Báo cáo tổng hợp MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU 2 PHẦN 2: NỘI DUNG 3 1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỊNH NGUYÊN 3 1.1. Vài nét khái quát về Doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên 3 1.2 Quá trình phát triển 4 1.3. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp hiện nay 4 2. CÁC ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH 5 2.1. Cơ cấu tổ chức 5 2.1.1. Cơ cấu bộ máy quản trị 5 2.1.2. Cơ cấu sản xuất 8 2.2. Đội ngũ lao của doanh nghiệp 10 2.3 Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị của doanh nghiệp 12 2.4 Đặc điểm về tình hình tài chính của công ty 14 2.5. Đặc điểm về thị trường và khách hàng của doanh nghiệp 15 2.5.1. Thị trường nội địa 15 2.5.2 Thị trường xuất khẩu 15 3. KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 16 3.1. Kết quả về sản phẩm 16 3.2. Kết quả về doanh thu và lợi nhuận, đóng góp ngân sách nhà nước. 17 3.3. Lương của người lao động 20 4. MỘT SỐ NỘI DUNG TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH 21 4.1. Quản trị nhân lực 21 4.2. Quản trị chất lượng 23 4.3. Công tác xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh 23 5. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 23 5.1. Định hướng phát triển chung 23 5.2. Một số mục tiêu chủ yếu 24 PHẦN 3: KẾT LUẬN 25 SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 1 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp PHẦN 1: MỞ ĐẦU Chúng ta đang sống trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế và xu thế toàn cầu hóa. Việc giao lưu buôn bán giữa các quốc gia trên thế giới ngày càng có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển của một quốc gia, nó là động lực thúc đẩy các quốc gia phát triển tuy nhiên cũng có những ảnh hưởng tiêu cực. Đặc biệt, năm 2009 là 1 năm thực sự khó khăn do ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính thế giới đã khiến cho rất nhiều doanh nghiệp phải tuyên bố phá sản. Các doanh nghiệp dệt may của nước ta cũng không nằm trong số ngoại lệ. Là ngành tạo việc làm cho nhiều lao động nên được xã hội rất quan tâm. Chính vì vậy, tôi đã lựa chọn Doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên là nơi thực tập. Doanh nghiệp tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh nhưng một vài năm trở lại đây hoạt động gia công hàng may mặc là chủ yếu. Quá trình thực tập tổng quan tại Doanh nghiệp là giai đoạn đầu của quá trình thực tập giúp tôi đi sâu nghiên cứu và hiểu rõ hơn tình hình sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp. Và sau hơn 1 tháng thực tập dưới sự hướng dẫn của GS-TS Nguyễn Thành Độ, với sự giúp đỡ của cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp đã giúp tôi hoàn thành bản báo cáo tổng hợp gồm 5 nội dung sau: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Nội dung 1: Lịch sử hình thành và phát triển Doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên 2: Đặc điểm hoạt động của công ty 3: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006-2008 4: Một số nội dung của công tác quản trị tại công ty 5: Định hướng phát triển trong thời gian tới. Phần 3: Kết luận SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 2 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp PHẦN 2: NỘI DUNG 1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỊNH NGUYÊN 1.1. Vài nét khái quát về Doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên Công ty trách nhiệm tư nhân Thịnh Nguyên được thành lập năm 2001 theo quyết định của sở kế hoạch đầu tư tỉnh Ninh Bình. - Tên đầy đủ: Doanh Nghiệp Tư Nhân Thịnh Nguyên - Tên giao dịch quốc tế: Thịnh Nguyên Private Enterprise - Tên viết tắt: Thịnh Nguyên Ent - Ngành nghề kinh doanh: 1. Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng (giao thông, thủy lợi, công nghiệp, và trạm biến áp tới 3,5 kV) 2. Vận tải hàng hóa bằng đường bộ (bằng ô tô) 3. Vận tải hành khách đường bộ khác (bằng ô tô) 4. Bán buôn khí đốt và các sản phẩm liên quan (khí công nghiệp, đất đèn, ôxi ) 5. Sản xuất hàng may sẵn (may gia công xuất khẩu ) - Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân - Mã số thuế: 2700271954 - Thành lập: Năm 2001 -Trụ sở chính: Số 44, đường Nguyễn Huệ, phường Nam Bình, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình - Tên chi nhánh: Số 8, đường Lý Thường Kiệt, phố Hàn Thuyên, phường Nam Bình, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình - Điện thoại: 0303.811.205 - Fax: 030.883.796 SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 3 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp - Email: Thinhnguyen@yahoo.com.vn 1.2 Quá trình phát triển - Từ năm 1990 tới 2001: Doanh nghiệp kinh doanh mang tính chất hộ gia đình, chủ yếu sử dụng lao động ở địa phương và hoạt động kinh doanh do các thành viên trong gia đình quản lý. Trong giai đoạn này quy mô của doanh nghiệp còn rất nhỏ, hoạt động kinh doanh chủ yếu là bán buôn khí đốt và các sản phẩm có liên quan (khí công nghiệp, ô xy, đất đèn). - Năm 2001: Sau 11 năm tham gia hoạt động kinh doanh, có đủ số vốn và tư cách pháp nhân theo quy định của pháp luật thì Doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên được thành lập với quyết định thành lập ngày 08/10/2001 của sở kế hoạch đầu tư tỉnh Ninh Bình. Giấy phép kinh doanh số: 0901000136 ngày 08/10/2001 và đăng ký thay đổi lần thứ 6 ngày 12/04/2007. - Năm 2003 đến nay: 3 năm kể từ khi có giấy phép kinh doanh chính thức doanh nghiệp hoạt động khá hiệu quả lượng vốn chủ sở hữu tăng và xuất phát từ nhu cầu thị trường tiêu dùng doanh nghiệp đã quyết định đầu tư mở rộng sang một số lĩnh vực kinh doanh khác. Trong đó, đầu tư cho mở xưởng kinh doanh hàng gia công may mặc xuất khẩu chiếm tỷ trọng lớn trong tổng vốn đầu tư. Và từ năm 2003 đến nay, hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp là gia công hàng may mặc xuất khẩu. 1.3. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp hiện nay * Chức năng: - Sử dụng có hiệu quả, an toàn, phát triển vốn và các nguồn lực của doanh nghiệp. Nguyên tắc thực hiện hạch toán kinh tế tự chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất kinh doanh, đảm bảo có lãi để tái sản xuất mở rộng nhằm bảo toàn và phát triển vốn được giao. - Tổ chức hoạt động kinh doanh đảm bảo an toàn, lành mạnh góp phần phát triển kinh tế - xã hội của đất nước (tạo thêm công ăn việc làm cho một lượng lớn lao động trong tỉnh) SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 4 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp - Nghiêm chỉnh thực hiện các nghĩa vụ về tài chính cũng như các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật * Nhiệm vụ chính của doanh nghiệp Công ty tư nhân Thịnh Nguyên có nhiệm vụ chính là gia công hàng may mặc xuất khẩu sang các thị trường Mỹ, EU, Hàn Quốc…và thực hiện một số hợp đồng gia công trong nước. Ngoài ra, doanh nghiệp còn bán buôn khí công nghiệp, tham gia vào lĩnh vực vận tải và xây dựng. 2. CÁC ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH 2.1. Cơ cấu tổ chức 2.1.1. Cơ cấu bộ máy quản trị Là đơn vị hạch toán độc lập có quy mô nhỏ bộ máy quản trị của doanh nghiệp được tổ chức theo kiểu trực tuyến. Đứng đầu là giám đốc, giúp việc cho giám đốc là phó giám đốc, kế toán trưởng và các phòng ban khác trong doanh nghiệp. SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 5 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp Sơ đồ bộ máy quản trị của doanh nghiệp : quan hệ trực tuyến Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận: - Giám đốc: là đại diện pháp nhân của doanh nghiệp, tự chịu trách nhiệm bằng mọi tài sản của mình về mọi hoạt động của doanh nghiệp.Giám đốc có chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn sau: + Chức năng: tổ chức, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn doanh nghiệp + Nhiệm vụ: chịu trách nhiệm cuối cùng về kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; ký kết các hợp đồng kinh tế; tổ chức bộ máy quản lý của doanh; tham gia lập kế hoạch dài hạn cho công ty + Quyền hạn: yêu cầu các phòng ban trực thuộc báo cáo tình hình hoạt động của doanh nghiệp; ra quyết định cuối cùng về định hướng phát triển dài hạn của doanh nghiệp. - Phòng kế hoạch: tổ chức thực hiện và lập kế hoạch sản xuất, đưa ra các điều chỉnh phù hợp với năng lực của doanh nghiệp. - Phòng sản xuất: SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 6 QTKDTH 47A P. Kế hoạch P. Sản xuất P. kế toán tài chính P. Kỹ thuật P. Tổ chức Các tổ sản xuất Tổ kỹ thuật Tổ KCS Giám đốc Báo cáo tổng hợp + Chức năng: đảm bảo cho hoạt động sản xuất diễn ra nhịp nhàng, hoàn thành được kế hoạch sản xuất đề ra. + Nhiệm vụ: tổ chức quản lý gia công thành phẩm và bán thành phẩm; xây dựng kế hoạch tác nghiệp sản xuất và kiểm soát sản xuất + Quyền hạn: yêu cầu các bộ phận ngang và dưới cấp khác phối hợp để hoàn thành nhiệm vụ được giao; huy động sử dụng nguồn lực theo quy định để thực hiện nhiêm vụ. - Phòng kỹ thuật: nghiên cứu mẫu, may mẫu, giác sơ đồ, xây dựng và duyệt định mức quản lý định mức tiêu hao nguyên phụ liệu, định mức lao động; giải quyết các vấn đề có liên quan tới kỹ thuật. Kiểm tra chất lượng của sản phẩm cuối cùng. - Phòng tài chính kế toán: + Chức năng: lập kế hoạch, tổ chức, quản lý để thực hiện kế hoạch hoạt động kế toán tài chính. + Nhiệm vụ: xây dựng kế hoạch vay vốn và phân bổ nguồn vốn; quản lý và sử dụng hợp lý các nguồn vốn của doanh nghiệp có hiệu quả; hoạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh + Quyền hạn: có quyền yêu cầu các phòng ban cung cấp các số liệu phục vụ cho việc hoàn thành các báo cáo tài chính. - Phòng tổ chức: + Chức năng: lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động liên quan tới công tác sử dụng lao động + Nhiệm vụ: tuyển dụng, đào tạo, bố trí lao động trong doanh nghiệp; chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp +Quyền hạn: sử dụng các nguồn lực cần thiết phục vụ cho hoạt động của phòng. Hệ thống tổ chức của doanh nghiệp theo kiểu chức năng (cấp dưới chỉ nhận nhiệm vụ từ một cấp trên) giúp cho cấp dưới có thể tránh được tình SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 7 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp trạng nhận nhiều lệnh từ các cấp trên khác nhau, với quy mô hiện tại của doanh nghiệp khoảng 300 nhân viên thì cơ cấu quản trị của doanh nghiệp là tương đối phù hợp. Tuy nhiên, để giảm bớt công việc cho giám đốc thì nên có thêm phó giám đốc, phó giám đốc có thể thay mặt giám đốc giải quyết công việc của doanh nghiệp khi giám đốc đi vắng. Nếu trong thời gian tới quy mô doanh nghiệp tăng lên thì doanh nghiệp nên có thêm một số phòng an khác và tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng. 2.1.2. Cơ cấu sản xuất Doanh nghiệp chia làm hai khu vực riêng biệt khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh: * Xưởng khí công nghiêp: Xưởng khí được đặt tách riêng khỏi xưởng may, chia thành từng khu giữ khí và chế biến theo tính chất của từng loại khí. * Xưởng may: SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 8 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp Sơ đồ các bộ phận sản xuất trong xưởng may Xưởng may có diện tích rộng hơn xưởng chứa khí công nghiệp và được chia thành 6 tổ sản xuất khác nhau: - Tổ kỹ thuật và kiểm tra chất lượng + Tổ kỹ thuật: Nếu bên thuê gia công đưa hình vẽ của sản phẩm cần gia công thì tổ kỹ thuật có nhiệm vụ may mẫu, tiến hành giác sơ đồ sản phẩm và cuối cung là duyệt định mức + Kiểm tra chất lượng của sản phẩm khi đã hoàn thành chuẩn bị giao cho khách hàng. - Tổ cắt: cắt bán thành phẩm dựa vào định mức đã được duyệt - Tổ may: được chia thành 6 tổ khác nhau - Tổ chuyên dùng: đóng cúc, thùa khuy, đính mỏ, vệ sinh công nghiệp - Tổ là: chuyên là quần áo đã may xong - Tổ hoàn thiện: đóng gói, xếp sản phẩm vào thùng Ta thấy các tổ được sắp xếp theo đúng quy trình gia công sản phẩm giúp cho doanh nghiệp cho doanh nghiệp giảm được chi phí đi lại, chi phí vận chuyển nhằm nâng cao năng suất lao động. Tuy nhiên, để năng suất lao động của doanh nghiệp tiếp tục tăng thì nên chia tổ kỹ thuật và kiểm tra chất lượng thành 2 tổ khác nhau nhằm phát huy năng lực tối đa của từng bộ phận. SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 9 QTKDTH 47A Xưởng may Tổ Kỹ thuật và KCS Tổ Cắt Tổ May Tổ chuyên dùng Tổ Là Tổ Hoàn thiện Báo cáo tổng hợp 2.2. Đội ngũ lao của doanh nghiệp Trong hoạt động quản trị kinh doanh nhân luôn giữ vị trí và vai trò quan trọng, trong nhiều trường hợp còn là chủ thể quản trị. Một doanh nghiệp trình có máy móc thiết bị, cơ sở hạ tầng hiện đại tới đâu thì nhân tố con người với trình độ tay nghề, kinh nghiệm, ý thức trách nhiệm, tính kỹ thuật, sự hợp tác, khả năng cập nhập thông tin vẫn tác động trực tiếp tới chất lượng sản phẩm, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Tình hình sứ dụng lao động của doanh nghiệp trong thời gian qua được thể hiện trên bảng số liệu sau: Bảng 1: Tình hình lao động qua các năm (từ 2006-2008) STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 1 Tổng số lao động Người 130 230 300 2 Trình độ lao động Đại học Người 2 4 5 Tỷ trọng % 1,5 1,7 1,7 Cao đẳng Người 2 3 5 Tỷ trọng % 1,5 1,3 1,7 Trung cấp Người 3 3 2 Tỷ trọng % 2,3 1,3 0,7 Dưới trung cấp Người 123 220 288 Tỷ trọng % 94,7 95,7 95,9 (Nguồn: phòng tổ chức) SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 10 QTKDTH 47A [...]... trong doanh nghiệp tôi đã phần nào hiểu được cơ cấu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Từ các số liệu và thông tin thu được đã cho tôi cái nhìn tổng quát về doanh nghiệp trong giai đoạn 2006-2008 và định hướng phát triển của doanh nghiệp trong 5 năm tới Ta thấy, doanh thu, lợi nhuận và số lượng lao động tăng liên tục qua các năm điều này chứng tỏ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ổn định và tư ng... của người lao động tăng liên tục qua các năm Năm 2007, thu nhập bình quân người lao động/ tháng tăng 10% so với 2006 và năm 2008 tăng 19,6% so với năm 2007 Tuy nhiên thu nhập chỉ đạt ở mức trung bình của ngành 4 MỘT SỐ NỘI DUNG TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH 4.1 Quản trị nhân lực Song song với việc đầu tư mở rộng sản xuất, vấn đề quản trị nguồn nhân lực là một vấn đề mà người làm quản lý cần chú... đúng số lượng nhằm nâng cao uy tín cho doanh nghiệp - Tăng thu nhập và các khoản phúc lợi cho công nhân viên trong doanh nghiệp - Sử dụng tối đa được công suất máy móc thiết bị trong doanh nghiệp SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 24 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp PHẦN 3: KẾT LUẬN Sau một thời gian thực tập tổng quan tại Doanh nghiệp tư nhân Thịnh Nguyên, với sự giúp đỡ và chỉ dẫn nhiệt tình của cán bộ công nhân. .. lao động ta có thể thấy tỷ trọng lao động có trình độ đại học và cao đẳng chiếm tỷ trọng rất thấp, nhóm lao động này chủ yếu được sắp xếp vào vị trí quản lý trong công ty Việc quản lý một lượng lớn lao động trong công ty đã ra tình trạng quá tải trong công ty và giảm hiệu quả hoạt động, lao động quản lý thường xuyên phải làm một khối lượng công việc lớn Vì vậy, doanh nghiệp cần phải tuyển thêm nhân. .. tạo lao động Đặc biệt trong bối cảnh doanh nghiệp mở rộng sản xuất, năm 2009 doanh nghiệp có kế hoạch tuyển dụng một lượng lớn lao động tham gia gia công hàng may mặc và nhân viên phòng SV thực hiện: Lê Thị Thu Thuỷ 21 QTKDTH 47A Báo cáo tổng hợp kế hoạch nên doanh nghiệp đã có kế hoạch tuyển dụng rất cụ thể, hiện tại doanh nghiệp tiến hành tuyển dụng * Hoạt động tuyển dụng: Hoạt động tuyển dụng của công... Một vài năm gần đây do hoạt động kinh doanh có hiệu quả nên Giám đốc doanh nghiệp cũng quan tâm tới công tác đào tạo lao động hơn Doanh nghiệp đã chủ động đầu tư cho đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý thông qua các khóa đào tạo và các buổi chia sẻ kinh nghiệm với cán bộ của các công ty Còn đối với công nhân xưởng may được đào tạo nhằm nâng cao tay nghề… * Sử dụng lao động: Thông qua bảng số. .. số lao động của doanh nghiệp Như vậy, số tổng lao động trong doanh nghiệp có tăng nhưng nhìn chung cơ cấu ít có sự biên động điều này chứng tỏ công tác đào tạo và nâng cao trình độ cho công nhân viên ít được chú trọng, do vậy trong kế hoạch dài hạn doanh nghiệp nên có chính sách đào tạo và nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên trong công ty từ đó có thể nâng cao năng suất lao động 2.3 Cơ sở vật... khoảng 25% doanh thu của toàn doanh nghiệp, chủ yếu là doanh thu từ việc bán khí công nghiệp và các khí có liên quan cho các công ty khác trong tỉnh và một số khu vực lân cận như: Nam Định, Hà Nam, Thái Bình Đây là thị trường tiềm năng mà công ty sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và vượt trội trong thời gian tới 2.5.2 Thị trường xuất khẩu Hoạt động xuất khẩu chiếm khoảng 75% doanh thu của doanh nghiệp, chủ... dụng Trong một vài năm tới để có thể mở rộng thị trường doanh nghiệp nên xây dựng chiến lược về chất lượng sản phẩm cụ thể cho từng thị trường 3.2 Kết quả về doanh thu và lợi nhuận, đóng góp ngân sách nhà nước Bảng 4: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2006-2008 Năm 2006 2007 Số tiền Số tiền Chỉ tiêu 1 Doanh thu thuần 2 Lợi nhuận trước thuế 3 Thuế thu nhập doanh nghiệp. .. hợp Trong 3 năm liên tục doanh thu của doanh nghiệp đều tăng, tốc độ tăng của 2007 so với 2006 là 96,9% lớn hơn tốc độ tăng của 2008 so với 2007( tăng 38 %) Năm 2007 doanh nghiệp có thêm nhiều lao động mới so với năm 2008 nên năng suất lao động tăng làm cho doanh thu tăng nhanh hơn Nhìn chung tốc độ tăng nhanh nhưng giá trị chênh lệch giữa các năm không lớn, điều này được giải thích bởi doanh nghiệp