... Thay thái độ giữ khách hàng!
Có lẽ một số người trong chúng ta đã đọc cuốn " ;Thay thái độ đổi cuộc
đời" do First News chuyển ngữ từ tiếng Anh. Triết lý thay đổi thái độ theo ... vực dịch vụ khách hàng, thái độ tích cực của
người cung cấp dịch vụ luôn được coi là một vấn đề quan trọng. Không có
những thái độ tích cực đó, tất cả các nỗ lực xây dự...
... 5 lý do khiến khách hàng không mua
sản phẩm của bạn.
Có bao giờ bạn tự hỏi tại sao khách hàng không mua sản
phẩm/ dịch vụ của mình chưa?
Người ... được những câu hỏi về marketing này, chúng ta
cũng sẽ mất đi những khách hàng tiềm năng của mình.
Trong khi viết về đề tài này, tôi đã giả định là các bạn đã có
những sản phẩm/dịch vụ với ... tiêu dùng đó trở thành khách hàng c...
... tác động đến thái độ, hành vi của khách hàng đối với sản
phẩm, dịch vụ của SCB - chi nhánh An Giang.
- Đo lường và đánh giá thái độ của khách hàng đối với SCB An Giang.
Nghiên cứu thái độ của ...
2.1 Khái niệm về thái độ, khách hàng
Khái niệm thái độ
Thái độ là sự đánh giá có ý thức những tình cảm và những xu hướng hành động có tính
chất tốt hay xấu về mộ...
...
4. Phân tích radar.
Giá
Chất lượng
Giao hàng Thái độ CNV
Qua sơ đồ Radar ta thấy rằng từ đường trung tâm đến trục thái độ CNV là gần nhất cần tăng khoảng
cách này lên nhằm làm ... tổng của các khách hàng theo ví dụ sau:
Thông số thu
thập
Điểm Trung
bình
Giá 4.0 4.0 3.5 3.5 4.0 3.8
Chất lượng 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0
Giao hàng 3.5 3.0 3.5 3.0 3.5 3.3
Thái độ...
... của khách hàng. Doanh nghiệp phải hiểu được
hoàn cảnh văn hóa xã hội (đối với khách hàng cá nhân) hay hoàn cảnh
kinh doanh
(đối với khách hàng là doanh nghiệp) mà ở đó những trải nghiệm của khách ... logo, bảng hiệu, đội
xe vận chuyển.
3. Sự hiện diện nổi bật của sản phẩm tại điểm
bán hàng.
4. Các hoạt động liên kết nhằm xây dựng nhãn hiệu như tham gia các sự kiện, tài
t...
... 11 chiêu tìm kiếm khách hàng
Doanh nghiệp khi khởi nghiệp cần gì? Những khó
khăn khi mới bắt đầu? Câu trả lời sẽ là " tìm kiếm
khách hàng".Tạo ra được sản phẩm ... thành khách hàng lý
tưởng của bạn. Nếu bạn bán hàng cho một tổ chức, bạn cần đánh giá xem
bộ phận nào trong tổ chức đó có nhiều khả năng mua hàng và dịch vụ của
bạn nhất và cá nhân nào (giữ ... xem họ có thể...
... Mười cách để mất khách hàng!! !
Làm kinh doanh chắc không bao giờ bạn muốn mất khách hàng, điều
bạn mong mỏi phải là ngược lại kìa! Bài viết ... mạng, hãy cung cấp cho khách hàng một hay
một số lượng hạn chế cách thức thanh toán mà thôi. Ví dụ: yêu cầu khách hàng
chuyển tiền qua Western Union mà thôi. Do vậy, khách hàng sẽ nhanh chóng ... xuyên không truy cập
được trang we...
... 3P trong Dịch vụ khách hàng
Khi nhìn vào các hoạt động Dịch vụ khách hàng, đôi lúc rất khó để sắp xếp và
phân hạng tất cả các động lực khác nhau có liên quan nhằm xác ... những phân đoạn khách hàng hoàn toàn mới.
Liệu các Quy trình, Thủ tục của bạn phản ánh những gì bạn làm trong 10 năm
trước đây hay bạn muốn thay đổi chúng để thích hợp với các khách hàng bạn ... Nhận thức. Đ...
... Giải pháp giá trị khách hàng
Giải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ kháGiải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ
góc độ khách hàng và thị trường) "là một giải ... hay lợi ích cho khách hàng.
Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm
trong ba vấn đề:Giải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ khách hàng và thị ... hay
l...
... lượng Lao động Mạnh • Bệnh viện Tốt • Quan hệ Đối tác Vững • Cộng đồng Lành mạnh • Phương tiện Phong phú • Lãnh đạo Gỉỏi
DỊCH VỤ Y TẾ CHO TRẺ EM VÀ THANH THIẾU NIÊN
Chính Sách Phục Vụ Khách Hàng ...
Quyền lợi và Trách Nhiệm
Chia sẻ ý kiến phản hồi và những quan ngại
Bênh vực và Liên lạc
Là khách hàng của dịch vụ Y Tế cho trẻ em và Thanh Thiếu niên (Child and Adolescent Health service...