... hàng Là một nhân viên bán hàng mẫn cán, bạn đã từng đem về hàng chục ngàn đô la doanh số hàng tháng cho công ty. Nhưng cái thời hoàng kim ấy hình như đã qua, giờ đây bạn đang đau đầu khi những ... hại nếu bạn quyết định buông xuôi, không muốn học hỏi gì từ kinh nghiệm “đau thương” ấy. Bạn nên nhớ rằng, mỗi lần thất bại sẽ dạy cho bạn một bài học để vươn đến những thành công. ... cũng mang về nhiều doanh thu hơn một người “nói hết phần của người khác.” Nếu bạn không lắng nghe, làm sao bạn có thể hiểu được khách hàng và những nhu cầu của họ? Và một khi bạn chưa nắm...