... phục vụ tùy thuộc doanh nghiệp cụ thể GVHD: TS Nguyễn Chí Đức 16 Nghiên cứu hài lòng khách hàng cá nhân sản phẩm, dịch vụ Eximbank CHƢƠNG NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI SẢN ... Nghiên cứu hài lòng khách hàng cá nhân sản phẩm, dịch vụ Eximbank dịch vụ Do đó, nghiên cứu hài lòng khách hàng nhƣ đánh giá chất lƣợng dịch vụ từ phía khách hàng cần ý mối quan hệ Tính đặc trƣng sản ... 24 Nghiên cứu hài lòng khách hàng cá nhân sản phẩm, dịch vụ Eximbank Dịch vụ toán Ngân hàng cung cấp dịch vụ toán cho khách hàng có tài khoản giao dịch ngân hàng Khách hàng thực toán nƣớc Khách...