0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Kỹ năng bán hàng >

Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào

Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào

Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào

... Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào? Trong kinh doanh, hiểu khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng dẫn tới thành công. Thế còn bạn, bạn hiểu khách hàng của mình không? ... cổ vũ khách hàng. Họ nên cùng ban quản lý đến thăm các khách hàng chính một hoặc hai lần một năm để kiểm tra tình hình quan hệ với khách hàng. Có lẽ nên mời giám đốc điều hành của một khách hàng ... thuộc ngành nghề của mình. Đó là những bực tức, khó chịu ẩn chứa khi khách hàng không có được sự lựa chọn của riêng mình, các “nhược điểm” có thể khiến bạn mất đi những khách hàng trung thành...
  • 4
  • 413
  • 0
Tài liệu Chúng ta hiểu công nghệ của mình, nhưng chúng ta có hiểu khách hàng của mình? docx

Tài liệu Chúng ta hiểu công nghệ của mình, nhưng chúng ta có hiểu khách hàng của mình? docx

... quan hệ với khách hàng) mà lại không hề quan tâm tới câu hỏi: “Liệu chúng ta có hiểu khách hàng của mình? Hiểu được tất cả trong số họ?”.Những hiểu biết tường tận về tất cả khách hàng của công ... cải thiện dịch vụ khách hàng của mình và loại bỏ những gì không phù hợp với mục tiêu chung. Một khi bộ phận IT của bạn hiểu thấu đáo khách hàng giao tiếp với công ty như thế nào, họ có thể đóng ... Chúng ta hiểu công nghệ của mình, nhưng chúng ta có hiểu khách hàng của mình? Thoạt nghe qua, đây có vẻ như là một câu hỏi kỳ quặc. Tuy nhiên, chắc hẳn bạn sẽ phải ngỡ ngàng...
  • 4
  • 281
  • 0
Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình?

Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình?

... tới khách hàng của mình? "Khi được hỏi khách hàng của bạn là ai?” không ít các nhân viên, cán bộ, lãnh đạo quản trị nhân sự đã bị lúng túng. Xác định được Khách hàng của công việc mình ... đích, bạn phải đạt được trước hết là phục vụ mục đích của doanh nghiệp mà bạn đang làm, tiếp theo mới đến mục đích của riêng bạn. Mục đích của doanh nghiệp đặt ra ngay trong bản hợp đồng của bạn ... yếu tố (khách hàng, nhân viên, sếp) càng cao chứng tỏ bạn càng có khả năng làm quản trị tốt. Và cuối cùng mới nói đến sự hài lòng của bản thân bạn đến các yếu tố khác (sản phẩm, khách hàng, nhân...
  • 5
  • 460
  • 0
 Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?

Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?

... những ý kiến của họ. Điều này dẫn đến những kết quả không khách quan, không liên quan đến nhu cầu mua sắm thật sự của khách hàng. Khi được hỏi một cách trang trọng, nhiều khách hàng không biết ... chọn lựa hàng đầu chính là sự giới thiệu từ chính những khách hàng khác, sự lựa chọn tiếp theo là những ý kiến của khách hàng được đăng tải trên mạng. Theo sát những phản hồi của khách hàng là ... mối quan hệ khách hàng (CRM) của bạn ra sao? Khảo sát khách hàng và các nhóm trọng điểm (focus group) là một thử thách trong việc sắp xếp và tiến hành phương pháp thu thập dữ liệu khách quan...
  • 7
  • 623
  • 4
Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình pot

Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình pot

... và khách hàng đăng hình ảnh và nội dung đến trang của bạn, điểm số của bạn càng cao hơn trong bảng xếp hạng EdgeRank, nghĩ là nhiều khách hàng bạn của họ thấy được bài viết của bạn. ... Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ ... cần dùng các khách hàng của bạn bên ngoài Facebook. Chuyển đổi khách hàng của bạn hành động thì mất thêm một bước nhảy lớn trong một phần niềm tin của họ, do đó, khi lần đầu tiên bạn đưa họ...
  • 7
  • 390
  • 1
Vì một nhãn hiệu gắn kết: Hãy đào tạo tốt các khách hàng của bạn

Vì một nhãn hiệu gắn kết: Hãy đào tạo tốt các khách hàng của bạn

... động của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp. Việc đào tạo khách hàng sẽ giúp họ phần nào cải thiện cuộc sống hay công việc, đồng thời nó nhấn mạnh đến lòng trung thành của khách hàng ... nghiệm mua sắm đáng nhớ đối với các khách hàng của bạn. Bên cạnh yếu tố trải nghiệm, như JAL và nhiều hãng hàng không khác hiểu rằng một khía cạnh quan trọng khác của sự gắn kết đó chính là đào ... Vì một nhãn hiệu gắn kết: Hãy đào tạo tốt các khách hàng của bạn Nếu bay từ Los Angeles tới Tokyo trên các chuyến bay của hãng JAL, bạn có thể học cách nói “how are you” bằng tiếng Nhật...
  • 2
  • 402
  • 0
Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi ứng xử của tập khách hàng của một nhãn hiệu sản phẩm cụ thể của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam. Lựa chọn nhã

Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi ứng xử của tập khách hàng của một nhãn hiệu sản phẩm cụ thể của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam. Lựa chọn nhã

... triển.2.2.2:Tập khách hàng mục tiêu:Người trên 51 tuổi.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của tập khách hàng. 3.1: Ảnh hưởng của những nhân tố : Văn hoá , xã hội ,cá nhân , tâm lý. 3.2: Ảnh hưởng của ... phần:1101BMKT0111Nhóm:06Đề tài : Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi ứng xử của tập khách hàng của một nhãn hiệu sản phẩm cụ thể của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường ... Anlene Gold của Công ty Fonterra Brands Việt Nam.A/ĐỀ CƯƠNG1.Lý luận chung của đề tài :1.1:Khái niệm mô hình hành vi ứng xử.1.2:Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi ứng xử của tập khách hàng 2.Giới...
  • 17
  • 4,601
  • 15
Quản lý nhà nước về đa dạng hóa hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đến năm 2020

Quản lý nhà nước về đa dạng hóa hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đến năm 2020

... ý đến nợ có khả năng mất vốn tăng lên đến 6,46%, nợ dưới chuẩn đến nợ có khả năng mất vốn lên đến 3,63%, nợ nghi ngờ đến nợ có khả năng mất vốn lên đến 2,26%, nợ có khả năng mất vốn lên đến ... ngân hàng và khả năng tăng trưởng tín dụng của các TCTD, cho vay đối với một số nhu cầu vốn “Xây dựng, sửa chữa nhà và mua nhà để ở mà nguồn trả nợ bằng tiền lương, tiền công của khách hàng ... 16,66% 9,48% -4,56%90Nguồn: Báo cáo của NHNN Chi nhánh TP.HCM, báo cáo tài chính hàng năm của các NHTMCP, Cục Thống kê TP.HCM 2006-2012 và tính toán của tác giả.Tăng trưởng dư nợ cho vay...
  • 266
  • 1,141
  • 2
Phân tích giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay đến khách hàng của Chi  nhánh Ngân hàng NHNo&PTNT Nam Sông Hương

Phân tích giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay đến khách hàng của Chi nhánh Ngân hàng NHNo&PTNT Nam Sông Hương

... cơ sở nhu cầu sử dụng vốn vay của từng khoản vay của khách hàng và khảnăng kiểm tra, giám sát của ngân hàng. NHNO&PTNT là nơi cho vay thỏa thuận vớikhách hàng vay về việc lựa chọn các phương ... của khách hàng, các điều kiện kinh tế xã hội, vốn tự có của khách hàng, tài sảncầm cố và thế chấp. Đây là những yếu tố cần thiết và quan trọng khi phân tích cho vayđối với tất cả các ngân hàng. ... về ngân hàng thương mạiTheo pháp lệnh ngân hàng (Điều 1, khoản 1"Ngân hàng thương mại là tổ chứckinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền gửi của kháchhàng với...
  • 14
  • 369
  • 0
Hiểu khách hàng theo mục tiêu

Hiểu khách hàng theo mục tiêu

... Hiểu khách hàng theo mục tiêu Kinh tế suy thoái, sức tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ giảm sút, khách hàng ngày càng kỹ tính hơn trong các chọn lựa của mình. Muốn chăm sóc khách hàng tốt, ... sản phẩm hoặc dịch vụ không thể làm vừa lòng tất cả mọi khách hàng, nên việc hiểu khách hàng, hiểu sự khác nhau trong nhu cầu của khách hàng đối với đối với sản phẩm là nền tảng cơ bản để doanh ... phân khúc khách hàng, định vị, định giá sản phẩm, truyền thông, phân phối, bán hàng và hậu mãi.Lắng nghe khách hàng không chưa đủ!Để hiểu khách hàng, đa số các doanh nghiệp nghĩ ngay đến việc...
  • 3
  • 1,444
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: nâng cao khả năng thấu hiểu khách hàng của nhân viên giao dịchnợ phải thu khách hàng gồm những khoản mục nàohay phat bieu y kien cua minh ve muc dich hoc tap do unesco de xuonghoc de biet hoc de lam hoc de chung song hoc de tu khang dinh minh nội dung được trích dẫn từ 123doc vn cộng đồng mua bán chia sẻ tài liệu hàng đầu việt namquản lý nhà nước về đa dạng hóa hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đến năm 2020phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi ứng xử của tập khách hàng của một nhãn hiệu sản phẩm cụ thể của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường việt nam lựa chọn nhãhàng hóa được bàn giao theo thể thức trao đổi trực tiếp này thường không kiểm soát được đặc điểm của loại hàng mình bán cho khách hàng sẽ gây ảnh hưởng tới các vấn đề sau khi bán• khách hàng khó nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp khi có nhu cầu vì hình ảnh của thương hiệu đó chỉ chiếm một phần nhỏ thậm chí là không có trong tâm trí khách hàngthấu hiểu khách hàng mục tiêutìm hiểu khách hàng mục tiêukhách hàng của ngân hàng bán lẻkhách hàng và thị trường mục tiêu của kfcđối tượng khách hàng của ngân hàng bán lẻảnh hương của thị hiếu khách hàng trong marketing quốc tếđánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của cty bảo việt nhân thọchuyên đề hoàn thiện hoạt động bán hàng trực tuyến cho các khách hàng của công ty cổ phần giải pháp phần mềm hòa bìnhchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDENghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ