Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf

... sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... mà tiếp tục trách móc, thì khi đó cứ để khách hàng xả hết sự bực dọc, nín thở, kiên nhẫn chờ đợi rồi mới trình bày tiếp. 4. Nói nhẹ nhàng Nếu khách hàng...

Ngày tải lên : 12/12/2013, 06:15

3
529
3

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng doc

... sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... những góp ý của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Do đó, muốn lôi kéo và có được lòng trung thành của khách hàng, thường xuyên gọi điện để thể hiện sự qua...

Ngày tải lên : 09/12/2013, 22:15

3
500
2

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx

... sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... mà tiếp tục trách móc, thì khi đó cứ để khách hàng xả hết sự bực dọc, nín thở, kiên nhẫn chờ đợi rồi mới trình bày tiếp. 4. Nói nhẹ nhàng Nếu khách hàng...

Ngày tải lên : 10/12/2013, 05:15

3
510
5

Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng

... sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... sự quan tâm và lòng nhiệt tình khi giải quyết vấn đề. 8. Theo đuổi Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng May 27,2008 00:00 by phunghoang V...

Ngày tải lên : 08/08/2012, 15:36

3
1.6K
14

Tài liệu Cách kiểm tra sự tương thích của máy tính với Vista pptx

... Cách kiểm tra sự tương thích của máy tính với Vista Dùng phần mềm để kiểm tra liệu máy có tương thích tốt với hệ điều hành Windows Vista không là cách nhiều người dùng ... trình tự xong, bạn khởi động chương trình Windows Vista Upgrade Advisor và bắt đầu kiểm tra bằng cách nhấn nút Scan. Sau đó bạn chờ đợi chương trình dò tìm phần cứng và kiể m tra. Tùy theo cấu

Ngày tải lên : 23/12/2013, 20:15

2
385
0

Tài liệu Mẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng ppt

... công việc kinh doanh của bạn luôn luôn đáp ứng sự mong mỏi của khách hàng. TMẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng được thiết kế dưới đây nhằm xem xét thực sự khách hàng họ nghĩ gì về bạn. ... Mẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng Lợi ích :Sự thoả mãn của khách hàng là nhân tố chính mang lại thành công. Tìm hiểu xem những gì khách hàng nói tố...

Ngày tải lên : 13/12/2013, 20:15

6
740
5

Tài liệu Hãy quan tâm đến... túi tiền của khách hàng! pdf

... tích khả năng tài chính của khách hàng một cách hợp lý. Dự báo và nắm bắt thông tin tài chính của khách hàng Bạn không chỉ cần dự đoán nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, tiềm năng của đối thủ ... trường và bởi mức thu nhập của mỗi khách hàng cụ thế. Kế hoạch kinh doanh phù hợp với túi tiền khách hàng Khi trong tay đã có đủ những thông tin về túi tiền...

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:15

4
380
0

Tài liệu Làm gì với những phàn nàn của khách hàng? pdf

... Khách hàng quen là nguồn thu chính của kinh doanh. Trong khi cố gắng phát triển mạng lưới khách hàng mới, khách hàng cũ lại chính là người mang lại tính ổn định cho công việc kinh doanh của ... và sự hài lòng của họ là mục tiêu hướng tới của cửa hàng. 3. Giải quyết vấn đề càng nhanh càng tốt. • Bạn có thể giải quyết vấn đề ngay lập tức hay không? • Khách có thể...

Ngày tải lên : 25/01/2014, 11:20

6
795
1

Kiềm chế sự tức giận kỹ năng sống dành cho bạn trẻ ppt

... ” khi bạn bắt đầu tức giận. “Có những mối quan hệ tốt đẹp nhưng làm sao để giữ nó tốt đẹp lại là chuyện khác. Hãy biết cách kiềm chế cảm xúc của mình, đặc biệt là sự tức giận . ... bạn bè phản bác cậu ấy đã tức giận và nói ra những lời thô tục. Sau lần đó, mối Kiềm chế sự tức giận kỹ năng sống dành cho bạn trẻ quan hệ của cậu ấy và cách thàn...

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:22

5
999
7

Tài liệu Cách xây dựng sự tự tin của nữ lãnh đạo docx

... mạnh của bạn Hãy chuyển sự hiểu biết của bạn thành một nguồn lợi nhuận, các nhà lãnh đạo đều thực hiện điều này. Một phần của sự hiểu biết là nắm rõ được ưu nhược điểm của mình và tìm cách ... thân những gì bạn đạt được là do sự thông minh, khéo léo, chăm chỉ của bạn mà nên. Bạn và những thành công của mình là thật, không Cách xây dựng sự tự tin của nữ lãnh đạo K...

Ngày tải lên : 23/12/2013, 07:16

5
565
2