... thương hiệu, tính năng sản phẩm, giá cả cảm nhận, thái độ đối với khuyến mãi, và nhận biết thương hiệu. Bài báo cũng đưa ra một số nhận định cho các nhà quản lý. Từ khóa: Thương hiệu, lòng ... các yếu tố có ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động (ĐTDĐ). Các tác giả đã khảo sát 43 4 khách hàng có sử dụng ĐTDĐ tại TP. HCM. Kết quả khảo sát cho ... ẢNH HƯỞNG CỦA TRÌNH ĐỘ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỐI VỚI HIỆU QUẢ CỦA CÁC DỰ ÁN CƠ SỞ HẠ TẦNG TẠI VIỆT NAM Cao Hào Thi (1) , Fredric William Swierczek(2) (1) Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM (2) Viện...