... Sáu điều không nên nói với cấp dưới Jeff Wourio, một chuyên gia về quản lý nhân sư, đã chọn lọc ra những câu nói dở hơi nhất mà các nhà quản lý thường nói với cấp dưới của ... Lãnh đạo không phải là điệp viên, không phải là giám thị, và cũng không phải là công tố viên. Người lãnh đạo tốt là người luôn cố gắng tạo ra những điều kiện thuận lợi để nhân viên của mình ... cần nhấn mạnh thêm rằng, với câu nói trên, người quản lý muốn làm cho mình thêm "oai", song hiệu ứng chất chắn sẽ ngược lại. Với câu nói như trên, nhân viên cấp dưới cảm thấy bị...