... 0,01121 0, 259 0,2600, 259 5 0,0017 0,263 0,2 65 0,26 15 0,00222 0,261 0,261 0,261 08 0,264 0,263 0,26 35 0,00123 0, 257 0, 25 80, 257 5 0,0019 0,262 0, 259 0,26 15 0,00324 0,260 0, 259 0, 259 5 0,00110 ... cơ bản của TQM: Các chuyên gia TQM thuộc Hiệp Hội Tiêu Chuẩn Nhật Bản (JSA), từ kinh nghiệm làm công tác tư vấn và triển khai TQM ở tại các công ty khu vực Châu Á đã tổng kết nội dung cơ bản ... doanh nghiệp nào áp dụng TQM. Nhưng để thành công trong áp dụng TQM thì tổ chức doanh nghiệp cần phải thực hiện một số yêu cầu cơ bản sau:* Chất lượng phải được coi là nhận thức của khách hàng...