ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CÁN BỘ VIÊN CHỨC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng TPLX đối với dịch vụ điện thoại cố định không dây(homephone) của viettel

... lượng cảm nhận Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng TPLX đối với dịch vụ điện thoại cố định không dây(homephone) của Viettel.Hình 2.1: Mô hình đo lường mức độ hài lòng của khách hàng TPLX ... thiệu cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và mô hình nghiêncứu mức độ hài lòng của khách hàng dựa trên chỉ số hài lòng của mỹ( CSI). Tuy nhiên đềtài nghiên cứu của tác giả chỉ dừng lại ... sự lựa chọn của khách hàng. Sẵn sàng trả giá cao hơn cho sản phẩm- dịch vụ đó.2.3.2 Định nghĩa mức độ hài lòng: Mức độ hài lòng là thang đo chỉ sự thõa mãn về một nhu cầu nào đó của người tiêudùng...

14
1,160
1

Đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần tràng an

... hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại CTCP Tràng An2.2.3.1. Đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với công việcĐể đo lường mức độ hài lòng của công nhân viên đối với ... động tới sự hài lòng của công nhân viên đối với công ty. Vì thế, các chỉ tiêu trong thang đo là phù hợp để đánh giá (chi tiết Xem Phụ lục 5).2.2.3. Đánh giá từng khía cạnh của mức độ hài lòng ... Minh”, trong đó có Đánh giá Mức độ hài lòng của nhân viên trong doanh nghiệp, TS. Trần Kim Dung (Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh) đã tiến hành nghiên cứu mức độ ảnh hưởng của 4 nhóm yếu tố...

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiên tiết kiệm tại hệ thống Eximbank Chi nhánh Cần Thơ.pdf

...

109
2,352
38

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

... chọn mức hài lòng, khá hài lòng, hơi khá hài lòng do nhu cầu của họ chỉ cần sử dụng dịch vụ đó là đủ và chất lượng này đã làm họ hài lòng. - Mức độ hài lòng dịch vụ karaoke Bảng 20: Mức độ hài ... lòng nhân viên bộ phận bàn Bảng 25: Mức độ hài lòng nhân viên bộ phận bàn STT Mức độ hài lòng Tần suất % Cộng dồn 1 Không hài lòng 5 10,0 10,0 2 Hơi không hài lòng 15 30,0 40,0 3 Hài lòng 18 ... không hài lòng, 8 % không hài lòng và 2 % rất không hài lòng. Giữa hài lòng và không hài lòng trên lệch cao nhưng vẫn có khách không hài lòng về bộ phận này. - Mức độ hài lòng nhân viên phục...

76
5,923
55

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

... không hài lòng, 8 % không hài lòng và 2 % rất không hài lòng. Giữa hài lòng và không hài lòng trên lệch cao nhưng vẫn có khách không hài lòng về bộ phận này. - Mức độ hài lòng nhân viên phục ... Bảng 27: Mức độ hài lòng nhân viên phục vụ phòng STT Mức độ hài lòng Tần suất % Cộng dồn 1 Rất không hài lòng 1 2,0 2,0 2 Không hài lòng 2 4,0 6,0 3 Hơi không hài lòng 4 8,0 14,0 4 Hài lòng ... Bảng 29: Mức độ hài lòng điều kiện vệ sinh STT Mức độ hài lòng Tần suất % Cộng dồn 1 Rất không hài lòng 1 2,0 2,0 2 Không hài lòng 3 6,0 8,0 3 Hơi không hài lòng 3 6,0 14,0 4 Hài lòng 15...

76
1,971
3

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên ở KTX trường ĐHAG đối với việc dùng cơm tại căn tin

... ý Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường Đại Học An Giang Về Việc Dùng Cơm Tại Căn TinGVHD: Lê Phương Dung SVTH: Lê Kiều Thắm Trang 2 Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường ... LIỆU THAM KHẢO 22 Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường Đại Học An Giang Về Việc Dùng Cơm Tại Căn Tin4.2.2. Mức độ hài lòng của sinh viên KTX đối với bốn thành phần của chất lượng ... 17 Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường Đại Học An Giang Về Việc Dùng Cơm Tại Căn TinTỷ lệ các bạn hài lòng và không hài lòng với thành phần này là tương đối. 30.3% không hài lòng...

33
1,461
9

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CẦN THƠ

... đồngNămTRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠKHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH  LUẬN VĂN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦAKHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CẦN THƠGiáo viên ... …. tháng 5 năm 2009Giáo viên phản biện Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Đông Á Cần Thơ GVHD: TS. Mai Văn Nam Trang 892.15 Mức độ hài lòng của khách hàng đối với ... máy, tại Cần Thơ có 12 máy và Vietinbank giới thiệu thẻATM từ năm 2001, cả nước có 500 máy, tại Cần Thơ có 7 máy. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Đông Á Cần Thơ GVHD:...

106
2,429
41

Tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ docx

... nhánh Cần Thơ. • Đánh giá mức độ hài lòng của khách hang về sản phẩm tín dụng tại Ngânhàng Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ. • Đề xuất một số giải pháp, nhằm nâng cao mức độ hài lòng của ... sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm tín dụng đối với yếu tố chất lượng của SPTD.Y= Mức độ hài lòng khách hàng( 1: Rất hài lòng; 2: Không hài lòng; 3:Trung lập; 4: Hài lòng; 5: Rất hài lòng) .X= ... hình). Vớicác biến:Y= Đánh giá chất lượng sản phẩm tín dụng của ngân hàng BIDV, nhận 5 giá trị(1:Rất không hài lòng: 2:Không hài lòng: 3:Trung lập: 4 :Hài lòng; 5:Rất hài lòng) X1= Sự tín cậyX2=...

6
1,331
29

Xem thêm