Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT Telecom

... ệ Nam.[9] 2221 xu ệ ệ ệ á á ọ ệ ệ ệ á á ệ ọ á ệ á ệ ệ ệ ễ á á ệ ệ - ọ ệ ệ á á ệ ạ ệ 14 á á ạ ệ ệ ệ á á , ệ 2.2.2.2  â ệ ệ KH ệ ệ ệ 24 ệ KH KH á (KHCN)  ệ ệ  ạ ệ ạ ệ á  ệ ệ ệ ệ NH Thông qua ... SET ( á R R á ệ ệ ệ … á ệ ệ ệ á ạ á ệ : ọ á ệ ọ ệ ệ ệ ệ 20 ( : EasyBackup) [15] 24 2.2.3 ệ  â ọ ệ á ọ ọ á á ệ ệ á ệ  ệ KH ng KH KH Rõ ệ á ọ KH N â l Hệ á 21 á ệ ệ ệ ệ – ệ â 2.2.4 ệ á á á NH ... C á Sig > α  Sig ≤ α 0: 0: á ệ 25 Ư ệ á á ệ ệ – ệ NH ệ ọ NH ạ á ệ : NHNN ệ ạ ệ ; … ạ ệ ệ ệ ệ ệ , ệ ạ ệ 26 Ư Ư U á á ệ 31 3.1.1 : ệ á ạ ệ ệ ệ á  ệ : , á nhiên á ạ – – ệ ọ á ạ ọ ệ á thang á...

... c nhân lên gấp b i ngân hàng toán chuyển kho n gi a ngân hàng 2.2 Tổ 2.2.1 Khái ni m Vố huy y vố ại ng vố ng ng tài s n b ng ti n c a tổ ch c cá nhân mà ngân hàng m th i qu n lý s d ng v i trách ... T LUẬN 86 Tài liệu tham kh o DANH MỤC CHỮ VI T TẮT CN DAB EFA h i Á Bank Phân tích nhân tố khám phá vị GTCG KH Giấy t có giá Khách hàng vố NH Ngân hàng NHNN c NHTM PDVKH&NQ PGD ... ệ Bài Báo cáo nghiên c u khoa h c có k t cấu gồm : 2: Cơ s lý luận v công củ 3: P y ộng v n hoạ ại u 4: P hàng TMCP ă ộng kinh doanh y ộng v n ngân ă i i pháp nhằm nâng cao ngân hàng TMCP...

... ảnh hưởng đến nhu cầu học Yoga H1: Nghề nghiệp có ảnh hưởng đến nhu cầu học Yoga Tình trạng nhân có ảnh hưởng đến nhu cầu học Yoga hay khơng? H0: Tình trạng nhân khơng ảnh hưởng đến nhu cầu học ... loại: Nhu cầu vật chất nhu cầu gắn liền với tồn thể ăn, ở, mặc, lại… Nhu cầu tinh thần bao gồm nhu cầu nhận thức, nhu cầu thẩm mỹ, nhu cầu giao lưu nhu cầu hoạt động xã hội 1.1.4 Sự hình thành nhu ... thịt sống” Trên số đặc điểm nhu cầu Các đặc điểm biểu trình từ phát sinh nhu cầu đến thỏa mãn nhu cầu 1.1.3 Phân loại nhu cầu Theo Abraham Maslow, nhu cầu người phù hợp với phân cấp từ nhu cầu thấp...

... Nghiên cứu nhân tố tác động đến hài lòng khách du lịch dịch vụ lưu trú khách sạn Gold Coast làm đề tài nghiên cứu nhóm 2 Mục tiêu nghiên cứu: - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ lưu ... đối tượng nghiên cứu Phạm vi: Khách du lịch lưu trú khách sạn thời gian từ tháng 12/2013 đến tháng 2/2014 Đối tượng nghiên cứu: Khách du lịch lưu trú khách sạn Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu ... khách du lịch phụ thuộc vào hành vi du lịch du khách (bao gồm nguồn thông tin, loại tour, mục đích chuyến đi, trải nghiệm du lịch, số lượng du khách chi phí cho tour việc lại) đặc điểm nhân học du...