... hoá của nhân tố j đối với biến i. F : các nhân tố chung. Vi: hệ số hồi qui chuẩn hoá của nhân tố đặc trƣng i đối với biến i. Ui: nhân tố đặc trƣng của biến i. m: số nhân tố chung. Các nhân ... cảm giác của năm giác quan: Thị giác, thính giác, khứu giác, xúc giác và vị giác. Tuy nhiên mỗi ngƣời chúng ta lại suy xét, tổ chức và giải thích thông tin cảm giác đó theo cách riêng của mình. ... quyết định mua hàng và hành vi hậu mãi. Cuối cùng, trên cơ sở phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi mua sắm theo quan điểm của Philip Kotler, tác giả đƣa ra có 6 yếu tố tác động đến việc...