Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo công nghệ thông tin, chuyên ngành tin học Hệ thống quản lý thuốc
Chương II 11 Các vấn đề cơ bản trong hệ thống thông tin quản lý thuốc 11 1.1 Tổng quan về HTTT quản lý thuốc . 11 1.1.1 Hệ thống thông tin là gì? 11 1.1.2 Phân loại HTTT trong tổ chức 12 1.2 Quá trình Xây dựng phần mềm ứng dụng cho HTTT quản lý 14 1.2.1 Nguyên nhân dẫn tới việc phát triển một hệ thống thông tin . 14 1.2.2 Phương pháp phát triển của một HTTT 15 1.2.3 Các giai đoạn của phát triển HTTT . 16 1.3 Phân tích hệ thống thông tin . 30 1.3.1 Các phương pháp thu thập thông tin . 30 1.3.2 Mã hóa dữ liệu . 31 1.3.3 Các công cụ mô hình hóa HTTT . 32 1.3.4 Thiết kế cơ sở dữ liệu (CSDL) . 35 1.4 Khái quát về công cụ sử dụng thực hiện đề tài 37 1.4.1 Cơ sở dữ liệu 37 3 Tổng quan về phân tích và thiết kế .42Giao thuốc . 46 Thông tin thuốc 46 Thuốc . 46 1 Chương ITổng quan về Công ty cổ phần giải pháp phần mềm TânThế Kỷ và chuyên đề thực tập tốt nghiệpI. Tổng quan về công ty Tân Thế Kỷ (New Century Soft).1. Giới thiệu về công ty Tân Thế Kỷ (New Century Soft).1.1 Địa chỉ của công ty1 Công ty có Trụ sở chính: 28A4 Phạm Hồng Thái, Ba Đình, Hà Nội2 Tel: (84-4)7164181 – Fax (84-4)71642872 Email: info@ncs.comE Website:http:// www.ncs.com.vnW Chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh Tầng 4, 456A đường Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP Hồ Chí MinhM Tel: (84-8)9292318 – Fax(84-8)9292319T Email:hcm@newcenturysoft.comE VPĐD tại Tokyo C/o Asia Consulting LimitedC 2F Tanabe Building 2, 6-17-4 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004,Japan3 Tel:81-3-57336267 – Fax 81-3-5733-6268T Email:Tokyo@newcenturysoft.comHội đồng quản trị, ban lãnh đạo, ban giám đốc gồm những người đó từng đảm nhận vai trí lãnh đạo tại các công ty phần mềm của Nhật Bản, Mỹ, Việt Nam, trong đó Giám đốc Điều hàng đó tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị doanh nghiệp tại Nhật.Đội ngũ nhân viên: tổng số chuyên viên phần mềm: 82 người. Trong đó 100% tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin từ các trường Đại học Bách Khoa Hà Nội và Đại học Quốc Gia. Ngoài ra một số kỹ sư đó từng được đào tạo và làm việc tại các công ty phần mềm của Nhật Bản, Mỹ, Pháp. Ngoài ra còn có 02 Tiến sĩ, 06 Thạc sĩ Công nghệ Thông tin.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty:Công ty Tân Thế Kỷ(New Century Soft) là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn và phát triển phần mềm tại Việt Nam hiện nay. Công ty được thành lập từ tháng 9 năm 2001, bằng chính nhiệt huyết sẵn có của mình hiện nay công ty đó tự hào khẳng định được thương hiệu của mình đó và sẽ đứng vững trong thị trường kinh doanh và phát triển các sản phẩm phần mềm phấn đấu trở thành một trong những công ty năng động, sáng tạo và thành công bậc nhất tại Việt Nam cũngnhư nước ngoài. Mặc dù thành lập chưa được bao lâu nhưng công ty Tân Thế Kỷ đó nhanh chúng chiếm được cảm tình của khách hàng trong nước cũng như nước ngoài bởi chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Công ty có trụ sở chính đặt tại Hà Nội, chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh và văn phòng đại diện tại Tokyo, Nhật Bản. Trong thời gian đầu công ty chú trọng vào phát triển dịch vụ gia công phần mềm cho các công ty nước ngoài và đó nhanh chúng nhận được nhiều đơn đặt hàng tại thị trường Nhật Bản. Với đội ngũ cán bộ nhiệt tình giàu kinh nghiệm và tay nghề cao công ty có đủ khả năng để có 4 thể đáp ứng mọi nhu cầu khó tính nhất của khách hàng trong và ngoài nước. Bên cạnh lĩnh vực gia công phần mềm công ty còn tập trung vào phát triển và cung cấp các giải pháp đào tạo trực tuyến theo chuẩn SCORM, một sản phẩm rất có triển vọng phát triển toàn cầu trong tương lai không xa. Công ty đó giành được nhiều uy tín từ các công ty, tổ chức trong và ngoài nước bằng chính chất lượng các sản phẩm của mình. Đặc biệt hơn vào tháng 1 năm 2006 công ty được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 cho hoạt động phát triển tư vấn và cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin. Đây chính là minh chứng cho sản phẩm và chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp. Hiện nay công ty tập trung nỗ lực trên các lĩnh vực chính sau:c Gia công phần mềm cho thị trường nước ngoài, tập trung chủ yếu vào Nhật bản và Mỹ.N Tư vấn và phát triển các giải pháp đào tạo trực tuyến (eLearning Solution) theo chuẩn quốc tế.S Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm phần mềm và dịch vụ dựa trên công nghệ Mobile thế hệ thứ ba (3G Mobile).c Tư vấn và phát triển giải pháp ERP cho thị trường Việt Nam.T Tư vấn và phát triển giải pháp thương mại điện tử cho thị trường Việt Nam.1.3 Sơ đồ tổ chức của công ty5 1.4 Định hướng phát triển của công tyCông ty đang tập trung tối ưu vào việc làm hài lũng những khách hàng trong và ngoài nước bằng chính những giải pháp, sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với chi phí và thời gian hợp lý. Công ty luôn kiên định với phương châm phát triển sau:p Đội ngũ chuyên nghiệp: xây dựng một công ty phần mềm chuyên nghiệp có năng lực kỹ thuật cao và đội ngũ quản lý tài năng, có khả năng thực hiện các dự án phát triển phần mềm trong nước cũng như Hội đồng Quản trị, Ban lãnh đạo NCSChi nhánh NCS tại TPHCMVăn phòng đại diện tại TOKYOTrụ sở chính tại Hà NộiTrung tâm I Trung tâm II Trung tâm IIIG1 SIMULATIONG2 ELEARNINGG3 EDUCATIONG4 TELECOMDESIGN TEAMTEST TEAMG1 - JICAG2 - JAPANG3 - INTECG4 - MAPTRANSLATIO TEAMTEST TEAMG1 SERCURITYG2 - IOFFICETEST TEAM6 nước ngoài, phấn đấu trở thành doanh nghiệp tiên phong trong công cuộc cách mạng Công nghệ thông tin ở Việt Nam.c Quy trình chuyên nghiệp: phát triển và ứng dụng thành công các quy trình sản xuất phần mềm tiên tiến nhằm đáp ứng yêu cầu khắt khe của khách hàng về chất lượng, sản phẩm cũng như thời gian giao hàng.g Môi trường chuyên nghiệp: hoàn thiện một môi trường làm việc chuyên nghiệp cho công nghiệp tri thức, tạo cơ hội tối đa cho sự sáng tạo và tiến bộ nghề nghiệp đối với mọi thành viên của công ty. s Chinh phục thị trường nội địa: tăng cường đội ngũ kỹ sư phát triển và nhân viên khai thác thị trường nhằm vào các dự án phần mềm trong nước.t Mở rộng thị trường quốc tế: khai thác các cơ hội làm gia công phần mềm cho đối tác nước ngoài, sử dụng tối đa lợi thế cạnh tranh sẵn có của các kỹ sư Việt Nam.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty Tân Thế Kỷ (New Century Soft) 2.1 Tư vấn, cung cấp các giải pháp hệ thống Công nghệ thông tin 2.1.1 Giải pháp e-Learning Hiện nay phương châm học tập của con người đang ngày càng đa dạng con người mong muốn có thể được học tập ở bất cứ nơi đâu từ hải đảo xa xôi cho đến các vùng nói heo hút hay bất cứ khi nào như những lúc nghỉ trưa hay những lúc đang đi trên các phương tiện giao thông công cộng. Họ mong muốn sử dụng tốt nhất thời gian của mình để có thể trau dồi thêm kiến thức cho mình với một mức chi phí thấp và đạt hiệu quả cao. Thấu hiểu được khát khao đó của rất nhiều người đam mê học tập nhưng do hoàn cảnh còn khó khăn nên công ty đó đưa ra một giải pháp đào tạo trực tuyến (e-Learning) có thể đáp ứng được tất cả các ước muốn của những người có thời 7 gian eo hẹp và kinh phí cho việc học tập còn hạn chế. Hiện nay giải pháp tổng thể về e-Learning gồm có: Hệ thống quản lý đào tạo trực tuyến, công cụ mô phỏng phần mềm, công cụ tạo bài giảng và hệ thống hội nghị trực tuyến. Hy vọng trong tương lai không xa giải pháp trên sẽ trở nên phổ biến đến từng xóm làng heo hút hay hải đảo xa xôi.2.1.2 Giải pháp quản trị ERP(Enterprise Resource Planning)Đó là một giải pháp dựa trên mô hình quản trị doanh nghiệp dựa trên phân tích hệ thống một cách tổng thể, cho phép người điều hành có thể quản lý và sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Phần mềm ERP có thể giúp phát huy một cách tối ưu mọi nguồn lực của doanh nghiệp điều đó là một xu hướng đang ngày càng trở nên phổ biến trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng.2.1.3 Giải pháp thương mại điện tử(Portal)Giải pháp Portal là một bước tiến mới cho website truyền thống. Giải pháp Portal ra đời để giải quyết những hạn chế của các Website truyền thống, khi đó thông tin và dịch vụ được phân loại nhằm thuận tiện cho tìm kiếm và hạn chế vựi lấp thông tin và cho phộp bảo toàn đầu tư lâu dài mở ra một môi trường chủ động hơn để cho các website truyền thống có thể tích hợp thêm nhiều ứng dụng và chức năng mới.2.2 Phát triển Website 2.2.1 Thiết kế, cài đặt, nâng cấp WebsiteCông ty nhận thiết kế, cài đặt và nâng cấp Website cho tất cả các doanh nghiệp có nhu cầu xây dựng và quảng cáo hình ảnh cũngnhư các sản phẩm của doanh nghiệp trên Website. Công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có tinh thần trách nhiệm cao với công việc đảm bảo làm hài lũng mọi yêu cầu của những khách hàng khó tính nhất không chỉ trên lĩnh vực Website mà cả trên những sản phẩm của công ty tạo ra.8 2.2.2 Liên kết dữ liệu doanh nghiệp với WebsiteMọi thông tin của doanh nghiệp sẽ được liên kết với Website của doanh nghiệp một cách nhanh chóng chính xác và đầy đủ nhất. Không chỉ có vậy doanh nghiệp còn được hưởng những tiện ích hiện đại nhất của hiện nay như công cụ quản trị Website(Conent Management System) với những chức năng mạnh nhất hiện nay như tìm kiếm thông tin siờu nhanh, có những bức ảnh động, tích hợp sẵn trình soạn thảo tiến, tạo liên kết động, chức năng cập nhật thông tin tự động…2.3 Nâng cấp, chuyển đổi, thiết kế lại phần mềm2.3.1 Nâng cấp, chuyển đổi phần mềm giữa các nền tảngHiện nay trên thị trường có một số doanh nghiệp mạnh dạn thay thế hệ thống máy mãc trang thiết bị hiện đại hơn nhưng họ vẫn muốn phần mềm của họ vẫn được tiếp tục sử dụng và khai thác có hiệu quả trên hệ thống mới như các ngân hàng các quỹ tín dụng hay các công ty xuyên quốc gia. Nhận thấy đây là thị trường tiềm năng cho nên công ty đó giúp họ thiết kế lại phần mềm cũ hay nâng cấp lên để có thể khai thác hiệu quả nhất trên hệ thống mới mà vẫn đảm bảo những yêu cầu khắt khe nhất của doanh nghiệp.2.3.2 Chuyển đổi, thiết kế lại cơ sở dữ liệu Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thì những khó khăn nảy sinh trong các đơn vị doanh nghiệp khiến cho những cơ sở dữ liệu của họ không đáp ứng kịp với sự thay đổi của nền kinh tế như mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng trước đây chỉ đơn thuần là kê khai những khách hàng đến mua hàng hóa hay đặt hàng tại doanh nghiệp nhưng nay do chiến lược của công ty hướng tới phân cấp khách hàng theo từng nhóm như khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên hay khách hàng ưu tiên đối với mỗi nhóm công ty có những chương trình khuyến mại hay ưu đói riêng mà cơ sở dữ liệu cũ của doanh nghiệp chưa phát triển tương xứng. Vì vậy công ty đó 9 giúp các doanh nghiệp giải quyết khó khăn trên bằng cách chuyển đổi, thiết kế lại cơ sở dữ liệu3.1 Giới thiệu đề tàiĐề tài” xây dựng phần mềm quản lý thuốc cho công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà” nhằm tạo ra phần mềm trợ giúp cho công việc quản nói chung và trong công tác quản lý có tính đặc thự của doanh nghiệp sản xuất thuốc nói riêng.Dựa trên tình hình thưc tế của công ty dược phẩm Nam Hà thì phần mềm quản lý thuốc sẽ tạo một sự quản lý hiệu quả và khoa học cho cán bộ quản ly của công ty.3.2 Yêu cầu về phần cứng để sử dung phần mềm quản lý thuốcMay Pentium III trở lênRam 128 Mb CPU 667 Mb Ổ cứng 20Gb Phông chữ Vn.TimeTất cả những yêu cầu này đó được đáp ứng10 [...]... hiện, các kho chứa kết quả hoặc dữ liệu để lấy cho các xử lý và thống tin mà hệ thống sản sinh ra * Mô hình vật lý ngoài: chú ý tới những khía cạnh nhận thấy được của hệ thống như là các vật mang tin và mang kết quả cũngnhư hình thức đầu vào và đầu ra, phương tiện để thao tác với hệ thống * Mô hình vật lý trong: liên quan tới khía cạnh vật lý của hệ thống, tuy nhiên không phải là cái nhận của người sử... thuế 13 + HTTT quản lý MIS (Management Information System): là HTTT quản lý trợ giúp cho hoạt động quản lý của tổ chức như lập kế hoạch, kiểm tra thực hiện, tổng hợp và làm báo cáo, làm các quyết định quản lý trên cơ sở các quy trình thủ tục cho trước VD : Hệ thống theo dõi năng lực bán hàng, theo dõi chi tiêu, theo dõi năng suất hoặc sự vắng mặt của nhân viên, nghiên cứu về thị trường… Hệ thống trợ giúp... II Các vấn đề cơ bản trong hệ thống thông tin quản lý thuốc 1.1 Tổng quan về HTTT quản lý thuốc 1.1.1 Hệ thống thông tin là gì? HTTT là một ứng dụng đầy đủ và toàn diện nhất các thành tựu của công nghệ, của tin học vào tổ chức Xây dựng thành công một HTTT không thể theo một thực đơn sẵn có Trước hết cần phải hiểu biết về tổ chức, sau đó phải vận dụng các hiểu biết về công nghệ thông tin, về quá trình... dựng phần mềm ứng dụng cho HTTT quản lý 1.2.1 Nguyên nhân dẫn tới việc phát triển một hệ thống thông tin Mục đích cuối cùng của dự án phát triển một HTTT là trang bị cho tổ chức những công cụ quản lý tốt nhất và phự hợp nhất Phát triển một HTTT bao gồm việc phân tích hệ thống đang tồn tại, thiết kế một hệ thống mới, thực hiện và tiến hành cài đặt nó Phân tích một hệ thống bắt đầu từ việc thu 15 thập... người ta dừng hoạt động của hệ thống cũ và đưa hệ thống mới vào sử dụng 28 Cài đặt song song: với phương pháp này thì cả hai hệ thống mới và cũ đều cùng hoạt động, cho tới khi có thể quyết định dừng hệ thống cũ lại q Cài đặt thí điểm cục bộ: đây là phương pháp dung hũa giữa cài đặt trực tiếp và cài đặt song song Cài đặt cục bộ chỉ thực hiện chuyển đổi từ hệ thống cũ sang hệ thống mới cục bộ tại một hoặc... xác định các bộ phận của một hệ thống mới có khả năng cải thiện tình trạng hiện tại và Xây dựng các mô hình logic và mô hình vật lý ngoài của hệ thống đó Cài đặt một hệ thống là tích hợp nó vào hoạt động của tổ chức Có rất nhiều nguyên nhân buộc một tổ chức phải tiến hành phát triển một HTTT mới Có thể tóm lược như sau: m Giải quyết vấn đề quản lý: những yêu cầu mới của quản lý cũngcó thể dẫn đến sự cần... chi phí bảo trì Ư Sự ổn định của nền kinh tế S Quy mô của hệ thống Q Chất lượng phân tích và thiết kế C Chất lượng đội ngũ cán bộ bảo trì và hỗ trợ hệ thống C Thời gian bảo trì T Quản lý bảo trì Q Về quản trị nhân sự: có nhiều kiểu cấu trúc tổ chức bảo trì khác nhau t Nhóm bảo trì làm việc tách rời nhóm phát triển hệ thống h Nhóm xây dựng hệ thống cũngđảm đương luôn chức năng bảo trì 30 Người sử dụng... dung chính của hệ thống thông tin Sơ đồ này không đi vào chi tiết mà nó mô tả sao cho chỉ cần nhận ra nội dung chính của hệ thống Phân ró sơ đồ ngữ cảnh: nhằm mô tả hệ thống chi tiết hơn người ta dùng kỹ thuật phân ró (Explosion) sơ đồ Bắt đầu từ sưo đồ ngữ cảnh ta phân ró tành sơ đồ mức 0, tiếp đó là mức 1…tuỳ theo mức độ chi tiết do yêu cầu đũi hỏi Hệ thống thông tin quản lý quan hệ khách hàng”... thủ ngân sách đó xác định hay không Việc này nhằm hai mục đích: quản lý nhân sự và rút kinh nghiệm cho việc quản lý các dự án thông tin về sau q Đánh giá hệ thống: xem xét hệ thống có đạt được các mục tiêu đó đề ra hay không Điều này không thể thực hiện ngay sau khi cài đặt mà phải sau một thời gian khai thác nhất định 1.3 Phân tích hệ thống thông tin 1.3.1 Các phương pháp thu thập thông tin 1 Phỏng... K Kỹ thuật tích hợp K Thử nghiệm hệ thống T Kỹ thuật thử stub f Hoàn thiện tài liệu hệ thống f Giới thiệu hệ thống G Hồ sơ thiết kế hệ thống H Tài liệu phần mềm, nguồn T Hướng dẫn sử dụng H Tra cứu T Sửa chữa háng húc S Kế hoạch đào tạo người sử dụng K Các module đào tạo và kế hoạch hỗ trợ người sử dụng C Giai đoạn 7: Cài đặt và khai thác Các phương pháp cài đặt hệ thống C Cài đặt trực tiếp: theo phương . ứng10 Chương IICác vấn đề cơ bản trong hệ thống thông tin quản lý thuốc1 .1 Tổng quan về HTTT quản lý thuốc1 .1.1 Hệ thống thông tin là gì?HTTT là một ứng. liệu để lấy cho các xử lý và thống tin mà hệ thống sản sinh ra.* Mô hình vật lý ngoài: chú ý tới những khía cạnh nhận thấy được của hệ thống như là các vật
