Nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng Đào Thị Tư Duyên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Luận văn Thạc sĩ ngành: Tâm lý học; Mã số: 60 31 80 Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Hữu Thụ Năm bảo vệ: 2012 Abstract. Hệ thống hóa cơ sở lý luận về nhu cầu và nhu cầu việc làm. Khái quát sơ bộ về địa bàn nghiên cứu. Nghiên cứu thực trạng nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng biểu hiện qua nhận thức, đối tượng hướng tới và hành động cụ thể để thỏa mãn nhu cầu việc làm của bản thân và gia đình. Đánh giá mức độ nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa trên địa bàn tỉnh. Đưa ra một số kiến nghị về tâm lý – xã hội giúp chính quyền địa phương tạo ra việc làm nhằm thỏa mãn nhu cầu việc làm của người dân. Keywords. Tâm lý học công nghiệp; Tâm lý học việc làm; Đô thị hóa; Hải Phòng Content MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài. - Việc làm gắn liền với sự tồn tại, phát triển và hạnh phúc gia đình của người dân ở vùng đô thị hóa. - Việc chuyển đổi từ nông nghiệp sang công nghiệp và dịch vụ khiến không ít người dân ở vùng đô thị hóa rơi vào cảnh thiếu hoặc chưa có việc làm đồng thời làm nảy sinh nhiều tệ nạn xã hội. - Hải Phòng là thành phố mà quá trình đô thị hóa diễn ra rất nhanh. Để người dân nơi đây được hưởng thế mạnh của quá trình này một cách tốt nhất thì nghiên cứu về nhu cầu việc làm của họ là điều hết sức quan trọng. Những lý do trên là động lực thôi thúc chúng tôi thực hiện đề tài nghiên cứu: “Nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng” dưới góc nhìn của tâm lý học xã hội. 2. Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu lý luận và thực tiễn về nhu cầu, các mức độ của nhu cầu việc làm cũng như một số yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng. Từ đó đề xuất một số giải pháp tâm lý - xã hội giúp nhà nước đưa ra các chính sách phát triển việc làm góp phần thỏa mãn nhu cầu việc làm cho người dân ở vùng đô thị hóa. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 3.1. Nghiên cứu lý luận - Đọc và phân tích các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước về nhu cầu, nhu cầu việc làm để làm rõ một số khái niệm cơ bản của đề tài như: Khái niệm nhu cầu, khái niệm nhu cầu việc làm, khái niệm nhu cầu việc làm của người dân ở vùng đô thị hóa để hoàn thành cơ sở lý luận của đề tài. - Nghiên cứu các văn bản, tài liệu của Đảng, nhà nước về việc làm và tạo việc làm cho người dân vùng đô thị hóa. 3.2. Nghiên cứu thực tiễn - Nghiên cứu thực trạng nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng biểu hiện qua nhận thức, đối tượng hướng tới và hành động cụ thể để thỏa mãn nhu cầu việc làm của bản thân và gia đình. - Đưa ra một số giải pháp tâm lý - xã hội giúp chính quyền địa phương đưa ra giải pháp tạo việc làm và cơ hội việc làm cho người dân. 4. Đối tƣợng nghiên cứu Nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng được biểu hiện qua: Nhận thức, đối tượng hướng tới và hành động cụ thể để có việc làm nhằm thỏa mãn nhu cầu việc làm. 5. Khách thể nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu là 162 người dân, trong đó 55 người dân ở huyện An Lão, 53 người dân ở huyện Tiên Lãng, 54 người dân ở huyện Vĩnh Bảo và 7 cán bộ địa phương. 6. Phạm vi nghiên cứu 6.1. Phạm vi nội dung: Đề tài chỉ nghiên cứu nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng biểu hiện ở nhận thức, đối tượng hướng tới và hành động cụ thể để có việc làm nhằm thỏa mãn nhu cầu việc làm. Đồng thời nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng. 6.2. Phạm vi địa bàn: Đề tài chỉ nghiên cứu ở 3 huyện: Huyện An Lão, huyện Tiên Lãng, huyện Vĩnh Bảo - Hải Phòng. 6.3. Phạm vi khách thể: Đề tài chỉ nghiên cứu những người dân đang ở trong độ tuổi lao động (từ 18 đến 45 tuổi). 7. Giả thuyết nghiên cứu Phần lớn người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng có nhu cầu việc làm ở mức độ trung bình, một số người nhu cầu việc làm đạt mức độ cao nhưng hầu hết trong số họ nhu cầu việc làm chưa được thỏa mãn thực sự. Nhu cầu này phụ thuộc rất nhiều yếu tố, bao gồm cả chủ quan (nhận thức, động cơ, hứng thú, tâm thế sẵn sàng…) và khách quan (điều kiện thỏa mãn, mức độ quan tâm của chính quyền địa phương, chế độ đãi ngộ…), trong đó yếu tố chủ quan giữ vai trò chủ đạo. 8. Phƣơng pháp nghiên cứu. 8.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu Nghiên cứu những tài liệu có liên quan đến đề tài để tìm hiểu sâu hơn những khái niệm công cụ nhằm hoàn thiện cơ sở lý luận của đề tài. 8.2. Phương pháp chuyên gia Chúng tôi sử dụng phương pháp này để nâng cao sự hiểu biết về lĩnh vực mà mình nghiên cứu cũng như cách thức tiến hành nghiên cứu. 8.3. Phương pháp quan sát Phương pháp này được chúng tôi sử dụng để thu thập những thông tin mà phiếu bảng hỏi chưa làm được. 8.4. Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi Chúng tôi sử dụng các câu hỏi đóng, câu hỏi mở nhằm thu thập thông tin chính, liên quan trực tiếp đến đề tài nghiên cứu trên cơ sở thực tiễn. 8.5. Phương pháp phỏng vấn sâu Để có thêm thông tin chân thực, rõ ràng và chính xác phục vụ việc nghiên cứu, chúng tôi đưa ra một số câu hỏi phỏng vấn sâu người dân và chính quyền địa phương. 8.6. Phương pháp nghiên cứu chân dung tâm lý. Phương pháp này được thực hiện nhằm phản ánh rõ nét hơn về mức độ nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng và nguyên nhân của mức độ đó. 8.7. Phương pháp xử lý kết quả nghiên cứu bằng thống kê toán học Chúng tôi sử dụng công thức tính trung bình, tính phần trăm và sử dụng phần mềm SPSS để phân tích, xử lí kết quả thu được từ phiếu điều tra bằng bảng hỏi. CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU VÀ NHU CẦU VIỆC LÀM 1.1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu 1.1.1. Nghiên cứu về nhu cầu và nhu cầu việc làm của các nhà tâm lý học ngoài nƣớc. Chủ nghĩa hành vi do nhà tâm lý hoc Mỹ J.Watson (1878 - 1895) sáng lập và được Skinner phát triển triệt để. Tâm lý học hành vi cho rằng: Tâm lý học không mô tả, giảng giải các trạng thái ý thức mà chỉ nghiên cứu hành vi cơ thể. Hành vi được hiểu là tổng số các cử động bên ngoài, nảy sinh ở cơ thể nhằm đáp ứng lại một kích thích nào đó, nó được thể hiện bằng công thức hành vi nổi tiếng S - R. Sau này, các đại biểu tâm lý hoc hành vi mới đưa vào công thức S - R một biến số O - biến số trung gian đó là: Nhu cầu, trạng thái chờ đón, kinh nghiệm sống… các tác giả này giải thích rằng: O là biến số trung gian có tác dụng điều chỉnh đáp ứng phù hợp với các kích thích vào cơ thể. Freud (1856 - 1939) đã đề cập đến vấn đề nhu cầu của cơ thể trong “Lý thuyết bản năng của con người”. Ông khẳng định, Phân tâm học coi trọng nhu cầu tự do cá nhân như các nhu cầu tự nhiên, đặc biệt là nhu cầu tình dục. Việc thoả mãn nhu cầu tình dục sẽ giải phóng năng lượng tự nhiên và như thế tự do cá nhân thực sự được tôn trọng, kìm hãm nhu cầu này sẽ dẫn đến hành vi mất định hướng của con người. “Khát dục” trong Phân tâm học không có ý nói đến việc thỏa mãn những khát khao thông thường mà là sự đòi hỏi thỏa mãn những khát khao mãnh liệt. Những mong muốn này được thỏa mãn sẽ đem lại cho con người những khoái cảm đặc biệt và sẽ tạo ra một trạng thái tâm lý sung sướng, khoan khoái, dễ chịu. Khi một khát vọng nào đó chưa được thỏa mãn thì sự căng thẳng về mặt tâm lý lên đến tột đỉnh”. Erich Fromm nhà Phân tâm học mới quan niệm: “Nhu cầu tạo ra cái tự nhiên của con người, đó là những nhu cầu: 1. Nhu cầu quan hệ người - người. 2. Nhu cầu tồn tại “cái tâm” con người 3. Nhu cầu đồng nhất bản thân và xã hội với dân tộc, giai cấp, tôn giáo. 4. Nhu cầu về sự bền vững và hài hòa. 5. Nhu cầu nhận thức, nghiên cứu. A. Maslow (1908 - 1970) được xem là người sáng lập và dẫn đầu trào lưu chủ nghĩa nhân văn trong tâm lý học Mỹ. Theo Maslow, con người có 5 nhu cầu gốc (những nhu cầu khác đều phát sinh từ những nhu cầu này) được sắp xếp thành bậc thang theo thứ bậc từ thấp lên cao, chúng hoạt hóa và điều khiển hành vi con người. Bậc thang đó bao gồm: 1. Physiological: Nhu cầu sinh học như: Ăn, uống, nghỉ ngơi… 2. Safety/security: Nhu cầu an toàn 3. Belonginess and Love: Nhu cầu được chấp nhận và yêu thương 4. Esteem: nhu cầu được tôn trọng 5. Actualization: Nhu cầu tự thể hiện Theo ông muốn phát triển nhu cầu ở bậc cao hơn thì ít nhất nhu cầu ở bậc thấp hơn (liền kề) phải được thỏa mãn đến mức độ nhất định.Việc thỏa mãn nhu cầu ở bậc thang thấp hơn sẽ kích thích người ta nghĩ tới việc phải thỏa mãn nhu cầu ở bậc cao hơn. Vì vậy, về nguyên tắc ở cùng một thời điểm chỉ có một nhu cầu chiếm vị trí nổi trội trong nhân cách của mỗi người. Herry Murray khẳng định: “Nhu cầu là một tổ chức cơ động, hướng dẫn và thúc đẩy hành vi. Nhu cầu ở mỗi người khác nhau về cường độ, mức độ, đồng thời các loại nhu cầu chiếm ưu thế cũng khác nhau ở mỗi người”. Do ảnh hưởng của phân tâm học nên ông cho rằng nhu cầu quy định xu hướng nhân cách đều xuất phát từ nguồn năng lượng libido vô thức. Carl Rogers (1902 - 1987) là nhà trị liệu tâm lý nổi tiếng với liệu pháp “thân chủ trọng tâm”. Trong nghiên cứu của mình ông đã đề cập đến vai trò của nhu cầu về sự quan tâm tích cực tới việc phát triển “cái tôi” của đứa trẻ. Nhu cầu về sự quan tâm tích cực được hiểu là nhu cầu được thừa nhận, được yêu thương, được ủng hộ từ những người khác, đặc biệt là từ mẹ và những người thay thế mẹ khi trẻ ở tuổi sơ sinh. Hành vi của trẻ được điều khiển tùy thuộc vào tính chất, nội dung và mức độ của sự thừa nhận, yêu thương và ủng hộ mà trẻ nhận được từ những người khác. Ông cũng nhấn mạnh, nhu cầu về sự quan tâm tích cực có tính chất tương hỗ. Khi một người tự đòi hỏi mình phải làm việc để đáp ứng nhu cầu của ai đó về sự quan tâm tích cực cũng được người đó thoả mãn. Philip Kotler khi nghiên cứu về nhu cầu trong hoạt động quản trị kinh doanh đã đưa ra quan điểm để phân biệt nhu cầu, mong muốn và yêu cầu. Theo ông, nhu cầu là trạng thái cảm giác thiếu hụt một sự thỏa mãn cơ bản nào đó của cơ thể, tồn tại như một bộ phận cấu thành cơ thể và nhân thân của con người. Ông cũng chia nhu cầu thành 5 kiểu khác nhau: 1. Nhu cầu được nói ra 2. Nhu cầu thực tế 3. Nhu cầu không được nói ra 4. Nhu cầu được thích thú 5. Nhu cầu thầm kín D. N. Uznatze là người đầu tiên trong tâm lý học Xô Viết nghiên cứu về nhu cầu. Ông cho rằng: “Không có gì đặc trưng cho một cơ thể sống hơn sự có mặt của nó ở nhu cầu. Nhu cầu, đó là cội nguồn của tính tích cực”. X.L Rubinstein khẳng định: Khi nói đến nhu cầu sẽ xuất hiện hai hệ thống là: thế giới đối tượng và trạng thái tâm lý của chủ thể, tức là phải có mối quan hệ thống nhất giữa hai yếu tố khách quan (của đối tượng) và yếu tố chủ quan (của chủ thể) trong hoạt động thỏa mãn nhu cầu. P.X. Ximonov thì cho rằng: Trong trường hợp nhu cầu cấp bách xuất hiện mà thiếu hụt thông tin về khả năng thoả mãn sẽ nảy sinh những rung cảm âm tính làm tăng năng lượng nhu cầu. Tuy nhiên, kết quả hành vi lại không thuận lợi, kết quả dương tính sẽ làm giảm tổng thể các hành động thoả mãn nhu cầu. Theo ông, đặc điểm nhu cầu phụ thuộc vào việc được trang bị thông tin, công cụ và cách thức nhằm thoả mãn nhu cầu. A.N.Leonchiep cho rằng: Nhu cầu với tính chất là sức mạnh nội tại thì chỉ có thể được thực thi trong hoạt động. Ông phê phán việc tách nhu cầu ra khỏi hoạt động vì như vậy sẽ coi nhu cầu là điểm xuất phát của hoạt động theo sơ đồ: Nhu cầu - hoạt động - nhu cầu. Mối liên hệ giữa hoạt động với nhu cầu được ông mô tả bằng sơ đồ: Hoạt động - Nhu cầu - Hoạt động. Khi xem xét mối quan hệ giữa nhu cầu với động cơ, ông cho rằng: “Khi đối tượng của nhu cầu xuất hiện, được nhận biết (được cảm nhận, được hình dung hoặc được tư duy) thì có được chức năng thúc đẩy, hướng dẫn hoạt động tức là trở thành động cơ. Hay nội dung đối tượng của nhu cầu chính là động cơ của hoạt động. Một hoạt động diễn ra bao giờ cũng hướng vào việc đạt mục đích, đạt kết quả ở một mức độ nhất định. Động cơ của hoạt động chính là cái nhu cầu đã được đối tượng hóa và được hình dung trước dưới dạng các biểu tượng của kết quả hoạt động”. Như vậy, có rất nhiều nhà khoa học quan tâm nghiên cứu về nhu cầu và họ đều đưa ra những quan điểm và dẫn chứng chứng minh cho tính đúng đắn của nó dựa trên cách tiếp cận của riêng mình. Tuy nhiên, quan điểm về nhu cầu của các nhà Tâm lý học Xô Viết dường như được nhiều nhà khoa học đồng thuận hơn cả. Ở Việt Nam hiện nay, khi nghiên cứu về nhu cầu cũng lấy quan điểm của các nhà Tâm lý học Xô Viết làm nền tảng. Trong nghiên cứu mới nhất của các nhà khoa học Mỹ về nhu cầu việc làm công nghệ thông tin chỉ ra rằng: Nhu cầu về các nhà chuyên nghiệp công nghệ thông tin (CNTT) đang dâng lên nhanh hơn mong đợi. Bùng nổ của công nghệ thông tin trong kinh doanh toàn cầu nơi "dây chuyền giá trị" được kết nối từ khách hàng tới nhà chế tạo và nhà cung cấp và gần đây với thị trường ứng dụng di động đã làm tăng thêm nhiều nhu cầu đối với việc thiếu hụt công nhân. 1.2. Nghiên cứu về nhu cầu và nhu cầu việc làm của các nhà tâm lý học trong nƣớc. Đề cập đến quan niệm của các nhà Tâm lý học Việt Nam về nhu cầu, chúng ta có thể tìm thấy qua một số tập sách như: Tâm lý học Liên Xô - Tuyển những bài báo, Nxb Tiến Bộ năm 1978, Tâm lý học Vưgôtxki, Nxb Giáo Dục năm 1997 của tác giả Phạm Minh Hạc, Tâm lý học, Nxb ĐHQGHN năm 2000 của tác giả Bùi Văn Huệ, Tâm lý học đại cương, Nxb ĐHSPHN năm 2003 của tác giả Nguyễn Quang Uẩn, Nguyễn Văn Lũy, Đinh Văn Vang, Tâm lý học đại cương, Nxb Giáo Dục năm 1989 của tác giả Phạm Minh Hạc, Lê Khanh, Trần Trọng Thủy. Theo tác giả Nguyễn Quang Uẩn: “Nhu cầu là sự đòi hỏi tất yếu mà con người thấy cần được thoả mãn để tồn tại và phát triển”. Nhu cầu cũng có thể được định nghĩa là: “Trạng thái của cá nhân, xuất phát từ chỗ nhận thấy các đối tượng cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của mình và đó là nguồn gốc tính tích cực của cá nhân”. Trong Tâm lý học quản trị kinh doanh, tác giả Nguyễn Hữu Thụ đưa ra quan niệm về nhu cầu như sau: “Nhu cầu là trạng thái tâm lý, mong muốn của cá nhân đòi hỏi phải thỏa mãn để tồn tại và phát triển”. Các tác giả Phạm Minh Hạc, Lê Khanh và Trần Trọng Thủy lại viết rằng: “ Để tồn tại và phát triển cá nhân phải đòi hỏi ở môi trường xung quanh những cái cần thiết (không thể thiếu) cho mình. Sự đòi hỏi ấy là nhu cầu của cá nhân. Nói đến nhu cầu là nói đến sự đòi hỏi của cá nhân về một cái gì đó ở ngoài nó, cái đó có thể là một sự vật, một hiện tượng hoặc những cái khác. Khi nhu cầu không được thoả mãn, ở chủ thể sẽ xuất hiện trạng thái căng thẳng, cảm xúc âm tính”. Như vậy, các nhà Tâm lý học trong nước đã khẳng định nhu cầu là hình thức tồn tại giữa cơ thể sống và thế giới xung quanh, là nguồn gốc của tính tích cực. Mọi hoạt động của con người đều là quá trình tác động vào đối tượng nhằm thoả mãn nhu cầu. Với ý nghĩa đó, nhu cầu được hiểu là trạng thái cảm nhận được sự cần thiết của đối tượng đối với sự tồn tại và phát triển của mình và xuất hiện như là nguồn gốc tạo ra tính tích cực hoạt động. Nhu cầu được thoả mãn sẽ tạo ra nhu cầu mới ở mức độ cao hơn, con người sau khi hoạt động để thoả mãn nhu cầu này sẽ làm phát triển nó và nảy sinh ra nhu cầu khác cao hơn nữa. Bên cạnh các tập sách viết về nhu cầu còn có nhiều công trình nghiên cứu về nhu cầu trên khách thể là học sinh, sinh viên của các tác giả như Nguyễn Thạc, Hoàng Thị Thu Hà, Hà Thị Hòa Bình… Ngoài ra, cũng có khóa luận, luận văn, luận án của các bạn sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh nghiên cứu về nhu cầu. Chúng ta có thể kể đến: Luận án tiến sĩ của tác giả Lã Thị Thu Thủy, cán bộ Viện Tâm lý học được thực hiện năm 2006 với đề tài: “Nhu cầu thành đạt nghề nghiệp của tri thức trẻ”. Tác giả Hà Thị Hòa Bình, năm 2001 đã làm đề tài luận văn tiến sĩ tâm lý học mang tên “Nhu cầu thông tin của khách thể tuyên truyền”. Năm 2003, Hoàng Thị Thu Hòa với luận án tiến sĩ mang tên “Nhu cầu học tập của sinh viên sư phạm”. Nhu cầu việc làm là nhu cầu được làm việc, được hoạt động, nó là nhu cầu cấp cao, được con người sáng tạo ra và có sự tham gia mạnh mẽ của ý thức, nó khác với nhu cầu sinh học. Hoạt động là yếu tố hiện thực hóa nhu cầu, là bằng chứng thể hiện và khẳng định giá trị tồn tại của con người, không ai sống mà không hoạt động, không làm việc. Bởi thế nhu cầu việc làm có ở bất kỳ cá nhân nào trong xã hội và mức độ thiết thân, thường trực của nó ở mỗi cá nhân khác nhau là khác nhau. 1.3. Một số khái niệm công cụ của đề tài 1.3.1. Khái niệm nhu cầu 1.3.2. Khái niệm việc làm Tổ chức Lao động quốc tế (ILO) đưa ra khái niệm: “Việc làm là những hoạt động lao động được trả công bằng tiền và bằng hiện vật”. 1.3.3. Khái niệm nhu cầu việc làm 1.3.3.1. Khái niệm Nhu cầu việc làm là những mong muốn, đòi hỏi của con người về việc làm cần phải được thỏa mãn để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của bản thân và gia đình. Nhu cầu việc làm mang tính xã hội cao, được con người ý thức rõ ràng và thể hiện giá trị xã hội của cá nhân. 1.2.3.2. Bản chất của nhu cầu việc làm 1.3.4. Khái niệm nhu cầu việc làm của ngƣời dân ở vùng đô thị hóa 1.3.4.1. Khái niệm đô thị hóa 1.3.4.2. Khái niệm người dân ở vùng đô thị hóa 1.3.4.3. Khái niệm nhu cầu việc làm của người dân ở vùng đô thị hóa Nhu cầu việc làm của người dân ở vùng đô thị hóa là những mong muốn, đòi hỏi có việc làm ổn định để tồn tại và phát triển của người dân vốn ở những vùng nông thôn nay được chuyển thành vùng đô thị hóa. 1.4. Một số yếu tố ảnh hƣởng tới nhu cầu việc làm 1.4.1. Yếu tố khách quan - Gia tăng dân số vùng đô thị hóa - Chính sách tạo việc làm cho người dân tại các vùng đô thị hóa. - Văn hóa làng - xã 1.4.2. Yếu tố chủ quan - Nhận thức của cá nhân - Trình độ tay nghề - Tâm thế sẵn sàng của cá nhân - Tính tích cực, chủ động, sáng tạo của cá nhân TIỂU KẾT Như vậy, ở chương 1 chúng tôi đã làm rõ về mặt lý luận của đề tài nghiên cứu bao gồm các nội dung: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu với những nghiên cứu về nhu cầu và nhu cầu việc làm của các nhà tâm lý học ngoài nước, nghiên cứu về nhu cầu và nhu cầu việc làm của các nhà tâm lý học trong nước. Đồng thời làm rõ một số khái niệm công cụ của đề tài gồm có: Khái niệm nhu cầu, khái niệm việc làm, khái niệm nhu cầu việc làm, khái niệm nhu cầu việc làm của người dân ở vùng đô thị hóa và một số yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu việc làm với yếu tố chủ quan và khách quan. CHƢƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Một vài nét về địa bàn nghiên cứu 2.2. Tổ chức nghiên cứu 2.2.1 Về mặt lý luận: Đọc và phân tích quan điểm của các nhà tâm lý học trong và ngoài nước để xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài, đồng thời làm rõ các khái niệm công cụ của đề tài. Đọc các quyết định, chính sách của Đảng và nhà nước về việc đô thị hóa để hiểu biết sâu sắc về vấn đề nghiên cứu. 2.2.2. Về mặt thực tiễn - Tiến hành nghiên cứu thực tiễn để thu thập thông tin một cách chính xác, khách quan và khoa học nhằm chỉ ra thực trạng nhu cầu việc làm, các yếu tố ảnh hưởng và một số biện pháp tâm lý nhằm thỏa mãn nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng. - Kế hoạch thực hiện: Từ tháng 1/2011 đến tháng 4/2011 đọc tài liệu, hoàn thành cơ sở lý luận của đề tài. Từ tháng 5/2011 đến tháng 7/2011 xây dựng bộ công cụ điều tra thực tế. Từ tháng 8/2011 đi cơ sở điều tra thực tế Tháng 9/2011 xử lý kết quả điều tra Tháng 10/2011 đến 2/2012 viết kết quả nghiên cứu Từ tháng 3 đến tháng 11/2012 bảo vệ đề tài nghiên cứu 2.3. Phƣơng pháp nghiên cứu 2.3.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Mục đích: Thu thập dữ liệu để xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài - Cách thức tiến hành: Chọn lọc những tài liệu liên quan đến đề tài (công trình nghiên cứu khoa học của các nhà Tâm lý học trong và ngoài nước), luận văn thạc sỹ, luận án tiến sỹ, các bài báo, tạp chí, các trang web liên quan đến đề tài nghiên cứu. Đọc, phân tích, khái quát, tổng hợp các tài liệu đã chọn lọc và đưa ra kết luận. 2.3.2. Phương pháp chuyên gia - Mục đích: Tham khảo ý kiến của người có chuyên môn, kiến thức về lĩnh vực mà mình nghiên cứu để đưa ra hướng nghiên cứu đúng đắn. - Cách tiến hành: Lựa chọn chuyên gia chuyên sâu về lĩnh vực mà mình nghiên cứu, đề nghị được trợ giúp, được tham khảo ý kiến của họ về những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện đề tài một cách có hiệu quả. 2.3.3. Phương pháp quan sát - Mục đích: Nhằm thu thập thêm thông tin mà phương pháp điều tra bằng bảng hỏi và phương pháp phỏng vấn sâu chưa làm được. - Cách thức tiến hành: Quan sát không tham dự, quan sát ở nhà văn hóa xã, nhà văn hóa thôn trong buổi họp tổ dân phố, họp thôn. Chủ yếu quan sát thái độ của người dân trong buổi họp, nội dung trao đổi của buổi họp. 2.3.4. Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi * Mục đích: Chỉ ra định lượng thực trạng nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng. * Nội dung nghiên cứu của bảng hỏi: Để khảo sát thực trạng nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng, đề tài thiết kế bảng hỏi gồm 11 câu, trong đó: Câu hỏi về nhận thức bao gồm: Câu 1, câu 2, câu 4, câu 5. Câu hỏi về đối tượng hướng tới là câu 7. Câu hỏi về hành động cụ thể là câu 8. Câu hỏi về mức độ ảnh hưởng là câu 9. Câu hỏi về thông tin cá nhân là câu 11. Câu hỏi mở được đan xen vào các câu hỏi đóng để thu được thông tin phong phú hơn. Các câu hỏi mở bao gồm: Câu 3, câu 6, câu 10 và câu 11. * Cách thức cho điểm như sau: Các câu hỏi mức độ đều được cho điểm từ 3 xuống 1, cụ thể là: Mức độ đồng tình: Rất đồng tình: 3 điểm : Đồng tình: 2 điểm : Không đồng tình: 1 điểm Mức độ thuận lợi : Rất thuận lợi: 3 điểm : Thuận lợi: 2 điểm : Không thuận lợi: 1 điểm Mức độ khó khăn: Rất khó khăn: 3 điểm : Khó khăn: 2 điểm : Không khó khăn: 1 điểm Mức độ mong muốn: Rất mong muốn: 3 điểm : Mong muốn: 2 điểm : Không mong muốn: 1 điểm Mức độ thường xuyên: Rất thường xuyên: 3 điểm : Thường xuyên: 2 điểm : Không thường xuyên: 1 điểm Mức độ ảnh hưởng: Rất ảnh hưởng: 3 điểm : Ảnh hưởng: 2 điểm : Không ảnh hưởng: 1 điểm Với cách cho điểm như trên thì điểm thấp nhất là 1 và cao nhất là 2, ĐTB của ba mức độ là 0.7. Do đó, chúng tôi có thang đánh giá nhu cầu việc làm như sau: Từ 1.0 đến dưới 1.7 điểm ứng với mức độ thấp Từ 1.7 đến dưới 2.4 ứng với mức độ trung bình Từ 2.4 đên 3.0 ứng vơi mức độ cao. 2.3.5. Phương pháp phỏng vấn sâu * Mục đích: + Lý giải những nguyên nhân bản chất của nhu cầu việc làm của người dân ở vùng đô thị hóa tại Hải Phòng. + Khẳng định các kết quả nghiên cứu của phương pháp điều tra bằng bảng hỏi. + Khai thác sâu hơn nội dung cần nghiên cứu ở khách thể. * Nội dung phỏng vấn sâu: - Phiếu phỏng vấn sâu gồm 3 phiếu + Phiếu phỏng vấn sâu 1: Dành cho chính quyền địa phương + Phiếu phỏng vấn sâu 2: Dành cho người dân chưa có việc làm + Phiếu phỏng vấn sâu số 3: Dành cho người dân đã có việc làm (Xem phụ lục 2, 3, 4). * Cách thực hiện Phỏng vấn sâu 43 người, trong đó: + 12 người dân ở huyện An Lão, Hải Phòng + 12 người dân ở huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng + 12 người dân ở huyện Tiên Lãng, Hải Phòng + 3 cán bộ huyện An Lão, Hải Phòng + 2 cán bộ huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng + 2 cán bộ huyện Tiên Lãng, Hải Phòng * Nguyên tắc phỏng vấn: - Tạo không khí thân mật giữa người nghiên cứu và khách thể phỏng vấn + Đề cập đến vấn đề cần phỏng vấn một cách khéo léo, dễ hiểu. + Chủ động khai thác, thảo luận về những vấn đề mà câu hỏi đặt ra + Phỏng vấn theo câu hỏi đã chuẩn bị sẵn 2.3.6. Phương pháp nghiên cứu chân dung tâm lý * Mục đích: Nhằm làm rõ sự khác biệt về các mức độ nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng và nguyên nhân dẫn đến sự khác biệt đó. * Cách thức thực hiện: Chọn 2 khách thể nổi bật nhất thể hiện sự khác biệt về mức độ nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng bao gồm: Có nhu cầu việc làm ở mức độ cao, có nhu cầu việc làm ở mức độ thấp. 2.3.7. Phương pháp xử lý kết quả bằng thống kê toán học. - Mục đích: Tìm ra kết quả định lượng cho vấn đề mình nghiên cứu - Cách tiến hành: Mã hóa thông tin, nhập dữ liệu, thực hiện các thao tác tính toán phần trăm, điểm trung bình, mối tương quan trên phần mềm SPSS 16.0 để khẳng định và tăng cường độ tin cậy của kết quả thu được. TIỂU KẾT Với những kiến thức được trình bày ở trên, chúng tôi đã giới thiệu vài nét về địa bàn nghiên cứu, thực hiện tổ chức nghiên cứu bao gồm nghiên cứu về mặt lý luận và nghiên cứu về mặt thực tiễn, phương pháp nghiên cứu bao gồm: Phương pháp chuyên gia, phương pháp quan sát, phương pháp điều tra bằng bảng hỏi, phương pháp phỏng vấn sâu, phương pháp nghiên cứu chân dung tâm lý, phương pháp chuyên gia, phương pháp xử lý kết quả nghiên cứu bằng thống kê toán học sử dụng phần mềm SPSS 16.0. CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN 3.1. Thực trạng nhu cầu việc làm của ngƣời dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng 3.1.1. Nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng biểu hiện qua nhận thức 3.1.1.1. Nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng biểu hiện qua nhận thức về ý nghĩa của việc làm đối với người dân trong vùng. Vị trí thứ nhất là “giúp cá nhân nuôi sống bản thân và gia đình”, đạt ĐTB là 2.87 với 87.6% khách thể “rất đồng tình”. Đứng ở vị trí thứ hai là ý nghĩa “làm cho cuộc sống gia đình ổn định, hạnh phúc” với ĐTB là 2.77, đây cũng là điểm số thể hiện sự đồng tình ở mức độ cao. “Làm cho con người vui vẻ, năng động và sáng tạo” là ý nghĩa thứ ba của việc làm với 76.6% “rất đồng tình”, 22.2% “đồng tình” và 1.2% khách thể “không đồng tình”. Ý nghĩa này đạt ĐTB là 2.76 - tương ứng với sự nhận thức ở mức độ cao. Như vậy, những khách thể mà chúng tôi nghiên cứu nhận thức về ý nghĩa của việc làm ở mức độ cao. Khi so sánh mối tương quan giữa các nội dung phản ánh ý nghĩa của việc làm với những người có việc làm và chưa có việc làm chúng tôi không thấy có sự khác biệt đáng kể. Tuy nhiên, những ý nghĩa liên quan đến sự sống của từng cá nhân và gia đình nhận được nhiều ý kiến “rất đồng tình” và “đồng tình” hơn những ý nghĩa khác. 3.1.1.2. Nhận thức của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng về giá trị của việc làm đối với bản thân và gia đình [...]... vùng đô thị hóa tại Hải Phòng Phần lớn người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng có nhu cầu việc làm ở mức độ trung bình, một số người nhu cầu việc làm đạt mức độ cao nhưng hầu hết trong số họ nhu cầu việc làm chưa được thỏa mãn thực sự 3.3 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến nhu cầu việc làm của ngƣời dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng Yếu tố gây ảnh hưởng lớn nhất đến quá trình tìm kiếm việc làm. .. người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng “Xuất khẩu lao động” giữ vị trí thứ năm trong số những việc làm mà người dân ở một số vùng đô thị hóa mong muốn khi đạt ĐTB là 2.07, số điểm này cũng tương ứng với mức độ “trung bình” 3.1.3 Nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng thể hiện qua một số hành động cụ thể để thỏa mãn nhu cầu việc làm Hành động được nhiều người dân. .. để có được việc làm để thỏa mãn nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng cũng đạt mức độ trung bình Tuy nhiên, những người có việc làm đã thực hiện những hành động cụ thể để có được việc làm và cơ hội việc làm thường xuyên hơn những người chưa có việc làm - Tổng hợp cả ba nội dung trên chúng ta thấy nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng đạt... đạt ĐTB là 1.86 - số điểm tương ứng với mức độ “trung bình” 3.4 Một số kết quả nghiên cứu chân dung tâm lý về nhu cầu việc làm của ngƣời dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng 3.5 Một số giải pháp tâm lý - xã hội giúp ngƣời dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng có thể tìm đƣợc việc làm thỏa mãn nhu cầu việc làm của bản thân và gia đình - Sử dụng sức mạnh của truyền thông - Mở làng nghề - Tạo... 3.1.1.3 Nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng biểu hiện qua nhận thức về thuận lợi và khó khăn khi tìm kiếm việc làm để thỏa mãn nhu cầu việc làm * Nhận thức của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng về những thuận lợi để có việc làm nhằm thỏa mãn nhu cầu việc làm của bản thân và gia đình Vị trí thứ nhất thuộc về yếu tố “thông tin về việc làm với ĐTB là 2.03 -... 139 người (chiếm 85.8%) đã có việc làm nhưng vẫn còn tới 23 người (chiếm 14.2%) chưa tìm được việc làm Điều đáng lưu ý là phần lớn việc làm hiện tại của người dân vùng đô thị hóa không trùng hợp với việc làm mong muốn của họ Việc làm được nhiều người dân mong muốn nhất là làm việc ở doanh nghiệp” với ĐTB là 2.66, số điểm tương ứng với mức độ “cao” Việc làm thứ hai mà người dân ở một số vùng đô thị hóa. .. thực hóa nhu cầu của mình nhưng nhu cầu đó chưa được thỏa mãn thực sự Những người chưa có việc làm hiện còn gặp khá nhiều khó khăn và mức độ thực hiện các hành động cụ thể để thỏa mãn nhu cầu việc làm của bản thân và gia đình Do đó nhu cầu việc làm của họ chưa được hiện thực hóa và chưa được thỏa mãn + Quá trình tìm kiếm việc làm để thỏa mãn nhu cầu việc làm của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải. .. Nhận thức của người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng về giá trị, ý nghĩa của việc làm cũng như những thuận lợi và khó khăn mà họ gặp phải trong quá trình tìm kiếm việc làm và cơ hội việc làm đạt mức độ trung bình Kết quả này sẽ tác động đến nhu cầu việc làm của họ - Làm việc ở doanh nghiệp” và “kinh doanh” là hai việc làm được đại đa số khách thể lựa chọn, đó chính là những việc làm mà họ... nhất mà người dân vùng đô thị hóa gặp phải khi tìm kiếm việc làm và cơ hội việc làm là “lương thấp” với ĐTB là 2.42 số điểm thể hiện khó khăn ở mức độ cao Khó khăn thứ hai mà người dân vùng đô thị hóa gặp phải là “phải làm việc xa nhà” với ĐTB là 2.12 - số điểm tương ứng với khó khăn ở mức độ trung bình “Không có đầu ra cho sản phẩm” là khó khăn thứ ba mà người dân vùng đô thị hóa đã và đang gặp phải với... phải với ĐTB là 2.0, số điểm ứng với mức độ trung bình Để làm nên số điểm như trên thì mức độ “rất đồng tình” và “đồng tình” được 59.2% khách thể lựa chọn Kết quả so sánh tương quan giữa những người có việc làm và những người chưa có việc làm với những nội dung phản ánh khó khăn mà người dân ở một số vùng đô thị hóa tại Hải Phòng gặp phải khi tìm kiếm việc làm để thỏa mãn nhu cầu việc làm có sự chênh lệch