12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ

101 tình huống liên quan đến phục vụ khách hàng và cách xử lý

101 tình huống liên quan đến phục vụ khách hàng và cách xử lý

... Your Supervisor,Who Isn't Available 121 BacalFM.qxp 11/10/2004 10:31 AM Page viii ix Contents 28. When a Customer Threatens to Complain to the Press 123 29. When a Customer Demands to Speak ... that you believe they are important.So does arranging for 12 Perfect Phrases for Customer Service bacal01.qxp 10/29/2004 3:58 PM Page 12 ... Complain to the Press 123 29. When a Custo...
Ngày tải lên : 16/04/2014, 17:03
  • 240
  • 2.4K
  • 1
"Bà cô bên chồng" và cách ứng xử

"Bà cô bên chồng" và cách ứng xử

... chồng" và cách ứng xử Một cô em hay bà chị khó tính và quá lứa luôn là nỗi e ngại đối với các nàng dâu. Hơn nữa, trong mọi tình huống, các ông chồng lại không hề muốn gây mâu thuẫn với chị ... em và không muốn gia đình bất hoà nên cố gắng an ủi vợ nín nhịn. Không có đồng minh và cảm thấy bất bình, người vợ dần dần bị stress nặng. Cách hòa giải Rất nhiều tình hu...
Ngày tải lên : 16/10/2012, 17:20
  • 5
  • 791
  • 0
giáo dục giới tính và cách ứng xử trong giao tiếp với bạn khác giới cho học sinh THCS

giáo dục giới tính và cách ứng xử trong giao tiếp với bạn khác giới cho học sinh THCS

... tình huống để học sinh trình bày ý kiến và cách ứng xử 17 Chuyên đề ngoại khóa Giáo dục giới tính cho học sinh THCS + Tình huống 1: Em Hoàng Thị B (học sinh lớp 9) và em Nông Văn A ( học sinh lớp ... đẻ ngoài ý muốn giống như mộttai họa với người mẹ trẻ. Họ thường phải đối mặt với phản đối của cộng đồng và nếu còn đến trường thì họ sẽ bị buộc phải thôi học. - Việc mang...
Ngày tải lên : 05/04/2013, 15:11
  • 20
  • 4.5K
  • 18
20 CÁCH ỨNG XỬ VỚI NGƯỜI KHÓ CHỊU

20 CÁCH ỨNG XỬ VỚI NGƯỜI KHÓ CHỊU

... người không thích thế và sẽ phản ứng tiêu cực. 12. Xử lý với kẻ la hét Nói với kẻ la hét rằng cách cô ấy nói chuyện chỉ làm cho bạn thêm khó hiểu về những điều cô ấy muốn. Và hãy nói: "Tôi ... 20 CÁCH ỨNG XỬ VỚI NGƯỜI KHÓ CHỊU Chúng ta không thể tránh khỏi việc gặp phải những người quá quắt tại nơi làm việc. Sau đây là 20 giải pháp giúp bạn xử lý với những k...
Ngày tải lên : 09/08/2013, 10:31
  • 6
  • 726
  • 3

Xem thêm

Từ khóa: