... người đó.–bạn thân, láng giềng, đồng nghiệp–những tổ chức, hiệp hội–nhóm ngưỡng mộCHƯƠNG 4:CHƯƠNG 4: THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI MUA HÀNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Cá NhânTuổi tácNghề nghiệpHoàn ... tin•Đánh giá •Mua •Hành vi sau khi muaNhận thức nhu cầuBước đầu tiên của tiến trình mua là sự phát triển về một nhu cầu muốn được thỏa mãn của người tiêu dùng.Các nhà marketing ... kém về thời gian và tiền bạcĐánh giá các lựa chọnKhi đã lên danh sách các sản phẩm, nhãn hiệu có thể thỏa mãn nhu cầu, người tiêu dùng tiến hành đánh giá các lựa chọn trước khi đưa ra...