Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo kỹ thuật công nghệ, chuyên ngành tin học Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh máy vi tính tại công ty máy vi tính tại công ty cổ phần Công nghệ Vĩnh Hưng
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC *Các nguyên lý * Phân loại máy tính .9 + Theo mục đích sử dụng + Theo mức cải tiến công nghệ + Theo đặc trưng thiết kế .10 - Kỹ thuật số kỹ thuật tương tự 10 - Nhị phân Thập phân 10 - Khả lập trình 11 BẢNG BÁO GIÁ LỜI NÓI ĐẦU Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài Trong kinh tế thị trường vấn đề cạnh tranh ngày trở nên gay gắt, đặc biệt Việt Nam gia nhập WTO doanh nghiệp nước ngồi đầu tư vào nước ta ngày nhiều doanh nghiệp nước ngày có nhiều áp lực Chính việc định hướng đưa biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp thương mại nói riêng vấn đề chiến lược sống Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh nghiệp Do lý em chon đề tài: “Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh máy vi tính cơng ty máy vi tính cơng ty cổ phần Cơng nghệ Vĩnh Hưng” Mục đích việc nghiên cứu đề tài Khi nghiên cứu đề tài này, mục đích giúp em hồn thành cơng tác học tập trường ĐHKTQD Việc nghiên cứu thực cách khoa học giúp em nắm lí thuyết thu lượm giảng đường Ngoài ra, việc nghiên cứu đề tài sở thực tập giúp sinh viên năm thứ tư nói chung than em nói riêng nắm bắt cơng việc thực tế có thêm kinh nghiệm làm việc Mục đích cuối việc nghiên cứu đề tài hi vọngbản than em góp phần nhỏ bé vào hồn thiện q trình đẩy mạnh hoạt động kinh doanh sở thực tập Phạm vi, đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu vấn đề đẩy mạnh hoạt động bán máy tính cơng ty tình hình Cụ thể, đề tài nghiên cứu thị trường tin học giới, thị trường tin học Việt Nam, thị trường máy vi tính giới, thị trường máy vi tính Việt Nam, hoạt động tổ chức nguồn hàng máy vi tính, mua máy tính hoạt động bán máy tính cơng ty cổ phần Công nghệ Vĩnh Hưng, số giải pháp phát triển Với khả hiểu biết có hạn đề tài em nêu số biện pháp nâng cao hoạt động kinh doanh máy tính gắn liền với hoạt động công ty Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cổ phần Công nghệ Vĩnh Hưng, chưa mang tính khái qt hố cao cho tất doanh nghiệp thị trường Kết cấu đề tài Đề tài này, ngoại trừ lời mở đầu phần kết luận, đề tài bao gồm chương phần sau: Chương 1: Khái quát vấn đề hoạt động kinh doanh mặt hàng máy vi tính cơng ty Cổ phần Công nghệ Vĩnh Hưng Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh máy vi tính cơng ty cổ phần Công nghệ Vĩnh Hưng Chương 3: Phương hướng biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh máy vi tính cơng ty Ngồi cịn có phần tài liệu tham khảo phần phụ lục bảng báo giá mặt hàng máy vi tính cơng ty CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MẶT HÀNG MÁY VI TÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VĨNH HƯNG 1.1 Lý luận chung hoạt động kinh doanh thương mại doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm kinh doanh thương mại Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kinh doanh việc thực một, số hay tất công đoạn trình đầu tư từ giai đoạn sản xuất đến gian đoạn tiêu thụ sản phẩm hay thực dịch vụ nhằm mục đích sinh lời Có nhiều khái niệm kinh doanh thương mại, theo sách Quản trị doanh nghiệp Thương mại thì: “Kinh doanh thương mại việc dùng tiền của, công sức, tài năng…vào việc mua hàng hố để bán nhằm mục đích sinh lời” 1.1.2 Vai trò kinh doanh thương mại Kinh doanh thương mại khâu quan trọng trình sản xuất, vừa khâu tiền đề vừa khâu hậu cần sản xuất Do đó, kinh doanh thương mại có vai trị quan trọng sau: Một là: Kinh doanh thương mại khâu trung gian bên sản xuất phân phối với bên tiêu dùng Hai là: Kinh doanh thương mại có tác dụng lớn thúc việc áp dụng tiến khoa học công nghệ sản xuất đồng thời thúc đẩy nhu cầu, gợi mở nhu cầu tiêu dùng theo hướng đại văn minh Ba là: Kinh doanh thương mại thực việc dự trữ loại hàng hoá tư liệu sản xuất hàng tiêu dùng khâu lưu thông, đồng thời bảo đảm việc cung cấp yếu tố đầu vào cho trình sản xuất thường xuyên, liên tục kịp thời Bốn là: Kinh doanh thương mại góp phần to lớn việc điều hồ cung cầu hàng hố Năm là: Kinh doanh thương mại lĩnh vực dịch vụ quan trọng sản xuất đời sống Sáu là: Kinh doanh thương mại có tác dụng to lớn việc xuất nhập hàng hoá 1.1.3 Đặc trưng kinh doanh thương mại Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kinh doanh thương mại có đặc trưng sau, điều kiện cần phải có để tiến hành hoạt động kinh doanh thương mại Các yếu tố là: * Kinh doanh thương mại phải có vốn kinh doanh, khoản vốn tiền như: tiền Việt Nam, vàng, bạc, đá quý… tài sản khác như: củă hàng, kho tàng, nhà cửa…Nguồn hình thành vốn vốn vay, vốn tích luỹ hay vốn góp cổ đơng… Dù hình thành nguồn vốn doanh nghiệp có thêr chia làm loại: Vốn lưu động vốn cố định Trong kinh doanh, tỷ lệ vốn lưu động chiếm tỷ lệ cao (70-80%) tỷ trọng vốn * Kinh doanh thương mại phải thực hành vi mua để bán, tức kinh doanh thương mại phải thực hành vi mua hàng, mua hàng để phục vụ cho nhu cầu cá nhân mà để bán cho người khác * Kinh doanh thương mại hàng hoá, phải hiểu hàng hố quản lý hàng hóa Bởi đẻ lưu thơng hàng hố đến nơi có nhu cầu, kịp thời gian, tiến độ; đảm bảo cho việc dự trữ bảo quản thường xun, liên tục địi hỏi nhà kinh doanh hoạt động lĩnh vực kinh doanh thương mại phải hiểu hàng hoá quản lý tốt hàng hố * Kinh doanh thương mại việc dùng vốn (tiền của,công sức tài năng) vào hoạt động kinh doanh, đòi hỏi sau chu kỳ kinh doanh lượng vốn phải bảo tồn có lãi Đây toán đặt tất doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại nói riêng 1.1.4 Hình thức kinh doanh thương mại Kinh doanh thương mại có nhiều hình thức đa dạng phong phú, khái qt số hình thức sau: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Theo tính chất mặt hàng kinh doanh kinh doanh thương mại gồm kinh doanh chun mơn hố, kinh doanh tổng hợp kinh doanh đa dạng hoá - Theo quy mơ doanh nghiệp chia thành doanh nghiệp có quy mơ nhỏ, doanh nghiệp có quy mơ vừa doanh nghiệp có quy mơ lớn - Theo phân cấp quản lý hình thức kinh doanh thương mại bao gồm: doanh nghiệp thương mại (DNTM) trung ương quản lý, DNTM địa phương quản lý - Theo chế độ tư hữu tư liệu sản xuất gồm có: DNTM nhà nước, DNTM tập thể, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần, cơng ty liên doanh với nước ngồi, doanh nghiệp tư nhân Việc phân loại loại hình doanh nghiệp giúp ích cho doanh nghiệp việc nghiên cứu, nhận dạng loại hình doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với quy mô cấu tổ chức, đồng thời đưa phương thức huy động vốn hợp lý bảo đảm cho việc kinh doanh doanh nghiệp có hiệu 1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh mặt hàng máy vi tính cơng ty cổ phần Cơng nghệ Vĩnh Hưng 1.2.1 Đặc điểm sản phẩm kinh doanh sản phẩm máy vi tính doanh nghiệp Máy tính, gọi máy vi tính hay điện tốn, thiết bị hay hệ thống dùng để tính tốn hay kiểm sốt hoạt động mà biểu diễn dạng số hay quy luật logic Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Máy tính lắp ghép thành phần thực chức đơn giản định nghĩa trước Quá trình tác động tương hỗ phức tạp thành phần tạo cho máy tính khả xử lý thơng tin Nếu thiết lập xác (thơng thường chương trình máy tính) mơ lại số khía cạnh vấn đề hay hệ thống Trong trường hợp này, cung cấp liệu thích hợp tự động giải vấn đề hay dự đoán trước thay đổi hệ thống Khoa học nghiên cứu lý thuyết, thiết kế ứng dụng máy tính gọi khoa học máy tính hay khoa học điện tốn *Các ngun lý Máy tính làm việc thơng qua chuyển động phận khí, electron, proton, hạt lượng tử hay tượng vật lý khác biết Mặc dù máy tính xây dựng từ nhiều cơng nghệ khác song gần tất máy tính đếu máy tính điện tử trực tiếp mơ hình hóa vấn đề cần giải quyết, khả vấn đề cần giải mô gần giống với tượng vật lý khai thác Ví dụ, dịng chuyển động điện tử (electron) sử dụng để mơ hình hóa chuyển động nước đập Những chiếcmáy tính tương tự (analog computer) giống phổ biến thập niên 1960 cịn Trong phần lớn máy tính ngày nay, trước hết, vấn đề chuyển thành yếu tố tốn học cách diễn tả thơng tin liên quan thành số theo hệ nhị phân (hệ thống đếm dựa số hay gọi hệ đếm số 2) Sau đó, tính tốn thơng tin tính tốn đại số Bool (Boolean algebra) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Các mạch điện tử sử dụng để miêu tả phép tính Bool Vì phần lớn phép tính tốn học chuyển thành phép tính Bool nên máy tính điện tử đủ nhanh để xử lý phần lớn vấn đề toán học (và phần lớn thông tin vấn đề cần giải chuyển thành vấn đề toán học) Ý tưởng này, nhận biết nghiên cứu Claude E Shannon - người làm cho maý tính kỹ thuật số (digital computer) đại trở thành thực Máy tính khơng thể giải tất vấn đề toán học Alan Turing sáng tạo khoa học lý thuyếtmáy tính đề cập tới vấn đề mà máy tính hay khơng thể giải Khi máy tính kết thúc tính tốn vấn đề, kết hiển thị cho người sử dụng thấy thơng qua thiết bị xuất như: bóng đèn, hình, máy in, Những người sử dụng máy tính, đặc biệt trẻ em, thường cảm thấy khó hiểu ý tưởng máy tính máy, khơng thể "suy nghĩ" hay "hiểu" hiển thị Máy tính đơn giản thi hành tìm kiếm khí bảng màu đường thẳng lập trình trước, sau thơng qua thiết bị đầu (màn hình, máy in, ) chuyển đổi chúng thành ký hiệu mà người cảm nhận thơng qua giác quan (hình ảnh hình, chữ văn in ra) Chỉ có não người mỡi nhận thức ký hiệu tạo thành chữ hay số gắn ý nghĩa cho chúng Trong quan điểm máy tính thứ mà "nhận thấy" (kể máy tính coi có khả tự nhận biết) hạt electron tương đương với số Chuyên đề thực tập tốt nghiệp * Phân loại máy tính + Theo mục đích sử dụng • Siêu máy tính • Siêu máy tính cỡ nhỏ • Mainframe • Máy chủ doanh nghiệp • Máy tính mini • Máy trạm (workstation) • Máy tính cá nhân (PC) o Máy tính để bàn (Desktop) o Máy tính xách tay (Laptop) o Máy tính bảng o Thiết bị hỗ trợ kỹ thuật số cá nhân (PDA) o Máy tính tháo lắp Điểm yếu xu hướng phân loại tính chất mơ hồ Cách phân loại thường sử dụng cần phân loại thời điểm q trình phát triển ngành cơng nghiệp máy tính Sự phát triển nhanh chóng cơng nghiệp máy tính làm cho định nghĩa nhanh chóng trở nên lạc hậu Rất nhiều loại máy tính khơng cịn sử dụng nữa, máy phân tích vi phân (differential analyzer), không đưa vào danh sách Những sơ đồ phân loại khác cần đề để định nghĩa thuật ngữ máy tính cách (hoặc khơng) mơ hồ + Theo mức cải tiến công nghệ Một cách phân loại máy tính mơ hồ theo mức độ hồn thiện cơng nghệ Những máy tính có mặt sớm túy máy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 khí Một hướng nghiên cứu phát triển gần máy tính quang (optical computer) máy tính hoạt động theo nguyên lý ánh sáng theo nguyên lý dòng điện; đồng thời, khả sử dụng DNA cơng nghệ máy tính thử nghiệm Một nhánh khác việc nghiên cứu dẫn cơng nghiệp máy tính tới khả tính tốn lượng tử, giai đoạn đầu việc nghiên cứu + Theo đặc trưng thiết kế Các máy tính đại liên kết đặc trưng thiết kế phát triển nhiều người đóng góp nhiều năm Các đặc trưng phần lớn không phụ thuộc vào mức độ hồn thiện cơng nghệ Các máy tính đại nhận khả tổng thể chúng theo cách mà đặc trưng tác động qua lại với Một số đặc trưng quan trọng liệt kê đây: - Kỹ thuật số kỹ thuật tương tự Một định tảng việc thiết kế máy tính sử dụng kỹ thuật số (digital) sử dụng kỹ thuật tương tự (analog) Các máy tính kỹ thuật số (digital computer) tính tốn giá trị số rời rạc (discreet value) giá trị tượng trưng (symbolic value), máy tính tương tự (analog computer) tính tốn tín hiệu liệu liên tục (continuous data signal) - Nhị phân Thập phân Một phát triển quan trọng thiết kế tính tốn kỹ thuật số việc sử dụng hệ nhị phân hệ thống số đếm nội Điều bãi bỏ yêu cầu cần thiết cấu kỹ thuật phức tạp máy tính sử dụng hệ số đếm khác, chẳng hạn hệ thập phân Việc áp dụng hệ nhị phân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 76 Nhằm chiếm lịng tin xóa tâm lý thích dùng hàng ngoại người tiêu dùng, máy vi tính thương hiệu Việt cần tăng cường khâu bảo hành hỗ trợ sử dụng cho khách hàng Các dịch vụ hỗ trợ tư vấn ứng dụng, nâng cấp giúp người tiêu dùng ngày sử dụng nhiều máy mang thương hiệu Việt, nhà sản xuất hưởng lợi sau phí nâng cấp, cung ứng phần mềm ứng dụng dịch vụ internet Bởi trình độ ngoại ngử người tiêu dùng nước hạn chế nên việc thiết lập hệ điều hành tiếng Việt kèm máy tính sản xuất nước biện pháp tăng nhanh thị phần máy vi tính mang thương hiệu Việt tạo thêm hội cho nhiều người biết thêm tiện ích máy vi tính thấy dể dàng sử dụng Đặc biệt hệ điều hành kích thích việc trang bị máy vi tính thị trường quận huyện, vùng sâu, vùng xa, chủ nông trang, nông trại, nông hộ Trong phát triển thương hiệu, máy vi tính Việt Nam khơng nên trọng đến việc tăng tỷ lệ nội địa hóa phần cứng Vì cơng nghệ sản xuất máy vi tính phát triển nhanh tồn thời gian ngắn nên dù có muốn đầu tư sản xuất khó bắt kịp tốc độ thay đổi công nghệ giới Hiện Trung Quốc, Đài Loan linh kiện máy vi tính sản xuất với giá cực rẻ, nên cố sản xuất nước không kinh tế thị trường Việt Nam, tăng tỷ trọng nội địa hóa tăng phần chất xám đóng góp vào giá trị gia tăng thiết kế hệ thống, cải tiến giải pháp phần cứng quan trọng phần mềm hỗ trợ người sử dụng thích ứng với nhu cầu thực tế ngành nghề, lĩnh vực xã hội Vụ trưởng Vụ Công nghệ Thông tin thuộc Bộ Công nghệ Thông tin Nguyễn Anh Tuấn cho biết, để máy vi tính mang thương hiệu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 77 nước phát triển cần sách hỗ trợ mang tầm quốc gia Chính phủ Như yêu cầu tất quan sử dụng ngân sách trang bị máy có thương hiệu sản xuất nước, có sách khuyến khích phát triển hệ điều hành riêng cho máy tính Việt Nam, xây dựng trung tâm kiểm định chung cho máy tính sản xuất nước dựa theo tiêu chuẩn APEC hay ASEAN để tạo đồng chất lượng uy tín cho máy tính thương hiệu Việt khơng thị trường nước mà cho trường quốc tế sau Ngoài nỗ lực phát triển tự thân để tăng dần giá trị thặng dư, hạ giá thành sản phẩm sở khai thác hỗ trợ sách, DN sản xuất - lắp ráp nước cần liên kết với đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm để thương hiệu ngày đáp ứng nhiều ứng dụng lĩnh vực hoạt động xã hội Có người tiêu dùng tiện ích thân, ngành nghề sử dụng ngày nhiều máy vi tính sản xuất nước Hiện người tiêu dùng quay lại với hàng nội Trong năm trở lại đây, tỷ lệ máy lắp ráp VN tăng dần, chiếm đến 70-75% thị phần, máy "hiệu" Compaq, IBM, Acer chiếm 20-25% Theo xu hướng chung, thị trường có phân cấp rõ ràng, loại máy nhập nguyên tập trung phần lớn vào dòng máy chủ Các loại máy PC doanh nghiệp VN cung cấp có lợi giá thành, phù hợp với túi tiền người dân Theo ông Sơn, bước đầu tổng cơng ty có hướng lắp ráp SKD, nhập cụm linh kiện từ hãng có uy tín Intel, Seagate, Quantum (ổ đĩa cứng) chứng nhận chất lượng Tỷ lệ nội địa hoá ban đầu khoảng 15% nằm linh kiện hình, vỏ máy, nguồn Từ đề án này, sản phẩm máy vi tính VN rẻ máy ngoại nhập loại khoảng10% với chất lượng tương đương Để làm điều này, Bộ Công nghiệp Bộ Khoa Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 78 học, Cơng nghệ, Mơi trường xúc tiến thành lập phịng kiểm tra chất lượng đặc thù cho sản phẩm công nghệ thông tin Trong năm gần đây, VN tiêu thụ trung bình khoảng 130 triệu USD/năm cho việc mua sắm máy vi tính Với tốc độ tăng trưởng ngành công nghệ thông tin nay, thị trường máy vi tính nước ta đánh giá có tiềm lớn Để xây dựng tảng cho cơng nghiệp phần cứng vi tính, Chính phủ có định bổ sung sản phẩm máy tính vào danh mục sản phẩm cơng nghiệp trọng điểm hỗ trợ 3.1.2 Phương hướng phát triển công ty a Phương hướng phát triển chung: - Phát triển trở thành nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ giải pháp phần mềm kế toán hàng đầu Vịêt Nam - Phát triển trở thành nhà phân phối hàng đầu sản phẩm công nghệ thông tin hãng tiếng giới như: IBM, COMPAQ, EPSON,TOSHIBA,MICRO SOFT… - Phát triển trở thành nhà phân phối số sản phẩm điện tử thiết bị văn phòng - Tư vấn, cung cấp chuyển giao giải pháp hệ thống công nghệ phần cứng, phần mềm chuyên nghiệp *Từ đó, cơng ty đưa chiến lược phát triển chung, là: + Thu hút đào tạo đội ngũ nhân viên giỏi nghiệp vụ, tận tình với cơng việc + Đa dạng chun mơn hố hoạt động gắn liền với xây dựng mơ hình phát triển theo hướng tập đoàn kinh tế, tạo đà để hỗ trợ phát triển Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 79 + Mở rộng thị trường xây dựng hệ thống phân phối dịch vụ tốt cho khách hàng + Tập trung đầu tư công tác nghiên cứu phát triển công nghệ cao, ứng dụng mới, chiến lược quan trọng thể nội lực công ty khả tài cơng nghệ + Phát triển hệ thống sản phẩm phần mềm ứng dụng tích hợp phục vụ diện rộng cho tổ chức đơn vị + Đẩy mạnh quan hệ, hợp tác với hãng lớn, công nghệ đại giới + Đẩy mạnh loại hình hợp tác đầu tư, tài trợ cho tổ chức đào tạo cho tổ chức đào tạo lớn có uy tín để tạo ngùơn nhân lực phát triển hệ thống dịch vụ b Phương hướng phát triển mặt hàng máy vi tính - Chủ trương kinh doanh tiếp tục mặt hàng máy vi tính hang IBM, DELL, ASUS, ACER, TOSHIBA Tiếp tục mở rộng mạng lưới kinh doanh tỉnh phía Bắc, cơng ty coi thị trường trọng điểm, đồng thời mở rộng thị trường miền Trung thị trương miền Nam Phấn đấu năm 2008 mức tăng trưởng doanh số 10% mức lợi nhuận đạt 13,2% - Tiếp tục phát triển dịch vụ tư vấn, lắp đặt, giải pháp tư vấn tin học, hệ thống tích hợp, dịch vụ đào tạo tư vấn tin học cho hãng, doanh nghiệp… 3.1.3 Mục tiêu công ty: a Mục tiêu chung: - Đa dạng hố sản phẩm, ngành hàng, dịch vụ hồn hảo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 80 - Trở thành công ty hàng đầu Việt Nam cung cấp sản phẩm, dịch vụ giải pháp công nghệ thông tin - Cán công nhân viên có tinh thần phong phú, ổn định vật chất - Thoả mãn tối đa nhu cầu ngày cao khách hàng đạt hài lòng khách hàng b Mục tiêu mặt hàng máy vi tính VH.,JSC phấn đấu năm 2010 trở thành tập đồn kinh doanh cơng nghệ có tầm cỡ thị trường nước vươn thị trường khu vực Cơng ty đặt mục tiêu cho đến năm 2010 đạt doanh số bán máy vi tính vào khoảng 150 triệu USD phấn đấu đào tạo thêm khoảng 2650 lập trình viên lĩnh vực cơng nghệ 3.2 Một số biên pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh cơng ty 3.2.1 Nhóm biện pháp để phát triển nâng cao hoạt động kinh doanh máy vi tính: 3.2.1.1Các sách giải pháp phát triển sản xuất: Phát triển ngành cơng nghiệp máy vi tính khơng có ý nghĩa tăng trưởng kinh tế đất nước, thúc đẩy q trình cơng nghiệp hố - đại hố mà cịn tạo nên sở vững cho trình phát triển ổn định thị trường hàng điện tử Việt Nam nói chung phát triển công ty cổ phần Cơng nghệ Vĩnh Hưng nói riêng Do vậy, cơng ty phải có sách, giải pháp thúc đẩy mạnh mẽ có hiệu ngành sản xuất để rút ngắn khoảng cách tụt hậu so với khu vực giới Cụ thể là: - Chính sách giải pháp đầu tư thu hút vốn đầu tư nhằm huy động thành phần kinh tế mở rộng tăng cường qui mô vốn đầu tư cho Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 81 sản xuất hàng điện tử công nghệ máy vi tính, đó, giải pháp tăng cường nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi đóng vai trị quan trọng - Chính sách giải pháp phát triển lực cơng nghệ ngành cơng nghệp máy vi tính để nâng cao tính hiệu chuyển giao cơng nghệ từ đầu tư nước dần tạo tự chủ công nghệ cho ngành công nghiệp máy vi tính nước - Chính sách giải pháp đổi tổ chức sản xuất kinh doanh ngành cơng nghiệp máy vi tính, mà đặc biệt doanh nghiệp nhà nước để vượt qua khó khăn nay, đạt kết tăng suất, tăng khả cạnh tranh, thu nhập việc làm, tiến tới nâng cao lực, thực vai trị chủ đạo - Chính sách giải pháp phát triển nguồn nhân lực phù hợp nhu cầu sử dụng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng máy vi tính kinh tế thị trường đại.- Chính sách giải pháp nhằm cải thiện sở hạ tầng, giảm chi phí đầu vào cho doanh nghiệp nhằm nâng cao khả cạnh tranh ngành cơng nghiệp máy tính nói riêng ngành điện tử Việt Nam nói chung 3.2.1.2 Các sách giải pháp phát triển thị trường: - Chính sách giải pháp phát triển sản phẩm máy vi tính công ty thông qua xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm cụ thể, khuyến khích đơn vị sản xuất theo hợp đồng thương mại, thực hoạt động đầu tư cung cấp dịch vụ chế tạo cao cấp cho sản phẩm thiết kế nước từ nhà sản xuất thiết bị gốc Trên sở có sách khuyến khích doanh nghiệp nghiên cứu, thiết kế sản xuất sản phẩm Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 82 riêng mình, mang thương hiệu Việt Nam, từ gia tăng nguồn cung sản phẩm điện tử cho thị trường nước giới - Chính sách giải pháp phát triển thị trường cho sản phẩm máy vi tính như: Thực sách tiếp cận thị trường, sách hỗ trợ, xúc tiến phát triển thị trường xuất cho sản phẩm máy vi tính cơng ty - Chính sách thương mại ngành điện tử bao gồm điều chỉnh sách thuế phù hợp lĩnh vực nhằm hỗ trợ tạo thêm điều kiện để doanh nghiệp tiến hành sản xuất - kinh doanh cách thuận lợi có hiệu 3.2.1.3 Hồn thiện chiến lược sản phẩm doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần chọn sản phẩm máy vi tính mạnh,đang khơng ngừng cải tiến nâng cao chất lượng Sản phẩm phải đa dạng hóa theo nhu cầu tiêu dùng ngày đa dạng nâng cao xã hội Khai thác có hiệu lợi doanh nghiệp lựa chọn chủng loại sản phẩm kinh doanh, lựa chọn hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến giới phù hợp với doanh nghiệp để nâng cao chiến lược sản phẩm Doanh nghiệp cần quan tâm đến chiến lược thích ứng hóa sản phẩm mà lựa chọn nhằm thoả mãn đến mức cao nhu cầu thị trường Trong chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cịn phải tính đến việc phát triển sản phẩm mới, phải xem xét thái độ sản phẩm người tiêu dùng để kịp thời đưa giải pháp cần thiết Doanh nghiệp cần quán triệt sâu sắc việc coi trọng chiến lược sản phẩm gắn với việc đổi sản phẩm, gắn với chiến lược nhãn hiệu chiến lược dịch vụ gắn với sản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 83 phẩm, tăng cường hoạt động dịch vụ khách hang Đây công tác giúp để lại ấn tượng tốt cho doanh nghiệp lờng khách hang Sản phẩm phải đảm bảo thích nghi đáp ứng nhu cầu thị trường chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã bao gói, nhỏ gọn vơ tân tiến Chính mà sản phẩm máy vi tính mạn hình tinh thể lỏng máy laptop lên ngơi người tiêu dung ưa chuộng nhiều Sự thích ứng sản phẩm với thị trường phụ thuộc vào yếu tố bản: mức độ chấp nhận người tiêu dùng cuối mức độ sẵn sàng chấp nhận nhà sản xuất, khách hàng trung gian (nhà bán bn, nhà bán lẻ) 3.2.1.4 Hồn thiện chiến lược phân phối tổ chức mạng lưới bán hàng Nhiệm vụ phát triển hệ thống kênh phân phối cần xác lập điều khiển ban lãnh đạo doanh nghiệp (gồm hội đồng quản trị ban giám đốc) Kênh phân phối cần đầu tư vật chất tiền bạc nhân lực tương xứng với mục tiêu mà phải theo đuổi Cần kiên loại trừ cách thức tổ chức quản lý kênh lạc hậu lỗi thời Doanh nghiệp nên chọn kiểu kênh phân phối dọc (đây kiểu tổ chức kênh hiệu áp dụng phổ biến) Tư tưởng hệ thống kênh phân phối dọc là: Trong kênh gồm có nhiều thành viên khác (nhà sản xuất, nhà bán buôn, bán lẻ ) Các thành viên liên kết với thành hệ thống thống nhất, chặt chẽ, bền vững để không bị phá vỡ xung lực từ mơi trường bên ngồi Trong kênh phải có tổ chức giữ vai trị người huy kênh (thường nhà sản xuất) Quản lý tổ chức hay thành viên kênh phải Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 84 đảm chặt chẽ đến mức tạo lưu thông thông suất hàng hóa dịng chảy khác kênh từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối ngược lại Tính thống liên kết chặt chẽ thành viên kênh đảm bảo hợp tác toàn diện dựa tảng thống lợi ích tồn hệ thống kênh thành viên kênh Để tạo lập hệ thống kênh phân phối dọc, doanh nghiệp cần quan tâm đến số hoạt động cụ thể sau: - Đầu tư xứng đáng cho việc thiết kế (hay xây dựng hệ thống kênh hoàn hảo, tạo cấu kênh phân phối tối ưu chiều dài (số cấp độ trung gian kênh), chiều rộng (sản lượng thành viên cấp độ kênh), số lượng kênh sử dụng tỷ trọng loại máy vi tính phân bổ vào kênh Muốn phải tiến hành phân tích tồn diện yếu tố nội Công ty, yếu tố thuộc trung gian phân phối, thị trường khách hàng yếu tố khác thuộc môi trường vĩ mô kinh doanh - Sau thiết kế cấu kênh phân phối tối ưu, doanh nghiệp phải biến mơ hình thành thực, nghĩa phát triển mạng lưới phân phối thực biện pháp để điều khiển, quản lý Trong trình phát triển mạng lưới, tuyển chọn, thu hút thành viên kênh trình quản lý kênh, doanh nghiệp không đơn đầu tư tiền bạc mà phải có kế sách khơn ngoan kiên trì, mềm dẻo, khai thác khía cạnh văn hóa, tập quán truyền thống người Việt Nam Doanh nghiệp phải xử lý kịp thời có hiệu mâu thuẫn, xung đột kênh, giải xung đột từ mời phát sinh Muốn vậy, phải thực phân loại chúng Với loại xung đột có biện pháp xử Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 85 lý thích hợp: thoả thuận mục tiêu bản, thành lập Hội đồng phân phối, sử dụng biện pháp ngoại giao, trung gian hoà giải hay trọng tài phán xử Doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá hoạt động thành viên kênh để có quản lý điều chỉnh hệ thống kênh cách có kịp thời, có đảm bảo mở rộng thị trường tiêu thụ máy vi tính, đồng thời tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm 3.2.1.5 Tăng cường hoạt động xúc tiến hoạt động dịch vụ khách hàng Trong kinh tế thị trường biện pháp xúc tiến hoạt động dịch vụ khách hàng vơ cần thiết, có vai trị quan trọng việc tạo động lực thúc đẩy hoạt động bán hàng Công ty nhận thức rõ vai trò xúc tiến khuyếch trương, đặc biệt sản phẩm máy vi tính a Quảng cáo: Hiện cơng ty sủ dụng nhiều hình thức quảng cáo hoạt động chưa công ty quan tâm đắn thời gian gần Với hình thức quảng cáo chủ yếu như: quảng cáo báo, tạp chí, radio mạng internet, trang web công ty Các hoạt động quảng cáo mang lại lợi ích cho công ty việc kinh doanh không riêng sản phẩm máy vi tính mà cịn với sản phẩm khác công ty kinh doanh Công ty muốn lôi kéo khách hàng tiềm giữ khách hàng truyền thống cần quan tâm nhiều lĩnhvực Cần tăng cường việc quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, mạng Đặc biệt quảng cáo ti vi cách thức giúp cho khách hàng nhận biết sản Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 86 phẩm công ty nhanh nhất, quảng cáo ti vi tốn Do đó, cơng ty nên ý cân nhắc đến lợi ích chi phí mà quảng cáo ti vi mang lại việc Bên cạnh đó, cơng ty nên quảng cáo qua pano, áp phích với nội dung thiết thực hấp dẫn người tiêu dùng, cần tăng cường quảng cáo cơng ty có đợt khuyến mại Cơng ty nên khuyến khích cơng tác gửi thư cảm ơn quà tặng tới quan tổ chức có quan hệ với doanh nghiệp, kể doanh nghiệp chưa khách hàng cơng ty - Chào hàng Là biện pháp mà công ty sử dụng nhân viên chào hang tìm kiếm khách hang cho cơng ty để tìm kiếm khách hàng Để làm tốt công tác chào hàng trước hết nhân viên chào hàng phải biết rõ hàng hố, ưu nhược điểm cuả hàng hóa mà đem giới thiệu để thuyết phục khách hàng, giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng Ngồi nhân viên phải nghiên cứu nắm vững tâm lý khách hang từ có cách nói để khách hàng lắng nghe tính năng, cơng dụng, kích cỡ, lợi ích mà sản phẩm đem lại, dịch vụ mà công ty cung cấp mục đich để thuyết phục khách hàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 87 KẾT LUẬN Để có lợi nhuận doanh nghiệp kinh doanh phải có chiến lược, biện pháp để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh máy vi tính yêu cầu đặt toàn doanh nghiệp kinh doanh máy vi tính nay, VH.,JSC Bởi cơng ty tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp tình hình cạnh tranh thị trường máy vi tính thị trường ngày gay gắt Trong thời gian thực tập công ty, giúp đỡ cán công nhân viên cơng ty, đặc biệt anh chị phịng kinh doanh giúp đỡ, em thêm phần hiểu biết hoạt động, lĩnh vực công ty Sau thời gian thực tập gần hết 15 tuần, em tìm hiểu nhiều lĩnh vực kinh doanh máy vi tính cơng ty Em nhận thấy mặt hàng máy vi tính ngày cơng ty, khách hàng quan tâm nhiều, với số hiểu biết định, vận dụng kiến thức học trường hướng dẫn tận tìnhcủa thầy giáo PGS.TS Nguyễn Duy Bột, em chọn đề tài Đề tài em muốn tiếp cận vấn đề cấp độ doanh nghiệp thương mại Do điều kiện thời gian có hạn nhận thức cịn hạn chế nên đề tài nhiều thiếu sót Em mong giúp đỡ, đóng góp ý kiến để đề tài em hoàn thiện Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: http://www1.mot.gov.vn www.ictnews.vn www.ddth.com/ www.hca.org.vn www1.laodong.com.vn www.sggp.org.vn http://vietbao.vn http://sgtt.com.vn http://tuvantinhoc1088.com 10 www.itpc.hochiminhcity.gov.vn 11 http://hnew.org.vn 12 http://vi.wikipedia.org 13 www.crmvietnam.com 14 http://irv.moi.gov.vn 15 http://vietnamnet.vn 16 http://vn.answers.yahoo.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 89 17 www.vir.com.vn/ 18 www.ovsclub.com.vn 19 www.ask.edu.vn 20 http://chungta.com 21 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, môn Kinh tế Kinh doanh Thương Mại trường ĐH KTQD 22 Giáo trình Marketing Thương Mại trưịng Đại học Kinh tế Quốc dân 23 Giáo trình chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thuơng mại – Bộ môn kinh tế kinh doanh thương mại trường Đại học Kinh tế Quốc dân 24 Giáo trình Marketing trường Đại học Kinh tế Quốc dân ... tập tốt nghiệp doanh nghiệp Do lý em chon đề tài: ? ?Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh máy vi tính cơng ty máy vi tính cơng ty cổ phần Cơng nghệ Vĩnh Hưng? ?? Mục đích vi? ??c nghiên cứu... TRẠNG HOẠT ĐỘNG MẶT HÀNG MÁY VI TÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VĨNH HƯNG 2.1 Khái quát công ty 2.1.1 Sự đời phát triển 2.1.1.1 Sự đời: Vài nét khái quát công ty: Tên công ty: Công ty cổ phần Công. .. động kinh doanh máy vi tính cơng ty cổ phần Công nghệ Vĩnh Hưng Chương 3: Phương hướng biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh máy vi tính cơng ty Ngồi cịn có phần tài liệu tham khảo phần phụ lục
