Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo kỹ thuật công nghệ, chuyên ngành tin học Kiểm tra và điều chỉnh các hoạt động sản xuất kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả doanh nghiệp
Lời mở đầu Có thể thấy rằng kinh doanh trong thời đại ngày nay đòi hỏi các nhà quản trị doanh nghiệp phải đơng đầu với hàng loạt những khó khăn thử thách từ môi trờng bên ngoài cũng nh những vấn đề nảy sinh trong nội bộ doanh nghiệp. Ngời ta vẫn thờng nói: Quản trị kinh doanh là khoa học, quản trị kinh doanh là nghệ thuật với ý nghĩa nhà quản trị phải nắm chắc và biết vận dụng những quy luật trong quá trình vận động của tự nhiên xã hội cũng nh tạo ra mối quan hệ hài hoà giữa các cá nhân để phát huy tối đa lợi thế của họ phục vụ cho mục tiêu chung của doanh nghiệp. Các chức năng cơ bản của quản trị bao gồm: Lập kế hoạch, Tổ chức, Lãnh đạo, Điều hành và kiểm tra. Trong đó chức năng kiểm tra có vai trò hết sức quan trọng. Theo H. Rayol: " Trong kinh doanh, kiểm tra là việc kiểm chứng xen mọi việc có đợc thực hiện theo nh kế hoạch đã đợc vạch ra, theo những chỉ thị, những nguyên tắc đã đợc ấn định hay không? Nó có nhiệm vụ tìm ra những khuyết điểm và sai lầm để sửa chữa, ngăn ngừa sự vi phạm. Nó đối phó với mọi sự gồm có sự vật, con ngời và hoạ động ". Đối với các nhà quản trị, kiểm tra còn có ý nghĩa giúp họ đa ra các quyết định điều chỉnh một cách phù hợp, nhanh chóng, chính xác, đảm bảo mọi hoạt động của tổ chức đi theo một mục tiêu chung đã định.Không có một doanh nghiệp nào trong suốt quá trình hoạt động của mình mà không phải thực hiện các quyết định điều chỉnh. Điều chỉnh là tất yếu bởi điều chỉnh sẽ giúp cho doanh nghiệp thích ứng với sự biến động của môi trờng kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt động cũng nh tạo điều kiện cho doanh nghiệp đứng vững phát triển lâu dài. Với những kiến thức đã đợc học cùng với kinh nghiệm thực tế qua quá trình thực tập tại công ty TNHH hệ thống công nghiệp LGIS-VINA, trong chuyên đề này em xin trình bày một số vấn đề về công tác thu thập thông tin cho quá trình kiểm tra và điều chỉnh các hoạt động sản xuất kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả doanh nghiệp.1 Nội dung chuyên đề bao gồm hai phần chính:Phần 1: Phần lý thuyết chung. Thế nào là điều chỉnh? Lập sơ đồ phân hệ thông tin điều chỉnh các quyết định sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp. ứng dụng các khái niệm và sơ đồ trên vào thực tế hoạt động của công ty. Phần 2: Phần thực hành. Xác định nhu cầu thông tin cho việc kiểm tra việc thực hiện các quyết định sản xuất kinh doanh trong công ty LGIS-VINA. Để giải quyết đợc những vấn đề trên em đã cố gắng vận dụng kiến thức mình đã học vào thực tế hoạt động của công ty LGIS-VINA. Tuy nhiên do còn hạn chế về nhận thức cũng nh kinh nghiệm thực tế, chuyên đề của em không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận đợc sự góp ý, đánh giá của thầy để hòan thiện hơn nữa chuyên đề của mình. Trong quá trình thực hiện chuyên đề, em đã nhận đợc sự hớng dẫn tận tình của thầy Nguyễn Kim Truy cũng nh sự giúp đỡ của các anh chị trong công ty LGIS-VINA. Em xin chân thành cảm ơn. 2 Phần 1Lý luận chung về công tác kiểm tra và điều chỉnh các quyết định sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp.I. Tổng quan về hoạt động kiểm tra trong doanh nghi ệp.1.1.Khái niệm kiểm tra.Kiểm tra là quá trình xem xét, đo lờng, đánh giá và điều chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo cho các mục tiêu, hế haọch của doanh nghiệp đợc hoàn thành một cách có hiệu quả nhất.Kiểm tra đợc thực hiện không chỉ nhằm phát hiện các sai sót, ách tắc trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp để có giả pháp xử lý kịp thời mà còn nhằm tìm kiếm các cơ hội, tiềm năng có thể khai thác để tận dụng, thúc đẩy doanh nghiệp nhanh chóng đạt tới mục tiêu đã định.1.2. Vai trò của kiểm tra. Kiểm tra giúp thẩm định tính đúng sai của đờng lối chiến lợc, kế hoạch, chơng trình và dự án, tính tối u của cơ cấu tổ chức. Kiểm tra đảm bảo cho các kế hoạch đợc thực hiện với hiệu quả cao. Kiểm tra giúp cho các nhà quản trị doanh nghiệp thực thi đợc quyền lực quản lý của mình. Kiểm tra giúp doanh nghiệp theo sát và đối phó với sự biến động của môi trờng. Kiểm tra tạo tiền đề cho quá trình hoàn thiện và đổi mới doanh nghiệp.1.3. Bản chất của kiểm tra. Kiểm tra là hệ thống phản hồi về kết quả của các hoạt động.3 Theo hệ thống này, các nhà quản trị tiến hành đo lờng kết quả thực tế, so sánh các kết quả này với các tiêu chuẩn, xác định và phân tích các sai lệch. Sau đó để thực hiện những điều chỉnh cần thiết, họ phải đa ra một chơng trình điều chỉnh và thực hiện chơng trình nhằm đi tới kết quả mong muốn.Tuy nhiên cơ chế xác định các sai lệch nh trên có nhiều khuyết điểm: - Gây tốn kém cho doanh nghiệp do phải khắc phục những hậu quả của sự sai lệch.- Hầu nh không có tác dụng đối với việc nâng cao chất lợng của quá trình tạo ra sản phẩm.- Hình thức kiểm tra này không có tác dụng dự báo cho các nhà quản trị doanh nghiệp. Đó chính là nguyên nhân ra đời của hệ thống kiểm tra dự báo. Kiểm tra là hệ thống phản hồi dự báo.Hệ thống kiểm tra dự báo sẽ giám sát đầu vào của hệ thống và quá trình thực hiện để khẳng định xem những đầu vào và cả quá trình thực hiện đó có đảm bảo cho hệ thống thực hiện kế hoạch hay không. Hình thức kiểm tra này đảm cho các hoạt dộng điều chỉnh có thể thực hiện trớc khi đầu ra của hệ thống bị ảnh h-ởng.4Kết quả mong muốnThực hiện điều chỉnhXây dựng chơng trình điều chỉnhPhân tích nguyên nhân sai lệchXác định các sai lệchKết quả thực tếĐo lờng kết quả thực tếSo sánh với các tiêu chuẩn Sơ đồ: Hệ thống kiểm tra dự báo.Với hệ thống kiểm tra này doanh nghiệp phải đảm bảo quá trình thu thập thông tin đầu vào và thông tin hoạt động đáy ứng một số yêu cầu sau: Phân tích kỹ càng hệ thống lập kế hoạch và kiểm tra cũng nh các đầu vào và những quá trình quan trọng. Xây dựng mô hình hệ thống thể hiện mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra thông qua những hoạt động nhất định. Đảm bảo mối liên hệ thờng xuyên giữa đầu vào, đầu ra của hệ thống. Đánh giá thờng xuyên những sai lệch của đầu vào, đầu ra so với kế hoạch và ảnh hởng của chúng tới kết quả cuối cùng. Tiến hành các tác động kịp thời lên các yếu tố của hệ thống dể điều chỉnh những sai lệch nhằm thực hiện đúng mục tiêu.1.4. Những yêu cầu đối với hệ thống kiểm tra.Tất cả các nhà quản trị doanh nghiệp đều vơn tới mục tiêu xây dựng một hệ thống kiểm tra thích hợp và hữu hiệu giúp họ thực hiện thành công các kế hoạch đặt ra. Hệ thống đó cần đáp úng các yêu cầu:1.4.1. Hệ thống kiểm tra cần đợc thiết kế theo kế hoạch.Hệ thống kiểm tra phải phản ánh các kế hoạch mà chúng theo dõi. Thông qua hệ thống kiểm tra, các nhà quản trị phải nắm đợc diễn biến của quá trình thực hiện kế hoạch. 1.4.2. Hệ thống kiểm tra phải đồng bộ.Theo nghĩa phải quan tâm đến chất lợng của cả quá trình chứ không phải chỉ quan tâm đén chất lợng cuối cùng của hoạt động.5Đầu vàoHệ thống kiểm traQuá trình thực hiệnĐầu ra 1.4.3. Kiểm tra phải công khai, chĩnh xác, khách quan.Việc kiểm tra phải dựa vào những thông tin phản hồi chính xác, đầy đủ, kịp thời. Tránh thái độ định kiến, không công bằng, u thành tích.1.4.4. Kiểm tra cần phù hợp với tổ chức và con ngời trong doanh nghiệp.- Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp.- Hệ thống kiểm tra phải phản ánh cơ cấu tổ chức và con ngời trong doanh nghiệp.- Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với vị trí công tác của cán bộ quản trị.- Kiểm tra phải đơn giản, tạo điều kiện cho cá nhân sử dụng kinh nghiệm, sự kháo léo của mình để hoàn thành công việc đợc giao.1.4.5. Hệ thống kiểm tra phải linh hoạt và có độ đa dạng hợp lý.Hệ thống kiểm tra phải cho phép tién hành đo lờng đánh giá, điều chỉnh các hoạt động một cách có hiệu quả cũng nh áp dụng nhiều phơng pháp kiểm tra khác nhau đối với cùng một đối tợng.1.4.6. Kiểm tra cần phải hiệu quả.Theo nghĩa, kiểm tra có khả năng làm sáng tỏ nguyên nhân và điều chỉnh những sai lệch tiềm tàng thực tế so với kế hoạch với mức chi phí thấp nhất.1.5. Hệ thống kiểm tra.Một hệ thống kiểm tra phải bao gồm những con ngời, phơng pháp công cụ để thực hiện những nhiệm vụ cơ bản của quá trình kiểm tra: giám sát hoạt động, đo lờng, đánh giá hoạt động và tiến hành điều chỉnh.1.5.1. Quá trình kiểm tra.Một quá trình kiểm tra phải bao gồm các công việc: xác định hệ thống tiêu chuẩn kiểm tra, thu thập thông tin đấnh giá các hoạt động và có các biện pháp điều chỉnh nhằm sử dụng một cách hiệu quả nhất các nguồn lực hiện có, đảm bảo cho doanh nghiệp đi đúng mục tiêu đã định.6 Sơ đồ: Quá trình kiểm tra.1.5.2. Xác định các tiêu chuẩn kiểm tra.Tiêu chuẩn kiểm tra là những chuẩn mực mà các cá nhân, tập thể và doanh nghiệp phải thực hiện để đảm bảo cho toàn bộ doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả.Các dạng tiêu chuẩn kiểm tra cơ bản Các mục tiêu của doanh nghiệp, lĩnh vực, bộ phận và con ngời. Mục tiêu là tiêu chuẩn kiểm tra tốt nhất vì đó là thớc đo sự thành công của các kế hoạch; là căn cứ đánh giá két quả hoạt động của doanh nghiệp và mức độ hoàn thành nghĩa vụ đợc giao của các tập thể, các phân hệ và cá nhân. Các tiêu chuẩn thực hiện chơng trình Các xhỉ tiêu chất lợng đối với sản phẩm, dịch vụ .7Xác định hệ thống tiêu chuẩn kiểm traĐo lờng và đánh giá hoạt độngTiến hành điều chỉnh nếu cần thiếtKhông cần điều chỉnhSự thực hiện hoạt động, phù hợp với tiêu Các định mức kinh tế kỹ thuật đối với quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm. Các tiêu chuẩn về vốn : là cơ sở đánh giá sự đầu t và hiệu quả sử dụng vón kinh doanh của doanh nghiệp. Các chỉ tiêu thu nhập.Khi xây dựng các tiêu chuẩn doanh nghiệp cần chú ý lợng hoá các tiêu chuẩn kiểm tra về dạng định lợng; tối thiểu hoá các tiêu chuẩn cũng nh đảm bảo sự linh hoạt, phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp.1.5.3. Đo lờng và đánh giá sự thực hiện. Đo lờng sự thực hiện.Việc đo lờng sự thực hiện các hoạt động đợc tiến hành tại các điểm kiểm tra thiết yếu và khu vực hoạt động thiết yếu. Không chỉ đo lờng các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất, doanh nghiệp cần tiến hành đo lờng trong từng giai đoạn hoạt động, những dáu hiệu và thay đổi có thể ảnh hởng đến kết quả hoạt động để có tác động điều chỉnh kịp thời. Đánh giá sự thực hiện các hoạt động.Dựa trên những tiêu chuẩn đã đợc vạch ra doanh nghiệp cần tiến hành xem xét sự phù hợp giữa thực hiện với kế hoạch. Nếu có bất kỳ một sai lệch nào trong quá trình thực hiện thì các nhà quản trị phải tiến hành phân tích các nguyên nhân của sự sai lệch và những hậu quả của nó đối với hoạt động cảu doanh nghiệp để đi tới kết luận có cần điều chỉnh hay không và tién hành xây dựng ch-ơng trình điều chỉnh nếu cần.1.5.4. Điều chỉnh các hoạt động.Điều chỉnh là những tác động bổ sung trong quá trình quản trị để khắc phục những sai lệch giữa sự thực hiện hoạt động so với mục tiêu, kế hoạch nhằm không ngừng cải tiến hoạt động.1.6. Các kỹ thuật kiểm tra.Ngày nay với sự tin bộ của khoa học quản lý và sự xuất hiện những công cụ hiện đại, hàng loạt các công cụ phơng tiện đã ra đời đáp ứng yêu cầu nâng cao hiệu quả của kiểm tra trong quản trị kinh doanh.2.3.1. Các công cụ kiểm tra truyền thống. Các dữ liệu thống kê.8 Dữ liệu thống kê phản ánh rõ ràng nhất kết quả thực hiện kế hoạch trong từng lĩnh vực hay toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp nh: - Tình hình lãi - lỗ trong sản xuất kinh doanh.- Doanh số bán hàng- Giá cả- Chi phí- Khả năng thu hồi vốn đầu t- Năng suất- Tình hình sản xuất sản phẩm Qua phân tích các dữ liệu thống kê sẽ cho ta thấy xu thế vận động của các sự vật hiện tợng. Chính vì vậy nó là công cụ hữu hiệu của kiểm tra. Các bản báo cáo kế toán tài chính.Báo cáo kế toán tài chính là những bản phân tích tổng hợp nhất về tình hình tài chính nh tài sản, vốn, công nợ cũng nh kết quả kinh doanh trong kỳ của doanh nghiệp.Các báo cáo tài chính đợc sử dụng để theo dõi giá trị tiền tệ của các sản phẩm và dịch vụ vào, ra khỏi doanh nghiệp. Chúng là công cụ cơ bản để giám sát ba điều kiện tài chính chủ yếu của doanh nghiệp:- Khả năng thanh toán- Điều kiện tài chính chung- Khả năng sinh lợi của doanh nghiệpHình thức của các báo cáo tài chính:- Bảng cân đối kế toán:Phản ánh tổng quát tình trạng tài chính của doanh nghiệp tại một thời điểm nhất định. Thông qua bảng cân đối kế toán có thể đánh giá một cách tổng quát tình hình và kết quả kinh doanh, trình độ sử dụng vốn và những triển vọng kinh tế, tài chính của doanh nghiệp.- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh:Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là một báo cáo tài chính phản ánh tóm l-ợc các khoản doanh thu, chi phí và kết quả kinh của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định9 - Báo cáo lu chuyển tiền tệ:Báo cáo lu chuyển tiền tệ là báo cáo tài chính phản ánh các khoản thu và chi tiền mặt trong kỳ của doanh nghiệp theo từng hoạt động kinh doanh, hoạt động đầu t và hoạt động tài chính.Báo cáo lu chuyển tiển tệ là công cụ kiểm tra rất quan trọng vì chúng thể hiện khả năng thanh toán của doanh nghiệp.- Ngân quỹNgân quỹ của doanh nghiệp thể hiện sự biến dộng lu lợng tiền mặt của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định. Tuy nhiên để kiểm tra bằng ngân quỹ có hiệu quả, đòi hỏi doanh nghiệp phải xác lập đợc những tiêu chuẩn hợp lý để dựa vào đó, các chơng trình và công việc có thể chuyển thành nhu cầu về lao động, chi phí hoạt động, chi phí về vốn, về các nguồn lực khác .Đồng thời doanh nghiệp cũng phải có một hệ thống thông tin phản hồi có hiệu quả để biết đợc các ngân quỹ đang và sẽ đợc thực hiện nh thế nào.- Các báo cáo và phân tích chuyên môn.Tài liệu này thờng đợc sử dụng trong phạm vi các vấn đề riêng lẻ có tầm quan trọng đặc biệt đối với doanh nghiệp. Nhờ các báo cáo và phân tích chuyên môn các nhà quản trị có thể phát hiện đợc những nguyên nhân sâu xa của những sai lệch mà không một báo cáo thống kê nào có thể phản ánh đầy đủ và dự báo đợc những vấn đề càn giải quyết, những cơ hội cần tận dụng.2.3.2. Các công cụ kiểm tra hiện đại. Phơng pháp đánh giá và kiểm tra tiến độ thực hiện các công việc theo sơ đồ mạng. Lập ngân quỹ cho chơng trình mục tiêu1.7. Các công cụ và phơng tiện kiểm tra.Ngoài các công cụ kiểm ra thông thơng nh các hệ thống biểu mẫu, văn bản báo cáo, ngày nay trong doanh nghiệp còn sử dụng những phơng tiện hiện đại nh điện thoại, máy fax, máy vi tính, hệ thống vô tuyến, các thiết bị, dụng cụ theo dõi đo lờng chính xác, các thiết bị kiểm tra tâm lý .II. Điều chỉnh và phân hệ thông tin điều chỉnh trong doanh nghiệp.2.1. Khái niệm điều chỉnh.10 [...]... khen về hoạt động sản xuất kinh doanh, xuất khẩu 1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh: Doanh nghiệp chuyên về sản xuất các sản phẩm tủ điện trung hạ và cao thế cùng các dịch vụ lắp đặt các trạm biến áp Các sản phẩm của công ty đợc sản 16 xuất trực tiếp tại phân xởng theo thiết kế của phòng kỹ thuật Đối với những sản phẩm... nhanh các nhu cầu về sử dụng cho hoạt động sản xuất kinh doanh, kịp thời giao hàng đúng hợp đồng ký kết, góp phần nâng cao uy tín doanh nghiệp Đây là kết quả của việc mở rộng sản xuất, chủ động tìm kiếm khách hàng cũng nh việc nâng cao hiệu quả của các bộ phận thành phần trong doanh nghiệp Quy mô vốn hoạt động của doanh nghiệp tăng lên cũng do doanh nghiệp đã tìm đợc nguồn cho vay thích hợp Tuy nhiên điều. .. máy đoạn kiểm tra 2.Tổ kiểm tra tới thăm và kiểm tra mhà máy 3.Thực hiện theo quy định kiểm tra Kiểm tra 1 .Kiểm tra theo biên bản chất lợng sản Khi yêu cầu kiểm tra chất tài liệu phẩm( tiêu chuẩn, quy cách ) lợng có thể quyết định ph2 .Kiểm tra lý lịch ( giao hàng thực tế ơng pháp kiểm tra, căn cứ vào các tìa liệu kèm theo và ly lịch sản xuất) 3 .Kiểm tra các chứng chỉ đạt đợc 4 .Kiểm tra theo các hợp... - VINA Để đánh giá hiệu quả hoạt động cũng nh đo lờng việc thực hiện các quyết định sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp thì công tác kiểm tra là một điều tất yếu Đối với công ty LGIS - VINA, việc kiểm tra không chỉ là kiểm tra hoạt động cuối cùng bởi lẽ kiểm tra sản phẩm cuối cùng chỉ là để sửa chữa những sai lệch mà hoạt động kiểm tra ở đây mang tính chất phòng ngừa, kiểm tra phát hiện ngay những... chữa đợc và chi phí cho việc khắc phục chúng - Thống kê về những h hại không thể sữa chữa đợc 34 Ngoài nhu cầu thông tin cho công tác kiểm tra nh trên, thực tế công ty còn tiến hành rất nhiều các hoạt động kiểm tra trên mọi lĩnh vực: Kiểm tra hợp đồng, Kiểm tra các hoạt động dịch vụ cho khách hàng, Kiểm tra việc bảo quản và xử lý vật t, Kiểm tra giữa các công đoạn sản xuất Các hoạt động kiểm tra trên... kết quả sản xuất kinh doanh nghiệp của doanh nghiệp trong những năm vừa qua có thể thấy doanh nghiệp đã đạt đợc những thành quả nhất định Điều này thể hiện ở chỗ: oDoanh thu của doanh nghiệp trong bốn năm không ngừng tăng lên, tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng khối lợng sản phẩm tiêu thụ và mở rộng thị trờng trên khắp cả nớc Đặc biệt, sau khi ổn định việc. .. Phòng sản xuất Kế hoạch Khả năng sản xuất thực tế No Kiểm tra Lãnh đạo QĐ điều chỉnh Yes Tiến hành sản xuất 2.2 Nhận xét về công tác ra quyết định điều chỉnh của công ty LGIS - VINA Thực tế hoạt động của doanh nghiệp nào cũng phải đối mặt với những thay đổi thờng xuyên diễn ra của môi trờng kinh doanh cũng nh các điều kiện sản xuất bên trong doanh nghiệp Chính vì vậy công ty coi việc ra các quyết định điều. .. bản của điều chỉnh là tránh để lỡ thời cơ , tránh bảo thủ Phải căn cứ vào tình hình thực tế mà kết hợp các phơng pháp điều chỉnh cho hợp lý Để hoạt động điều chỉnh đạt kết quả cao cần xây dựng một chơnh trình điều chỉnh trong đó chỉ rõ: - Mục tiêu của của điều chỉnh - Nội dung điều chỉnh - Ngời tiến hành điều chỉnh - Biện pháp công cụ để điều chỉnh - Thời gian điều chỉnh Các quyết định điều chỉnh cũng... tham mu và tiến hành ra các quyết định điều chỉnh Nói chung việc ra các quyết định điều chỉnh cũng nh các quyết định khác, để đảm bảo tính hiệu quả của quyết định thì doanh nghiệp nhất thiết phải xác lập một hệ thống thông tin chính xác, toàn diện, bao quát mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp Hoạt động điều chỉnh đôi khi chỉ là một điều chỉnh nhỏ không ảnh hởng gì lớn đến hoạt động của doanh nghiệp tuy... hoạch sản xuất của doanh nghiệp trong thời kỳ tới Nh vậy quá trình ra các quyết định điều chỉnh của công ty đợc thực hiện ở mọi khâu dựa trên những thông tin thu thập từ tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh cũng nh thông tin thu thập đợc từ phía khách hàng Để hiểu rõ hơn việc ra các quyết định điều chỉnh có thể xem xét sơ đồ điều chỉnh kế hoach sản xuất trong công ty LGIS - VINA Việc điều chỉnh . thập thông tin cho quá trình kiểm tra và điều chỉnh các hoạt động sản xuất kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả doanh nghiệp. 1 Nội dung chuyên đề bao. công tác kiểm tra và điều chỉnh các quyết định sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp. I. Tổng quan về hoạt động kiểm tra trong doanh nghi
