất số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ cho Công ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 sau: 3.2.1 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường phát triển tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đến năm 2025 Về phân đoạn thị trường: Việc phân chia thị trường sở để Công ty lựa chọn thị trường mục tiêu từ điều chỉnh sách tiêu thụ cho hợp lý với thị trường Đối với mặt hàng ống nhựa, thị trường mạnh Công ty khu vực Miền Bắc Miền Nam, mà chủ yếu tỉnh, thành phố nâng cấp xây dựng sở hạ tầng, phục vụ cho cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Do Cơng ty phân đoạn thị trường thành năm khu vực khác theo vùng địa lý sau: 57 Về lựa chọn thị trường phát triển: Hiện nay, thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty chủ yếu khu vực Miền Bắc, Bắc Miền Trung Miền Nam Đây vùng thị trường mà Cơng ty vốn có lợi uy tín, thương hiệu phát triển, vùng thị trường có tiềm phát triển mạnh Do đó, Công ty càn tiếp tục trọng giữ vững vị phát triển vùng thị trường Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh phát triển đến vùng thị trường khác, Duyên Hải Miền Trung Tây Ngun Muốn đạt điều Cơng ty nên định hướng cho thị trường mục tiêu khu vực 58 Với phát triển đó, cho thấy nhu cầu phát triển thị trường mặt hàng Công ty thị trường khu vực Duyên Hải Miền Trung Tây Nguyên lớn Đây khu vực có hệ thống cảng biển dày đặc thuận lợi cho công tác vận chuyển Cơng ty Do đó, cơng ty chọn thị trường Dun Hải Miền Trung Tây Nguyên thị trường cần tiếp tục phát triển tiêu thụ thời gian tới 3.2.2 Đẩy mạnh khác biệt hóa sản phẩm Như phân tích chương trên, từ hình thành phát triển Công ty lấy phương châm: “Chất lượng hết, đảm bảo quyền lợi đáng cho người tiêu dùng” làm kim nam, làm mục tiêu hoạt động Các sản phẩm Công ty người tiêu dùng đánh giá cao chất lượng so với đối thủ cạnh tranh khác Vì vậy, Cơng ty cần tiếp tục thực biện pháp khác biệt hóa sản phẩm sở dựa vào điểm mạnh có uy tín thương hiêu “Nhựa Tiền Phong”; hệ thống phân phối rộng khắp; thị phần lớn; lực sản xuất lớn; tình hình tài lành mạnh Trong thời gian tới Công ty nên tiếp tục theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm với khác biệt cần thực là: - Khác biệt sản phẩm: Tất sản phẩm Công ty có độ bền cao so với đối thủ cạnh tranh khác, nhắc đến sản phẩm “Nhựa Tiền Phong” người tiêu dùng có nhận xét chung sản phẩm có độ bền cao nhất, chất lượng tốt Khác biệt dịch vụ bán hàng: Công ty cần phát triển tốt 59 dịch vụ sau bán hàng việc đáp ứng tương đối đầy đủ nhu cầu khách hàng chủng loại sản phẩm Công ty cần hỗ trợ dịch vụ khác cử cán kỹ thuật đến hướng dẫn khách hàng thi công, lắp đặt Cung cấp miễn phí cho khách hàng thiết bị lắp đặt máy hàn, kéo cắt sản phẩm ống nhựa chịu nhiệt PP-R Đầu tư nhiều máy hàn ống PEHD cho khách hàng mượn miễn phí Tất điều làm cho Nhựa Tiền Phong khác biệt với đối thủ khác có lợi lớn là: - Danh tiếng – uy tín tốt sản phẩm: Định vị doanh nghiệp hàng đầu ngành nhựa Việt Nam Đây tài sản vô Cơng ty cần phải gìn giữ phát triển - Sự bật thị trường: nói đến ống nhựa khách hàng nói đến ống nhựa Tiền Phong, nói đến ống nhựa hàng đầu ngành sản xuất ống nhựa Việt Nam - Giành giữ khách hàng: Duy trì chiến lĩnh phần lớn thị phần ngành sản xuất nhựa Việt Nam - Lợi giá bán: Nhờ có sản phẩm chất lượng cao, uy tín thương hiệu, khách hàng trung thành nên giá bán Công ty giữ mức cao thị trường Để thực tốt biện pháp này, Cơng ty cần trì tốt điều kiện sau: - Có lực tốt nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịch vụ nhờ vào việc đầu tư đầy đủ, đồng máy móc thiết bị đại - Có đội ngũ người lao động có trình độ chun mơn cao, nhiều người nhà chuyền môn hàng đầu ngành nhựa Việt Nam Biện pháp cần trì áp dụng với tất sản phẩm thời gian tới Cơng ty có đủ lợi thế, sức mạnh 3.2.3 Thực linh hoạt phản ứng nhanh với thị trường Biện pháp thực linh hoạt phản ứng nhanh Công ty áp dụng thành công năm qua, nhiều hạn chế cần tiếp tục cải tiến phát huy Với lợi hệ thống phân phối rộng, lực sản xuất lớn, tình hình tài mạnh để nhanh chóng đầu tư máy móc thiết bị sản xuất sản phẩm triển khai nhanh thị trường, với hội to lớn ngành nhựa Việt Nam 60 thời gian tới, Công ty cần tiếp tục thực biện pháp sau: - Đẩy mạnh phát triển sản phẩm mới: + Tiếp tục phát triển dòng sản phẩm ống nhựa u.PVC với chất lượng cao nhằm thay loại ống sắt tráng kẽm nhập + Tiếp tục phát triển dòng sản phẩm ống nhựa PEHD xuất phát từ việc gia công theo đơn đặt hàng UNICEF để cung cấp miễn phí cho chương trình nước sinh hoạt vệ sinh mơi trường nơng thơn tỉnh + Tiếp tục hồn thiện khuôn mẫu nhằm sản xuất loại phụ tùng nhựa u.PVC nối gioăng cao su có đường kính từ 110 – 500 mm phục vụ thị trường nước xuất + Tiếp tục đẩy mạnh hợp tác với đối tác nước phát triển nhằm sản xuất sản phẩm từ công nghệ nguyên liệu tiên tiến, bảo vệ môi trường + Đẩy mạnh đầu tư vào dây chuyền sản xuất với cơng nghệ đại, phát triển dịng sản phẩm loại bình đựng gas từ nhựa composite theo đơng nghệ tiên tiến (đây dịng sản phẩm có tiềm phát triển) - Cung cấp nhanh: Phát triển hệ thống mạng lưới cửa hàng, đại lý trải rộng khắp nước, nahwmf nhanh chóng đáp ứng kịp thời đơn đặt hàng, nhu cầu hàng hoá khách hàng vùng thị trường Công ty Với chủng loại hàng sẵn có, thời gian giao hàng tới tay người tiêu dùng cần rút ngắn xuống từ 1-2 ngày (hiện lên đến ngày) Với mặt hàng đặc chủng thực theo đơn đặt hàng, thời gian giao hàng tới tay người tiêu dùng cần rút ngắn xuống từ 5-7 ngày (hiện 7-10 ngày) - Nắm bắt nhu cầu khách hành nhanh: Trên thị trường xuất nhiều loại ống nhựa chịu nhiệt PP-R nhập khẩu, nhận thấy mặt hàng thị trường chấp nhận, Công ty cần mạnh dạn đẩy mạnh, mở rộng đầu tư công nghệ đại sản xuất mặt hàng này, tăng tỷ lệ doanh thu nhóm sản phẩm chiến lêm 10% doanh thu Công ty thời gian tới Trong thời gian tới, với phát triển nên kinh tế, nhu cầu sản phẩm nhựa khác không ngừng tăng lên Đặc biệt loại nhựa kỹ thuật 61 cao Công ty cần hợp tác, liên doanh, liên kết với số đối tác nước để sản xuất sản phẩm nhựa có lõi sắt, nhựa gỗ để đáp ứng nhu cầu thị trường, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Chiến lược phản ứng nhanh đem lại số lợi cho Công ty là: - Là người đầu việc tiếp cận thị trường nên Công ty tránh việc đối đầu trực tiếp với đối thủ cạnh tranh khác ln có lợi với đối thủ tham gia vào thị trường sau - Việc phát triển nhiều loại sản phẩm khác giúp ngăn chặn nhiều đối thủ chen chân vào thị trường Để thực biện pháp có hiệu quả, Cơng ty cần tiếp tục trì điều kiện sau: - Có hệ thống mạng lưới phân phối trải rộng khắp vùng thị trường Các sản phẩm Cơng ty đưa tới tay người tiêu dùng nhanh qua hệ thống Công ty cần thu thập nhiều ý kiến đóng góp khánh hàng sản phẩm dịch vụ Công ty để Cơng ty ngày hồn thiện - Cơ cấu máy quản lý cần linh hoạt, phận phối hợp với để hướng tới đáp ứng yêu cầu khách hàng 3.2.4 Tập trung tạo giá trị lợi ích cho khách hàng Sự thành cơng Cơng ty đồng nghĩa với đóng góp vào việc thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng, đem lại giá trị lợi ích tốt cho khách hàng Do đó, Cơng ty cần thực tốt biện pháp sau: - Phát triển sản phẩm hàng đầu: Công ty cần quan tâm đến chất lượng sản phẩm sản xuất Tất sản phẩm cung cấp cho khách hàng phải đảm bảo chất lượng cao người tiêu dùng đối thủ thừa nhận - Có q trình hoạt động hoàn hảo: Để thực biện pháp này, việc đầu tư máy móc đồng bộ, đại, Cơng ty phải cải tiến kỹ thuật để ổn định nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất - Gắn bó với khách hàng: Xây dựng lịng tin trung thành khách hàng Công ty Hàng năm Cơng ty cần đầu tư chi phí cho Hội nghị khách hàng theo hình thức trực tiếp lẫn trực tuyến, nhằm trì giao lưu với khách hàng khách hàng với nhau, từ đó, thu nhận ý kiến đóng góp 62 khách hàng sản phẩm Công ty, vừa để tạo mối quan hệ chặt chẽ khách hàng với Cơng ty 3.2.5 Thực có hiệu số biện pháp marketing - Đưa sách giá linh hoạt: Cơng ty chưa phân biệt rõ sách hưởng chiết khấu mục đích sử dụng khách hàng khách hàng mua với mục đích phục vụ cho nhu cầu sản xuất, tiêu dùng với khách hàng mua với mục đích bán lại, sở nhằm hạn chế khách hàng mua bán lại với số lượng lớn thúc đẩy phục vụ khách hàng sản xuất, tiêu dùng trực tiếp, từ đó, giảm bớt cạnh tranh giá thị trường - Thực có hiệu biện pháp marketing trực tiếp: 63 Những hình thức như: Viếng thăm chia sẻ với khách hàng, nhân kiện quan trọng; Hỗ trợ giải vấn đề khó khăn, nhằm làm cho họ thấy Cơng ty người bạn tốt, đó, họ tìm đến với Cơng ty có nhu cầu - Thực có hiệu biện pháp bán hàng trực tiếp: - Thực có hiệu biện pháp khuyến mãi: Ngồi ra, Cơng ty nên khuyến hình thức khác có tính chất bổ sung như: Tổ chức liên hoan gặp mặt, hội nghị khách hàng, trao phần thưởng 64 doanh số, tặng quà sinh nhật, ngày lễ tết - Thực có hiệu biện pháp truyền thơng cổ động: - Thực có hiệu biện pháp quảng cáo: - Thực có hiệu biện pháp quan hệ công chúng: Công ty khơng có mối quan hệ tốt với khách hàng, người cung ứng 65 người phân phối mình, mà phải có mối quan hệ với đơng đảo cơng chúng quan tâm đến mặt hàng kinh doanh Công ty 3.3 Một số kiến nghị với Cơ quan quản lý Nhà nước 66 KẾT LUẬN Thị trường doanh nghiệp vấn đề quan trọng nhất, doanh nghiệp ln tìm kiếm giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sở nắm bắt hội kinh doanh mở rộng thị trường doanh nghiệp Điều đặt thách thức lớn cho doanh nghiệp, địi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng cải tiến nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh đạt kết cao tồn phát triển Trong diều kiện chế thị trường ngày rõ nét Việt Nam, cường độ cạnh tranh thị trường trở nên nóng bỏng hơn, địi hỏi doanh nghiệp phải giữ vững thị trường, đồng thời, tiếp cận thị trường mới, nâng cao lực cạnh tranh thị trường trước đối thủ khác Để làm điều địi hỏi doanh nghiệp phải ln theo sát thị trường, khơng ngừng tìm hiểu nghiên cứu thị trường, thu thập thơng tin, quan sát tìm hiểu đối thủ, nắm bắt hội kinh doanh cho doanh nghiệp Đề tài: “Biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong” thực hệ thống hóa sở lý luận phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp Từ đó, thực phân tích đánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong; Tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức phát triển thị trường tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong thời gian tới Trên sở đó, luận văn đề xuất số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Tuy nhiên, giải pháp cịn mang tính chất định hướng cho Cơng ty chủ yếu, nên việc áp dụng biện pháp cịn tuỳ thuộc vào tình hình thực tế qua thực tế thấy kết hoạt động kinh doanh Công ty Trong q trình hồn thành luận văn, tác giả nhận giúp đỡ đóng góp nhiệt tình giáo viên hướng dẫn anh chị Công ty Tuy nhiên, với thời gian tìm hiểu thực tế nghiên cứu cịn ít, phạm vi đề tài rộng, mức độ chuyên sâu hạn chế, nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định Tác giả mong đóng góp ý kiến đọc giả để luận văn tiếp tục có tính thực tế hoàn thiện 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Giáo dục Đào tạo (2008), Kinh tế học vi mô, NXB Giáo dục, Hà Nội [2] Bộ Công nghiệp: “Quy hoạch tổng thể phát triển ngành nhựa Việt Nam đến năm 2010”, định số 11/2004/QĐ-BCN ngày 17/2/2004 Bộ trưởng Bộ Công nghiệp [3] Bộ Công Thương (2014), Phát triển Thị trường bán lẻ hàng tiêu dùng Nông thôn Việt Nam, NXB Công Thương, Hà Nội [4] Công ty CP Nhựa TNTP (2017, 2018, 2019, 2020), Báo cáo tổng kết năm, Hải Phòng [5] Công ty CP Nhựa TNTP, Cáo bạch Công ty CP Nhựa TNTP [6] Trương Đình Chiến (2019), Quản trị marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội [7] Nguyễn Thị Liên Diệp (2004), Chiến lược Chính sách Kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội [8] Nguyễn Hữu Lam (1998), Quản trị chiến lược – Phát triển vị cạnh tranh, NXB Giáo dục, Hà Nội [9] Trần Quang Lâm (2007), Giáo trình Kinh tế vĩ mơ, NXB Tư pháp, Hà Nội [10] Pearce John A., Robinson Richard.B (2007), “Strategic Management” [11] Philip Kotler (1994), Những nguyên lý tiếp thị, NXB TP.HCM [12] Nguyễn Hải Sản (2001), Quản trị Tài Doanh nghiệp, NXB Thống Kê, Hà Nội [13] Ngơ Kim Thanh (2012), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tê Quốc dân, Hà Nội [14] Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2015), Thị trường, Chiến lược, Cơ cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, Định vị Phát triển Doanh nghiệp, NXB Thành phố Hồ Chí Minh [15] Nguyễn Thị Hồng Yến (2020), Nghiên cứu Marketing, NXB Thông tin Truyền thông, Hà Nội [16] Website Công ty CP Nhựa TNTP: http://www.nhuatienphong.vn [17] Website Cơng ty Nhựa Bình Minh: http://www.binhminhplastic.com [18] Website Hiệp hội Nhựa Việt Nam: http://www.vpas.vn [19] Website Công ty CP Nhựa Việt Nam: http://www.vinaplast.com.vn [20] Website VietnamPlasticNews: http://www.vietnamplasticnews.com 68 ... PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 55 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thị trường tiêu thụ công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong. .. TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 2.1 Khái quát công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển [16] Công ty CP Nhựa. .. trạng phát triển thị trường tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong Tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức phát triển thị trường tiêu thụ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong