... phải là khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Khách hàng mục
tiêu là đối tượng khách hàng có nhu cầu và sẵn sàng mua sản phẩm có
tính tương đồng với sản phẩm mà bạn định bán.
Nếu bạn bán hàng ... hệ thống khách hàng mục tiêu
Cân nhắc các đối tượng khách hàng tiềm năng thực sự phù hợp với doanh
nghiệp. Khách hàng tiềm năng của Doanh nghiệp có thể được...
... là
khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Khách hàng mục tiêu là đối tượng khách
hàng có nhu cầu và sẵn sàng mua sản phẩm có tính tương đồng với sản phẩm mà
bạn định bán.
Nếu bạn bán hàng ... 10 cách bám rễ vào tâm trí
khách hàng mục tiêu
Các khách hàng sẽ không thể tìm ra bạn hoặc trang web của bạn khi bạn
mới bắt ... “không có nhu cầu" , m...
...
"Bám rễ vào tâm trí& quot; khách hàng mục tiêu
Ai cũng muốn có được những lợi ích về tính năng và cảm xúc (emotional
benefits) khi mua bất kỳ mặt hàng nào. Các lợi ích về tính ... liên hệ với khách
hàng và liên quan trực tiếp đến việc khách hàng có tiếp tục sử dụng thương hiệu và
nhận xét của họ với người thân. Thực hiện thành công dịch vụ chăm sóc khách hàn...
... "Bám rễ vào tâm trí& quot; khách hàng mục tiêu –phần2
Thương hiệu tồn tại trong tâm trí người tiêu dùng. Vậy, các doanh nghiệp cần
phải làm gì để giúp khách hàng có được một ấn tượng ... trong lòng khách hàng?
Giai đoạn thứ hai trong việc "Bám rễ vào tâm trí " KHMT - Thiết lập sự nhận biết
Thương hiệu có thể tìm cho mình một vị trí tron...
...
· Who: đối tượng khách hàng mục tiêu chính
của sản phẩm/dịch vụ. Đây là những đối tượng
khách hàng được nhắm đến và cách họ chấp
nhận sản phẩm của doanh nghiệp. Nói cách
khác, đây chính là ... đến cho khách hàng. Yếu tố này giúp các
doanh nghiệp đưa ra được 2-3 lợi ích người tiêu dùng có được khi sử dụng sản
phẩm/dịch vụ của công ty. Ví dụ, khi chọn mua hàng ở Sta...
... Brand Memory - Đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng
Đối với bất kỳ ai mới làm quen với thuật ngữ về thương hiệu thì việc cố gắng hiểu
một cách chính xác thương hiệu là gì quả là ... việc xây dựng thương hiệu của mình.
Đưa thương hiệu vào tiềm thức của khách hàng
Xây dựng thương hiệu thành một hệ thống ký ức cho khách hàng sẽ là một công cụ tốt
để phát triển th...
... LANTABRAND
10/2006
BRAND MEMORY
ĐƯA THƯƠNG HIỆU VÀO TÂM TRÍ KHÁCH HÀNG
LANTABRAND
Tel: (08) 9 409 781
Fax: (08) 9 409 780
info@lantabrand.com
www.lantabrand.com
... xây
dựng thương hiệu của mình.
Đưa thương hiệu vào tiềm thức của khách hàng
Xây dựng thương hiệu thành một hệ thống ký ức cho khách hàng sẽ là một công cụ tốt để phát
triển thương hiệu ... do tại sao mà...
... thu thập dữ liệu:
Phương pháp Thời gian
thu thập
dữ liệu
Dữ liệu Chi phí Lợi thế Bất lợi
Khảo sát qua điện thoại
2 tuần Định lượng
(khách quan)
Cao Nếu theo đúng quy
trình, dữ liệu có thể ... nại của khách hàng
Hàng
tháng
Định tính (chủ
quan)
Thấp Cung cấp thông tin
đầu vào cụ thể
Không có tính đại diện;
phù hợp đối với một số
chủ đề
Hình 1 - 8 Loại hình thu
thập dữ...
... hàng ghét chúng ta" rồi mới đi phân phát tài liệu. Việc làm này thu hút
được rất nhiều sự chú ý hơn.
Chăm sóc khách hàng không chỉ là việc của các nhân viên bộ phận chăm sóc
khách hàng, ... chủ quan tâm đến khách hàng
Dưới đây là một số gợi ý để bạn thuyết phục các lãnh đạo cấp cao dành thời gian
cho việc tìm hiểu khách hàng.
1. Tạo ra một thông điệp bất ngờ...