Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân quận 1 tp HCM

...

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân quận thủ đức TPHCM

... ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THẢO NGỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN THỦ ĐỨC THÀNH PHỐ ... thang đo hài lòng người dân sử dụng dịch vụ hành công UBND Quận Thủ Đức - Xây dựng mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân sử dụng dịch vụ hành công UBND Quận Thủ Đức - Qua ... dịch vụ hành công Ủy ban nhân dân quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh II- Nhiệm vụ nội dung: Thực đề tài thạc sĩ Các nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng ngƣời dân sử dụng dịch vụ hành công Ủy ban nhân...

Đo lường sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân quận 9 thành phố hồ chí minh

... Đo lường hài lòng người dân sử dụng dịch vụ hành công Ủy ban nhân dân Quận - Thành phố Hồ Chí Minh II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ đề tài xác định nhân tố tác động đến hài lòng người dân sử dụng ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - HOÀNG THỊ MINH NGỌC ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN -THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN ... dân sử dụng dịch vụ hành công, từ đề xuất, kiến nghị nâng cao hài lòng người dân sử dụng dịch vụ hành công Ủy ban Nhân dân Quận – Thành phố Hồ Chí Minh Nội dung đề tài gồm năm nội dung chính: tổng...

Các yếu tố tác động đến sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu việt nam

... đƣợc yếu tố tác động đến sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử khách hàng để có biện pháp thúc đẩy việc sử dụng Chính lí này, tác giả định chọn đề tài Các yếu tố tác động đến sử dụng dịch vụ ngân hàng ... nhận sử dụng dịch vụ NHĐT Eximbank để tìm yếu tố tác động đến sử dụng dịch vụ NHĐT Eximbank 36 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH ĐỊNH LƢỢNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỬ DỤNG DỊCH VỤ NHĐT TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT ... đề xuất số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử Eximbank, tác giả chọn đề tài Các yếu tố tác động đến sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng thƣơng mại cổ phần xuất nhập Việt...

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên

... ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam - Chi Nhánh Thái Nguyên làm đề tài nghiên cứu khóa luận với hy vọng làm rõ yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng cá nhân giao dịch với Ngân hàng, ... PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Câu hỏi nghiên cứu : a Sự hài lòng khách hàng phụ thuộc vào yếu tố nào, yếu tố yếu tố tác động mạnh nhất? b Thực trạng công tác chăm sóc làm hài lòng khách hàng BIDV Thái Nguyên? ... nâng cao hài lòng khách hàng sản phẩm dịch vụ BIDV Thái Nguyên Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tư ng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu đề tài yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng cá nhân, ...

133
1,453
8

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ FTTH Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh

... tranh Viễn thông TP.HCM Xuất phát từ thực tế trên, em chọn đề tài nghiên cứu Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng cá nhân chất lƣợng dịch vụ FTTH Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh ... LỜI CAM ĐOAN Đề tài Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng cá nhân chất lƣợng dịch vụ FTTH Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh công trình nghiên cứu tự thực hiện, tìm hiểu vấn ... quan đến hài lòng họ chất lƣợng dịch vụ FTTH Viễn thông TP.HCM 32 3.5 Phƣơng pháp phân tích liệu Việc nghiên cứu đƣợc xác định rõ Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng cá nhân chất...

nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty cổ phần siam brothers việt nam

... lòng công việc nhân viên Công ty Cổ Phần Siam Brothers Việt Nam - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến hài lòng công việc nhân viên Công ty Cổ phần Siam Brothers Việt Nam - Đề xuất giải ... nâng cao hài lòng công việc cao Công ty Cổ Phần Siam Brothers Việt Nam Để đạt mục tiêu nghiên cứu này, nghiên cứu cần trả lời câu hỏi sau: 1/ Các yếu tố tác động đến hài lòng công việc nhân viên? ... MARKETING HỌ TÊN HỌC VIÊN: HỒ THỊ NGỌC NHUNG ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SIAM BROTHERS VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản...

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thoả mãn của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn yasaka –sài gòn –nha trang

... phí dịch vụ ảnh hưởng đến thoả mãn du khách dịch vụ lưu trú khách sạn Yasaka – Sài Gòn – Nha Trang - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn khách hàng dịch vụ lưu trú khách sạn Yasaka – Sài Gòn ... thể khách sạn Yasaka – Sài Gòn – Nha Trang Nghiên cứu muốn tìm hiểu yếu tố tác động đến thỏa mãn du khách Mẫu cho nghiên cứu lấy từ du khách sử dụng dịch vụ lưu trú khách sạn Yasaka – Sài Gòn ... giá chất lượng dịch vụ Các du khách sử dụng dịch vụ lưu trú khách sạn khách hàng dối tượng vấn 4.2 Phạm vi nghiên cứu Du khách chọn lưu trú khách sạn Yasaka – Sài Gòn – Nha Trang sử dụng dịch vụ...

107
1,127
2

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự nghèo đói của các hộ ngư dân ven đầm nha phu, huyện ninh hòa, tỉnh khánh hòa

... lý sở để tác giả chọn đề tài Nghiên cứu yếu tố tác động đến nghèo đói hộ ngư dân ven đầm Nha Phu, huyện Ninh Hồ, tỉnh Khánh Hồ” làm Luận văn tốt nghiệp 2- Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu ... khái niệm, chất nghèo đói - Xác định yếu tố tác động đến nghèo đói hộ ngư dân ven đầm Nha Phu - Gợi ý sách đề xuất số giải pháp xố đói giảm nghèo cho vùng 3- Đối tượng phạm vi nghiên cứu Chương trình ... hộ) ; Ninh Phú 6.506 ngư i (1.315 hộ) xã Ninh Vân 1616 ngư i (317 hộ) Như vậy, dân số xã ven đầm Nha Phu, huyện Ninh Hồ là: 41.757 ngư i (8.266 hộ) Tỷ lệ hộ nghèo theo chuNn tỉnh Khánh Hồ 19,52% theo...

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THOẢ MÃN CỦA CÁC CÔNG TY NƯỚC NGOÀI KHI THAM DỰ HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM TẠI VIỆT NAM.

... nghiên cứu, kiểm định thang đo đo lường yếu tố tác động đến thoả mãn công ty nước tham dự HCTL Việt Nam Xác định yếu tố tác động đến thoả mãn công ty nước tham dự HCTL Việt Nam Đánh giá thoả mãn công ... hình nghiên cứu áp dụng cho nghiên cứu thức 52 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÁC CÔNG TY NƯỚC NGOÀI KHI THAM DỰ HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM TẠI VIỆT NAM 58 4.1 ... KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN LÝ TRÀ MI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THOẢ MÃN CỦA CÁC CÔNG TY NƯỚC NGOÀI KHI THAM DỰ HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Thương Mại (K19) Mã...

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự gắn kết với tổ chức của người lao động

...

nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự nghèo đói của các hộ ngƣ dân ven đầm thủy triều, huyện cam lâm, tỉnh khánh hòa

... kinh tế xã hội huyện Cam Lâm, phân tích yếu tố tác động đến nghèo hộ ngư dân ven đầm Thủy Triều huyện Cam Lâm tỉnh Khánh Hòa, yếu tố tác động đến thu nhập cộng đồng ngư dân ven đầm Thủy Triều ... THỊ KIM HÒA NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ NGHÈO ĐÓI CỦA CÁC HỘ NGƢ DÂN VEN ĐẦM THỦY TRIỀU, HUYỆN CAM LÂM, TỈNH KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Kinh tế Nông nghiệp Mã số: 60620115 NGƢỜI ... phải vươn lên thoát nghèo bền vững Do tác giả chọn đề tài: Nghiên cứu yếu tố tác động đến nghèo đói hộ ngư dân ven đầm Thủy Triều, huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa làm luận văn tốt nghiệp Đây đề...

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thõa mãn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ môi giới tại công ty chứng khoán ở TP.HCM

... i 07 công ty ch ng khoán t i Tp.HCM g m: công ty ch ng khoán Ngân hàng Ngo i th ng (VCBS), công ty ch ng khoán Ngân hàng Á châu (ACBS), công ty ch ng khoán Sài Gòn (SSI), công ty ch ng khoán ... u t tác ng n s th a mãn c a khách hàng s d ng d ch v môi gi i t i công ty ch ng khoán ol ng m c tác ng c a y u t a bàn Tp.HCM n s th a mãn c a khách hàng s d ng d ch v môi gi i t i công ty ch ... dung tài Nghiên c u y u t tác ng ns th a mãn c a khách hàng s d ng d ch v môi gi i t i công ty ch ng khoán a bàn Tp.HCM công trình nghiên c u c a riêng b n thân Các s li u i u tra k t qu nghiên...

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng trực tuyến tại thành phố Nha Trang Luận văn thạc sĩ 2014

... hàng; (9) ; (10) Cách quan sát nhóm dùng lòng khách hàng mua hàng mua hàng ý: không 45 mua hàng - 23 - Trang web ì hàng Trang w Công ty thông báo tình thành viên Thà web T - 24 - mua hàng ) khách ... web thành viên tham gia n - 10 - 2.2 2.2.1 khách hàng Theo Theo Hansemark A (Lin, 2003) ch hàng không 2.2.2 s cho - 85% n t - 11 - hài lòng lòng khách hàng có khách hàng hài lòng KHI MUA HÀNG ... 2008): Mua hàng Tôi web 2.5 mua hàng H1: tác - 18 - H2: H3: H4: hài H5: H6: khách h H7: H8: H9: H10 cách H11 hài lòng ,C , hàng, Cách , Hàng hóa, , An toàn, Thanh toán, Giao hàng , - 19 - H1 H2 Hàng...

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự lựa chọn mua sắm ở chợ truyền thống của người tiêu dùng TP. Hồ Chí Minh

... nghiên c tiêu dùng v i m nào, mua xây d ng chi i h mua mua i tiêu dùng mua s m s n ph m, d ch v c a hình sau (hình 2.1 i n bi t nhu c u, s thích, thói quen c a h , c th xem i tiêu dùng mu n mua ... Chí Minh NG NGHIÊN C U VÀ PH M VI NGHIÊN C U ng nghiên c u ng nghiên c u y u t ch truy n th ng c n s l a ch n mua s m t i i tiêu dùng 1.3.2 Ph m vi nghiên c u tài gi i h n ph m vi th c hi n nghiên ... L A CH M TRONG HÀNH VI I TIÊU DÙNG 2.2.1 S l a ch m hành vi t hi n nhi i tiêu dùng mv i tiêu dùng: i tiêu dùng c hi u m t lo t quy nh v vi c mua gì, t t l n, li i tiêu dùng ph i có quy v ng ho...

Xem thêm