... Chơng I. Tín dụng và chất lợng tín dụng của NHTM 7 1. Tín dụng ngân hàng và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trờng 7 1.1. Tín dụng ngân hàng 7 1.2. Vai trò tín dụng ngân hàng trong ... lợng tín dụng ngân hàng, hiện trạng và giải pháp nâng cao chất lợng tín dụng tại NHTMCP Eximbank Hà Nội. 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài: - Nghiên cứu và đánh giá chất lợng tín dụng, thực trạng ... hàng, Ngân hàng và sự tín nhiệm, trong đó sự tín nhiệm là cầu nối mối quan hệ giữa Ngân hàng và khách hàng. Ngân hàng có tín nhiệm càng cao thì thu hút đợc khách hàng càng lớn. Khách hàng có tín...