... giao nhận phải “hành xử” đúng cách – giao văn bản đúng đối tượng, điều này tạo ra tác dụng về tâm lý đối với người nhận thư. Phương pháp đơn giản nhất để làm nổi bật bức thư từ một mớ văn bản ... một bưu thiếp, trong đó viết rõ cách thức “Hãy thanh toán nợ”. Phương thức này tạo ra tác dụng tâm lý đối với người nhận. Nhưng nếu nói về các phương thức chủ đạo, có lẽ tôi cần phải nhắc lại ... phận khách hàng (bộ phận bán hàng), vì với bức thư thế này, khách hàng sẽ nghĩ rằng, công ty quan tâm đến họ như một khách hàng chứ không phải đang mong được trả nợ. Bức thư được ký bởi lãnh đạo...