... về dịch vụ chuyển phát nhanh tại
Bưu điện tỉnh Quảng Bình và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của họ.
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại
Bưu điện ... vực chuyển phát nhanh.
Để có sự phát triển toàn diện về cả chiều rộng lẫn chiều sâu đối với dịch vụ
chuyển phát nhanh của Bưu điện...
... hướng tơi đó là chất lượng dịch vụ khai thác của
cảng. Muốn có giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hiệu quả trước tiên ta phải
tiến hành đánh giá chất lượng hiện tại của dịch vụ để làm cơ sở ... trình bày những kiến thức cơ bản về cảng biển, dịch vụ, chất lượng
dịch vụ khai thác cảng biển,… .Chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dị...
... của Công ty CP
Điện máy Hà nội
Chơng II: Thực trạng chất lợng dịch vụ sau bán hàng của Công ty CP
Điện máy Hà nội
Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ sau bán
hàng ... thể nâng cao đợc hệ thống cơ sở
vật chất cho quá trình thực hiện dịch vụ, đồng thời có thể thực hiện đợc các kế
hoạch đào tạo phát triển đội ngũ thực hiện dịch vụ....
...
2004 237 vụ 183 vụ 96 vụ
2005 193 vụ 172 vụ 142 vụ
2006 187 vụ 119 vụ 217 vụ
(Nguồn : Bưu điện thành phố Đà lạt)
Chất lượng dòch vụ còn kém so với các nhà cung cấp khác tại đòa bàn.
Nguyên ... hưởng lớn đến chất lượng dòch vụ bưu kiện của VNPT nói
chung và tại Bưu điện Đà Lạt nói riêng.
2.5. Khảo sát đánh giá tình hình chăm sóc khách hàng d...
... người tạo ra các dịch vụ và thực hiện các dịch vụ đó. Quá trình thực
hiện của đội ngũ nhân viên như thế nào quyết định đến chất lượng dịch vụ mà Công
ty đưa ra. Chất lượng dịch vụ sau bán hàng ... tư mở rộng xưởng sản xuất, cải thiện cơ sở vật chất, nâng cao chất
lượng của máy móc trang thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và các dịch
vụ mà...
... LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ NGÀNH
MASSAGE MỸ PHẨM (DVMM) VÀ SỰ THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG
1.1 Chất lượng dòch vụ và chất lượng DVMM tại TP.HCM:
1.1.1 Khái niệm chất lượng dòch vụ và sự thoả ... giải pháp nhằm nâng cao chất
lượng DVMM tại TP.HCM giai đoạn 2006 – 2010 bao gồm: đầu tư thoả đáng vào
phương tiện hữu hình, tăng cường khả năng đảm bảo chất lượng dòc...
... hướng tơi đó là chất lượng dịch vụ khai thác của
cảng. Muốn có giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hiệu quả trước tiên ta phải
tiến hành đánh giá chất lượng hiện tại của dịch vụ để làm cơ sở ... trình bày những kiến thức cơ bản về cảng biển, dịch vụ, chất lượng
dịch vụ khai thác cảng biển,… .Chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dị...
... trên thị trường. Điều đó cũng có nghĩa là nâng
cao chất lượng dịch vụ giúp các khách sạn nâng cao khả năng trên thị trường.
3. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn giúp giảm thiểu các chi phí ... mỗi khách sạn ở Việt Nam trả lời đó là: Tại sao phải không ngừng nâng cao, cải
thiện chất lượng dịch vụ và phải quản lý ngày càng tốt hơn chất lượng dị...
... Thực trạng chất lượng các dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ
phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng
tại Công ty ... của công ty và tình hình quản tri chất lượng của Công ty,
nên em đã quyết định chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng
dịch vụ sau bán hàng tại...