... kỹ vì họ đang xây dựng các mối quan hệ mật thiết cho sự nghiệp kinh doanh của
mình.
Tạo mối quan hệ vững chắc với khách hàng – B2B hay B2C - có tương quan trực tiếp với nhau để
phát triển sự ... đãi
khách hàng, các giao
dịch của công ty với
khách hàng, quảng cáo
và khuyến mãi - cần phải
thống nhất với nhau để
mang lại sự trải nghiệm
thương hiệu...
... vì họ đang xây dựng các mối quan hệ
mật thiết cho sự nghiệp kinh doanh của mình.
Tạo mối quan hệ vững chắc với khách hàng – B2B hay B2C - có tương quan trực tiếp
với nhau để phát triển sự ... đãi khách hàng, các giao dịch của công ty với khách hàng, quảng cáo và
khuyến mãi - cần phải thống nhất với nhau để mang lại sự trải nghiệm thương hiệu một...
... xoay quanh sức mạnh trong mối quan hệ của nó với
khách hàng. Nhưng chỉ khi chúng ta không thức dậy với những vết rỗ trên những tấm thép, một mối quan
hệ khách hàng mạnh mẽ đòi hỏi sự cống hiến ... khách hàng cả trong quá khứ và tương lai, và tập trung dành sự quan tâm nhiều hơn
cho khách hàng hiện tại.
Khả năng tồn tại lâu dài của một doanh nghiệp sẽ x...
... xử không?
- Mình có thể hiện một thái độ lịch sự và mau lẹ trong dịch vụ các
khách hàng?
- Liệu khách hàng có thể tiếp cận với mình bằng điện thoại mà không
phải chờ đợi lâu?
- Liệu mình ...
Các hướng dẫn mua hàng có dễ hiểu không?
- Các quảng cáo của mình có giải thích và nhấn mạnh những lợi ích mà
khách hàng tìm kiếm hay chưa?
- Mình có đối xử với...
... Bán cái doanh nghiệp có hay
bán cái
khách hàng muốn? Lập luận bán cái khách hàng cần có vẻ chiếm được
ưu thế bởi nó lập luận có vẻ rất khoa học. Tuy nhiên quan điểm bán cái ta có lại
được hậu ... chính
Harley-Davidson tạo lập và dẫn dắt! (Cũng tương tự như tầm ảnh hưởng của Steve
Jobs và Apple lên thái độ - hành vi của dân ghiền công nghệ khắp năm châu).
Nhu cầu -& gt;...
... Những điều cần chuẩn bị khi tiếp xúc với khách hàng
Ý nghĩa Việc tiếp xúc với khách hàng để nhằm mục đích bán hàng trong tương lai
là rất quan trọng, vì đó là bước khởi đầu của một thương ... tiện;
- Lơ đễnh, suồng sã, thô lỗ, châm chọc hay trịch thượng;
- Lười biếng, chậm chạp, cẩu thả hay không cởi mở.
Cơ sở của hành vi tốt khi tiếp xúc trực tiếp với khách hà...
... ở ngôi nhà của Sheri: nhà của cô tiết kiệm năng lượng 30%
so với các ngôi nhà hàng xóm. Lý do là cô đã tính toán kỹ đến các hệ thống cửa,
tận dụng triệt để thông thoáng và chiếu sáng tự nhiên. ... nhà rất giản dị chỉ với các đường nét "ngang bằng sổ thẳng" không trang trí
cầu kỳ
Bước vào phòng khách tầng 1, đập vào mắt là một "bức tường sách" với các gá...
... tiếp với
khách hàng
Hầu hết các nhà tiếp thị hiểu rõ tầm quan trọng của việc thu thập thông tin
từ sự giao tiếp với khách hàng và có lẽ là để thậm chí làm sản phẩm theo
yêu cầu khách hàng. ... một sự khéo léo sử dụng thông tin khách hàng để giao
tiếp với họ. Tiếp thị thông qua các kênh thông tin cần đến dữ liệu của
khách hàng và khả năng truy cập dữ liệu này...
... động nhờ hệ thống Quản trị
mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM) .
CRM là chữ viết tắt của Customer Relationship Management (quản trị quan hệ khách
hàng) . Ðây ... CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng
Customer Relationship Management là gì? Các chức năng của một hệ thống
CRM? Là...
... hiện tự động nhờ hệ thống Quản
trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM) .
Xu hướng sử dụng CRM để tạo dựng và duy trì các mối liên hệ với khách hàng đang
ngày ... ty cần có một hệ thống quản lý sao cho vừa tạo điều kiện cho các
nhân viên thực thi tốt mối quan hệ với khách hàng, vừa giúp cho việc quản l...