Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại khoa nội bệnh viện đà nẵng (tt)
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hàm Rồng, Sapa - Lào Cai
... sạn Hàm Rồng Sa Pa – Lào Cai * Nhiệm vụ - Hệ thống hóa sở lý luận kinh doanh khách sạn, dịch vụ chất lƣợng dịch vụ khách sạn - Phân tích làm rõ thực trạng dịch vụ chất lƣợng dịch vụ khách sạn Hàm ... (2000)… nghiên cứu chất lƣợng dịch vụ khách sạn 13 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài * Mục đích Mục đích nghiên cứu luận văn nhằm góp phần nâng cao chất lƣợng dịch vụ phục vụ khách du lịch khách sạn ... nghiên cứu * Đối tƣợng Luận văn chủ yếu tập trung vào nghiên cứu dịch vụ chất lƣợng dịch vụ khách sạn Hàm Rồng Sa Pa – Lào Cai * Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu...
- 105
- 330
- 2
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng thức ăn nhanh ở TPHCM
... Phương Thảo NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH Ở TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Tân THÀNH ... 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: • Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu chất lượng dịch vụ cửa hàng thức ăn nhanh hài lòng khách hàng • Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực với đối tượng ... đánh giá chất lượng dịch vụ khó khăn chất lượng sản phẩm Sự nhận thức khách hàng chất lượng dịch vụ bị ảnh hưởng so sánh mong đợi khách hàng dịch vụ mức độ nhận khách hàng sau sử dụng dịch vụ Đánh...
- 99
- 1,405
- 4
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim Đà Nẵng
... chiều chất lượng dịch vụ là: chất lượng kỹ thuật chất lượng chức ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cảm nhận chất lượng dịch vụ kỳ vọng dịch vụ d Mô hình thứ bậc chất lượng dịch vụ Trong nghiên cứu ... phục vụ Tất tạo nên chất lượng dịch vụ siêu thị, cửa hàng Chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nâng cao vị cạnh tranh siêu thị, cửa hàng Nguyễn Kim siêu thị điện máy lớn địa bàn Thành phố Đà Nẵng, ... cung cấp dịch vụ khách hàng đánh giá cao, chất lượng dịch vụ tổng thể đánh giá cao [7] 1.3 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SIÊU THỊ VÀ CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM 1.3.1 Chất lượng dịch vụ siêu thị Để...
- 26
- 314
- 0
Đo Lường Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Y Tế Của Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên
... tài: "đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang - thành phố Long Xuyên thực nhằm mục tiêu xác định y u tố cấu thành đo lường hài lòng bệnh nhân với chất ... Th y Chi Trang 22 Đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang – Thành Phố Long Xuyên Bảng 5.2.7: EFA thang đo đảm bảo với chất lƣợng dịch vụ Biến quan ... y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang – Thành Phố Long Xuyên CHƢƠNG 4: GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG TÂM AN GIANG 4.1 Giới thiệu bệnh viện5 Bệnh viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang tọa...
- 91
- 903
- 4
Chuyên đề đo lường sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ y tế của bệnh viện đa khoa trung tâm an giang
... Chuyên Đề Năm Đo Lường Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Y Tế Của Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang - Thành Phố Long Xuyên Nhóm thực Võ Quang Vinh DQT112691 Phan Thị ... GVHD: Th.S Nguyễn Vũ Th y Chi Trang 21 Đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang – Thành Phố Long Xuyên thành công quan tâm bệnh viện bệnh nhân nhiều ... hỏi đề tài: "đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang - thành phố Long Xuyên thực nhằm mục tiêu xác định y u tố cấu thành đo lường hài lòng bệnh nhân...
- 88
- 356
- 1
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại văn phòng cục thuế tỉnh bình định
... đến chất lượng dịch vụ thuế 5.1 KẾT LUẬN Kết nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch vụ thuế Văn phòng Chất lượng dịch vụ thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định tốt, điểm trung bình 4.01 cục thuế tỉnh Bình ... đến chất Luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ Chương 2: Thực trạng cung ứng dịch vụ thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định lượng dịch vụ thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định ... vi nghiên cứu Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định cung cấp Dữ liệu dùng phân tích thu thập từ 208 đối tượng thuộc doanh nghiệp Văn phòng Cục thuế Bình Định quản...
- 13
- 596
- 3
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ thanh toán qua tài khoản tại agribank đăk lăk
... Còn nhà nghiên c u Weiss ñ ng nghi p ñưa 2.1 Quy trình nghiên c u tiêu chí ño lư ng s Nghiên c u s ti n hành qua hai giai ño n nghiên c u sơ b th a mãn thông qua b ng câu h i Minnesota,… nghiên ... kh i văn phòng t i C c thu Qu ng Nam - Nghiên c u, phân tích, ñánh giá m c ñ - Mô hình nghiên c u làm s tài li u tham kh o cho nghiên c u liên quan hay nghiên c u khác nh hư ng c a C u trúc lu ... nh mô hình nghiên c u tho mãn, nh ng y u t làm cho h b t mãn Đó lý Ý nghĩa khoa h c th c ti n c a nghiên c u c a vi c ch n ñ tài: Nghiên c u s th a mãn c a nhân viên kh i - K t qu nghiên c u...
- 13
- 386
- 0
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc
... trạng chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Hạ Long theo đánh giá khách du lịch Trung Quốc Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách Trung Quốc khách sạn Hạ Long ... thống khách sạn Hạ Long, đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách du lịch Trung Quốc khách sạn Hạ Long Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3. 1 Đối tượng nghiên cứu - Nhu cầu dịch ... dịch vụ ăn uống khách du lịch Trung Quốc - Dịch vụ ăn uống khách sạn Hạ Long 3. 2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Trên thực tế hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống thực nhiều nơi giới hạn quy...
- 4
- 904
- 12
nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư & phát triển chi nhánh khánh hòa
... ch v tín d ng bán l t i ngân hàng u t & Phát tri n chi nhánh Khánh Hòa 40 B ng 5: K t qu kinh doanh t ho t ng tín d ng bán l t i ngân hàng u t & Phát tri n chi nhánh Khánh Hòa ... v tín d ng bán l t i ngân hàng nhánh Khánh Hòa 50 u t & Phát tri n chi IV.2.6- Mô hình nhân t tác bán l t i ngân hàng Thái ng nm c hài lòng v d ch v tín d ng u t & Phát tri n chi nháng Khánh Hòa ... a bàn t nh Khánh n cu i tháng 12/2010) có 29 chi nhánh t ch c tín d ng (6 chi nhánh Ngân ng m i Nhà n c, chi nhánh Ngân hàng Chính sách Xã h i, chi nhánh Ngân hàng Phát tri n, chi nhánh Công...
- 104
- 706
- 5
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN ứng dụng Thương mại điện tử của Alibab.com tại thị trường Việt Nam
... giá chất lượng dịch hỗ trợ DN ứng dụng TMĐT Alibaba.com thị trường Việt Nam với số khảo sát điều tra chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN Alibaba.com Và để giúp người hiểu rõ chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN ... tế DN xuất nhập Việt Nam lớn Nhằm đánh giá làm rõ thực chất chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN ứng dụng TMĐT sàn Alibaba.com có đáp ứng yêu cầu DN Việt Nam chất lượng dịch vụ hay không, dịch vụ hỗ trợ ... dịch vụ Có nhiều loại dịch vụ, phân loại theo tiêu thức cụ thể sau: - Dịch vụ điện tử: dịch vụ điện tử bao gồm dịch vụ truy nhập Internet, dịch vụ kết nối Internet dịch vụ ứng dụng Internet Dịch...
- 85
- 1,666
- 6
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở Hạ Long cho khách du lịch Trung Quốc
... 2009 74. 037 57.5 03 61. 232 54 .37 8 53. 421 5 .39 6 4. 739 7.207 9.512 9.601 3. 675 4.8 93 50.187 37 .986 33 .421 2.001 2.915 3. 246 2.892 2.208 29.129 36 .752 70.679 78.4 63 83. 640 2.165 5.572 5.807 6. 237 6.825 ... sn phm n ung cho khỏch du lch Trung Quc 70 3. 2.2 .3 Tng cng qun lý nõng cao cht lng dch v n ung 72 3. 2.2.4 Cỏc gii phỏp khỏc 73 3 .3 Mt s kin ngh 76 3. 3.1 i vi UBND ... Khỏi quỏt khỏch Trung Quc n H Long 30 2.1.2.1 Tỡnh hỡnh th trng khỏch du lch Trung Quc n H Long 30 2.1.2.2 c im khỏch Trung Quc n H LongCỏch s dng nguyờn vt liu 32 2.2 Thc trng kinh...
- 83
- 1,245
- 3
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tại Cát Bà cho khách nội địa
... lường chất lượng dịch vụ dịch vụ Cát Bà cho khách nội địa Dịch vụ du lịch Cát Bà cho khách nội địa bao gồm tất loại dịch vụ mà khách nội địa sử dụng Cát Bà như: dịch vụ vận chuy n, dịch vụ lưu ... du lịch Cát Bà qua đánh giá khách du lịch nội địa nhà cung ứng du lịch Trắc nghiệm chất lượng dịch vụ du lịch Cát Bà cho khách nội địa Đ nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch Cát Bà ... cao chất lượng dịch vụ Cát Bà cho khách nội địa 31 Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI CÁT BÀ CHO KHÁCH NỘI ĐỊA 2.1 Khái quát Cát Bà hoạt động du lịch Cát Bà 1.1 Khái quát Cát Bà...
- 107
- 1,072
- 4
Từ khóa: nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốcmô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tại tp hcmphân tích các kết quả nghiên cứu chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn thương mại hà nộimô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán lẻ tại hệ thống nhà thuốceco trên địa bàn tp hcmphương pháp hệ nghiên cứu chất lượng dịch vụ phòng tại nhà nghỉ dưỡng 382nghiên cứu chất lượng dịch vụ điều trị nha khoa baldwin và sohal 2003mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại nhật eleuch 2008kết quả nghiên cứu chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn camellia huếmô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ ngân hàngnghiên cứu chất lượng dịch vụ ngân hàngnghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng ipnghiên cứu chất lượng dịch vụ y tếmô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụnghiên cứu chất lượng dịch vụ bệnh việnnghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng ipBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM