... Hồng Nhung Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vậnchuyển. Thành viên Nộp bài đúng thời gian quy định.3 Lê Thị Nhung Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận chuyển của Vietnam ... của phòng chờ,► Sự hiện đại của máy bay,► Sự sạch sẽ, thoải mái, rộng rãi của ghế ngồi,► Diện mạo, trang điểm, trang phục của các tiếp viên,► Sự đầy đủ về số lượng báo, tạp chí trên máy bay,► ... TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤLỚP HỌC PHẦN : 1401TSMG2611GVHD : NGUYỄN THỊ TÚNHÓM : 07 ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG KHÔNGCỦA HÃNG...