... mới nghiên cứu tại thị trường Đà Nẵng mà khơng có đủ điều kiện để nghiên cứu trên cả thị trường Việt Nam.5.3. Các đề xuất cho nghiên cứu trong tương lai- Các nghiên cứu nên tập trung vào ... Á Số 04-201127[2] Lê Thế Giới và cộng sự (2006), Nghiên cứu Marketing lý thuyết và ứng dụng, NXB Thống Kê, Đà Nẵng [3] Hồng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích dữ liệu nghiên cứu ... làm quen và đã có một số lượng tương đối khách hàng đã và đang sử dụng. Tuy nhiên, phần lớn khách hàng còn dè dặt, thăm dò và sử dụng còn hạn chế. Để thành cơng, các ngân hàng và các tổ...