0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại doanh nghiệp tư nhân du lịch và dịch vụ (DNTN DL & DV) minh thảo (khách sạn phú thịnh II

Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại doanh nghiệp tư nhân du lịch và dịch vụ (DNTN DL & DV) minh thảo (khách sạn phú thịnh II

Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại doanh nghiệp nhân du lịch dịch vụ (DNTN DL & DV) minh thảo (khách sạn phú thịnh II

... tập tại khách sạn Phú Thịnh 2, tôi đã chọn đề tài Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại Doanh nghiệp nhân du lịch ... pháp đánh giá sự hài lòng của du khách. - Mục tiêu thực tiễn:+ Đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại Khách sạn Phú Thịnh II. + ... nhân đề xuất những giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của du khách trong ng lai.- Đối ng nghiên cứu: Sự hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên tiếp...
  • 64
  • 951
  • 1
đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

... khách sạn Trường An; 52,5% khách du lịch đang lưu trú tại khách sạn Trường An 30% du khách không lưu trú tại khách sạn. Với số lượng khách đã đến khách sạn Trường An đều đánh giá tốt chất lượng ... mạnh của khách sạn Hoàng Hảo: - Chất lượng phòng tốt do mới xây dựng đem vào hoạt động. - Đội ngũ nhân viên nhiệt tình. - Khách sạn thuộc doanh nghiệp nhân nên vốn lưu động của khách sạn ... địa đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên khách sạn là tốt; 7,69% du khách đánh giá là rất tốt. Còn chất lượng buồng phòng có 73,08% du khách đánh giá là tốt 15,39% đánh giá là tệ. Điều...
  • 79
  • 2,987
  • 23
đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang.pdf

... KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH ˜ & ™ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH AN GIANG Giáo viên hướng ... pháp nội dung đánh giá mức độ thoả mãn nhu cầu của khách quốc tế du lịch đến Cần Thơ, đưa ra các giải pháp nhằm tăng doanh thu, tăng lượng khách, mức độ chi tiêu thời gian lưu trú của khách ... nhiên, tài nguyên nhân văn, cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng dịch vụ du lịch đội ngũ cán bộ công nhân viên du lịch . + Sản phẩm du lịch hữu hình: phòng ngủ khách sạn các tiện nghi,...
  • 117
  • 5,025
  • 29
đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh hậu giang.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh hậu giang.pdf

... H0: Mức độ thoả mãn của du khách không phụ thuộc vào thái độ phục vụ của nhân viên, món ăn, cảnh quan môi trường… H1: Mức độ thoả mãn của du khách phụ thuộc vào thái độ phục vụ của nhân viên, ... Nhu – Cần Thơ – Tháng 4.2003 – Đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với du lịch Cần Thơ”: Để đánh giá về mức độ hài lòng của du khách về loại hình DLST Cần Thơ, tác giả đã sử dụng ... (WTP) phương pháp Travelling Cost. Qua đó tác giả đã đánh giá được mức độ hài lòng của du khách còn bị phụ thuộc bởi nhiều yếu tố tác động của các nhân tố đến nhu cầu đi du lịch của du khách. ...
  • 129
  • 1,902
  • 18
ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM

ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM

... viếng. 13% du khách đến với khu du lịch trong những dịp họ đi chơi, du khảo, công tác.5.3. Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch Núi Sam ... HỌC AN GIANGKHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ SEMINARĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNGCỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚICHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCHTẠI KHU DU LỊCH NÚI SAMCHÂU ĐỐC NĂM 2010Thực hiện đề ... của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch Núi Sam- Châu Đốc năm 2010 Với việc sử dụng mô hình SERVQUAL gồm 5 thành phần để đánh giá chất lượng các dịch vụ tại khi du...
  • 37
  • 1,567
  • 4
Tài liệu ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH TỈNH SÓC TRĂNG doc

Tài liệu ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH TỈNH SÓC TRĂNG doc

... trú các dịch vụ bổ sung. 4.2.3 Mức độ hài lòng của du khách đối với du lịch Sóc Trăng Thang đo Likert 5 cấp độ (từ 1-Rất không hài lòng đến 5-Rất hài lòng) được dùng để đánh giá mức độ hài ... đánh giá mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với du lịch Sóc Trăng. Thang đo Likert 5 cấp độ (từ 1 – Rất không hài lòng đến 5 – Rất hài lòng) được sử dụng để đo lường mức độ hài lòng của ... liệu về mức độ hài lòng của du khách được trình bày ở bảng sau: Bảng 1: Mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch Sóc Trăng Trung bình cộng Độ lệch chuẩn Mức độ hài lòng Yếu...
  • 11
  • 1,013
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

... hợp mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng TổngTỷ lệ mức độ hài lòng( %) Giá ... Thống Kê Trình Độ Học Vấn 29Bảng 4.6: Bảng Thống Kê Mức Độ Hài Lòng Khách Hàng Đối Với Chất Lượng Nước Suối Vĩnh Hảo 29Bảng 4.7: Bảng Thống Kê Mức Độ Hài Lòng Khách Hàng Đối Với Giá Cả Nước Suối ... tăng.b. Giá cả: Mức độ hài lòng về sp nước suối VH chất lượng sp của cty nước khoáng VHTổng sốTỷ lệhoàn toàn không hài lòng không hài lòng Hơi hài lòng hài lòng rất hài lòng Hoàn...
  • 55
  • 6,276
  • 61

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá mức độ hài lòng của du kháchluận văn tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với du lịch homestay tỉnh vĩnh longđánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau pdfđánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại doanh nghiệp tư nhân du lịch và dịch vụ dntn dlđánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang pdfđánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với tour savannakhet laos của công ty huế touristđánh giá mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với du lịch miệt vườn vùng đồng bằng sông cửu longtài liệu đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch tỉnh sóc trăng docđánh giá mức độ hài lòng của nhân viênmẫu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàngbảng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàngphiếu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàngđánh giá mức độ hài lòng của khách hàngđánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại các sàn giao dịch bất động sản acbr của công ty cổ phần địa ốc acbrđề tài đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảoBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ