Tài liệu Bài giảng - Kỹ năng hồi đáp docx

... ương 4 4 KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH PGS.TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN PGS.TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Giai đoạn 3 Giai đoạn 3 : : Phác thảo Phác thảo bài thuyết trình bài thuyết trình ... nghe. Lắng nghe ý kiến phản hồi về bài thuyết trình. Đặc biệt chú ý những ý kiến đánh giá chất lượng của bài thuyết trình: bài có hay không? Có dễ hiểu không? Có khả năng cuốn hú...

... ương 5 5 KỸ NĂNG VIẾT KỸ NĂNG VIẾT PGS.TS.ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN PGS.TS.ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Các bước để thực hiện một bài viết Các bước để thực hiện một bài viết (tt) (tt) : : • Phác thảo bài viết: ... đặc biệt xem kỹ các tr. 19 2-1 95) 5.4. Cách viết các tài liệu hướng dẫn. 5.4. Cách viết các tài liệu hướng dẫn. Trong đời sống hiện đại, những sản phẩm mới, phức tạp, đa chứ...

... sẽ khác nhau.  Ví dụ về các yêu cầu, mục tiêu như: - Đảm bảo năng suất 230 sản phẩm/ngày. - Không có khách hàng khiếu nại quá 3 lần/năm. - Tăng sản lượng 15% so với năm trước. 24 1. Xác định ... được khách hàng cảm ơn…  Bước 3: Đánh giá trọng số của từng yếu tố trong tổng các yếu tố. 1 KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC 20 4. Phương pháp định lượng (tt) Stt Yếu tố Nhận xét Đi...

... - Tên của mô đun thử nghiệm - Dữ liệu vào - Dữ liệu ra mong muốn (đúng) - Dữ liệu ra thực tế (khi đ ã tiến hành thử nghiệm) Các ca thử nghiệm nên được thiết kế khi chúng ta tạo các tài liệu ... - Khi có thể, hãy tránh dùng mảng nhiều chiều - Khi có thể hãy tránh việc dùng con trỏ và danh sách phức tạp - 13 - 1.3.5 Kỹ thuật thế hệ thứ tư Thuật n...