Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của công ty

Tài liệu Thủ tục cấp giấy xác nhận đủ điều kiện tư vấn/đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 đối với các cơ quan hành chính nhà nước pptx

... tạo về hệ thống quản lý chất lượng; - Bản sao chứng chỉ đào tạo về quản lý hành chính; - Tóm tắt về tiểu sử cá nhân, kinh nghiệm hoạt động tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng của chuyên ... tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức. 2. * Đối với chuyên gia tư vấn độc lập: - Giấy đăng ký tham gia hoạt động tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ... kiện tư vấn /đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 đối với các cơ quan hành chính nhà nước Thông tin Lĩnh vực thống kê:Tiêu chuẩn đo lường chất lượng Cơ quan...

Tài liệu Quyển 4_Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng (P1) doc

... HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN TCVN ISO 9001:2000 TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚCI. hệ thống tài liệu theo TCVN iso 9001:20001.1Cấu trúc của hệ thống tài ... Kết quả hành động phòng ngừa.1. 2 Lợi ích của việc văn bản hoá hệ thống quản lý chất lợngVăn bản hoá hệ thống quản lý chất lợng có tác dụng:a) Quản lý tốt các điểm tơng giao, các hoạt động cần ... tầng trên cùng trong cơ cấu hệ thống tài liệu, có tính chất định hớng và chính sách. Mục đích của sổ tay chất lợng là nhằm mô tả các yếu tố chính của hệ thống quản lý và sự tơng tác giữa các...

Tài liệu Quyển 4_Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng (P2) ppt

... khi đánh giá. Khách hàng có yêu cầu đánh giá: Là tổ chức hay ngời đa ra yêu cầu đánh giá. Bên đợc đánh giá: Tổ chức đợc đánh giá. Chuyên gia đánh giá: Ngời có năng lực tiến hành đánh giá. Đoàn đánh ... loại các hình thức đánh giá Có ba hình thức đánh giá đợc phân loại dựa trên quan hệ giữa bên đánh giá và bênđợc đánh giá nh sau:1. Đánh giá của Bên thứ nhất:Còn gọi là đánh giá nội bộ, đợc chính ... II. tổng quan về hoạt động đánh giá 2.1 Khái quát Đánh giá chất lợng là công cụ quản lý cơ bản đợc sử dụng để:a) Xác định hệ thống quản lý chất lợng có đợc thiết lập và lập thành...

Tài liệu Quyển 4_Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng (P3) pptx

... tạp của tổ chức. Lịch trình đánh giá cũng có thể bao gồm những cuộc đánh giá kết hợp nhiều loại hình nh đánh giá hệ thống quản lý chất l-ợng, đánh giá hệ thống quản lý môi trờng Lãnh đạo tổ ... chức chứng nhận có thể trực tiếp quản lý hoặc uỷ quyền quản lý lịch trình đánh giá. Công tác quản lý lịch trình đánh giá bao gồm:- Thiết lập mục tiêu và quy mô của chơng trình;- Xác định trách ... III. quản lý lịch trình đánh giá 3.1 Khái quátĐể tiến hành hoạt động đánh giá, tổ chức chứng nhận phải thực thực hiện và quản lý một lịch trình đánh giá có hiệu lực và hiệu quả. Mục đích của...

Tài liệu Quyển 4_Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng (P4) docx

... chơng trình đánh giá đã đợc đặt ra.4.2 Yêu cầu đối với đoàn đánh giá và chuyên gia đánh giá Đoàn đánh giá Đoàn đánh giá đợc thành lập theo quyết định của lãnh đạo tổ chức nếu đó là đánh giá nội ... dõi sau khi đánh giá. Chơng trình đánh giá phải đợc lãnh đạo của bên đợc đánh giá chấp thuận. Chơngtrình đánh giá phải đợc thông báo tới bên đợc đánh giá trớc khi tiến hành đánh giá trên hiện ... đánh giá tài liệu của HTQLCL;Giới thiệu đoàn đánh giá với lãnh đạo của bên đợc đánh giá (với đánh giá bên ngoài);Chủ trì phiên họp khai mạc và phiên họp kết thúc;Phân công nhiệm vụ và quản...

Tài liệu Quyển 4_Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng (P5) docx

... các thông tin, đánh giá quá trình tiến triển của cuộc đánh giá, và chỉ định lại các công việc của chuyên gia đánh giá nếu cần thiết.Trong suốt cuộc đánh giá, trởng đoàn đánh giá cần trao đổi ... đoàn đánh giá chủ trì cuộc họp với sự tham gia của lãnh đạo bên đợc đánh giá và đại diện của các bộ phận chức năng đã đợc đánh giá. Các ý kiến bất đồng giữa đoàn đánh giá và bên đợc đánh giá ... bản chất của các hành động cải tiến.5.8 Báo cáo kết quả đánh giá Chuẩn bị báo cáo đánh giá Trởng đoàn đánh giá có trách nhiệm chuẩn bị và lên nội dung cho báo cáo đánh giá. Báo cáo đánh giá...

Tài liệu Quyển 4_Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng (P6) docx

... hỗ trợ của thông dịch viên.b) Hệ thống quản lý và các tài liệu tham chiếu:- Việc áp dụng hệ thống quản lý cho các tổ chức khác nhau- Tác động giữa các thành phần của hệ thống quản lý; - Các ... đến quản lý chất lợngChuyên gia đánh giá hệ thống quản lý chất lợng cần có các kiến thức và kỹ năngvề:a) Các phơng pháp và kỹ thuật có liên quan đến chất lợng:- Hệ thống thuật ngữ về chất ... các cuộc đánh giá khác nhau;- Hệ thống thông tin và công nghệ dùng trong quản lý. c)Tình huống của bên dợc đánh giá: - Quy mô, cơ cấu, các bộ phận chức năng, và quan hệ tác động qua lại của tổ...

Xem thêm