Các giải pháp nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ trong hoạt động marketing tại công ty chuyển phát nhanh TNT-Vietrans
Các giải pháp nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ trong hoạt động marketing tại công ty chuyển phát nhanh TNT-Vietrans
... với các bưu điện Việt Nam tại các thị trường tỉnh. Tuy giá cước của EMS rẻ hơn dịch vụ của TNT hay các công ty chuyển phát nước ngoài nhưng vẫn cao hơn các công ty chuyển phát trong nước. Dịch vụ ... tạp .Dịch vụ chuyển phát nhanh FedEx: là công ty chuyển phát nhanh được thành lập vào năm 1973 ở Mĩ. Hoạt động kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tài liệu, hàng hoá quốc tế. Công ... xác và nhanh chóng. Để đáp ứng yêu cầu khách quan đó các công ty chuyển phát lớn nhỏ, trong và ngoài nước mở dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế. Thách thức lớn nhất hiện nay mà các...
- 88
- 847
- 7
Đề xuất các giải pháp giúp siêu thị hoàn thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh với đối thủ, giữ chân được khách hàng truyền thống đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng.doc
... một số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị.Nhìn chung, chất lượng dịch vụ hiện tại của siêu thị tương đối làm khách hàng hài lòng nhưng mức độ đó không cao. Vì vậy, trong thời ... ra các khoảng cách giữa cảm nhận khách hàng về chất lượng dịch vụ do doanh nghiệp thực hiện và kỳ vọng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đó. Cụ thể theo mô hình SERVQUAL, chất lượng dịch ... giao dịch với công ty .Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn là hai khái niệm khác nhau nhưng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong nghiên cứu về dịch vụ. Các nghiên cứu trước đây cho thấy chất lượng...
- 44
- 1,776
- 12
Giải pháp nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng trong hoạt động bán chéo sản phẩm- dịch vụ tại Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank).doc
... dịch vụ cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và tổ chức phi tài chính bao gồm: dịch vụ tiền gửi, dịch vụ quản lý tài sản, dịch vụ cho vay, dịch vụ đồng tài trợ, dịch vụ mua bán ngoại tệ, dịch vụ ... phải nhanh chóng hoàn thiện, cải cách các cơ chế quản lý, cải cách khoa học công nghệ và cải cách các phương pháp kinh doanh để tận dụng triệt để các cơ hội đang đến làm đòn bẩy động lực để giải ... khai hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả và toàn diện. Trong năm 2005, các chi nhánh và Phòng giao dịch của VIB Bank đã duy trì tốt các chương trình hoạt động tại các địa bàn để kết hợp với hoạt...
- 86
- 3,023
- 50
Giải pháp quản trị nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cho thuê kho của tổng công ty cổ phần bách hóa.doc
... DỊCH VỤ LOGISTICS VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LOGISTICS2.1 Khái niệm về chất lượng dịch vụ và dịch vụ logistics.2.1.1 Khái niệm về chất lượng dịch v Chất lượng dịch vụ là gì? Chất lượng ... nhận thức thành các thông số chất lượng dịch vụ. - Khoảng cách 3: Giữa biến nhận thức thành các thông số chất lượng dịch vụ và cung ứng dịch vụ. - Khoảng cách 4: Giữa cung ứng dịch vụ và thông tin ... thấy chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ khách hàng là hai yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ logistics có tốt hay không .Và đây chính là cơ sở để các công ty xác định và xây dựng chất lượng...
- 60
- 565
- 2
Luận văn tốt nghiệp: "TÀI SẢN CỐ ĐỊNH, VỐN CỐ ĐỊNH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CỐ ĐỊNH TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP"
... doanh của công ty: 1. Đặc điểm bộ máy quản lý của công ty. Bộ máy quản lý của công ty bao gồm:- Giám đốc công ty: giữ vai trò chủ đạo của công ty, điều hành mọi hoạt động SXKD của công ty và chịu ... ĐỊNH, VỐN CỐ ĐỊNH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CỐ ĐỊNH TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆPA. VỐN CỐ ĐỊNH VÀ TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH ... các hoạt động đầu tư dài hạn ( mua sắm lắp đặt, xây dựng các TSCĐ hữu hình và vô hình) và các hoạt động thường xuyên ( sản xuất các sản phẩm hàng hoá, dịch vụ) khi thiếu vốn lưu động tạm thời...
- 44
- 1,647
- 3
Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà Nội
... và quyết định đối với sụ tồn tại và phát triển của một khách sạn.1.4. Chất lượng dịch vụ lưu trú trong khách sạn1.4.1. Khái niệm chất lượng và chất lượng dịch vụ: - Khái niệm chất lượng: Chất ... hoàn thiện chất lượng của hoạt động kinh doanh lưu trú.1.4.5.1. Hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú góp phần gia tăng lợi nhuận cho cơ sở kinh doanh lưu trú. Chất lượng dịch vụ lưu trú cao ... tới chất lượng dịch vụ của mình để có thể tồn tại và phát triển, buộc các chủ doanh nghiệp phảu nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.Bên cạnh đó, quan tâm tới các tập quán, thói quen và thị...
- 71
- 1,735
- 11
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội
... Cụng ty khụng ngng phỏt trin, doanh thu nm sau luụn tng trng cao so vi nm trc, hon thnh xut sc nhim v Tng Cụng ty giao cho, c ỏnh giỏ l mt trong nhng n v xut sc, Khỏ ton ngnh gúp phn nõng cao ... cụng ty quan tõm, giỳp v khụng ngng c nõng cao hn. Vo cỏc dp l, Tt khụng nhng Lónh o t Tng Cụng ty m c Lónh o Cụng ty cng xung trc tip chỳc Tt v mng tui ti tng cỏn b nhõn viờn. Cụng ty thng ... thnh qu m cụng ty ó t c chớnh l nh vo s c gng khụng ngng ca tt c cỏc cỏn b, cụng nhõn viờn trong cụng ty cựng vi s hng dn, ch o v giỏm sỏt cht ch ca Ban lónh o cụng ty v Tng cụng ty. Cựng vi...
- 84
- 1,049
- 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội
... Công ty Bảo hiểm Hà Nội Phần II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội Phần III : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty ... công tác chất lượng dịch vụ khách hàng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn nữa. Đề tài được chia làm 3 phần: Phần I: Giới thiệu khái quát về Công ... vậy em đã chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội”, trong đó nêu lên thực trạng và những vấn đề còn tồn tại trong 1 Website:...
- 72
- 1,412
- 6
Từ khóa: các giải pháp nhằm tăng cường quản lý chất lượng sản phẩm mặt hàng áo phông tại công ty dệt may vĩnh phúcgiải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn tại công ty tnhh thương mại và phát triển thu ngọcgiải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động vms mobifone chi nhánh khánh hòakiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động 65kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độnggiải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng thị phần ở toyota giải phóngcác giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt đông marketing tại công ty cổ phần xây dựng và đầu tư thương mại sông hồngcác giải pháp nhằm hoàn thiện kế toán nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm tại công ty tnhh sao thuỷ tinhcác giải pháp nâng cao hiệu quả của ngân hàng thương mại trong xu thế hội nhậpđề tài giải pháp hoàn thiện công tác hoạt động marketing tại công ty tnhh tân quang minhsản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may chiến thắnggiải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại công ty tnhh tiến đại lâm3 giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng mô hình cơ cấu vốn tối ưu cho công ty cổ phần cảng hà nộisự cẩn thiết phải xây dựng và hoàn thiện tổ chức kiểm toán nội bộ khi tổng công ty chuyển sang hoạt động theo mô hình tập đoàngiải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh của chi nhánhNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ