... yếu tố công cụ trong Marketing dịch vụ được phát triển hoàn thiện qua quá trình thực tiễn, bao gồm 7 công cụ chủ yếu: 5Marketing hỗn hợp dịch vụProduct – Sản phẩm / dịch vụPrice - GiáPeople – ... nhân viên trong marketing dịch vụ- Vai trò căn bản: khi dịch vụ do con người cung ứng dịch vụ trực tiếp thực hiện- Vai trò xúc tác: khi nhân viên làm cho quá trình giao d...
... yếu tố công cụ trong Marketing dịch vụ được phát triển hoàn thiện qua quá trình thực tiễn, bao gồm 7 công cụ chủ yếu: 5 Marketing hỗn hợp dịch vụ Product – Sản phẩm / dịch vụ Price - Giá People ... nhân viên trong marketing dịch vụ - Vai trò căn bản: khi dịch vụ do con người cung ứng dịch vụ trực tiếp thực hiện - Vai trò xúc tác: khi nhân viên làm cho quá trì...
... Chơng II : Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ Hội chợ Triển lãm của Trung tâm Hội chợ Triển lãm Việt Nam Chơng III : Hoàn thiện Marketing hỗn hợp dịch vụ Hội chợ Triển lãm tại Trung ... lãm Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Dịch vụ hội chợ triển lãm Mua dịch vụ Hội chợ Triển lãm Hàng hoá và dịch vụ Tìm hiểu thông tin mua sắm Dịch vụ Hội chợ Triển lãm Nhằm th...
... 1 Ph n 2: ầ MARKETING HỖN HỢP DỊCH VỤ Chương 4 ĐỊNH GIÁ DV NỘI DUNG I. KHÁI QUÁT VỀ GIÁ TRONG DV 1. Khái niệm giá 2. Những ... đấu giá b/ Đấu thầu theo giá thấp -Trường hợp DN tham gia đấu thầu nhận c/cấp SP DV VD: Đấu thầu xây dựng, cung cấp máy móc thiết bị... -Muốn giành được hợp đồng, DN phải định giá thấp nhất trong ... QUÁT VỀ GIÁ TRONG DV • 2. Những đặc trưng về giá -Giá là 1 tro...
... năng động.
29
NỘI DUNG
1. Marketing hỗn hợp DV là gì?
2. Mối quan hệ giữa các thành phần trong
Marketing hỗn hợp DV
3. Sơ đồ mô tả các thành phần trong Marketing
hỗn hợp DV
2
4/
4/
CL Đa dạng ... K/H. Loại DV này không có tính chất bắt
buộc.
19
1
Phần 2:
MARKETING HỖN HỢP
DỊCH VỤ
Giới Thiệu Về Chiến
Lược Marketing Hỗn Hợp
DV
20
VD minh họa về DV cơ bản & D...
... nghiệp sử dụng để chinh phục khách hàng là Marketing - Mix (Marketing hỗn hợp) . Như vậy, khái niệm tổng quan nhất về marketing hỗn hợp là: Marketing hỗn hợp là hệ thống đồng bộ các công cụ có thể ... nhiên dịch vụ chỉ có hai cấp độ: + Dịch vụ cơ bản: Là dịch vụ thỏa mãn nhu cầu chính của khách hàng.+ Dịch vụ thứ cấp: Là sự kết hợp của cả yếu tố vô hình và...
... phẩm ở đây đợc hiểu gồm cả hàng hoá hữu hình và dịch vụ. Vậy dịch vụ là gì? Theo T.S Lu Văn Nghiêm, dịch vụ đợc định nghĩa nh sau: " Dịch vụ là một quá trình hoạt động bao gồm các nhân tố ... động bất hợp pháp.Hoa hồng Cho việc cố gắng bán hàng.4. Những vấn đề lý luận cơ bản về xúc tiến hỗn hợp4 .1. Bản chất của xúc tiến hỗn hợpKhái niệm xúc tiến hỗn hợp đề cập...
... VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING
HỖN HỢP TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Tổng quan về hoạt động Marketing và Marketing hỗn hợp
1.1.1. Khái niệm Marketing và Marketing hỗn hợp
1.1.1.1. Khái niệm Marketing
Theo ... dịch vụ GTGT.
Các nhà mạng dịch vụ viễn thông thường chia nhóm theo chức năng của sản
phẩm dịch vụ. Vinaphone chia theo chức năng có năm nhóm dịch vụ GTGT l...
... Marketing ñặc biệt là Marketing hỗn hợp ñối với dịch
vụ GTGT trên nền dịch vụ ñiện thoại di ñộng.
Xuất phát từ thực tiễn ñó, tôi chọn ñề tài “Hoạt ñộng Marketing
hỗn hợp ñối với các dịch vụ ... ñộng
Marketing hỗn hợp của Công ty ñối với dịch vụ GTGT trên nền dịch vụ
ñiện thoại di ñộng.
* Phạm vi nghiên cứu: Luận văn này tập trung nghiên cứu hoạt
2...